郭宏銳 欽州新聞傳媒中心
訪談類節(jié)目主持人的角色定位問題,就其概念意義來說,指代的是訪談類節(jié)目主持人在節(jié)目中的談話過程中為滿足節(jié)目的需求而扮演的角色,也是為促進(jìn)節(jié)目發(fā)展并結(jié)合現(xiàn)實(shí)考慮找準(zhǔn)自己所處的位置。隨著時代的發(fā)展和進(jìn)步,各行各業(yè)都面臨著改革,就如論語有言,“窮則變,變則通,通則久”。新時代背景下,傳媒行業(yè)也迎來空前的發(fā)展。其中,對于廣播訪談類節(jié)目主持人來說,自身的角色定位已不僅僅局限于扮演一個簡單的問題提問者,同時,也不是只將訪談內(nèi)容進(jìn)行簡單串連的連接者。在新時代媒體行業(yè)發(fā)展的浪潮中,廣播訪談類節(jié)目主持人的角色定位變得更加豐富和多元。在本文的探析中,筆者認(rèn)為,廣播訪談類節(jié)目主持人應(yīng)該在節(jié)目中扮演優(yōu)秀合格的傾聽者、訪談問題的駕馭者、善于互動的主導(dǎo)者,以此,促進(jìn)訪談節(jié)目和自身能力的提高和發(fā)展。
在訪談類節(jié)目進(jìn)行的過程中,主持人正確的角色定位扮演著重要作用。可以說,訪談類節(jié)目的有效開展和成功運(yùn)行,離不開主持人正確的角色定位。在如今的廣播訪談節(jié)目中,多數(shù)主持人常常以提問者和重述者的角色出現(xiàn),在訪談過程中顯得過于單調(diào)乏味,不僅讓受訪者在接受采訪過程中略顯尷尬,也極難引起廣大聽眾的注意力。所以,對廣播訪談類節(jié)目來說,主持人正確的角色定位必將影響節(jié)目開展的效果,從而影響節(jié)目收視率,主持人只有在正確的角色定位中輔之自己獨(dú)特的主持風(fēng)格,為訪談類節(jié)目塑造獨(dú)特的節(jié)目形象,在節(jié)目中抱有一顆真誠的心與受訪者進(jìn)行友善舒適的交流,才能贏得廣大聽眾的喜愛。由此說來,主持人要找準(zhǔn)自己在節(jié)目中的位置,更好促進(jìn)節(jié)目的開展。
就廣播訪談類節(jié)目這個大的節(jié)目類型來說,類型各異,不盡相同。此外,節(jié)目主持人的行事風(fēng)格也各有差異。但是,世間萬物皆有規(guī)律可循,萬變不離其宗的道理均是適用的。雖然節(jié)目類型和主持人風(fēng)格存在客觀差異性,但是主持人在自身的角色定位上依舊存在一定的共同性和共同點(diǎn)。由此看來,可從以下幾點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析。
廣播訪談類的節(jié)目主持人首先應(yīng)該是一個優(yōu)秀合格的傾聽者,掌握一定的傾聽技術(shù)。傾聽不僅局限于帶著耳朵的聆聽,更強(qiáng)調(diào)傾聽時的用心??诓艑τ谠L談類節(jié)目主持人來說已不是最重要的展示部分,受訪者在訪談過程中情緒的調(diào)動尤其重要,這就需要主持人有能力在訪談過程中扮演忠實(shí)的傾聽者角色,保證受訪者能有機(jī)會結(jié)合訪談主題表達(dá)心中所想。主持人在訪談節(jié)目中要扮演好傾聽者的角色,要做好以及幾點(diǎn):
1.懷著真誠的心去傾聽
懷著一顆真誠的心去傾聽,不僅應(yīng)該是主持人在自己的訪談工作中應(yīng)具備的態(tài)度和原則,更應(yīng)該是出于對受訪者由衷的尊敬。所以,在訪談過程中,主持人應(yīng)懷著一顆真誠的心做好傾聽,在傾聽過程中及時給受訪者做出回應(yīng),例如,可以通過眼神、手勢、重述和追問等方式表現(xiàn)自己的用心傾聽,讓受訪者有良好的受訪體驗(yàn)。只有這樣,才能讓受訪者有意愿表達(dá)出自己的真實(shí)想法,也讓節(jié)目取得最佳的效果。
2.專注有效地傾聽
在交流的過程中,外界的客觀因素及主持人自身的狀態(tài)等會分散訪談對象的注意力。由此說來,主持人在該類情況下要用心留意,主客觀因素都應(yīng)兼顧得到。在處理此類問題時,主持人要集中注意力,讓自己在采訪過程中實(shí)現(xiàn)專注有效地傾聽。只有主持人駕馭住場面,并在消極因素的干擾下保持冷靜,集中注意力專注傾聽,才能將受訪者所表達(dá)的內(nèi)容牢記清楚,從而實(shí)現(xiàn)節(jié)目后續(xù)的有效銜接。此外,主持人在專注傾聽的同時,還要有意識地記下受訪者基本的個人信息,為更深入地交談打下基礎(chǔ),讓訪談達(dá)到更好的效果。
