互聯(lián)網(wǎng)背景下的公共領(lǐng)域結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型

黃書(shū)琪

（暨南大學(xué)人文學(xué)院，廣東 珠海 519000）

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為發(fā)展核心的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播技術(shù)推動(dòng)新媒體行業(yè)的發(fā)展，信息傳播多元化、靈活化、豐富化，社交平臺(tái)普及促進(jìn)了公眾交流模式轉(zhuǎn)變和公眾輿論參與度提高。在大數(shù)據(jù)背景下，公眾議題具有廣泛性，公眾對(duì)于公共議題的討論，尤其在重大社會(huì)公共事件的發(fā)生、擴(kuò)散與應(yīng)對(duì)中，發(fā)揮著不可替代的作用。因此，公共領(lǐng)域正在面臨向平民化、個(gè)性化方向轉(zhuǎn)型，其中公民參與度的理性意識(shí)增強(qiáng)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的公共領(lǐng)域在逐步走向完善。

一、公共領(lǐng)域在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的發(fā)展

（一）哈貝馬斯的公共領(lǐng)域理論

法蘭克福學(xué)派的代表人物哈貝馬斯定義了“公共領(lǐng)域”：產(chǎn)生于資產(chǎn)階級(jí)背景之下，以教育和財(cái)產(chǎn)為界劃分了公眾范圍，構(gòu)建出帶有自由主義模式、公眾具有市民社會(huì)特點(diǎn)的理想化公共領(lǐng)域。

“公共領(lǐng)域的主體是作為公眾輿論之中堅(jiān)力量的公眾”[1]，在理性精神的領(lǐng)導(dǎo)下，公眾自由、公開(kāi)地表達(dá)觀點(diǎn)和主張，關(guān)心群體的普遍利益。公共領(lǐng)域的客體是公共輿論，其核心是批判精神，通過(guò)批判對(duì)公共權(quán)力進(jìn)行制約和監(jiān)督。公共領(lǐng)域的媒介和公共場(chǎng)所是連接公眾和公共權(quán)力必不可少的渠道。

（二）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型

“公共領(lǐng)域”不再是狹義上的自由資產(chǎn)階級(jí)公共領(lǐng)域，是更寬泛的現(xiàn)代社會(huì)中逐漸擴(kuò)大的公共生活領(lǐng)域，以不同的形式呈現(xiàn)國(guó)家與社會(huì)之間各種不同的權(quán)力關(guān)系[2]?，F(xiàn)代傳媒利用數(shù)字化的媒體形式，將時(shí)間和空間“虛空化” “抽象化”，破除公眾領(lǐng)域的邊界，促使公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)發(fā)生改變。

（1）信息交互性強(qiáng)，傳播迅速?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展排除了空間和時(shí)間對(duì)建構(gòu)公共領(lǐng)域的束縛，廣播、電視、廣告、報(bào)紙等依舊保持穩(wěn)定發(fā)展，自媒體、直播等新型傳播方式加強(qiáng)了信息傳播的時(shí)效性，公眾自主參與到傳播系統(tǒng)中，加速公共領(lǐng)域的信息傳播。

（2）平民化、個(gè)性化。處于不同時(shí)間和地點(diǎn)的人們?cè)诿浇樘峁┑奶摂M空間里互動(dòng)交流，公眾領(lǐng)域的群體從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱?dāng)事人”，利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建個(gè)性化社交網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展一定程度上打破了哈貝馬斯以教育和財(cái)富為準(zhǔn)入門(mén)檻的限制，公共領(lǐng)域不再是資產(chǎn)階級(jí)的自由空間，而開(kāi)始向“平民公共領(lǐng)域”轉(zhuǎn)變。

（3）良莠不齊、可信度降低。由于公共領(lǐng)域準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的降低，公共領(lǐng)域中的信息沒(méi)有經(jīng)過(guò)把關(guān)和篩選就得以發(fā)布，導(dǎo)致信息爆炸和某些信息的失真。大量自媒體對(duì)公共議題的討論具有主觀性，有時(shí)為緊抓熱點(diǎn)而放棄真實(shí)性原則，導(dǎo)致公共領(lǐng)域內(nèi)的觀點(diǎn)可信度降低。

二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公共領(lǐng)域的影響

（一）積極影響

（1）互聯(lián)網(wǎng)為公共領(lǐng)域構(gòu)建新型平臺(tái)。進(jìn)入信息時(shí)代以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)作為不被壟斷的新型傳播媒介，在一定程度上擺脫了外部權(quán)威的控制，激發(fā)了人們對(duì)于公眾事務(wù)的參與熱情、對(duì)公共議題的討論以及自我表達(dá)的欲望。作為公共輿論的傳播介質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)提供去中心化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，使用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容更加簡(jiǎn)便、多元，每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)使用者都能成為公眾進(jìn)行信息生產(chǎn)，使公共領(lǐng)域內(nèi)的議題內(nèi)容扁平化、多元化。

（2）促進(jìn)公眾主體的增加，提高公眾的政治參與。根據(jù)哈貝馬斯的理論，公共領(lǐng)域由一定規(guī)模的、關(guān)心普遍利益的公眾自愿形成。每一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的個(gè)人都能夠設(shè)置議題、制造熱點(diǎn)，成為公共領(lǐng)域的主體，而不是被動(dòng)接收信息的客體。參與公共事務(wù)的熱情和作為公共領(lǐng)域主體的責(zé)任感促使理性精神和批判思維的產(chǎn)生，越來(lái)越多的公眾加入其中，對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展廣泛討論與思考，產(chǎn)生思維的碰撞、沖鋒和融合。

