陳晟
2018年6月到11月,美國加尼福利亞州的山火斷斷續(xù)續(xù)地?zé)诵“肽辏饺攵讲潘銖氐灼较?。這次山火造成35億美元的經(jīng)濟損失,直接導(dǎo)致104人死亡,數(shù)萬人被迫逃離家園,無論從規(guī)模還是損害上說,都是美國歷史上最慘重的一次災(zāi)難了。
為了救火,美國出動了上萬名消防員,但是人手依然不夠。有人計算過,雖然消防員有上萬名,但是平均下來,每個消防員要處理8個足球場那么大的火災(zāi)面積,簡直是不可能完成的任務(wù)!
而在大火過后,美國上下都在追問一個答案:為什么這次加州的山火,會帶來如此可怕的后果呢?
在這次加州山火中,卻出現(xiàn)了一個挺奇怪的現(xiàn)象:讓囚犯臨時客串消防員。讓囚犯去執(zhí)行撲救山火任務(wù),豈不是要惡劣得多???
最先挑起話頭的,當(dāng)屬現(xiàn)任美國總統(tǒng)特朗普。按照他一貫的風(fēng)格,連發(fā)數(shù)條推特,矛頭直指國會和加州議會削減了消防上的預(yù)算開支,在森林管理上也非常松懈,這才造成了應(yīng)對不力的后果,總之,加州的官員們必須“學(xué)聰明點”!
此言一出,頓時激起了諸多反對的聲音。當(dāng)然,大火帶來的損失巨大,總是個客觀事實,所以反駁一方的觀點,概括起來就是:這都怪老天爺啊。
具體而言,他們認為正是全球氣候變化,造成了加州那段時間干旱少雨;而之前大量的樹木枯死,又為森林火災(zāi)的蔓延提供了極好的燃料,所以歸根到底,還是要怪美國政府應(yīng)對氣候變化不力,所以,這口鍋還是總統(tǒng)自己來背吧!
2018年11月14日,美國加州山火持續(xù)肆虐,造成重大破壞和人員傷亡。
“國際消防員協(xié)會”的主席哈羅德·斯坦伯格更是氣憤不已,表示特朗普總統(tǒng)的言論非常粗魯,是在侮辱那些和烈火搏斗的消防員們!
該不該怪老天爺,可能會有很多爭議;而這次加州大火中,當(dāng)?shù)叵啦块T的表現(xiàn),卻也實在是令人有些失望,這一點上,恐怕特朗普總統(tǒng)并沒有說錯。
說到救火,大家想到的當(dāng)然就是消防員。的確,長期以來,美國的消防員一直表現(xiàn)出極高的專業(yè)水準,曾經(jīng)是世界各國消防部門學(xué)習(xí)的榜樣,也深得美國民眾的尊敬。尤其是9·11恐怖襲擊中,大批消防員為了救人而英勇犧牲,讓這個職業(yè)的聲望達到了頂點。
然而,在這次加州山火中,卻出現(xiàn)了一個挺奇怪的現(xiàn)象:讓囚犯臨時客串消防員。
比如,在比尤特縣的滅火行動中,和當(dāng)?shù)叵绬T并肩作戰(zhàn)的,就有超過兩百名“囚犯消防員”。
據(jù)悉,這些囚犯都是自愿參加撲滅山火行動的,屬于加州懲教署的“囚犯消防志愿者計劃”。付給他們的報酬也是象征性的,防火值勤時每天2美元,直接滅火時每小時1美元。相應(yīng)地,當(dāng)?shù)叵绬T的平均薪酬大概是7.4萬美元/年,兩者差距極大。
當(dāng)然,除了這點可憐的報酬,以及精神上的鼓勵之外,這些囚犯們還是有盼頭的:根據(jù)他們參加滅火行動的表現(xiàn),可以按比例獲得一定時間的減刑,或是假釋機會。換句話說,參加撲救山火,也成了官方和囚犯們一個心照不宣的交易。
比較有意思的是美國媒體,長期以來時常紅口白牙地攻擊中國,污蔑中國的產(chǎn)品之所以物美價廉,全靠使用獄中的囚犯作為勞動力,因而占領(lǐng)了市場,搶奪了美國人的工作機會。如今再回頭看看,讓囚犯去執(zhí)行撲救山火任務(wù),豈不是要惡劣得多啊?