3.一邊傾聽一邊思考
主持人在節(jié)目進(jìn)行的過程中,除了要傾聽受訪者所表達(dá)的信息之外,還要對信息進(jìn)行僅有一步的加工思考。只有對傾聽所得的內(nèi)容進(jìn)行思考,才能給受訪者正確并有效的反饋。此外,在認(rèn)真傾聽的過程中積極思考,能有效促進(jìn)主持人與受訪者在接下來的交流中語言交流時的話語的銜接與貫穿問題,更好地促進(jìn)整個談話的連貫性。例如,在一個舊話題結(jié)束一個新話題開啟之時,主持人要用自己思考的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)自然地過渡,完美銜接好這一話題轉(zhuǎn)換的過程。
在節(jié)目進(jìn)行的過程中,總會有一些突發(fā)的情況超出主持人事先的預(yù)想范圍。這就需要主持人在訪談節(jié)目進(jìn)行的過程中充分調(diào)動自己的積極性駕馭現(xiàn)場。面對談話現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)情況,要保持冷靜,隨機(jī)應(yīng)變,在混亂中把握好訪談問題的方向,引導(dǎo)受訪者更好地繼續(xù)或轉(zhuǎn)換話題。主持人在訪談過程中要做好準(zhǔn)備工作,駕馭好訪談問題,在反復(fù)聽那過程中把控局面,為訪談話題的深入開展“潤色”,巧妙調(diào)節(jié)訪談過程中的氣氛。此外,有必要指出的是,主持人在訪談話題的駕馭方面要注意“度”的把握,對受訪者的隱私問題要把握好“度”,以免造成訪談時的不愉快。主持人要駕馭好訪談話題,需要注意以下幾點(diǎn):
1.善于處理和調(diào)節(jié)與受訪者之間的關(guān)系
在訪談的過程中,主持人會遇到各種類型的受訪者。有的受訪者性格開朗,善于交流,在溝通的過程中興致盎然,口若懸河。其中有好有壞,因?yàn)樵L談節(jié)目是會有固定的時間及內(nèi)容的,不能任由嘉賓自由發(fā)揮,這就需要主持人針對此類情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。另外,還有的受訪者因?yàn)樽陨淼仍?,不善言談,在受訪過程中回答簡略,不喜回應(yīng)等。這時,也需要主持人結(jié)合當(dāng)下的具體情境給予一定的引導(dǎo),調(diào)節(jié)好當(dāng)下情況。主持人善于處理和調(diào)節(jié)與受訪者之間的關(guān)系,與受訪者建立良好的溝通信任關(guān)系,促進(jìn)談話的深入,讓訪談得以順利進(jìn)行。
2.善于化解突發(fā)情況帶來的不快
在訪談節(jié)目中,主持人與受訪者之間其實(shí)已經(jīng)建構(gòu)成一個在一定的時間和空間內(nèi)的談話場。在這個具有一定密閉空間的談話場中,突發(fā)情況是不可避免的,有的突發(fā)事件促進(jìn)談話的順利進(jìn)行,是訪談過程中的催化劑。但是,也有一些突發(fā)事件影響談話的順利進(jìn)行,甚至?xí)拐麄€節(jié)目受到不利影響。在這種未知的情況下,主持人要善于利用積極的因素,促進(jìn)談話的有效性。同時,要冷靜處理,利用自己積攢的經(jīng)驗(yàn),靈活地做出調(diào)整,化解突發(fā)情況帶來的不快。讓受訪者受到的影響降到最低,保證節(jié)目的正常進(jìn)行。
3.善于把握談話節(jié)奏,懂得活躍現(xiàn)場氣氛
主持人與受訪者進(jìn)行交流時,切記節(jié)奏過快或過慢。主持人在訪談之初,就應(yīng)結(jié)合訪談的具體問題及訪談對象的個性等,大致設(shè)想好談話的節(jié)奏。在訪談進(jìn)行的過程中,更好靈活把握談話的節(jié)奏,讓每個話題的節(jié)奏有條不紊地開展。此外,在訪談過程中,現(xiàn)場談話的氣氛也不可忽視。良好的氣氛是影響主持人與受訪者開展良好交流的重要因素之一,它也是促進(jìn)彼此情感交流的重要因素。當(dāng)然,良好的現(xiàn)場氣氛不是節(jié)目一開始就自然具備好了的,她需要主持人在節(jié)目進(jìn)行過程中發(fā)揮自身的主觀能動性進(jìn)行積極有效的調(diào)節(jié),從而將現(xiàn)場的氣氛活躍起來。
