基于教學(xué)改革的高職圖書館嵌入式教學(xué)之服務(wù)創(chuàng)新探析

許黎黎 寧夏警官職業(yè)學(xué)院

高職院校圖書館(以下簡(jiǎn)稱圖書館)作為高職教育三駕馬車之一，承擔(dān)著為高職教育教學(xué)服務(wù)的責(zé)任與使命。教育部早在2015年就發(fā)布了新修訂的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》(教高[2015]14 號(hào))，其中在第六章“服務(wù)”第28 條、30 條、31 條中依次提出，“圖書館應(yīng)創(chuàng)新服務(wù)模式”，“嵌入教學(xué)和科研過程，開展學(xué)科化服務(wù)”，“全面參與學(xué)校人才培養(yǎng)工作，充分發(fā)揮第二課堂的作用”，這就為圖書館開展創(chuàng)新服務(wù)指明了方向，提供了根本遵循。

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》提出，職業(yè)教育要“把提高質(zhì)量作為重點(diǎn)。以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革”。教學(xué)改革不僅在整個(gè)高職教育教學(xué)工作中具有舉足輕重的地位，而且還將直接影響到高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低。大多數(shù)的教學(xué)改革研究者與實(shí)踐者，往往著眼于在教學(xué)內(nèi)容、課程體系、學(xué)科專業(yè)、教學(xué)模式、考核方法等方面來探討，而鮮有從圖書館創(chuàng)新服務(wù)層面來探討教學(xué)改革。因此，筆者試圖將近年來國(guó)內(nèi)外圖書館界高度推崇與推廣的嵌入式服務(wù)理念引入到高職院校的教學(xué)改革之中，使圖書館的嵌入式教學(xué)與教學(xué)改革的發(fā)展相輔相成、相得益彰，從而在服務(wù)教學(xué)改革的過程中，有效實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的創(chuàng)新探索與轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一、基于教學(xué)改革的嵌入式教學(xué)之意義與價(jià)值

嵌入式服務(wù)是近年來國(guó)內(nèi)外各級(jí)各類圖書館開展創(chuàng)新服務(wù)的新方向與新舉措。它最早發(fā)端于20世紀(jì)60-70年代的醫(yī)學(xué)圖書館領(lǐng)域，提出了館員嵌入臨床服務(wù)的理念；90年代，學(xué)者M(jìn)ichel Bauwens 提出 了圖書館員應(yīng)融入用戶、與用戶合作的思想；進(jìn)入21世紀(jì)，B.I.Dewey 又于2005年提出了“嵌入圖書館員”的概念；與此同時(shí)，隨著國(guó)際圖聯(lián)、美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)等國(guó)際組織的高度重視，圖書館嵌入式服務(wù)得到了前所未有的大發(fā)展，尤其是得到了高校圖書館的積極響應(yīng)與推廣運(yùn)用。

國(guó)外高校圖書館有關(guān)嵌入式教學(xué)服務(wù)的研究與實(shí)踐較為成熟，國(guó)內(nèi)高校如首都師范大學(xué)、香港科技大學(xué)、江西宜春學(xué)院、沈陽師范大學(xué)、上海交通大學(xué)等本科院校圖書館相繼開展了嵌入式教學(xué)服務(wù)，走在了研究與實(shí)踐的前列，并且取得了非常好的效果；專科院校如順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院、桂林旅游高等?？茖W(xué)校、海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高職高專圖書館也開展了形式豐富的嵌入式教學(xué)服務(wù)活動(dòng)。因此，筆者將在學(xué)習(xí)借鑒以上圖書館界同仁的經(jīng)驗(yàn)與智慧的基礎(chǔ)上，通過探索分析，認(rèn)為圖書館開展嵌入式教學(xué)服務(wù)對(duì)于教學(xué)改革具有重要的意義與價(jià)值。

