加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的對(duì)策

王　穎

加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的對(duì)策

王穎

（重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院重慶402160）

農(nóng)村電商的迅速發(fā)展，有效帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)了國(guó)家城鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略。但受多種因素影響，農(nóng)村電商人才不足、人才培育滯后等問(wèn)題成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的主要瓶頸。文章通過(guò)分析人才缺失原因，提出了高職院校加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的對(duì)策。

農(nóng)村電商；人才培育；高職院校

得益于鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)扶貧等國(guó)家政策的驅(qū)動(dòng)，截止到2017年末，我國(guó)農(nóng)村電商規(guī)模已突破6 000 億元，預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到16 860 億元，成為農(nóng)村脫貧致富的重要途徑，農(nóng)副產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、鄉(xiāng)村旅游、民俗體驗(yàn)等成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。盡管以阿里巴巴和京東為代表的電商巨頭都積極進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，但農(nóng)村電商平臺(tái)和鄉(xiāng)村電商服務(wù)體系需要的是“內(nèi)容和對(duì)象”，也就是廣大豐富的鄉(xiāng)村本土商家與服務(wù)提供者。這意味著農(nóng)村電商人才需要從農(nóng)村中來(lái)、到農(nóng)村中去，并在農(nóng)村扎根。因此，農(nóng)村電商發(fā)展的核心問(wèn)題是人才的培養(yǎng)與培育。而高職院校作為應(yīng)用型和操作型為導(dǎo)向的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，需要發(fā)揮更主動(dòng)的黏合作用，為農(nóng)村電商人才培育提供支持，打通產(chǎn)業(yè)需求和教育需求的雙向?qū)α?，探索農(nóng)村電商人才培育策略與發(fā)展路徑。

1 農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀

農(nóng)村電商于2014年興起，到2019年走過(guò)了五年的發(fā)展歷程。從新事物到今天的新常態(tài)，農(nóng)村電商成為推動(dòng)鄉(xiāng)村興旺的主力軍和鄉(xiāng)村振興的新引擎。截至2018年，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到了16 804 億元，農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)1 200 萬(wàn)家，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)3 500 萬(wàn)人。

阿里巴巴、京東、蘇寧等電商巨頭大舉進(jìn)軍農(nóng)村，通過(guò)“農(nóng)村淘寶”、“京東服務(wù)幫”，有效帶動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展。其中阿里巴巴擁有超100 萬(wàn)的農(nóng)村網(wǎng)商，經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)營(yíng)，農(nóng)村淘寶基本實(shí)現(xiàn)了“天地人”三網(wǎng)的打通，“天網(wǎng)”是政府支持，從省到村，各級(jí)政府推出落地的政策；“地網(wǎng)”即基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括物流和信息渠道打通，阿里菜鳥(niǎo)驛站已經(jīng)建立起農(nóng)村物流服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)整合縣內(nèi)貨運(yùn)，打通縣到村的二段物流；“人網(wǎng)”即人才建設(shè)，一方面培育農(nóng)村淘寶合伙人，另一方面吸引和培育更多懂互聯(lián)網(wǎng)和電商的新人才。

三網(wǎng)之中，人網(wǎng)是復(fù)雜的因素，電商人才不但指電商的運(yùn)營(yíng)管理人員，而且包括電商實(shí)踐人才、戰(zhàn)略人才，甚至是創(chuàng)新型人才。而電商行業(yè)涉及多學(xué)科交叉，對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求較高，尤其是近年來(lái)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的運(yùn)用成為電商行業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷的關(guān)鍵。隨著各大電商紛紛下鄉(xiāng)，農(nóng)村電商在人才缺失問(wèn)題也暴露得更加明顯，政府及電商巨頭紛紛采取措施進(jìn)行人才培養(yǎng)。2015年1月，阿里巴巴和桐廬縣政府合作打造阿里巴巴農(nóng)村培訓(xùn)中心，其它電商企業(yè)也紛紛投身于農(nóng)村電商培訓(xùn)。各級(jí)政府也積極開(kāi)展培訓(xùn)，如2014年12月，由吉林省商務(wù)廳與省農(nóng)委共同主辦的吉林省農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)班在長(zhǎng)春舉行，至此，全國(guó)各地刮起了風(fēng)風(fēng)火火的農(nóng)村電商培訓(xùn)旋風(fēng)。

