劉斌志, 周海鎂
(重慶師范大學(xué) 社會工作系, 重慶 401331)
隨著虛擬社會的到來,網(wǎng)絡(luò)社交作為一種非常重要的社會交往方式,深刻影響著大眾,尤其是青少年。在享受著網(wǎng)絡(luò)社交帶來的各種便利的同時,青少年也面臨著各種風(fēng)險和問題。進(jìn)入21世紀(jì)以來,青少年網(wǎng)絡(luò)社交相關(guān)研究日漸豐富。以“青少年網(wǎng)絡(luò)社交”“青少年虛擬社交”“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交”等關(guān)鍵詞在CNKI進(jìn)行篇名檢索發(fā)現(xiàn),目前研究主要集中在青少年網(wǎng)絡(luò)社交的描述性研究、解釋性研究、相關(guān)性研究、影響性研究、比較性研究、對策性研究六個方面。已有研究在取得一定成果的基礎(chǔ)上,也面臨和存在新的挑戰(zhàn)和局限,需要不斷發(fā)展和創(chuàng)新。
所謂描述性研究,主要是對青少年網(wǎng)絡(luò)社交的相關(guān)概念、人員、分布、方式、內(nèi)容等的分析和描述,主要聚焦于以下方面:一是關(guān)于概念界定的研究。青少年網(wǎng)絡(luò)社交的定義,其核心概念是網(wǎng)絡(luò)社交。首先,是從廣義和狹義的界定。陳少華認(rèn)為廣義上的網(wǎng)絡(luò)社交指互聯(lián)網(wǎng)使用者使用互聯(lián)網(wǎng)的行為,而狹義的網(wǎng)絡(luò)社交即是網(wǎng)絡(luò)人際交往,主要指人際間進(jìn)行信息溝通,在此基礎(chǔ)上達(dá)到相互影響和相互理解的目的[1]。其次,是媒介和溝通學(xué)的定義,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交就是網(wǎng)民以計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為中介,以數(shù)字化的符號為載體進(jìn)行的人與人之間的交往方式[2]。最后,是社會互動的定義,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)社交是以網(wǎng)絡(luò)為中介進(jìn)行的信息、情感和財富等方面的獲取和交換行為,是主體與隱形或者現(xiàn)行對象的互動過程[3]??偠灾?,大部分研究者都傾向于認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)社交即人通過網(wǎng)絡(luò)平臺中介,進(jìn)行信息傳播與情感交流,形成網(wǎng)絡(luò)化人際關(guān)系和社會人際交往的社交行為。二是關(guān)于社交方式的研究。總體來看,相關(guān)研究結(jié)果傾向性一致。首先,多數(shù)研究認(rèn)為博客、微博、電子郵件、即時通信、社交網(wǎng)站等是青少年網(wǎng)絡(luò)社交的主要方式,流行的社交平臺有微信、微博、QQ、貼吧、朋友網(wǎng)、開心網(wǎng)等[4]。其次,研究發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社交方式的偏好上,比例最高的是借助實(shí)時聊天工具(如QQ、MSN),然后是通過電子郵件、聊天室或網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動[5]。最后,蔡竺言[6]等發(fā)現(xiàn)青少年網(wǎng)絡(luò)社交方式的轉(zhuǎn)移和媒介環(huán)境的發(fā)展一致,大體上由早期的QQ空間、博客、人人網(wǎng)向新崛起的微博、微信及其他新興媒介平臺流動,但新舊網(wǎng)絡(luò)社交方式依舊是并存使用的??偟膩碚f,青少年網(wǎng)絡(luò)社交方式選擇多樣,交往方式的選擇偏好異質(zhì)性較強(qiáng),交往方式的轉(zhuǎn)移隨著社交平臺的更新而改變著。三是關(guān)于社交內(nèi)容的研究。一方面,大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為青少年網(wǎng)絡(luò)社交的主要內(nèi)容是交友、游戲、學(xué)習(xí)和娛樂,內(nèi)容豐富,話題廣泛。聶衍剛等[7]發(fā)現(xiàn)青少年上網(wǎng)的主要內(nèi)容是獲取信息、查閱資料、看新聞以及娛樂等。另一方面,也有研究對青少年網(wǎng)絡(luò)社交內(nèi)容進(jìn)行了比較分析。從年齡來看,高中生傾向于通過網(wǎng)絡(luò)游戲來釋放壓力,大學(xué)生傾向于網(wǎng)絡(luò)交友來擴(kuò)大自己的人際交往圈;從性別來看,女生更喜歡網(wǎng)絡(luò)聊天,男生更喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲;從社交平臺來看,網(wǎng)絡(luò)聊天室里面會更多地表達(dá)對“性”的關(guān)注[8]。