(一)嵌入式教學(xué)服務(wù)有助于教學(xué)改革理念的創(chuàng)新

服務(wù)創(chuàng)新，理念先行。嵌入式教學(xué)服務(wù)就是指圖書館創(chuàng)新理念，主動(dòng)嵌入到教學(xué)一線，成為教學(xué)改革的主力軍之一；堅(jiān)決摒棄過去那種被動(dòng)服務(wù)的落后尷尬局面，通過與廣大師生的積極互動(dòng)與合作交流，充分發(fā)揮圖書館的教育職能與信息服務(wù)職能，在文獻(xiàn)資源、物理與虛擬空間、人力智力支撐等方面保障優(yōu)質(zhì)供給，有力促成教學(xué)改革成果的最終產(chǎn)生。

基于此，我們認(rèn)為，教學(xué)改革一定是要有圖書館嵌入式服務(wù)的教學(xué)改革，有了圖書館的嵌入式服務(wù)才算是完整意義上的教學(xué)改革。教學(xué)改革只有在圖書館的鼎力支持與參與之下，才能補(bǔ)足教學(xué)改革之短板，真正發(fā)揮教學(xué)改革對(duì)于教學(xué)質(zhì)量、人才培養(yǎng)等的巨大促進(jìn)作用。

(二)嵌入式教學(xué)服務(wù)有助于教學(xué)改革力量的增強(qiáng)

圖書館員是圖書館最為寶貴的財(cái)富與資源，同時(shí)也是創(chuàng)新圖書館高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力源。高素質(zhì)的圖書館員擁有豐富的學(xué)識(shí)、高尚的情操，自覺承擔(dān)起了為廣大師生讀者服務(wù)的初心與使命，在嵌入式教學(xué)服務(wù)中發(fā)揮著不可替代的作用。

圖書館員以教師館員、教授館員或?qū)W科館員的身份，從圖書館走向了教學(xué)一線，嵌入課堂，參與開展教學(xué)改革，不僅提升了圖書館員自身的教學(xué)服務(wù)能力，而且增強(qiáng)了教學(xué)改革的整體力量；不僅帶給課堂教學(xué)新鮮充實(shí)的生機(jī)與活力，而且有效扭轉(zhuǎn)了過去信息不對(duì)稱的局面，拉近了圖書館與教學(xué)部門以及廣大師生的距離；不僅豐富了教學(xué)改革的內(nèi)涵與形式，而且還給予教學(xué)改革以更多的理性啟發(fā)與引導(dǎo)，促進(jìn)理論向?qū)嵺`的快速轉(zhuǎn)化。

(三)嵌入式教學(xué)服務(wù)有助于教學(xué)改革質(zhì)量的提升

教學(xué)改革的核心任務(wù)是提高教學(xué)質(zhì)量，而教學(xué)質(zhì)量的好與劣，則主要體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)知識(shí)和能力的精進(jìn)上，體現(xiàn)在學(xué)生的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力上。

嵌入式教學(xué)作為圖書館創(chuàng)新服務(wù)的舉措之一，它靈活運(yùn)用了圖書館“第二課堂”的思維，采用深受學(xué)生喜愛的現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化新媒體手段來參與教學(xué)改革實(shí)踐，將海量的優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)資源生動(dòng)形象地嵌入課堂，注重學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一，營(yíng)造出輕松活躍的氤氳書香氛圍，不僅增強(qiáng)了學(xué)術(shù)性知識(shí)性，而且還融入了趣味性藝術(shù)性，具有很強(qiáng)地感染力吸引力，可以有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新活力與個(gè)性發(fā)展，不僅使學(xué)生善于學(xué)、樂于學(xué)，而且還會(huì)讓學(xué)生學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成。

二、基于教學(xué)改革的嵌入式教學(xué)服務(wù)之實(shí)現(xiàn)路徑

美國(guó)的大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)早在2010年就已經(jīng)明確指出，圖書館的發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)在“加強(qiáng)合作將會(huì)增強(qiáng)圖書館在機(jī)構(gòu)中的作用，與教師合作，將圖書館資源融合在課程教學(xué)之中”得以明確呈現(xiàn)。

