“英語(yǔ)課堂、語(yǔ)言中心、移動(dòng)終端”三管齊下的混合式教學(xué)管理

張琦 浙江樹人大學(xué)基礎(chǔ)學(xué)院

語(yǔ)言學(xué)家Holec 曾提出，外語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)應(yīng)該是兩個(gè)：“一是幫助學(xué)生獲取語(yǔ)言和交際技能，二是幫助他們獲得自主，即學(xué)會(huì)如何獨(dú)立學(xué)習(xí)?！盵1]2014年啟動(dòng)的《大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)指南》(征求意見(jiàn)稿)中也明確指出：“大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)大力推進(jìn)最新信息技術(shù)與課程教學(xué)的融合……使學(xué)生朝著主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和個(gè)性化方向發(fā)展?！盵2]互聯(lián)網(wǎng)的普及和教育技術(shù)的運(yùn)用為學(xué)習(xí)者提供了更多的學(xué)習(xí)途徑和學(xué)習(xí)資源，提升了學(xué)習(xí)的趣味性、自由度，也對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提出更高要求。英語(yǔ)學(xué)習(xí)與計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的融合形成混合式學(xué)習(xí)得到教育界廣泛認(rèn)可，已在不少高校英語(yǔ)教師的課程內(nèi)外得到實(shí)踐，并形成了較完善合理的線上與線下結(jié)合教學(xué)模式。

一、混合式教學(xué)

“混合式教學(xué)”源自“混合式學(xué)習(xí)(Blending Learning)”這個(gè)概念。Singh等在對(duì)混合式學(xué)習(xí)進(jìn)行界定時(shí)，強(qiáng)調(diào)其目標(biāo)是取得最優(yōu)化的學(xué)習(xí)結(jié)果[3]，將混合式學(xué)習(xí)的關(guān)注點(diǎn)聚焦于學(xué)習(xí)的主題——學(xué)生。而混合式教學(xué)從教師的主導(dǎo)地位出發(fā)，關(guān)注如何幫助學(xué)生取得最優(yōu)化的學(xué)習(xí)效果，它指的是“在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，通過(guò)應(yīng)用適當(dāng)?shù)拿襟w技術(shù)，提供與適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)環(huán)境相契合的資源和活動(dòng)，讓適當(dāng)?shù)膶W(xué)生形成適當(dāng)?shù)哪芰?，從而取得最?yōu)化教學(xué)效果的教學(xué)方式。”[4]

為了達(dá)到最優(yōu)化的教學(xué)效果，“混合式教學(xué)”結(jié)合了傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過(guò)程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過(guò)程主體的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性?！斑@種教學(xué)方式要求老師在課程設(shè)計(jì)和知識(shí)傳遞中，將課程教學(xué)與信息技術(shù)進(jìn)行融合，是教學(xué)過(guò)程‘線下’(面授教學(xué))與‘線上’(網(wǎng)絡(luò)教學(xué))有機(jī)結(jié)合，并根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)達(dá)到一個(gè)合理的學(xué)時(shí)分配?！盵5]

目前大學(xué)英語(yǔ)課程混合式教學(xué)一般包含英語(yǔ)課堂教學(xué)、語(yǔ)言中心自學(xué)、移動(dòng)終端自學(xué)。