四是關(guān)于社交特點(diǎn)的研究。從微觀層面看,研究發(fā)現(xiàn)青少年網(wǎng)絡(luò)交友存在青少年人數(shù)眾多、新網(wǎng)友不斷增多、交友范圍廣泛的特點(diǎn)。從中觀層面看,研究發(fā)現(xiàn)青少年上網(wǎng)主要地點(diǎn)是家和學(xué)校,上網(wǎng)時間長、網(wǎng)齡較高,上網(wǎng)動機(jī)和具體內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化。從宏觀層面看,有學(xué)者認(rèn)為青少年網(wǎng)絡(luò)社交體現(xiàn)了虛擬性、平等性和開放性、交往心理隱秘性、交往方式簡單化,并且具備較高的自我揭露和自我表達(dá)特點(diǎn)。
所謂探究性研究,主要是對青少年網(wǎng)絡(luò)社交的結(jié)構(gòu)、動機(jī)、態(tài)度及其機(jī)制開展進(jìn)一步研究,具體包括:一是關(guān)于社交結(jié)構(gòu)的研究,主要表現(xiàn)為熟人化交際圈和對交往對象的內(nèi)在魅力的注重兩個方面。一方面,有研究發(fā)現(xiàn)青少年的網(wǎng)絡(luò)社交對象大多都是現(xiàn)實(shí)中的人際交往對象,網(wǎng)絡(luò)社交圈傾向于同質(zhì)性的“熟人化社會”,主要以同學(xué)、朋友、親人為主,陌生人占很少一部分。另一方面,青少年對社交對象的選擇更注重個人內(nèi)在魅力,而不是現(xiàn)實(shí)社會中的年齡、社會地位。研究發(fā)現(xiàn),青少年最注重的社交因素是交往對象性格的好壞、興趣愛好同質(zhì)性、學(xué)識能力的強(qiáng)弱等個人內(nèi)在人際吸引力[9]。二是關(guān)于社交動機(jī)的研究,主要包括娛樂、學(xué)習(xí)、與親人朋友保持聯(lián)系、促進(jìn)社會交往、獲取資訊信息、進(jìn)行自我表露等。董金權(quán)等[10]認(rèn)為,青少年的網(wǎng)絡(luò)社交是用來“與老朋友建立新的聯(lián)系”以及“結(jié)識新的好友”,以此維護(hù)和拓展人際交往。三是關(guān)于社交態(tài)度的研究結(jié)果呈現(xiàn)出兩種差異。一方面表現(xiàn)為早期研究中的否定態(tài)度和后來研究中的認(rèn)可態(tài)度的差異。全莉娟和姚本先[11]2008年在對女中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的研究中,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)女生對網(wǎng)絡(luò)社交持無所謂或否定的態(tài)度。而后來的研究結(jié)果呈現(xiàn)多數(shù)青少年對網(wǎng)絡(luò)社交都持肯定和認(rèn)可的態(tài)度。有研究發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交減少了內(nèi)心孤獨(dú)感、擴(kuò)大了交友圈、滿足了心理需求。有調(diào)查結(jié)果顯示87%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交對自己的影響是利大于弊。另一方面,表現(xiàn)為不同生活背景和知識水平的青少年對網(wǎng)絡(luò)社交態(tài)度存在差異性。研究發(fā)現(xiàn),高年級學(xué)生、城市學(xué)生、重點(diǎn)學(xué)校的學(xué)生更傾向于認(rèn)可和支持網(wǎng)絡(luò)社交。
所謂相關(guān)性研究,是指對青少年網(wǎng)絡(luò)社交行為產(chǎn)生影響或相互影響的因素進(jìn)行的探討,主要表現(xiàn)為:一是與人格特征的相關(guān)性。方楠[12]發(fā)現(xiàn)青少年在網(wǎng)絡(luò)社交的影響下更容易出現(xiàn)認(rèn)知模糊、責(zé)任缺失、理想信念脆弱和情感冷漠的人格異化現(xiàn)象。學(xué)者研究也發(fā)現(xiàn)人格特質(zhì)對網(wǎng)絡(luò)社交行為的影響作用隨年級的不同而變化。馮雅萌等[13]發(fā)現(xiàn)青少年的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知、心理需求和自我調(diào)控調(diào)節(jié)著青少年的網(wǎng)絡(luò)社交行為。二是與心理狀況的相關(guān)性。