電視臺(tái)記者采訪過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題及處理對(duì)策分析

李淑婷 趙曉娜 王心怡 秦皇島市廣播電視臺(tái)

隨著廣大人民群眾物質(zhì)生活的不斷提升，我國(guó)電視行業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，對(duì)于電視節(jié)目的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求。電視臺(tái)記者作為新聞傳播的親歷者和加工者，在采訪的過(guò)程中總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，需要其認(rèn)真梳理和分析遇到的問(wèn)題，尋求恰當(dāng)?shù)慕鉀Q措施，從而能夠提高他們的采訪技巧，并順利取得采訪的預(yù)期效果。

一、電視臺(tái)記者采訪過(guò)程中面臨的問(wèn)題分析

(一)電視臺(tái)記者采訪前期的準(zhǔn)備不足

電視臺(tái)獲取到一定的新聞線索以后，往往會(huì)委派一些經(jīng)驗(yàn)比較少的記者去做前線現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，而將資深記者留在演播室做綜合報(bào)道，而這些年輕的電視臺(tái)記者缺乏足夠的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道經(jīng)驗(yàn)，他們沒(méi)有足夠的專業(yè)知識(shí)和儲(chǔ)備資源來(lái)應(yīng)對(duì)各種現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況。與此同時(shí)，很多年輕記者往往是憑著滿腔熱血從事現(xiàn)場(chǎng)采訪，他們對(duì)受訪者的個(gè)人資料、心理狀況缺乏充分的了解，導(dǎo)致在采訪過(guò)程中往往會(huì)遺漏掉很多重要的采訪信息，而各種生硬的采訪問(wèn)題也容易引起受訪者的反感，從而阻礙了電視臺(tái)采訪活動(dòng)的順利進(jìn)行。

(二)電視臺(tái)記者采訪方式存在著不足

在電視臺(tái)記者采訪過(guò)程中，受限于其播音專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)掌控能力和心理學(xué)專業(yè)知識(shí)的欠缺，導(dǎo)致其在采訪過(guò)程中所采用的采訪方式存在著各種不足：一是提問(wèn)過(guò)于空洞，讓很多受訪者比較反感，也讓電視機(jī)前的觀眾缺乏足夠的觀看興趣。二是記者口語(yǔ)表達(dá)能力比較差，很多提問(wèn)不能切合當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，導(dǎo)致很多受訪者聽(tīng)了一頭霧水，也不利于記者掌控采訪現(xiàn)場(chǎng)。三是記者的采訪態(tài)度不端正，容易將自己凌駕于受訪者之上，從而拉大了受訪者與記者之間的距離，也阻礙了采訪工作的順利進(jìn)行。

(三)電視臺(tái)記者個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)有待提升

記者的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)是決定采訪節(jié)目質(zhì)量的關(guān)鍵所在，而在實(shí)際電視臺(tái)記者采訪過(guò)程中，很多記者表現(xiàn)出的職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，甚至有些電視臺(tái)記者存在著弄虛作假、收受被采訪者錢(qián)物的違法行為，他們違背了電視臺(tái)記者的職業(yè)操守，導(dǎo)致了現(xiàn)場(chǎng)采訪的真相失實(shí)，對(duì)記者形象產(chǎn)生了不良的影響。

二、電視臺(tái)記者針對(duì)采訪問(wèn)題的解決對(duì)策

(一)做好采訪準(zhǔn)備，提高采訪活動(dòng)的質(zhì)量

在做電視臺(tái)采訪之前，電視臺(tái)記者需要針對(duì)采訪對(duì)象、采訪現(xiàn)場(chǎng)和采訪環(huán)節(jié)進(jìn)行訪前準(zhǔn)備，能夠事先演練采訪內(nèi)容，并認(rèn)真準(zhǔn)備好受訪者的資料信息。首先，電視臺(tái)記者需要提前羅列好現(xiàn)場(chǎng)采訪的大概提綱，細(xì)致耐心地了解采訪對(duì)象的實(shí)際情況，需要將現(xiàn)場(chǎng)采訪的信息要點(diǎn)及周邊信息都添加補(bǔ)充到采訪提綱中，避免在現(xiàn)場(chǎng)采訪過(guò)程中因?yàn)闇?zhǔn)備不充分而出現(xiàn)卡克現(xiàn)象，保證采訪現(xiàn)場(chǎng)的提問(wèn)流暢性。其次，電視臺(tái)記者在采訪前需要事前練稿，針對(duì)采訪大綱，結(jié)合采訪現(xiàn)場(chǎng)和采訪環(huán)節(jié)來(lái)模擬采訪現(xiàn)場(chǎng)，搭配攝像組、編導(dǎo)組來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，力爭(zhēng)將采訪過(guò)程中可能出現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題都考慮進(jìn)去，能夠保證采訪的順利進(jìn)行。最后，電視臺(tái)記者需要準(zhǔn)備好受訪者的資料信息，能夠積極搜集第二手資料，并善于分析掌握其心理狀況，這對(duì)采訪的成果具有重要的作用。