二、混合式教學(xué)管理現(xiàn)狀

在師生越來(lái)越習(xí)慣利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)時(shí)，另一個(gè)問(wèn)題也在強(qiáng)力沖擊著教學(xué)秩序和教學(xué)效果，那就是教學(xué)管理問(wèn)題。教育家赫爾巴特曾說(shuō)：“如果不堅(jiān)強(qiáng)而溫和地抓住管理的韁繩，任何功課的教學(xué)都是不可能的?！蹦壳啊盁o(wú)手機(jī)課堂”活動(dòng)在各高校的提倡和推廣說(shuō)明高校對(duì)教學(xué)管理的重視，也反映出信息技術(shù)對(duì)課堂學(xué)習(xí)的負(fù)面沖擊。在教學(xué)管理層面，線下課堂的“圈養(yǎng)”與線上學(xué)習(xí)的“放養(yǎng)”的矛盾逐漸激化。在如今移動(dòng)終端學(xué)習(xí)應(yīng)用程序爆發(fā)式高速發(fā)展的前期，現(xiàn)代化教學(xué)改革經(jīng)歷了多媒體融入教室、局域網(wǎng)融入語(yǔ)言中心的過(guò)程。Gardner&Miller 曾說(shuō)：可能自主學(xué)習(xí)中心遭受的最嚴(yán)重的管理問(wèn)題就是缺乏管理。[6]所以現(xiàn)代技術(shù)與傳統(tǒng)課堂的教學(xué)管理矛盾由來(lái)已久。之前也經(jīng)歷了長(zhǎng)期的探討和實(shí)踐，最后融合成功。新的教學(xué)技術(shù)帶來(lái)新的便利，同時(shí)也增加了教師的管理范圍和難度，因?yàn)榧词挂咽浅扇说拇髮W(xué)生也并非人人都具有強(qiáng)自制力和高自主能力。校園局域網(wǎng)下語(yǔ)言學(xué)習(xí)中心里學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和質(zhì)量、互聯(lián)網(wǎng)下種類繁多的學(xué)習(xí)網(wǎng)站和學(xué)習(xí)資料、手機(jī)移動(dòng)終端下良莠不齊的學(xué)習(xí)應(yīng)用程序，都需要教師給予指導(dǎo)和管理。

信息技術(shù)和課堂教學(xué)如何和睦相處越來(lái)越引起老師們和學(xué)校管理人員的關(guān)注，也將成為急切需要解決的新議題?！啊⒄Z(yǔ)課堂、語(yǔ)言中心、移動(dòng)終端’三管齊下的混合式管理模式構(gòu)建”是大學(xué)英語(yǔ)一線教師的教學(xué)管理嘗試，是在對(duì)現(xiàn)今大學(xué)英語(yǔ)課程中運(yùn)用的多媒體教室、語(yǔ)言學(xué)習(xí)中心、手機(jī)學(xué)習(xí)程序進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)各種教學(xué)技術(shù)的優(yōu)缺有針對(duì)地設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的管理手段和模式，構(gòu)建現(xiàn)代信息教育技術(shù)的“組合拳”，并在教學(xué)實(shí)踐中有機(jī)融合實(shí)現(xiàn)混合式互補(bǔ)管理。

三、“英語(yǔ)課堂、語(yǔ)言中心、移動(dòng)終端”三管齊下

大學(xué)英語(yǔ)課程混合式教學(xué)目前包含的主要教學(xué)方式有“英語(yǔ)課堂教學(xué)”、“語(yǔ)言中心自學(xué)”、“移動(dòng)終端自學(xué)”。課堂教學(xué)在任課教師的主導(dǎo)下一直得到較系統(tǒng)全面的管理，但在語(yǔ)言中心和移動(dòng)終端上的學(xué)習(xí)大部分是自學(xué)，非常考驗(yàn)學(xué)生們的自主學(xué)習(xí)能力。能力薄弱的學(xué)生花了大量時(shí)間，可能不僅學(xué)習(xí)效果不佳，而且還會(huì)打擊積極性。所以混合式學(xué)習(xí)的三渠道都需要有針對(duì)性地管起來(lái)。構(gòu)建的三管齊下模式可以概括為教師主導(dǎo)的英語(yǔ)課堂教學(xué)管理、教師引導(dǎo)的語(yǔ)言中心師生協(xié)作管理、學(xué)生主導(dǎo)的移動(dòng)終端自我管理。

(一)教師主導(dǎo)的英語(yǔ)課堂教學(xué)管理

課堂教學(xué)是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的最重要方式和準(zhǔn)繩，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充和拓展，所以任課教師要給予學(xué)生明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)要求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)布置的學(xué)生的自學(xué)內(nèi)容也需和課堂教學(xué)息息相關(guān)，并做為課程考查的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)作業(yè)或測(cè)試也需要教師認(rèn)真設(shè)計(jì)并設(shè)定學(xué)習(xí)質(zhì)量和時(shí)間要求。