黎亞軍[14]研究發(fā)現(xiàn)交往對象熟悉度在網(wǎng)絡(luò)社交與孤獨(dú)感的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用,同伴關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)社交與孤獨(dú)感的關(guān)系中起到完全中介作用。三是與越軌行為的相關(guān)性。有研究發(fā)現(xiàn)青少年在網(wǎng)絡(luò)社交過程中更容易產(chǎn)生政治煽動、情感欺騙、財富詐騙或盜取、色情、語言暴力等越軌行為,并且這些網(wǎng)絡(luò)越軌行為有可能強(qiáng)化或者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)越軌行為。四是與社會支持的相關(guān)性。金盛華等研究發(fā)現(xiàn),社會支持、網(wǎng)絡(luò)社交偏好和自我概念間兩兩存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。其中,自我概念在社會支持和網(wǎng)絡(luò)社交偏好之間起著完全中介作用,而網(wǎng)絡(luò)社交的動機(jī)、用途和具體方式等因素都可能影響青少年的社會支持與網(wǎng)絡(luò)社交偏好[15]。五是與線下行為的相關(guān)性。有研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交平臺遷移與用戶現(xiàn)實(shí)社交圈的流動有很大關(guān)系,其中實(shí)名制壓力和混雜社交情境中角色定位困擾會阻礙線上行為向線下行為的轉(zhuǎn)化,而半匿名化和排他性網(wǎng)絡(luò)空間則會增強(qiáng)這種轉(zhuǎn)化。六是與道德建設(shè)的相關(guān)性。范松仁[16]研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交既促進(jìn)了青少年思想道德的發(fā)展,也引發(fā)了道德知行不一、人際信任危機(jī)、社會責(zé)任淡化等很多道德新問題。而郭中然等[17]研究發(fā)現(xiàn)孤獨(dú)感和社會支持度對網(wǎng)絡(luò)社交中青少年道德認(rèn)知和道德情感負(fù)面影響的程度具有預(yù)測作用。也有學(xué)者提出了學(xué)校不但要建立黨建工作的綜合權(quán)威網(wǎng)絡(luò)信息平臺、引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,還要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)社交平臺新技術(shù)提升黨建文化,優(yōu)化黨建信息內(nèi)容質(zhì)量。
所謂影響性研究,是指對青少年網(wǎng)絡(luò)社交可能對青少年及其環(huán)境帶來的積極或消極結(jié)果的分析。一方面,大多數(shù)研究顯示網(wǎng)絡(luò)社交對青少年會帶來諸多積極影響,具體包括:一是有利于青少年獲取知識。劉繼紅認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交不僅能增加大學(xué)生的知識,而且能提升其學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力;朱劍平認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交有利于青少年打破時空限制,學(xué)習(xí)一切人類發(fā)展成果[18];有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交提升了青少年的效率觀念、全球眼光和綜合思維。二是有利于促進(jìn)青少年社會化發(fā)展。有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交擴(kuò)大了青少年的社交圈和社會支持網(wǎng)絡(luò),也有學(xué)者認(rèn)為數(shù)字信息技術(shù)提升了青少年的社交技巧和能力。三是有利于青少年自我形象更清晰、提升自信心、形成自律人格和自我認(rèn)同。有學(xué)者認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)之鏡”不但強(qiáng)化了青少年的自我形象,更促成了自律人格形成。姜新瑞等則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交可以提升青少年的自信心和效能感。四是有利于青少年自身獨(dú)立、自由、平等意識的提升。董金權(quán)等認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交與公益的聯(lián)姻培育了青少年的公民意識、責(zé)任意識、社會意識和政治參與能力。五是有利于青少年釋放心理壓力、處理心理問題以及獲得愛和歸屬感。李冬等發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交不僅為青少年提供了充分的私人空間,更通過便利的溝通方式疏導(dǎo)了其消極情緒和壓力。華偉[19]的研究也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交促進(jìn)了青少年的歸屬感和自我存在感,滿足了其心理的需要。