因此，圖書館的嵌入式教學(xué)服務(wù)通常采取選派優(yōu)秀的圖書館員，積極主動(dòng)與實(shí)施教學(xué)改革的教師加強(qiáng)合作的方式，通過直接嵌入團(tuán)隊(duì)、嵌入課堂、嵌入空間，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)教學(xué)改革的目的。

(一)嵌入團(tuán)隊(duì)開展教學(xué)改革科研服務(wù)

圖書館員嵌入教學(xué)改革科研團(tuán)隊(duì)，與教師合作開展教改研究。圖書館員利用館藏學(xué)術(shù)資源與網(wǎng)絡(luò)信息獲取等方面的優(yōu)質(zhì)供給，從教改課題的申請(qǐng)立項(xiàng)、過程研究以及結(jié)題成果等方面進(jìn)行全方位多層次的科研服務(wù)；并能在及時(shí)跟進(jìn)國(guó)內(nèi)外教學(xué)改革的相關(guān)研究背景、現(xiàn)狀以及最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒前人與今人在教學(xué)改革上的成果與成就，分析與評(píng)價(jià)當(dāng)前教學(xué)改革領(lǐng)域的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，深度發(fā)掘自身研究具有的優(yōu)勢(shì)與存在的不足，從而提供給教學(xué)改革以最新的研究視角與最具專業(yè)性的實(shí)施策略，確保教學(xué)改革能夠與時(shí)俱進(jìn)，始終立于學(xué)術(shù)前沿；另外，還適時(shí)開展教學(xué)改革科研成果的分析、評(píng)價(jià)與預(yù)評(píng)估，實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革之理論與實(shí)踐的同步性、學(xué)術(shù)性以及創(chuàng)新性。

(二)嵌入課堂開展教學(xué)改革實(shí)踐服務(wù)

圖書館員作為教學(xué)改革成員，應(yīng)積極主動(dòng)與教師開展合作，共同研究教學(xué)大綱，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，探索考核評(píng)價(jià)方式；嵌入課堂開展教學(xué)改革實(shí)踐，重點(diǎn)是應(yīng)將圖書館的信息素養(yǎng)教學(xué)與專業(yè)學(xué)科的教學(xué)結(jié)合起來，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)模式，通過與教師的協(xié)同合作，不僅讓學(xué)生掌握專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)與技能，而且要在提高學(xué)生的信息檢索水平、增強(qiáng)科研與創(chuàng)新的意識(shí)與能力上下功夫；與此同時(shí)，圖書館員還可針對(duì)學(xué)生在課堂上的實(shí)際表現(xiàn)，因地制宜、及時(shí)修訂完善教學(xué)改革方案，尤其是對(duì)于在學(xué)術(shù)研究、信息技術(shù)方面表現(xiàn)出強(qiáng)烈興趣與潛在能力的學(xué)生，應(yīng)因材施教、加以重點(diǎn)關(guān)注與培養(yǎng)，以期以星火燎原之勢(shì)，帶動(dòng)更多的學(xué)生參與課堂教學(xué)改革，激發(fā)學(xué)習(xí)研究的興趣與樂趣，從而提高學(xué)科專業(yè)水平與創(chuàng)新實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革的初心與使命。

(三)嵌入空間開展教改實(shí)訓(xùn)服務(wù)