(二)教師引導(dǎo)的語(yǔ)言中心師生協(xié)作管理

學(xué)校購(gòu)買了使用權(quán)輔助大學(xué)英語(yǔ)課程的網(wǎng)站和學(xué)習(xí)平臺(tái)有“冰果英語(yǔ)智能作文系統(tǒng)”、“新編大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)”、“iSmartListen&Speak 大學(xué)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)系統(tǒng)”、“藍(lán)鴿校園網(wǎng)語(yǔ)言學(xué)科平臺(tái)”、“超星慕課平臺(tái)”等，分別側(cè)重寫作翻譯、教材語(yǔ)言點(diǎn)、聽(tīng)說(shuō)能力、課堂知識(shí)點(diǎn)延伸等內(nèi)容。目前在學(xué)校語(yǔ)言學(xué)習(xí)中心安裝的系統(tǒng)是“iSmartListen&Speak 大學(xué)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)系統(tǒng)”和“藍(lán)鴿校園網(wǎng)語(yǔ)言學(xué)科平臺(tái)”。兩者都做為大學(xué)英語(yǔ)課程自主學(xué)習(xí)的媒介和工具在使用。做為大學(xué)英語(yǔ)課程的有機(jī)部分，由大學(xué)英語(yǔ)教師負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容的布置、學(xué)生完成情況統(tǒng)計(jì)以及答疑；做為獨(dú)立大學(xué)英語(yǔ)體系選修課，由開(kāi)課教師負(fù)責(zé)一切課程相關(guān)管理。但如何是哪一種語(yǔ)言中心利用模式，任課教師都需要有完善的教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、學(xué)生使用手冊(cè)、教師管理手冊(cè)、形成性考核細(xì)則，并周期性跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程和學(xué)習(xí)質(zhì)量，以及及時(shí)在線上線下聽(tīng)取學(xué)生反饋和回答學(xué)生提問(wèn)。同時(shí)語(yǔ)言中心在開(kāi)放時(shí)段需配備至少一位值班英語(yǔ)教師來(lái)解答各類技術(shù)和語(yǔ)言學(xué)習(xí)問(wèn)題。所以語(yǔ)言中心的教學(xué)管理是在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的學(xué)生自我管理，是一種師生協(xié)作管理方式。

語(yǔ)言學(xué)習(xí)中心安裝的英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，能使學(xué)生有針對(duì)性地進(jìn)行英語(yǔ)單項(xiàng)能力的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。比如“iSmart 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)”、“藍(lán)鴿網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)”都有不同學(xué)習(xí)模塊，可以根據(jù)各高校大學(xué)英語(yǔ)課程的大綱要求和學(xué)生需求進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)或讀寫單項(xiàng)訓(xùn)練。在教師和“語(yǔ)言中心”管理員合作管理下，學(xué)生按照教師設(shè)定的“程序化學(xué)習(xí)”模式進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并在教師對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)與量、時(shí)長(zhǎng)與時(shí)效的要求下以及語(yǔ)言中心英語(yǔ)指導(dǎo)老師的幫助下，高質(zhì)量地達(dá)到學(xué)習(xí)要求、實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果?；凇癷Smart Listen&Speak 高教社大學(xué)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)系統(tǒng)”的“大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)”選修課在大一新生中開(kāi)設(shè)多年，一直受到很大的關(guān)注和認(rèn)可，在所有學(xué)生中的選課率達(dá)80%，是學(xué)校規(guī)模最大的選修課。所以這樣的在語(yǔ)言中心進(jìn)行的教師領(lǐng)導(dǎo)性的自學(xué)方式還是有一定的學(xué)習(xí)效果，同時(shí)也適合絕大部分大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者包括自主學(xué)習(xí)能力欠佳的學(xué)生。