另一方面,也有研究認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交給青少年發(fā)展帶來了消極影響,主要表現(xiàn)為:一是增加了青少年對虛擬社會的依賴,帶來了現(xiàn)實(shí)社會交往的冷漠和能力弱化。張玉閣的研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系疏離;喬一飛認(rèn)為過度的網(wǎng)絡(luò)社交導(dǎo)致青少年產(chǎn)生“虛擬社交依賴癥”[20]。二是占用了青少年過多的學(xué)習(xí)生活時間,導(dǎo)致其邏輯思維能力降低以及心理問題。談鐘明等認(rèn)為過度依賴電腦削弱了大學(xué)生社會適應(yīng)能力和邏輯思維能力;有研究發(fā)現(xiàn)過度網(wǎng)絡(luò)社交容易導(dǎo)致青少年意志力減弱、道德弱化、自我效能感降低。三是誘導(dǎo)和庇護(hù)青少年的越軌行為。趙曉紅和喬一飛等認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交的匿名性容易導(dǎo)致青少年角色失范和道德失范,出現(xiàn)諸如網(wǎng)絡(luò)暴力、散布虛假信息等越軌行為。諸多學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交媒體的屏蔽性、便捷性、擴(kuò)散性、無度性等特征,均容易誘發(fā)青少年的網(wǎng)絡(luò)越軌和犯罪行為。四是導(dǎo)致青少年產(chǎn)生信任危機(jī)。許多研究都發(fā)現(xiàn)青少年過度的網(wǎng)絡(luò)社交容易導(dǎo)致情感虛化、互動物化和信任弱化,甚至有不少青少年被騙,人身財產(chǎn)受到侵害??傊嗌倌曜陨砘蛘咚吮或_經(jīng)歷、真誠情感交流的缺乏、人際關(guān)系的脆弱性都有可能導(dǎo)致青少年產(chǎn)生虛擬社交信任危機(jī)。五是引發(fā)青少年產(chǎn)生心理問題,主要包括孤獨(dú)焦慮、人格障礙、道德錯位、角色混亂、網(wǎng)絡(luò)依賴心理、人際邊緣感、自我認(rèn)知異化等。魏雙鋒指出過度的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交容易造成孤獨(dú)和焦慮、厭學(xué)心理、網(wǎng)絡(luò)依賴、人格扭曲。周可衛(wèi)、耿衛(wèi)紅[21]認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性易于引發(fā)青少年的雙重人格、性別扭曲和道德錯位等。更多研究指出網(wǎng)絡(luò)社交的虛擬情境可能會導(dǎo)致青少年的角色混亂、認(rèn)知異化,并帶來自我體驗的“邊緣感”,影響青少年的健康成長。六是導(dǎo)致青少年社會道德素養(yǎng)降低,具體表現(xiàn)為價值觀的扭曲、文化選擇的錯位、思想道德素質(zhì)的降低。學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)文化以及網(wǎng)絡(luò)互動在一定程度上扭曲了青少年在現(xiàn)實(shí)社會學(xué)習(xí)到的價值觀,使某些青少年道德感降低,更傾向于對網(wǎng)絡(luò)亞文化的認(rèn)同,社會責(zé)任感降低,自由主義思潮抬頭。
所謂比較性研究,主要是對青少年網(wǎng)絡(luò)社交的不同時空、不同場域以及不同群體之間異同的分析,主要包括以下三個方面:一是網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交的差異性研究。張玉閣認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交比現(xiàn)實(shí)社交更具有平等性和自由性,交往方式更簡單化,交往的心理更具有隱秘性。廖海敏則提出網(wǎng)絡(luò)社交更方便快捷、成本低,交往沖突融合更劇烈。而楊亞星認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交具有無序性、虛幻性、身份角色的多變性,而現(xiàn)實(shí)社交與之相反,具有規(guī)范性、真實(shí)性、身份角色固定性??