圖書館員可以通過嵌入活動(dòng)空間的形式，為開展教學(xué)改革的師生提供實(shí)訓(xùn)服務(wù)。嵌入空間既包括人文實(shí)體空間，也包括數(shù)字虛擬空間。一方面，圖書館的人文實(shí)體空間提供給廣大師生寬敞潔凈、綠色環(huán)保的活動(dòng)空間，可以供師生舉辦學(xué)術(shù)講座、作品展覽、實(shí)驗(yàn)示范和演出等各類與教改相關(guān)的活動(dòng)，從而使教學(xué)改革的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)豐富多彩、生動(dòng)活潑；另一方面，圖書館的數(shù)字虛擬空間，設(shè)置有專屬的圖書館網(wǎng)頁瀏覽器、網(wǎng)站以及官方微信公眾平臺(tái)，可以提供給廣大師生海量、免費(fèi)、優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)信息資源，不僅包括有中國(guó)知網(wǎng)、萬方、維普等專業(yè)數(shù)據(jù)庫的資源文獻(xiàn)，還包括有引進(jìn)的微課、MOOC 等國(guó)內(nèi)外高校的優(yōu)秀教學(xué)資源，能夠使師生及時(shí)獲取圖書館的館藏學(xué)術(shù)資源以及最新的教學(xué)研究信息；總之，不管是實(shí)體空間還是虛擬空間，圖書館都能夠從教學(xué)改革的高度出發(fā)，提供最為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，從而使嵌入式教學(xué)真正發(fā)揮為教學(xué)改革實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的智慧服務(wù)與空間保障作用。

三、基于教學(xué)改革的嵌入式教學(xué)服務(wù)之機(jī)遇與挑戰(zhàn)

嵌入式服務(wù)是近幾年國(guó)內(nèi)外圖書館界出現(xiàn)并迅速興起的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，得到了眾多圖書館界同仁的熱點(diǎn)關(guān)注，并且為之進(jìn)行了理論與實(shí)踐兩方面的不斷探索。嵌入式服務(wù)參與到教學(xué)改革過程之中，既面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從國(guó)家宏觀的教育政策導(dǎo)向來看，前景向好；從具體微觀的教學(xué)改革過程來看，挑戰(zhàn)不少。

(一)基于教學(xué)改革的嵌入式教學(xué)服務(wù)之機(jī)遇

首先，體現(xiàn)在國(guó)務(wù)院于2019年1月24日印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，此方案要求實(shí)施“雙高計(jì)劃”、“深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式改革”，推動(dòng)高職院校教師、教材和教法改革，從而創(chuàng)建具有中國(guó)特色的高水平高職院校和專業(yè)，這是國(guó)家辦好新時(shí)代職業(yè)教育的政策新要求，更是大力推動(dòng)職業(yè)教育改革高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。因此，面對(duì)如此大好的國(guó)家政策支持與扶持局面，高職圖書館基于教學(xué)改革的嵌入式教學(xué)服務(wù)就迎來了歷史上最好的發(fā)展機(jī)遇期，前景一片向好。

其次，體現(xiàn)在廣大高職院校普遍進(jìn)入了轉(zhuǎn)型升級(jí)的高質(zhì)量發(fā)展時(shí)期，優(yōu)質(zhì)校與高水平專業(yè)建設(shè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步與發(fā)展。高職院校不僅重視人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、教學(xué)改革等關(guān)系學(xué)院愿景發(fā)展的重大問題，而且對(duì)圖書館的支持力度也達(dá)到了前所未有的高度，對(duì)圖書館的館藏資源、館舍建設(shè)以及館員培養(yǎng)都進(jìn)行了從物質(zhì)到精神的全方位投入與保障，從而使圖書館的發(fā)展煥然一新，蒸蒸日上。

最后，體現(xiàn)在高職圖書館的創(chuàng)新服務(wù)理念與行動(dòng)方面，在嵌入式教學(xué)方面，諸多圖書館同仁可謂是不遺余力不辭辛勞，從理論到實(shí)踐進(jìn)行著不懈地努力與探索；圖書館員走出圖書館，嵌入課堂，走向教學(xué)一線，把圖書館的優(yōu)質(zhì)資源和自己的聰明才智運(yùn)用到教學(xué)改革之中，既增強(qiáng)了教學(xué)改革的力量，又給予了師生最鮮活的思維與智慧，從而形成了互惠雙贏的良好局面與效果。

(二)基于教學(xué)改革的嵌入式教學(xué)服務(wù)之挑戰(zhàn)

