新時(shí)代背景下媒體融合發(fā)展的探索與思考

馬洪波 錦州新聞媒體集團(tuán)

2018年對(duì)我國媒體發(fā)展來說是一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，隨著我國媒體的加快組合，實(shí)現(xiàn)了從中央到地方的媒體發(fā)展理念的變革，媒體行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出質(zhì)化的發(fā)展前景。不斷創(chuàng)新的經(jīng)營理念與互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合，催生了新型互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)生，逐漸代替了紙媒行業(yè)。以客戶端為媒介，“智能革命”將人工智能與媒體傳播方式相結(jié)合，創(chuàng)造出更多的新式傳媒品牌，積極地引導(dǎo)輿論，為大眾傳播提供了更有力的保障。

一、新時(shí)代發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的媒體行業(yè)經(jīng)營模式

媒體行業(yè)通過借鑒餐飲行業(yè)的管理模式，建立了自己的“中央廚房”。通過傳統(tǒng)媒體中的資源進(jìn)行優(yōu)化整合，利用新一代信息傳播平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化，“中央廚房”模式具有解放人力，節(jié)約資源的特點(diǎn)，能夠有力的促進(jìn)信息傳播方式的改善與速度的提高，為我國信息傳播提供了更多的發(fā)展方向?！爸醒霃N房”的產(chǎn)生是媒體不斷進(jìn)步的表現(xiàn)，是信息多元化發(fā)展的趨勢(shì)，人民日?qǐng)?bào)社建立的“中央廚房”信息處理機(jī)制，為眾多的媒體機(jī)構(gòu)提供了改革標(biāo)桿?！爸醒霃N房”的建設(shè)為媒體與高新技術(shù)的結(jié)合提供了有利的發(fā)展平臺(tái)，促進(jìn)媒體不斷改革創(chuàng)新，形成獨(dú)特的品牌和特色。

二、信息交流方式改革，用戶市場(chǎng)遭遇年輕化

網(wǎng)絡(luò)傳媒的構(gòu)建過程中，注重終端市場(chǎng)的用戶爭奪，是當(dāng)今傳媒業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過大量的用戶資料收集整理，并根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行二次編輯、整理，最終得出當(dāng)下客戶的習(xí)慣，以提升直接面對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)下受大眾歡迎的社交媒體終端，主要運(yùn)營基礎(chǔ)是以大量的用戶數(shù)據(jù)為主，通過借助大數(shù)據(jù)的幫助，對(duì)用戶的行為、習(xí)慣、以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)選擇，從而更加貼合用戶的需求，基于用戶資料進(jìn)行更加科學(xué)的客戶端升級(jí)。

用戶體驗(yàn)以及反饋，是媒體收益的重要來源。當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)與傳媒市場(chǎng)不再滿足于受眾群體的資源收集，更加關(guān)注用戶群體的需求。許多媒介在傳播過程中，仍然采取傳統(tǒng)“你傳、我收”信息傳播思路，從信息傳播學(xué)角度上看，單純的文字傳播已經(jīng)無法滿足當(dāng)前快速的信息需求，在用戶反饋的收集過程中，缺乏全面的信息管理，無法對(duì)用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工。以今日頭條為代表的新式傳播方式，更加關(guān)注用戶的個(gè)性化需求，具有代表性作用。

媒體與用戶關(guān)系的構(gòu)建，主要包含時(shí)間、空間、社交三個(gè)方面。第一，大數(shù)據(jù)支持下的網(wǎng)絡(luò)傳播，能夠通過收集用戶某一階段的相關(guān)數(shù)據(jù)，為用戶定時(shí)的推送消息；第二，在空間維度上，借助定位系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)支持等技術(shù)，收集用戶空間上的運(yùn)動(dòng)軌跡，進(jìn)而提供有針對(duì)性的服務(wù)。第三，在社交維度上，通過記錄用戶社交賬號(hào)的記錄，來為用戶規(guī)劃特殊的應(yīng)用升級(jí)。

三、紙媒行業(yè)的挑戰(zhàn)，信息傳播形式向移動(dòng)終端發(fā)展

直播這一新形勢(shì)產(chǎn)生于2016年，紙媒行業(yè)開始受到新式傳媒的沖擊。到了2018年，我國“兩會(huì)”采用了新式的傳播媒介，即網(wǎng)絡(luò)直播，為網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展奠定的基礎(chǔ)。隨著我國主流媒體-人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新京報(bào)等，加入網(wǎng)絡(luò)傳播的行列，網(wǎng)絡(luò)傳播形式受到了大眾的廣泛好評(píng)。其中2018年1月，人民日?qǐng)?bào)開啟了網(wǎng)絡(luò)媒體的移動(dòng)形式，推出了用戶客戶端直播平臺(tái)，也為用戶提供了更多的接收信息的機(jī)會(huì)。2018年2月，人民日?qǐng)?bào)更是不斷的開創(chuàng)思維，開始與新浪微博、一直播等非主流媒介合作，為網(wǎng)絡(luò)新聞傳播提供了新的發(fā)展方向。