傊芯勘硎?,網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交存在很大差異。二是網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交的關(guān)系研究。多數(shù)學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交是現(xiàn)實(shí)社交的延續(xù)和補(bǔ)充,兩者緊密相連。有研究認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交是對社會交往需要即時互動和適度空間的有效響應(yīng),是現(xiàn)代社會個體交往的必要手段,并逐漸已經(jīng)成為人們娛樂和社交的主要方式。當(dāng)然,也有學(xué)者提出應(yīng)該堅持現(xiàn)實(shí)社交為主、網(wǎng)絡(luò)社交為輔的社交方式,不能顛倒主次地位。三是不同青少年群體網(wǎng)絡(luò)社交的比較分析??傮w來看,關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的研究很多,對中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的研究較少。一方面,學(xué)術(shù)界對于大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)社交的關(guān)注度極高,從特點(diǎn)和問題出發(fā),還提出問題的相應(yīng)對策。比如,王賀等[22]研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交呈現(xiàn)“圈層化”趨勢;魏雙鋒等探討了網(wǎng)絡(luò)社交中大學(xué)生存在的孤獨(dú)、人格扭曲、道德意識薄弱等心理健康問題,并對理工類、醫(yī)學(xué)類、師范類、民辦本科類的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的特征、影響及其對策進(jìn)行了多方面的分析。另一方面,關(guān)于中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的群體性研究很少,主要是探究中學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)社交的原因、社交內(nèi)容以及網(wǎng)戀問題。有學(xué)者認(rèn)為心理滿足和情感體驗刺激、周圍環(huán)境的影響是中學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)社交的主要原因[23]。有學(xué)者發(fā)現(xiàn)女中學(xué)生整體上網(wǎng)交友率不高,網(wǎng)絡(luò)社交的內(nèi)容多集中于個人感情方面。而有研究對中學(xué)生網(wǎng)戀問題的分析發(fā)現(xiàn),中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)社交存在非理性認(rèn)知,尤其是對于網(wǎng)絡(luò)存在諸多認(rèn)識上的偏差[24]。
所謂對策性研究,主要是學(xué)者從不同的角度提出青少年網(wǎng)絡(luò)社交中問題的解決之道,具體包括生態(tài)系統(tǒng)觀的以下內(nèi)容:一是微觀層面的研究,主要聚焦于如何提升青少年自身及其家庭的自我教育、家庭教養(yǎng)以及行為修正能力。大部分研究認(rèn)為需要積極提升青少年的自我認(rèn)知和自我控制的能力,擴(kuò)大社會交往的圈子和形式,提升社會交往的道德觀和責(zé)任感,提升信息素養(yǎng)和適應(yīng)能力,提高安全防范意識,加強(qiáng)自我保護(hù)。與此同時,也要提升家長對于青少年網(wǎng)絡(luò)行為的關(guān)注與引導(dǎo),提升家長開展親子教育以及親子互動的能力,積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)社交帶來的獨(dú)孤和焦慮等心理問題。二是中觀層面的研究,主要聚焦于青少年所在的學(xué)校與社區(qū)等場所的服務(wù)。李小元[25]的研究強(qiáng)調(diào)應(yīng)該將學(xué)校教育與學(xué)生自我教育、家長家庭教育、社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)安全教育結(jié)合起來,總體提升青少年網(wǎng)絡(luò)社交的安全和品質(zhì)。三是宏觀層面的研究,主要聚焦于政府與社會應(yīng)對青少年網(wǎng)絡(luò)社交問題的解決之道??傮w來看,已有研究都支持要綜合青少年個人、家庭、學(xué)校、社區(qū)、單位以及大眾傳媒協(xié)力同行,當(dāng)然也有研究強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生的思想政治教育,還有研究提出要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管理的制度和機(jī)制,完善網(wǎng)絡(luò)社交倫理規(guī)范和法律規(guī)范,提升網(wǎng)絡(luò)社交的政治性和專業(yè)性[26]。
