常 在,張狄龍,彭 坤,陳 楠,李 陽(yáng),楊家明
(中國(guó)建筑科學(xué)研究院有限公司,北京 100013)
狹義的工程質(zhì)量保險(xiǎn)指工程質(zhì)量缺陷保險(xiǎn)(Inherent Defect Insurance),簡(jiǎn)稱(chēng) IDI。是指由建設(shè)單位或開(kāi)發(fā)商投保的,保險(xiǎn)合同約定的范圍和期限內(nèi)出現(xiàn)的,由于工程質(zhì)量潛在缺陷所產(chǎn)生的損壞,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)。而全裝修工程質(zhì)量保險(xiǎn),也稱(chēng)為“全裝修 IDI”,是指僅包含裝飾裝修和安裝工程質(zhì)量交付缺陷保險(xiǎn)不包含主體結(jié)構(gòu)的險(xiǎn)種。
2017 年 10 月 18 日,寧波市政府決定開(kāi)展住宅工程質(zhì)量交付缺陷保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。保險(xiǎn)范圍分為兩類(lèi),一是從項(xiàng)目開(kāi)工到竣工的全過(guò)程(不包括室外設(shè)施、附屬建筑及室外環(huán)境等室外工程),二是裝飾裝修和安裝工程,寧波市擬推行全過(guò)程質(zhì)量交付缺陷保險(xiǎn)及裝飾裝修和安裝工程質(zhì)量交付缺陷保險(xiǎn)。
本文對(duì)裝飾裝修和安裝工程質(zhì)量交付缺陷保險(xiǎn)的范圍,以及裝飾裝修和安裝工程的常見(jiàn)工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行闡述,分析全裝修 IDI 推行的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,并給出開(kāi)展全裝修 IDI 的建議。
要進(jìn)行裝飾裝修和安裝工程質(zhì)量交付缺陷保險(xiǎn),首先應(yīng)對(duì)裝飾裝修和安裝工程的范圍進(jìn)行定義。
寧波市推行的保險(xiǎn)內(nèi)容是住宅工程的實(shí)體質(zhì)量,主要包括:
①整體或局部倒塌;
②地基產(chǎn)生超過(guò)設(shè)計(jì)規(guī)范允許的不均勻沉降;
③陽(yáng)臺(tái)、雨篷、挑檐等懸挑構(gòu)件和外墻面坍塌或出現(xiàn)裂縫、破損、斷裂等現(xiàn)象;
④主體和承重結(jié)構(gòu)部位出現(xiàn)的裂縫、變形、破損、斷裂等現(xiàn)象;
⑤屋面、地下室防水工程,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和門(mén)窗、外墻面的防滲漏;
⑥圍護(hù)結(jié)構(gòu)的保溫工程;
⑦供熱與供冷系統(tǒng);
⑧電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝;
⑨裝修工程(包括住宅建筑套內(nèi)和公共部位)。
全過(guò)程質(zhì)量交付缺陷保險(xiǎn)應(yīng)包括以上①~⑨項(xiàng)內(nèi)容,裝飾裝修和安裝工程質(zhì)量交付缺陷保險(xiǎn)應(yīng)包括以上⑤~⑨項(xiàng)內(nèi)容,保險(xiǎn)期限不低于項(xiàng)目集中交付住宅產(chǎn)權(quán)人之日起 2 年。建設(shè)單位通過(guò)投保住宅工程質(zhì)量交付缺陷保險(xiǎn)替換繳納住宅物業(yè)保修金的,保險(xiǎn)內(nèi)容應(yīng)包括以上①~⑨項(xiàng),其中,第①~⑤項(xiàng)內(nèi)容保險(xiǎn)期限不低于項(xiàng)目集中交付住宅產(chǎn)權(quán)人之日起 8 年,第⑥~⑨項(xiàng)內(nèi)容保險(xiǎn)期限不低于項(xiàng)目集中交付住宅產(chǎn)權(quán)人之日起 2 年[1]。