四、科技帶來的新生機(jī)，信息傳播的智能化發(fā)展

近年來，隨著高新技術(shù)的不斷發(fā)展，為媒體的發(fā)展提供了更多的改革方向，信息傳播的需求也不斷要求媒體機(jī)構(gòu)改善自己的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率。媒體在改革過程中，結(jié)合人工智能的優(yōu)勢(shì)，不斷的促進(jìn)新形式的媒體產(chǎn)生，逐漸影響信息的傳播與接收速度。

人工智能技術(shù)的利用，不僅作用于媒體行業(yè)的外在形式的提升，還將在業(yè)務(wù)水平上不斷地提升媒體行業(yè)的發(fā)展。人工智能技術(shù)受到眾多企業(yè)的認(rèn)可，影響著媒體行業(yè)信息采集、整理、分析、傳播等重要環(huán)節(jié)。隨著人工智能計(jì)入傳媒行業(yè)，新聞編輯制作效率不斷的加深，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加專業(yè)的信息服務(wù)。隨著媒體行業(yè)傳播方式的不斷更新，借助人工智能而出現(xiàn)的智能機(jī)器人，也不斷的改善消費(fèi)者對(duì)新聞媒介的認(rèn)識(shí)，機(jī)器人新聞直播產(chǎn)品取得了更多的用戶市場(chǎng)。在2017 全國“兩會(huì)”期間，我國主要媒體紛紛推出了自有品牌的新聞播報(bào)機(jī)器人，不僅使新聞傳播更加個(gè)性化，還吸引了大量的用戶關(guān)注。

五、發(fā)揮政府的主體作用，扶持媒體融合之路

目前，我國媒體融合對(duì)信息傳播的質(zhì)量與效率極其重視，在發(fā)展上已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)期，尤其重視媒體發(fā)展的多元性。傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的發(fā)展也遭遇了更嚴(yán)峻的市場(chǎng)萎縮。傳統(tǒng)媒體擔(dān)負(fù)的重要職責(zé)，本質(zhì)上與我國政治思想與政策宣傳有著重要的聯(lián)系，屬于國家重點(diǎn)關(guān)注并推廣的行業(yè)。在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，紙媒的發(fā)展具有突出的地位，但同形式多樣的信息傳播平臺(tái)相比，紙媒的市場(chǎng)逐漸萎縮，需要政府不斷地提供財(cái)政上的支持。

政府財(cái)政支持不斷的為紙質(zhì)媒體提供生命力，同時(shí)也為媒體融合提供了更多的機(jī)遇。借助政府建立的績效考核機(jī)制，媒體應(yīng)不斷的探索自我生存的方式，不斷的提升創(chuàng)新能力，在媒體融合過程中，努力的提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭力。媒體在自身發(fā)展的基礎(chǔ)上，在為政府部門提供信息支持的同時(shí)，通過自身媒介的特點(diǎn)，為政府提供更多的人才管理模式。

六、多棲發(fā)展方向，跨界合作選擇

媒體行業(yè)實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展，需要結(jié)合更多的行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)拓展。受到行業(yè)跨界的影響，媒體經(jīng)營通過多渠道的傳播模式，實(shí)現(xiàn)了媒體經(jīng)營的多元化。傳統(tǒng)報(bào)刊借助高新技術(shù)的發(fā)展，開始在新媒體行業(yè)中占據(jù)市場(chǎng)份額，逐漸向IP 領(lǐng)域、數(shù)字出版等行業(yè)方向轉(zhuǎn)型。

媒體行業(yè)不斷拓展合作形式，開始積極的與互聯(lián)網(wǎng)科技公司、資本公司等新興行業(yè)進(jìn)行協(xié)作，實(shí)現(xiàn)媒體傳播的品牌化。在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)搶占份額中，品牌的作用更加能為信息傳播提供支持，以人民日?qǐng)?bào)社為例，通過行業(yè)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型，與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行緊密合作，最終實(shí)現(xiàn)品牌的塑造，提升傳媒行業(yè)的融合傳播力。

此外，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的外包，也是傳統(tǒng)媒體尋求不斷發(fā)展的重要決定。以上海報(bào)業(yè)集團(tuán)為例，2014年集團(tuán)旗下的“澎湃新聞”客戶端，就是通過與各個(gè)優(yōu)秀技術(shù)公司合作，新聞客戶運(yùn)營的快速發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)媒體行業(yè)的不斷創(chuàng)新，建立自己的獨(dú)有品牌。

當(dāng)然，媒體融合發(fā)展不是一個(gè)一蹴而就的事件，一些媒體仍然存在基礎(chǔ)建設(shè)缺失的問題。如何建設(shè)自身的平臺(tái)，減少傳播媒介之間存在的阻礙，一旦發(fā)現(xiàn)傳播平臺(tái)內(nèi)部出現(xiàn)矛盾，應(yīng)及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整。部分媒體行業(yè)的內(nèi)容與生產(chǎn)之間的聯(lián)系存在一定的斷層，應(yīng)積極的加深信息傳播的動(dòng)態(tài)鏈接。在媒體行業(yè)，一旦出現(xiàn)信息傳播問題，將影響媒體行業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展，解決媒體內(nèi)容的同質(zhì)化，是實(shí)現(xiàn)傳播質(zhì)量、提高受眾市場(chǎng)份額的有效途徑。媒體融合的發(fā)展，需要在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)，并得出最佳的解決方案，媒體行業(yè)的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。