(三)學(xué)生主導(dǎo)的移動(dòng)終端自我管理

如今學(xué)生可以選用的免費(fèi)和付費(fèi)英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP 非常多，老師們可以給予一些建議，擇優(yōu)選取手機(jī)英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP，并與學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、出版社網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，建設(shè)SPOC 課程，將課堂教學(xué)內(nèi)容與手機(jī)APP 內(nèi)容進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。比如教師根據(jù)課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過(guò)“超星學(xué)習(xí)通”、“雨課堂”、“U 校園”等手機(jī)APP，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建設(shè)好的課前預(yù)習(xí)、補(bǔ)充資料、課后任務(wù)、課程測(cè)試等發(fā)布給學(xué)生，設(shè)置好學(xué)習(xí)時(shí)間和預(yù)期達(dá)到的效果等信息，并明確說(shuō)明學(xué)習(xí)內(nèi)容的形成性考核標(biāo)準(zhǔn)和占大學(xué)英語(yǔ)課程總評(píng)分的比例。

目前浙江樹人大學(xué)大學(xué)英語(yǔ)課程配套使用的移動(dòng)終端應(yīng)用程序主要是學(xué)校合作的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)“超星學(xué)習(xí)通”APP 和“U 校園聽(tīng)說(shuō)課程”APP。第一個(gè)APP 是2016年學(xué)校建設(shè)慕課平臺(tái)時(shí)引進(jìn)教學(xué)的移動(dòng)終端應(yīng)用程序；后一個(gè)為聽(tīng)說(shuō)教材配套的“U 校園”APP 即U 校園智慧教學(xué)云平臺(tái)，于2018年9月開(kāi)始全面運(yùn)用到大學(xué)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課程中，強(qiáng)化聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)。兩者都同步提供PC 端與手機(jī)客戶端，PC 端操作簡(jiǎn)單適合教師備課，但題庫(kù)需教師自己完善；手機(jī)APP 方便學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)和老師答疑統(tǒng)計(jì)。

(四)語(yǔ)言中心和移動(dòng)終端與課程融合

“英語(yǔ)課堂、語(yǔ)言中心、移動(dòng)終端”三管齊下的混合式教學(xué)構(gòu)建后，教師需不斷深化三者的融合，使混合式教學(xué)以及混合式管理不流于形式、各自為政，而是有機(jī)互補(bǔ)的整體。

1.升級(jí)局域網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)，完善“大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)”選修課程，補(bǔ)充課程輔導(dǎo)資料，修復(fù)系統(tǒng)bug，編輯“語(yǔ)言中心”使用手冊(cè)和管理手冊(cè)；

2.融合“U 校園”APP 進(jìn)聽(tīng)力課程，開(kāi)發(fā)更多使用功能，完善題庫(kù)，盡可能提高與大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力課程的結(jié)合度和緊密度；

3.融合“超星學(xué)習(xí)通”APP 進(jìn)綜合課程，建設(shè)與大學(xué)英語(yǔ)綜合課程各個(gè)章節(jié)一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)課程體系，并完善題庫(kù)；

4.融合“英語(yǔ)課堂、語(yǔ)言中心、移動(dòng)終端”，實(shí)現(xiàn)綜合APP 融入綜合課程、聽(tīng)力APP 融入聽(tīng)力課程、語(yǔ)言中心訓(xùn)練口語(yǔ)能力的線下線上混合教學(xué)。

四、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)的普及和教育技術(shù)的運(yùn)用融入課堂教學(xué)是教育信息化發(fā)展的趨勢(shì)和必然，但海量的信息和教育技術(shù)同時(shí)也給師生尤其是自主學(xué)習(xí)能力較薄弱的學(xué)生帶來(lái)一定程度上的無(wú)序和混亂，“英語(yǔ)課堂、語(yǔ)言中心、移動(dòng)終端”三管齊下的混合式教學(xué)管理模式的構(gòu)想和實(shí)踐，基于實(shí)現(xiàn)科學(xué)性、客觀性、可控性、可行性、易操作性，能較全面地適應(yīng)師生教學(xué)需求和掌控能力，全覆蓋實(shí)行學(xué)期初課程教學(xué)計(jì)劃，全方位融入大學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)生活，有規(guī)律地有引導(dǎo)地學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)地提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。