因此,全裝修 IDI 涵蓋范圍包括:屋面、地下室防水工程,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和門(mén)窗、外墻面的防滲漏,圍護(hù)結(jié)構(gòu)的保溫工程,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝,裝修工程(包括住宅建筑套內(nèi)和公共部位)的工程質(zhì)量潛在缺陷,其中由主體結(jié)構(gòu)即上述 ①~④項(xiàng)內(nèi)容造成的⑤~⑨ 項(xiàng)內(nèi)容的質(zhì)量問(wèn)題,不屬于全裝修 IDI 的范圍。
具體對(duì)全裝修 IDI 的范圍進(jìn)行細(xì)分,包括以下內(nèi)容。
1)防水及滲漏工程。屋面防水系統(tǒng)除包含防水卷材、涂膜、涂料等防水層,也包括屋面排水、找坡層和找平層、保溫層和隔熱層、保護(hù)層和隔離層、細(xì)部結(jié)構(gòu)區(qū)域(不包含女兒墻自身,變形縫、收縮縫、抗震縫、施工縫)等。
地下工程防水系統(tǒng)為地下室外墻、底板、頂板主體結(jié)構(gòu)靠近土一側(cè)的防水卷材及相應(yīng)的建筑做法,不包含混凝土墊層及非迎土面的裝修部分。
外墻及外門(mén)窗防水系統(tǒng)包括外墻主體結(jié)構(gòu)外部的建筑做法、門(mén)窗自身防水、門(mén)窗與主體結(jié)構(gòu)連接部位的防水。
室內(nèi)防水為廚房、衛(wèi)生間等需要進(jìn)行內(nèi)部防水的房間,不包括主體結(jié)構(gòu)范圍的建筑做法。
2)裝修工程 。裝修工程除住宅內(nèi)部的普通裝修范圍外,還包括公共區(qū)域的內(nèi)部,幕墻工程,未進(jìn)行防水保溫的外立面工程,細(xì)部等。
墻體裝修工程分為兩部分,建筑隔墻(輕質(zhì)砌塊、空心砌塊、磚、加氣混凝土等)均為主體結(jié)構(gòu),這部分墻體的外抹灰、飾面等建筑做法為裝修工程;另一部分為裝修過(guò)程中后施工的輕質(zhì)墻體(例如龍骨隔墻、復(fù)合輕質(zhì)墻板、石膏空心板、輕質(zhì)板材隔墻工程等),這部分墻體及飾面等均為裝修工程。
3)保溫工程 。屋面外保溫通常與防水系統(tǒng)分不開(kāi),因此,將屋面的保溫系統(tǒng)除保溫材料外均可算作屋面防水區(qū)域。外墻的保溫系統(tǒng)為外墻主體結(jié)構(gòu)外部的保溫系統(tǒng)的做法,但不包括飾面部分。
4)供熱與供冷系統(tǒng)工程。寧波不需要進(jìn)行采暖。因此供熱與供冷系統(tǒng)工程包含供冷系統(tǒng),包括空調(diào)、風(fēng)管系統(tǒng)、安裝系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、管道等。
5)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝。設(shè)備設(shè)施及管道等僅包含室內(nèi)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝等。
全裝修 IDI 的范圍,不包括主體結(jié)構(gòu)引發(fā)的防水、開(kāi)裂、變形、破損、滲漏、剝離問(wèn)題。對(duì)于不因主體結(jié)構(gòu)的原因引起的設(shè)備電氣喪失部分或全部功能、火災(zāi)、爆炸問(wèn)題,為全裝修 IDI 的范圍。
防水問(wèn)題,對(duì)于普通住宅來(lái)說(shuō),它的根源在于混凝土自身的缺陷,混凝土自身存在較多的孔洞和裂縫,在壓力作用下,水滲入至結(jié)構(gòu)內(nèi)部產(chǎn)生毛細(xì)作用和滲透作用,從而發(fā)生了滲漏水的現(xiàn)象。防水系統(tǒng)相當(dāng)于用一些特殊的做法和材料包裹住混凝土,隔離潛在的存在水的環(huán)境,一旦這些做法自身存在了缺陷,隔離失去了效果,就自然出現(xiàn)了滲漏的現(xiàn)象。地下工程常常涉及到大體積混凝土、超長(zhǎng)結(jié)構(gòu)等問(wèn)題,因此,地下工程最常見(jiàn)的問(wèn)題為地下室外墻自身的開(kāi)裂導(dǎo)致的防水系統(tǒng)的失效。地下滲水的原因通常為:結(jié)構(gòu)自身不均勻沉降、混凝土自身缺陷等,這部分不包含在全裝修 IDI 內(nèi)。