綜觀21世紀(jì)以來青少年網(wǎng)絡(luò)社交的相關(guān)研究可以發(fā)現(xiàn),已有研究在數(shù)量和質(zhì)量兩個方面都取得了一定的成績,具體表現(xiàn)為:一是研究隊伍不斷強(qiáng)大,相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量豐富,且研究數(shù)量在不斷增多;二是多維度、多角度的青少年網(wǎng)絡(luò)社交的研究框架基本形成;三是研究方法不斷多樣化,從早期的思辨性研究,到后來文獻(xiàn)分析法、問卷調(diào)查法和田野訪談法、量表預(yù)測分析等方法的拓展和結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了理論研究與經(jīng)驗研究并重,定性與定量研究的結(jié)合;四是研究領(lǐng)域不斷拓展,涵蓋了對網(wǎng)絡(luò)社交導(dǎo)致的人格異化問題的深入研究,以及對青少年網(wǎng)絡(luò)社交的各種因素間關(guān)系問題的探究。
隨著智能化手機(jī)的不斷普及,青少年網(wǎng)絡(luò)社交逐漸成為主流的交往方式,但與國家網(wǎng)絡(luò)社會治理的目標(biāo)和需求相比,目前研究依然存在以下的限制:
一是研究水平有待提升。首先,缺乏相關(guān)的理論研究支撐。對于青少年網(wǎng)絡(luò)社交動機(jī),學(xué)者一般采用馬斯洛需求理論分析,對于青少年網(wǎng)絡(luò)社交的影響,大多數(shù)都遵循“窮者更窮”“窮者變富”和“富者更富”理論,其他相關(guān)理論非常缺乏。其次,研究內(nèi)容不夠深入。根據(jù)CNKI調(diào)查顯示,對于青少年網(wǎng)絡(luò)社交中某一方面問題的研究不夠清晰和深入。比如,對青少年網(wǎng)絡(luò)社交的越軌行為、犯罪行為、安全問題等研究很少,研究不夠深入。再次,存在重復(fù)研究的問題,相關(guān)研究還沒有跟上時代的步伐。青少年網(wǎng)絡(luò)社交中出現(xiàn)的新現(xiàn)象缺乏相關(guān)研究,比如:青少年網(wǎng)絡(luò)社交中的黃賭毒問題、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款問題、網(wǎng)絡(luò)詐騙問題等。這些關(guān)于青少年網(wǎng)絡(luò)社交中隨著社會發(fā)展而產(chǎn)生的新問題、新趨勢都缺乏研究。
二是研究領(lǐng)域有待拓展。當(dāng)前雖然構(gòu)建了青少年網(wǎng)絡(luò)社交基本的研究框架,但是相關(guān)的研究領(lǐng)域還不夠完善。在青少年網(wǎng)絡(luò)社交研究中,首先,缺乏相關(guān)學(xué)科的引證研究,相關(guān)理論也比較少,只有心理學(xué)、社會學(xué),教育學(xué)偶有參與到青少年網(wǎng)絡(luò)社交的研究之中。其次,群體性研究很少。關(guān)于大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交的調(diào)查研究很多,而關(guān)于高中生網(wǎng)絡(luò)社交的研究幾乎沒有,關(guān)于初中生網(wǎng)絡(luò)社交的研究很少,僅有研究也是距離現(xiàn)在年代相對較遠(yuǎn),參考意義不大。相關(guān)研究缺乏對不同生活背景青少年的群體性研究,比如,缺乏對城市和農(nóng)村、在職和學(xué)生青少年網(wǎng)絡(luò)社交的對比性研究。再次,研究大都只是關(guān)注了青少年網(wǎng)絡(luò)使用和網(wǎng)絡(luò)社交的行為層面,而較少關(guān)注青少年網(wǎng)絡(luò)社交的認(rèn)知、態(tài)度和情感體驗方面。最后,對策性研究不夠深入,缺乏相關(guān)學(xué)科在青少年網(wǎng)絡(luò)社交對策中的介入研究。