據(jù)外媒統(tǒng)計,在去年的加州山火中,共有超過兩千名的囚犯志愿參與了救火工作,占到參戰(zhàn)消防員總數(shù)的八分之一,作用自然不可忽視。
那么,為什么要鼓勵囚犯來客串消防員,而不是招聘更多的消防員呢?說白了就一個字:錢。在美國的很多地方,消防的職能是完全商業(yè)化的,也可以說,這些地方的消防隊,本質(zhì)上就是一個企業(yè)。
既然是企業(yè),追逐利潤就是本能,當(dāng)然就不會在平時雇傭額外的人手。這倒還好理解,但另一種現(xiàn)象就比較詭異了:不交錢就不滅火。
2010年9月29日,美國田納西州南富爾頓市的奧拜恩縣,一戶人家不慎失火。屋主吉尼·坎尼克趕忙撥打911報警,而該縣因為沒有組建自己的消防隊伍,“業(yè)務(wù)”是委托給隔壁南富爾頓縣消防隊的;而隔壁縣的消防隊翻了下記錄,不好意思,你沒交消防費,所以不在我們的滅火清單上!
吉尼感覺非常絕望。然而,沒過一會兒,消防車竟然趕到了。他大喜過望,心想原來消防員不會放棄我的,之前是跟我開玩笑的,還表示一定要重金酬謝。
可是,消防員開著車來了之后,把車就停在吉尼的房子外面,看著吉尼的房子繼續(xù)燒,啥都不做。消防員說,我們不是來救你的。你的鄰居交了年費,我們是來保證你的鄰居不被火災(zāi)波及……
于是,極其魔幻的一幕發(fā)生了:吉尼和消防員坐在一起眼睜睜地看著他自己的房子燒成了灰,火勢稍微往外蔓延,消防員就起身澆水,保證鄰居家不受牽連,但是就是不救他家的火。
原來,從上世紀90年代起,該縣就實施了“消防年費”的制度,每戶人家的年費是75美元。而吉尼并不是老賴,他每年都按時繳納年費,只是當(dāng)年收到賬單的時候正好外出露營,他就忘記交賬單了。當(dāng)時的吉尼還抱有一絲僥幸心理,問消防員自己當(dāng)場補交可不可以?消防員反問他:“大爺,被車撞了再買保險來得及嗎?”所以該消防隊按照合同辦事,拒絕救火,這就叫:“不付錢,不噴水!”
對此,南富爾頓的市長大衛(wèi)·柯珞克表示,對于不在南富爾頓的房子而言,消防員們只是在提供服務(wù),而屋主要么接受服務(wù)并付費,要么就自己想辦法滅火吧!