2 農(nóng)村電商發(fā)展中的人才需求困境

人才問(wèn)題，是農(nóng)村電商發(fā)展的痛點(diǎn)。據(jù)《縣域電子商務(wù)人才研究微報(bào)告》，縣域網(wǎng)商的人才需求量竟然高達(dá)200 多萬(wàn)。農(nóng)村電商人才需求困境主要表現(xiàn)在以下方面。

2.1 人才引進(jìn)困難

農(nóng)村電商因其產(chǎn)業(yè)環(huán)境、發(fā)展?fàn)顩r、投入回報(bào)率等方面的不足，對(duì)從業(yè)人才吸引力較弱。首先農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱，教育、醫(yī)療水平不高；其次農(nóng)村人口分布較為分散，很難產(chǎn)生城市的集聚效應(yīng)；第三，農(nóng)村的地理環(huán)境與自然條件決定了農(nóng)村電商無(wú)法直接復(fù)制大城市電商的經(jīng)驗(yàn)與模式，制約了人才的進(jìn)入。此外，行業(yè)資源、生活習(xí)慣與社會(huì)活動(dòng)等原因都影響著專業(yè)人群難以移步農(nóng)村。

2.2 人才流失嚴(yán)重

電商企業(yè)和政府曾面向農(nóng)村大眾開(kāi)展電商培訓(xùn)，讓有想法的人成長(zhǎng)起來(lái)，從而樹(shù)立典型，拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，但人才流失現(xiàn)象非常嚴(yán)重。很多通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域且掌握了一定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與知識(shí)的農(nóng)村人才未能留在鄉(xiāng)村，反而走向了更具吸引力的城市。另外，農(nóng)村電商企業(yè)人才意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)核心骨干的重視程度不夠、尊重不夠等人際因素也加速了農(nóng)村電商人才流失。

2.3 人才培育效率低下

本土電商人才培育效果不佳。第一，傳統(tǒng)農(nóng)民受固有思維模式、知識(shí)水平和發(fā)展格局的限制，懂生產(chǎn)，卻不懂市場(chǎng)和電商業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)能力較弱；第二，缺乏具有豐富農(nóng)業(yè)知識(shí)背景、了解鄉(xiāng)村基層情況的培訓(xùn)導(dǎo)師；第三，政府電商培訓(xùn)的周期長(zhǎng)、效率低，很多學(xué)員難以做到學(xué)以致用、融會(huì)貫通，未能起到培訓(xùn)預(yù)期效果。

高校對(duì)農(nóng)村電商人才的重視程度不夠。很多高職院校開(kāi)設(shè)的電商專業(yè)，行業(yè)針對(duì)性較弱，泛而不精，課程幾乎沒(méi)有涉及農(nóng)村知識(shí)、農(nóng)副產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游等方向的教學(xué)；此外，教師在課堂上常提到阿里巴巴、京東等電商行業(yè)標(biāo)桿，對(duì)于農(nóng)村電商甚少提及，也導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)呈現(xiàn)城市嚴(yán)重過(guò)剩，農(nóng)村嚴(yán)重不足的局面。

3 高職院校加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的對(duì)策

為解決農(nóng)村電商人才培育困境，高職院校作為電商從業(yè)者培育的主陣地，地位不可忽視。大批高職學(xué)生主要來(lái)自于農(nóng)村，熟悉其生態(tài)環(huán)境，也熟悉農(nóng)副產(chǎn)品與生態(tài)體驗(yàn)產(chǎn)品，是農(nóng)村電商人才的潛在主力；此外，高職院校的辦學(xué)責(zé)任與職能是面向社會(huì)行業(yè)，滿足市場(chǎng)需求。高職院校可基于“聯(lián)動(dòng)視角”，通過(guò)三條路徑展開(kāi)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)探索。