三是研究方法有待豐富。研究成果的豐富性和研究結(jié)果的科學(xué)性往往需要創(chuàng)新研究的范式和更新研究的方法。一方面,在青少年網(wǎng)絡(luò)社交的研究中大多數(shù)研究者采用問卷調(diào)查法和文獻(xiàn)分析法,只有為數(shù)不多的學(xué)者采用田野訪談法進(jìn)行研究;大多采用定量分析法,定性研究相對較少。另一方面,青少年網(wǎng)路社交還缺乏一個較為專業(yè)和適用的概念界定和測量標(biāo)準(zhǔn),已有研究的信度和效度均無法保證,對研究結(jié)果的科學(xué)性會產(chǎn)生一定的影響。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)社交平臺快速更新,青少年網(wǎng)絡(luò)社交越來越流行,為了促進(jìn)青少年的健康成長,要進(jìn)一步提升青少年網(wǎng)絡(luò)社交研究的質(zhì)量,就需要做到:
一是豐富研究內(nèi)容,增加研究維度。不僅要關(guān)注青少年網(wǎng)絡(luò)社交狀況的描述和分析,而且要構(gòu)建相關(guān)的理論體系和預(yù)警機(jī)制;不僅要探討青少年網(wǎng)絡(luò)社交的總體特征和應(yīng)用對策,而且要對其具體的運(yùn)行機(jī)制、發(fā)展過程、行動模型進(jìn)行分析和探討;不僅要關(guān)注青少年網(wǎng)絡(luò)社交中已經(jīng)出現(xiàn)的社會問題,更要關(guān)注可能出現(xiàn)的金融、犯罪以及心理問題;不僅要探討網(wǎng)絡(luò)社交中青少年的總體性特征,更需要了解更為細(xì)分的青少年群體在網(wǎng)絡(luò)社交中的具體特征,比如輟學(xué)青少年、失業(yè)青少年、留守青少年等群體參與網(wǎng)絡(luò)社交的具體狀況。
二是豐富研究方法,拓展研究范式。不僅要進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)社交的思辨性研究的質(zhì)量,而且需要進(jìn)一步拓展理論分析和理論建構(gòu)的研究;不僅需要對青少年網(wǎng)絡(luò)社交的典型案例進(jìn)行具體分析,而且需要開展大規(guī)模的實(shí)證調(diào)查研究以積累相關(guān)的大數(shù)據(jù);不僅需要對青少年網(wǎng)絡(luò)社交進(jìn)行理論性探討,而且需要通過行動研究和經(jīng)驗分析來總結(jié)干預(yù)經(jīng)驗,提煉干預(yù)模式;不僅需要做好青少年網(wǎng)絡(luò)社交的學(xué)術(shù)性研究,而且需要做好政策分析和應(yīng)用性研究,為相關(guān)問題的解決建言獻(xiàn)策。
三是拓展研究視角,提升學(xué)科水平。不僅要從工程技術(shù)層面探討網(wǎng)絡(luò)社交的技術(shù)平臺和運(yùn)作機(jī)制,而且要從社會運(yùn)行層面探討青少年網(wǎng)絡(luò)社交過程中的社會角色、社會網(wǎng)絡(luò)、群體互動、社會關(guān)系、社會組織以及相應(yīng)的制度規(guī)范,從而找到相應(yīng)的社會控制手段和技術(shù);不僅要從心理層面探討青少年網(wǎng)絡(luò)社交的動機(jī)、態(tài)度及其可能產(chǎn)生的心理問題,而且需要從文化層面探討網(wǎng)絡(luò)社交的文化意涵、文化符號、文化形態(tài)及其文化方向,從文化層面引導(dǎo)青少年社交的方向和價值;不僅要從法學(xué)層面探討青少年網(wǎng)絡(luò)社交的法律框架及其治理方法,而且需要從倫理層面探討青少年在網(wǎng)絡(luò)社交中的道德倫理和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),發(fā)展網(wǎng)絡(luò)社交道德體系。
四是開放研究視域,發(fā)展比較研究。不僅要深入研究國內(nèi)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的狀況及其對策,而且需要分析和借鑒國外的相關(guān)方法、模式和經(jīng)驗,從而找到適合本土國情的網(wǎng)絡(luò)社交治理模式;不僅要了解青少年在網(wǎng)絡(luò)社交中的運(yùn)行機(jī)制和影響因素,而且要比較線上線下青少年社交形態(tài)的異同,從而有效協(xié)助青少年線上線下社會互動的順利轉(zhuǎn)換;不僅要了解青少年參與網(wǎng)絡(luò)社交的總體特征,還需要了解不同群體青少年的具體特征,通過對不同群體參與和互動的比較找到精準(zhǔn)的防治策略;不僅要了解當(dāng)前城市地區(qū)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的現(xiàn)狀、問題及其治理,還要分析農(nóng)村地區(qū)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的狀況,研判未來青少年網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展趨勢,建立防范、預(yù)警、應(yīng)對和治理四位一體的系統(tǒng)性干預(yù)策略。