防水工程常見(jiàn)的工程質(zhì)量缺陷有:防水系統(tǒng)的開(kāi)裂;瀝青防水屋面流淌、屋面卷材起鼓、涂膜防水層起鼓破損;卷材從基層剝離、脫空、張口、開(kāi)縫、褶皺,涂膜防水層剝離;細(xì)部構(gòu)造(如女兒墻、檐口、天溝、變形縫等區(qū)域)滲漏;防水材料的老化,出現(xiàn)剝落、發(fā)脆、腐爛等現(xiàn)象。
裝修工程包括樓(地)面工程、墻體裝修工程、吊頂及天花板、門(mén)窗及幕墻工程、細(xì)部構(gòu)造等。所有的裝修工程均不包含主體結(jié)構(gòu)在內(nèi)。
常見(jiàn)的工程質(zhì)量缺陷有:樓(地)面起砂、空鼓、開(kāi)裂、沉降、平整度差等;龍骨固定不牢、墻板接縫裂縫、墻板與結(jié)構(gòu)連接不牢;抹灰層、飾面開(kāi)裂、空鼓、脫落、粉化、泛堿等;膩?zhàn)悠鹌?、開(kāi)裂、涂料不均勻、開(kāi)裂、剝落、發(fā)花等;裱糊和軟包連接不嚴(yán)密、空鼓、褶皺、波紋、花紋不對(duì)稱(chēng)等;墻板開(kāi)裂、門(mén)側(cè)裂縫、門(mén)框包角、墻角裂縫;門(mén)窗及門(mén)窗框變形、翹曲、松動(dòng)、門(mén)窗扇下垂、開(kāi)關(guān)不靈、銹蝕;開(kāi)啟扇存在滑撐失效或缺少螺絲;門(mén)窗套對(duì)角線處裂縫;門(mén)窗框連接處未做柔性連接等;玻璃爆裂或破損;金屬面板局部存在表面劃痕、污損、碰撞變形、損傷等情況。自攻螺釘與角鋼等連接處存在填塞木屑或其他金屬物的情況;石材外立面石材有松動(dòng)、脫落、破損、錯(cuò)位、污跡、滲水痕跡等狀況;密封膠存在開(kāi)裂、損傷、內(nèi)有雜物、老化、未填滿(mǎn)、脫落、缺失等情況;預(yù)埋件安裝偏差超出控制范圍等。
保溫工程與防水系統(tǒng)相輔相成,屋面的防水一般在保溫層的上面,近些年來(lái),出現(xiàn)了“倒置式屋面”,也即防水在保溫層下面的做法。兩種做法各有利弊。
施工質(zhì)量可能存在下列問(wèn)題:表面鋪設(shè)不平;基層清理不干凈;配合比不準(zhǔn)確;砂漿攪拌不均勻;砂漿養(yǎng)護(hù)不充分;保溫材料吸水率大等。設(shè)計(jì)問(wèn)題包括:材料選擇不合理等。
常見(jiàn)的工程質(zhì)量缺陷有:保溫層表面鋪設(shè)不平、起鼓、開(kāi)裂、鋪設(shè)坡度不當(dāng);保溫材料含水率過(guò)大,熱工效果差;保護(hù)層材料超重;外保溫開(kāi)裂、滲水、空鼓、虛貼、脫落;面磚開(kāi)裂、脫落等。
施工中常見(jiàn)的問(wèn)題有:角鋼法蘭焊接質(zhì)量差;管道定位有偏差導(dǎo)致固定后變形;未按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行防銹(腐);吊架吊筋不順直,扭曲;吊架間距過(guò)大;通風(fēng)機(jī)安裝方向錯(cuò)誤,安裝不牢固;通風(fēng)機(jī)進(jìn)出口無(wú)防護(hù)等。
設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題有:未明確金屬風(fēng)管的材料品種、規(guī)格、性能和厚度要求;未明確吊架等的尺寸位置;選型不符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境要求;管線穿越風(fēng)道等。
施工中常見(jiàn)的問(wèn)題有:給排水管道變形;排水管甩口高度不夠;所選用設(shè)備的工程達(dá)不到設(shè)計(jì)要求;電纜橋架穿越變形縫,無(wú)補(bǔ)償裝置;電纜的斷裂、表面嚴(yán)重劃傷、絞擰;電壓等級(jí)與原電纜額定電壓不相符,熱縮管出現(xiàn)氣泡、開(kāi)裂、燒糊的現(xiàn)象;電纜干包頭未包出干包橄欖頭,芯線絕緣層破損等。
設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題有:管道材質(zhì)選擇不符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境要求;水壓等不滿(mǎn)足規(guī)范要求;水表安裝位置不滿(mǎn)足規(guī)范要求;未進(jìn)行防銹(腐)設(shè)計(jì)等。