首先，體現(xiàn)在廣大師生的教學(xué)改革理念上，還需得到進(jìn)一步的解放與開放。高職院校的師生應(yīng)解放思想、開闊視野，開放胸懷，積極接納圖書館的創(chuàng)新服務(wù)工作，正確理解圖書館的嵌入式教學(xué)服務(wù)，理性看待圖書館的優(yōu)質(zhì)資源對(duì)于教學(xué)改革的強(qiáng)大支持與支撐作用，感同身受圖書館員的辛苦努力與付出，要把協(xié)同合作的教學(xué)模式保持好、維護(hù)好，使其發(fā)揮出最大效力，為教學(xué)改革服務(wù)。

其次，體現(xiàn)在圖書館員綜合素質(zhì)上，還需得到進(jìn)一步的拔高與提升。館員是圖書館的第一資源，館員的素質(zhì)最終決定著圖書館的整體形象與社會(huì)價(jià)值。在嵌入式教學(xué)服務(wù)之中，館員的學(xué)術(shù)修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、道德素養(yǎng)都經(jīng)歷了嚴(yán)峻考驗(yàn)，出現(xiàn)了一些問題與狀況，暴露出了部分短板和不足。因此，館員急需提高綜合能力與素養(yǎng)，增強(qiáng)自信心和勝任力，以適應(yīng)教學(xué)改革的要求，滿足師生的學(xué)習(xí)與研究需求。

最后，體現(xiàn)在圖書館館藏資源上，還需得到進(jìn)一步的充實(shí)與夯實(shí)。圖書館藏是圖書館的鎮(zhèn)館之寶。如果館藏資源不足、不豐富、不優(yōu)質(zhì)，勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響到高職院校整體的辦學(xué)實(shí)力與教學(xué)科研工作。在嵌入式教學(xué)服務(wù)之中，圖書館同樣遇到了師生對(duì)館藏文獻(xiàn)資源與學(xué)術(shù)研究資料得不到滿足的問題，主要表現(xiàn)在專業(yè)圖書與學(xué)術(shù)期刊種類不全不優(yōu)，知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)庫以及慕課等數(shù)據(jù)視頻資源儲(chǔ)備不足不夠等方面。因此，圖書館急需充實(shí)館藏資源，夯實(shí)教學(xué)改革的資源研究基礎(chǔ)，從而真正將嵌入式教學(xué)服務(wù)落實(shí)到位，讓師生從中受益，產(chǎn)生滿足感、收獲感與幸福感。

綜上所述，我們可以清晰地看到，圖書館開展嵌入式教學(xué)服務(wù)確實(shí)存在諸多困難，相比本科院校的圖書館服務(wù)還存在很大差距；但是我們同樣也應(yīng)欣喜地認(rèn)識(shí)到，嵌入式教學(xué)服務(wù)著實(shí)為高職院校圖書館的高質(zhì)量發(fā)展找到了新的內(nèi)生動(dòng)力。因此，我們認(rèn)為，只要高職院校圖書館抓住國(guó)家重視高等職業(yè)教育教學(xué)改革的大好歷史機(jī)遇，認(rèn)準(zhǔn)高職院校轉(zhuǎn)型發(fā)展的前進(jìn)方向，堅(jiān)定圖書館的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的新理念，以實(shí)施嵌入式教學(xué)服務(wù)為抓手，主動(dòng)與廣大師生合作交流，不斷深化教學(xué)改革的內(nèi)容與形式，構(gòu)建與創(chuàng)新出適合教學(xué)改革需求的服務(wù)新模式，就一定能夠化腐朽為神奇，變被動(dòng)為主動(dòng)，一改過去被邊緣化的局面為主導(dǎo)服務(wù)的良好形象，就一定能夠不斷推動(dòng)圖書館的服務(wù)由傳統(tǒng)被動(dòng)式向主動(dòng)嵌入式成功轉(zhuǎn)型，從而彰顯其新時(shí)代真正應(yīng)該擁有的崇高地位和不朽價(jià)值，真正成為廣大師生讀者心目中最理想的學(xué)術(shù)圣地與精神家園。