廣播訪談節(jié)目往往是由節(jié)目主持人、受訪嘉賓和聽眾這三股力量組成和支撐的。受訪嘉賓和聽眾的反饋對節(jié)目的開展有著重要聯(lián)系,直接影響節(jié)目的效果和質(zhì)量。但是,就根本意義來說,節(jié)目主持人是核心力量,發(fā)揮著主導(dǎo)者的角色,是關(guān)系著節(jié)目能否順利的重要因素。在現(xiàn)場的訪談時,主持人應(yīng)該對手法昂嘉賓進(jìn)行正確有效的引導(dǎo),抱著一顆真誠的心,配合著互動的技巧,讓受訪嘉賓“想發(fā)言”。為此,主持人要在互動交流時注意以下幾點(diǎn):
1.積極開展與受訪嘉賓之間的互動
前面說到主持人將自己的角色定位在傾聽者的角色時,要在交流中用心做好傾聽工作。當(dāng)然,用心傾聽是為實(shí)現(xiàn)主持人與受訪嘉賓之間更好互動打下基礎(chǔ)的。當(dāng)主持人用心傾聽了嘉賓的發(fā)言,必然能在嘉賓發(fā)言的過程中做出適當(dāng)回應(yīng),這其實(shí)就是一種有效的互動形式。主持人可以以眼神示意、問題重述、問題追問等方式進(jìn)行有效互動。此外,談話和交流時思想碰撞的過程,主持人與受訪嘉賓在交流過程中,也會出現(xiàn)預(yù)想不到的“驚喜”,在這些交流“驚喜”出現(xiàn)時,主持人要善于抓住這難得的機(jī)會,與嘉賓積極互動,可以通過總結(jié)前文或開啟下一新話題等方式實(shí)現(xiàn)有效積極的活動交流,讓節(jié)目取得更良好效果。
2.善于開展與廣播聽眾之間的互動
在廣播類訪談節(jié)目進(jìn)行的過程中,聽眾同樣是節(jié)目取得成功的重要因素。主持人在節(jié)目過程中要哦善于開展與聽眾之間的互動,通過互動引起聽眾的興趣,促進(jìn)節(jié)目的收聽率,擴(kuò)大受眾范圍。主持人與聽眾之間的互動方式多種多樣,例如,廣播聽眾可以在節(jié)目直播時,通過撥打電話、發(fā)送短信、微博、微信公眾號留言等方式實(shí)現(xiàn)與主持人之間的互動交流,對正在交流的話題提出自己的看法,主持人同樣應(yīng)該留意聽眾的反饋,及時作出回應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)有效的互動交流。
3.在訪談節(jié)目開始之前做足準(zhǔn)備
在訪談節(jié)目開始之前,主持人要利用好時間做足準(zhǔn)備。有一句話是這么說的,“成功永遠(yuǎn)都是留給有準(zhǔn)備的人”。是的,優(yōu)秀主持人在訪談過程中的優(yōu)良表現(xiàn)都不是與生俱來或臨場發(fā)揮的。節(jié)目中的優(yōu)秀表現(xiàn)離不開前期用心良苦的精心準(zhǔn)備,需要主持人對受訪嘉賓本人的性格、愛好等基本個人信息進(jìn)行深入了解;對采訪問題進(jìn)行合理地編輯和靈活處理;對自己當(dāng)天狀態(tài)做好調(diào)整等。只有主持人事先的用心準(zhǔn)備,才能在節(jié)目進(jìn)行時與受訪嘉賓有良好的互動交流,從而促進(jìn)節(jié)目的成功收官!
在新媒體時代的發(fā)展背景下,主持人的角色定位已區(qū)別于傳統(tǒng)的角色定位。在廣播訪談節(jié)目的領(lǐng)域,主持人就已經(jīng)局限于原來的問題提問者和嘉賓回答的串聯(lián)者。主持人的角色更鮮活了,不僅可以將自己獨(dú)特的思維方式發(fā)揮在節(jié)目中,還要在這一過程中扮演好優(yōu)秀合格的傾聽者、訪談問題的駕馭者和善于互動的主導(dǎo)者的角色,并以新的角色定位要求自己,實(shí)現(xiàn)訪談節(jié)目的有效開展。另外,在新時代背景下,主持人還要一步一個腳印加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓每個訪談節(jié)目的主題都得到升華,讓廣大聽眾受益,實(shí)現(xiàn)節(jié)目的真正價值。