這位市長的話,聽起來好像也挺符合邏輯的。實際上,在此次加州山火中,還真有“私人消防隊”一舉走紅:明星卡戴珊自掏腰包雇了一家消防公司,運用充足的人力物力,在自家房子外面挖了一圈防火溝,把森林大火隔開了,最終在大火中奮力保住了她家的豪宅,和價值5000萬美元的房產(chǎn)相比,這點花費還是很劃算的啦。
不過這事傳出來之后,網(wǎng)友們不開心了。憑啥我的房子被燒光了,你的房子卻毫發(fā)無損?一個大V在推特上說:“不少明星都在幫忙重建社區(qū),但是卡戴珊夫婦卻雇了私人消防員獨善其身,真是神奇啊?!?p>
2018年11月9日,美國加州山火肆虐,一名男子帶寵物羊駝撤離。
還有人不無心酸地表態(tài),氣候變化和火災(zāi)燒毀了我們的家園,但是富豪們雇來私人消防員置身事外,原來這就是我們的現(xiàn)狀哎……
普通人沒卡戴珊那么闊氣,但你如果是中產(chǎn)之家,也還有另一條路可走:美國一些保險公司,如 PURE公司、AIG公司等,對于投保金額超過100萬美元的房產(chǎn),會免費提供消防服務(wù),因為一旦房子燒了,保險公司也是損失慘重;還有些公司采取會員制,繳納“保護費”之后,公司就會有專人負責(zé)這些房子的消防工作。
具體而言,公司會派出自己的消防隊伍,在這些豪宅進行重點保護,比如清理房屋周圍的枯枝敗葉,挖掘防火溝,在火災(zāi)蔓延過來時噴水阻止等等。在這次加州的山火過后,PURE公司的老板凱文·戴利就公開表示:“在大火撲滅之后,我們有好幾位客戶,安然無恙地回到家里,這就是我們的服務(wù)起了作用。我們對此非常驕傲?!?/p>
不過,這些貼心服務(wù),也引發(fā)了一些當(dāng)?shù)孛癖姷牟粷M:這些訂制的消防服務(wù),收費相當(dāng)高——一棟房子,每年至少數(shù)千美元,普通人家哪里負擔(dān)得起?在漫山遍野的大火面前,普通人只能丟下一切逃跑,富人卻可以保住家園,難道,有錢真的是可以為所欲為的嗎?
這就是美國的消防現(xiàn)狀,而這背后,還隱藏著一堆消防亂象。
2013年,美國亞利桑那州一名叫賈斯汀的人家里也著了火。他報警后,消防A隊很快出警幫助他把火給滅了。然而,在只剩下一點殘火的時候,私營的消防B隊從30公里外的地方足足開了45分鐘車趕到現(xiàn)場,賈斯汀以為他們是“雷鋒”,就讓他們參與了掃尾工作。B隊看著火滅得差不多了,就派了兩名消防員對著散發(fā)著余溫的灰燼澆水,剩下的人倚著消防車有說有笑。
事后,賈斯汀收到了來自B隊的2萬美元賬單,簡直被驚呆了。B隊說得振振有詞,消防車一發(fā)動就是錢,兩萬美元一分不能少。這件奇葩事情后來被媒體挖掘出來,原來消防B隊所屬的消防公司瀕臨破產(chǎn),所以他們才會不辭辛勞地長途跋涉跑去救(搶)火(錢)。
實際上,這些亂象歸根結(jié)底恐怕都是私營惹的禍。這也就牽涉到一個最核心的問題需要解答:消防,是一種公共服務(wù)嗎?
當(dāng)然,我們都知道公共服務(wù),并不一定就是免費的,一般認為,公共服務(wù)帶有公益、普惠的性質(zhì),所以其收費并不能完全覆蓋成本(國家補貼了一部分缺口),更不能搞隨行就市,以營利為最終目標。
比如,坐火車肯定是要花錢買車票的,但車票的價格,是定位在絕大多數(shù)人都能負擔(dān)得起的水平,而且并不會因為緊俏而漲價——春運期間還是那個價,除非是黃牛倒賣的車票;相反,民航客機就并不保證絕大多數(shù)人都能享受得起,在這一點上,鐵路就承擔(dān)起了基礎(chǔ)性的公共服務(wù)的作用。
然而,在美國和歐洲諸國,對于“公共服務(wù)包括什么”這個問題,素來是有較大的分歧的。一些我們認為純屬公益服務(wù)的事情,在歐美人的眼里,卻是應(yīng)該自己解決、自己承擔(dān)相應(yīng)成本的問題。