（二）消極影響

（1）數(shù)字鴻溝帶來(lái)的不平等。社會(huì)地位不平等和信息技術(shù)的使用加劇了階層、地域差距，許多人仍無(wú)法接入網(wǎng)絡(luò)或被排斥在網(wǎng)絡(luò)討論范圍之外，陷入數(shù)字鴻溝。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，離開(kāi)數(shù)字化信息就是一定程度上的社會(huì)脫節(jié)。同時(shí)，由于知識(shí)水平和自身綜合素養(yǎng)的不同，公眾對(duì)于公共議題的討論出現(xiàn)差異化：意見(jiàn)領(lǐng)袖往往掌握較大的話語(yǔ)權(quán)，而部分公眾則因知識(shí)水平的限制無(wú)法參與公共事務(wù)的討論。

（2）信息繭房加劇公共議題的局限性。信息繭房會(huì)使各個(gè)信息域之間無(wú)法進(jìn)行順暢的信息交流，形成圈內(nèi)同質(zhì)、圈外異質(zhì)，擴(kuò)大信息鴻溝。[3]各個(gè)信息孤島之間的鴻溝加深，社會(huì)黏性基本消失，會(huì)使公眾視野拘泥于自己的狹隘興趣之內(nèi)，導(dǎo)致個(gè)人判斷力和整體認(rèn)知能力下降甚至喪失。不同領(lǐng)域的公眾難以形成相互理解和認(rèn)同，產(chǎn)生溝通障礙，社會(huì)分歧加劇。因此，公共議題的討論會(huì)被局限于某個(gè)孤立的信息域或者某種群體極化的觀點(diǎn)上，惡化公共議題的局限性。

（3）理性思維和批判精神的缺失。公眾輿論的產(chǎn)生是進(jìn)行思想碰撞、意見(jiàn)交鋒、思維批判的理性過(guò)程，跟風(fēng)主流思想或是發(fā)表情緒化的個(gè)人言論，都不能構(gòu)成哈貝馬斯所言的公眾輿論。信息碎片化讓公眾很難進(jìn)行具有思辨性的審議，輿論缺乏正確、權(quán)威的思辨方向。只有走出話語(yǔ)權(quán)不平等、理性缺失的困境，才能構(gòu)建理想的公共領(lǐng)域。

三、對(duì)公共領(lǐng)域結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的建議

（一）構(gòu)建多元化信息接收渠道，拓寬信息獲取范圍

當(dāng)前人工智能算法根據(jù)瀏覽、搜索記錄進(jìn)行個(gè)性化推薦，將視野局限于狹隘的興趣范圍，公眾陷入信息繭房困境。進(jìn)一步升級(jí)完善計(jì)算機(jī)算法可以促使人工智能推薦更加全面，以傳統(tǒng)媒介和新媒體結(jié)合的方法，拓寬信息接收渠道。

（二）加強(qiáng)公共領(lǐng)域的規(guī)范性建設(shè)

目前對(duì)于公共領(lǐng)域，尤其是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的法律監(jiān)管還處于未完善階段。塑造一個(gè)良性的公共領(lǐng)域，加快進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)法治監(jiān)管建設(shè)，正確引導(dǎo)輿論方向，對(duì)公眾言論和行為的普遍性以及基礎(chǔ)性進(jìn)行引導(dǎo)與約束，培養(yǎng)公眾的秩序感以及對(duì)規(guī)則的認(rèn)同感，在保持中心話語(yǔ)的同時(shí)構(gòu)建平民話語(yǔ)，有效引導(dǎo)公共議題。

（三）公眾要提高自身媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)公共理性

羅爾斯認(rèn)為，“公共理性是一個(gè)國(guó)家的公民的理性，是那些共享平等公民身份的人在公共領(lǐng)域中的理性”。[4]實(shí)現(xiàn)公共議題有效傳播，需要建立公共理性和公眾意識(shí)，建立對(duì)話交流機(jī)制，促進(jìn)公眾理性表達(dá)與溝通能力的培養(yǎng)。

公眾要主動(dòng)拓寬信息獲取渠道，培養(yǎng)理性思考和批判精神，客觀地分析、識(shí)別、評(píng)價(jià)公共事務(wù)，合理運(yùn)用信息技術(shù)提高自我修養(yǎng)和思辨能力。

四、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展加快了信息傳播速度，推動(dòng)公共領(lǐng)域結(jié)構(gòu)向平民化、個(gè)性化轉(zhuǎn)型，提高公眾素養(yǎng)、加強(qiáng)公共領(lǐng)域規(guī)范性建設(shè)會(huì)促進(jìn)公共決策的正確推進(jìn)和公共領(lǐng)域的變革性建構(gòu)。雖然網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程給公共領(lǐng)域的建構(gòu)帶來(lái)了信息繭房、數(shù)字鴻溝等問(wèn)題，但是仍可以看到理性意識(shí)和公民意識(shí)不斷形成，參與公共事務(wù)的責(zé)任感得到提升，互聯(lián)網(wǎng)視角下的公共領(lǐng)域也在逐步完善和成熟。