3.1 “城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)”視角下的教育布局

基于如今的國(guó)家戰(zhàn)略視野，城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)是大勢(shì)所趨。從政策層面，城市發(fā)展必須帶動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展，這是鄉(xiāng)村振興與精準(zhǔn)扶貧的初衷；從執(zhí)行層面，鄉(xiāng)村發(fā)展的人才資源、社會(huì)資源、軟硬件資源等需要借助城市的帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)；從受眾層面，鄉(xiāng)村的學(xué)生，需要平衡其在留在城市與返回鄉(xiāng)村之間的利益。要求城市必須在基礎(chǔ)建設(shè)方面積極扶持、對(duì)接，減少城鄉(xiāng)差異，推進(jìn)鄉(xiāng)村的發(fā)展。并通過(guò)政策支持和宣傳工作開(kāi)展教育布局，面向農(nóng)村電商需求，通過(guò)課程體系、教學(xué)體系、公共輿論、知識(shí)傳授等多個(gè)指標(biāo)，來(lái)改善城鄉(xiāng)背景學(xué)生的認(rèn)識(shí)與思維習(xí)慣，樹(shù)立其回到鄉(xiāng)村尋求更大發(fā)展空間的態(tài)度導(dǎo)向。

3.2 “校鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)”視角下的功能定位

從高校與農(nóng)企產(chǎn)教融合來(lái)看，相關(guān)研究及實(shí)踐均顯不足。職業(yè)院校應(yīng)將“校企聯(lián)動(dòng)”的經(jīng)驗(yàn)移植到“校鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)”中來(lái)。具體執(zhí)行路徑可以考慮師資共享、項(xiàng)目協(xié)作、產(chǎn)教協(xié)同等多渠道推進(jìn)。讓具有豐富電商教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高職院校師資與具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的鄉(xiāng)村本土藝人、勞作者雙向合作，對(duì)高職電商教育重新功能定位，解決農(nóng)村電商人才專業(yè)能力不足的問(wèn)題。

3.3 “多邊聯(lián)動(dòng)”視角下的人才培育

農(nóng)村電商的實(shí)際情況決定了其人才培育需要“多邊聯(lián)動(dòng)”。意味著從理論到實(shí)踐、從城市經(jīng)驗(yàn)到鄉(xiāng)村探索、從國(guó)家政策到市場(chǎng)需求、從戰(zhàn)略高度到鄉(xiāng)村落地，多邊因素的協(xié)同創(chuàng)新與多邊資源體系的聯(lián)動(dòng)和整合，將成為人才培育的重要依托。

農(nóng)村電商人才嚴(yán)重匱乏。對(duì)外難以引進(jìn)專業(yè)人才，對(duì)內(nèi)難以培育本土人才，甚至被培育起來(lái)的本土人才還大量外流，讓農(nóng)村電商人才培育推進(jìn)非常艱難。因此，在學(xué)科交叉、知識(shí)交匯、信息爆炸的時(shí)代，農(nóng)村本土復(fù)合型電商人才的培育，需要考慮多方資源、多邊需求的“聯(lián)動(dòng)”，并通過(guò)師資共享、城鄉(xiāng)資源互換、政策措施扶持與跟進(jìn)、高職教育下鄉(xiāng)、在校生協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等多邊聯(lián)動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商人才群體的集體素質(zhì)提升及可持續(xù)發(fā)展與建設(shè)，為農(nóng)村電商發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

[1]中商產(chǎn)業(yè)研究院.2018-2023年中國(guó)農(nóng)村電商行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告[R].2018.

[2]王萬(wàn)川,錢(qián)俊,潘毅.鄉(xiāng)村振興背景下高職院校提升農(nóng)村電商人才有效供給研究[J].淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2018(05):22-25.

[3]屈佩斯.農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式研究[J].價(jià)值工程,2018(18):79-80.

G725

C

2095-1205(2019)07-126-02

10.3969/j.issn.2095-1205.2019.07.78