全裝修 IDI 在國(guó)際尚未有開(kāi)展的先例,國(guó)內(nèi)開(kāi)展缺乏經(jīng)驗(yàn),實(shí)施的過(guò)程中存在以下問(wèn)題。
工程中全裝修的潛在缺陷是指全裝修工程自身在竣工驗(yàn)收時(shí)未能發(fā)現(xiàn)的,因設(shè)計(jì)、施工及材料質(zhì)量等原因造成的工程質(zhì)量不符合國(guó)家或地方工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及合同的約定,并在使用過(guò)程中暴露出的質(zhì)量缺陷。它的潛在缺陷不包括由主體結(jié)構(gòu)或相鄰建筑引起的裝修工程的問(wèn)題,因此,全裝修的事故需辨別事故產(chǎn)生的原因。
裝飾裝修和安裝工程問(wèn)題多發(fā),每種質(zhì)量缺陷均需要去判定原因,所花費(fèi)的人力、物力以及時(shí)間,不利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
保險(xiǎn)的費(fèi)率與工程造價(jià)相關(guān)。工程的主要造價(jià)在主體結(jié)構(gòu)部分,裝飾裝修和安裝工程占比較少。與主體結(jié)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)相比,裝飾裝修和安裝工程為高風(fēng)險(xiǎn)多發(fā)的部位。保險(xiǎn)健康地實(shí)行下去,所需要的投保資金較多。
從技術(shù)角度看,全裝修質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因往往非常復(fù)雜,一處滲水現(xiàn)象可能伴隨的是防水材料、主體結(jié)構(gòu)、施工質(zhì)量、設(shè)計(jì)做法等多個(gè)因素均不合理的現(xiàn)象。從技術(shù)角度無(wú)法對(duì)造成這種現(xiàn)象的原因進(jìn)行定量劃分,只能通過(guò)一些技術(shù)手段,探明工程中存在這些問(wèn)題,相應(yīng)的追償也存在很大的問(wèn)題。實(shí)際全裝修范圍內(nèi)的質(zhì)量缺陷大多是多個(gè)因素綜合的結(jié)果,很難予以界定劃分責(zé)任。而全裝修部分的問(wèn)題,恰恰是工程質(zhì)量缺陷暴露的高風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行鑒定通常花費(fèi)大量的時(shí)間,從發(fā)生事故到理賠,保險(xiǎn)公司在限定的時(shí)間內(nèi)不能調(diào)查出發(fā)生事故的原因,只能由保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠付而無(wú)法進(jìn)行追償。
針對(duì)全裝修 IDI 所存在的問(wèn)題,提出如下的建議。
實(shí)行項(xiàng)目整體的 IDI,有助于減少責(zé)任的劃分,減少因責(zé)任劃分帶來(lái)的人力、物力的浪費(fèi)現(xiàn)象。
實(shí)行全裝修 IDI,也應(yīng)盡量早進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,最好從方案階段就開(kāi)始。全裝修 IDI 的設(shè)計(jì)質(zhì)量缺陷是可以盡早發(fā)現(xiàn)的。
全裝修 IDI 作為一個(gè)嶄新的工程質(zhì)量的控制模式,其優(yōu)點(diǎn)主要有:投?;ㄙM(fèi)較小,且一般工程質(zhì)量缺陷大部分集中于全裝修工程中。但同時(shí)也存在引起事故的原因不明確、保險(xiǎn)費(fèi)用低,出險(xiǎn)概率高、事故的責(zé)任難以量化等缺陷。因此,建議進(jìn)行全建筑范圍的投保,這樣可以免去分析是主體原因造成的全裝修的問(wèn)題,還是全裝修自身問(wèn)題的鑒定,減少不必要的人力、物力的花費(fèi)。