(二)創(chuàng)新采訪方式，掌控現(xiàn)場(chǎng)采訪的節(jié)奏

在電視臺(tái)記者的采訪過(guò)程中，對(duì)于其專業(yè)知識(shí)、提問(wèn)技巧、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力都提出了很高的要求，需要電視臺(tái)記者創(chuàng)新電視采訪的方式，有效掌控現(xiàn)場(chǎng)采訪的節(jié)奏。首先，在采訪過(guò)程中，電視臺(tái)記者需要在第一時(shí)間熟悉采訪環(huán)境，能夠結(jié)合前期的采訪提綱布置采訪氛圍，準(zhǔn)確掌握攝像機(jī)位置和各機(jī)位的拍攝角度，掌握采訪對(duì)象的到場(chǎng)時(shí)間，能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)狀況有一定的心理準(zhǔn)備，保證各種采訪活動(dòng)的順利實(shí)施。其次，電視臺(tái)記者在采訪過(guò)程中，一定要學(xué)會(huì)借助專業(yè)知識(shí)和心理學(xué)內(nèi)容，能夠基于受訪者的實(shí)際采訪狀態(tài)來(lái)調(diào)整采訪內(nèi)容，保證能夠通過(guò)溫柔、耐心的話語(yǔ)來(lái)拉近與受訪者之間的距離，能夠借助形象的肢體動(dòng)作和表情強(qiáng)化采訪話題，隨時(shí)根據(jù)受訪者的表情變化來(lái)調(diào)整提問(wèn)內(nèi)容，以“迂回”的方式來(lái)掌控現(xiàn)場(chǎng)采訪的節(jié)奏。

(三)提高從業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取相關(guān)人員的配合

作為電視臺(tái)最具代表性的工作崗位，電視臺(tái)記者的采訪活動(dòng)承擔(dān)著輿論引導(dǎo)的社會(huì)職責(zé)，對(duì)于其專業(yè)素質(zhì)都提出了非常高的要求，這是一個(gè)電視臺(tái)記者能夠完成采訪工作的基礎(chǔ)保障。因此，在對(duì)電視臺(tái)記者的培訓(xùn)過(guò)程中，一定要將采訪過(guò)程中的專業(yè)素養(yǎng)和道德素質(zhì)納入到培訓(xùn)教程中，使其能夠達(dá)到采訪需要的相關(guān)要求。在采訪節(jié)目的審核過(guò)程中，需要電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)量化電視臺(tái)記者的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)記者在實(shí)際采訪中保證良好的道德品質(zhì)，為電視臺(tái)樹(shù)立良好的品牌形象。

與此同時(shí)，電視臺(tái)記者在采訪過(guò)程中會(huì)遇到各種干擾，它們很多集中在群眾的不配合和相關(guān)人員的阻撓上，對(duì)于電視臺(tái)記者的心理素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)提出了非常高的要求，這就需要其端正工作態(tài)度，在采訪前積極聯(lián)系相關(guān)管理部門(mén)，向周?chē)罕娭v解采訪活動(dòng)的意義，積極爭(zhēng)取相關(guān)人員的配合，確保電視臺(tái)采訪工作的順利進(jìn)行。

三、總結(jié)

總之，電視臺(tái)記者在采訪過(guò)程中需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，牢記現(xiàn)場(chǎng)采訪的要求，熟練運(yùn)用各種采訪方式來(lái)應(yīng)對(duì)不同的受訪者，這些都對(duì)記者的專業(yè)素養(yǎng)都提出了非常高的要求。因此，電視臺(tái)記者一定要堅(jiān)持自己的職業(yè)操守，在日常采訪工作中正視各種常見(jiàn)問(wèn)題，最大程度地客觀反映現(xiàn)實(shí)狀況，從而真正給觀眾呈現(xiàn)高質(zhì)量、最真實(shí)和最完整的電視節(jié)目。