比如,假設(shè)某人在一棟大樓里,坐電梯時遇到咯噔一聲,卡在半空中了。此刻,他最明智的做法,就是趕緊通過電梯面板上的緊急呼叫按鈕尋求幫助,或者撥打電梯維保機構(gòu)的電話。假設(shè)上述兩者都沒效果,他就剩下?lián)艽?99求助熱線這一條路了。
然而,如果這個故事發(fā)生在英國倫敦,建議這個被關(guān)在里頭的倒霉蛋再堅持一會、先別慌叫救援。因為按照倫敦官方在2014年公布的規(guī)章,消防隊只會對那些已經(jīng)被困3個小時及以上的人士提供免費救援,否則就請你交錢吧!每次救援出動,向求助者收費362英鎊(約合人民幣3200元);而如果救援難度較大或路程較遠,超過1小時的,每15分鐘再加收90英鎊。
另外,英國的消防員也嚴格恪守職業(yè)規(guī)范。比如,2012年,在英國的漢普郡的一個湖邊,一名男子突發(fā)疾病,臉朝下摔到了水中。路人報警后,兩名消防員迅速趕到現(xiàn)場,卻拒絕下水救人:他們表示,只持有初級急救證書,因而只能在不超過腳踝深度的水中救援;而眼前的湖水,深度顯然超過了腳踝,必須有中級急救證書才能下去,所以只能等待增援!
等到救援專家趕到現(xiàn)場,這名叫做西蒙·伯吉斯(Simon Burgess)的落水者早就沒氣了……而這個湖最深的地方,也才一米不到,盡管消防員是按章辦事,但終歸是蠻令人遺憾的。一句話,對于這些國家而言,消防服務(wù)更像是一門生意,消防員也更像是一個普通的職業(yè),那種職業(yè)的神圣榮譽感,似乎已經(jīng)漸漸消退。
看到這兒,有些讀者可能會感覺驚訝,咋消防服務(wù)都要談錢、都可以私營化???其實,在美國許多地方,連監(jiān)獄都有私營企業(yè)呢!別誤會,不是說監(jiān)獄中開設(shè)一個企業(yè),而是整個監(jiān)獄本身,就是由一家私人企業(yè)來運營、管理的,政府負責(zé)按照囚犯的人數(shù)付費,私人企業(yè)則確保囚犯不丟不少,據(jù)說成本比公立監(jiān)獄還低一些——至于其中的囚犯是否過得開心,私人企業(yè)會不會為了壓低成本而克扣囚犯的待遇,那就不是司法部門該考慮的事情咯。
在這場加州大火之后,有太多的爭議顯露出來,其中一些還是存在許久的老問題了。實際上,美國和一些歐洲國家,在教育、醫(yī)療上早已出現(xiàn)了兩極分化的局面:公立機構(gòu)價格低而服務(wù)較差,私立機構(gòu)服務(wù)很好卻價格昂貴,不同的階層能享受到的公共服務(wù),實質(zhì)上存在極大的差異。
類似地,在這次加州大火中,富人階層花錢買到了更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而普通工薪階層則只能聽天由命(有不少親歷者表示,連撤離的消息都是鄰居之間互相提醒的),則是一個矛盾極端化的體現(xiàn)。
當(dāng)然,任何政府都不可能包辦一切,高福利社會往往是難以持續(xù)發(fā)展的;更沒必要把個人的錯誤行為讓全體社會成員分攤。比如,一些驢友到尚未開放的山區(qū)徒步,甚至是為了逃票而走野路,迷路、遇險之后就要很多人合力搜救,這些救援所產(chǎn)生的費用當(dāng)然應(yīng)該由被救援者承擔(dān)。然而,對于教育、醫(yī)療乃至消防、公共安全這樣的基礎(chǔ)性服務(wù),也要根據(jù)繳費多少來劃分三六九等,似乎就太不近人情了吧。
正如一個寓言故事所說的那樣,盡管雄偉的雕塑是站在很多碎石組成的臺子之上,看起來風(fēng)光得多,但如果這些碎石分崩離析,雕塑也一樣會垮塌下來,摔個粉碎啊……