校企合作雙主體辦學(xué)模式下電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究

初人山

大連甘井子社區(qū)學(xué)院 遼寧 大連 116033

“校企雙主體”教學(xué)模式是一種把課堂設(shè)在企業(yè)、把企業(yè)搬進(jìn)課堂的教學(xué)模式。通過學(xué)生與企業(yè)“零距離”接觸,學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊以實(shí)習(xí)員工的身份直接參加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量管理等工作,使得我們培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生更具社會(huì)性,能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。讓學(xué)生真正能成為“下得去、留得住、用得上”、實(shí)踐能力強(qiáng)、具有高技能的人才。學(xué)校以電子商務(wù)專業(yè)為試點(diǎn)專業(yè),與大連商業(yè)學(xué)校學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心有限公司合作,開展“校園商城”項(xiàng)目,共同構(gòu)建”校企雙主體”教學(xué)模式,從人才培養(yǎng)方案制定、課程體系的構(gòu)建、“雙師型”實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)等多個(gè)方面對(duì)教學(xué)改革進(jìn)行了摸索和嘗試。

一、校園商城項(xiàng)目校企雙主體教學(xué)模式的概況

校園商城實(shí)訓(xùn)中心采用校企雙主體教學(xué)模式,學(xué)校主要負(fù)責(zé)建立實(shí)訓(xùn)中心的環(huán)境建設(shè)和硬件建設(shè),企業(yè)負(fù)責(zé)搭建真實(shí)的企業(yè)環(huán)境(工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程和管理理念)。學(xué)生經(jīng)過專業(yè)課程學(xué)習(xí)和基本技能的學(xué)習(xí)后進(jìn)入實(shí)訓(xùn)中心。學(xué)生被分配真實(shí)的工作任務(wù),并按照企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過企業(yè)學(xué)習(xí)鍛煉的學(xué)生,基礎(chǔ)扎實(shí),具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,具備將所學(xué)知識(shí)和技能靈活地應(yīng)用于實(shí)際工作環(huán)境的能力,使得學(xué)生的能力逐步提升。在校企雙主體辦學(xué)過程中,學(xué)生的學(xué)習(xí)鍛煉始終在學(xué)校專業(yè)教師、企業(yè)技術(shù)師傅的雙重指導(dǎo)下完成。

二、校園商城項(xiàng)目校企雙主體教學(xué)模式崗位設(shè)置及能力要求

為了更好的體現(xiàn)校園的教學(xué)性和經(jīng)營(yíng)性,充分調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生參與的積極性,校園商城分為兩大經(jīng)營(yíng)脈絡(luò),一方面,依托學(xué)校項(xiàng)目和全校師生提供的貨源,開展的自營(yíng)項(xiàng)目,本著激活校園商務(wù)目的展開。另一方面,為了保證商城良性盈利運(yùn)營(yíng),更好的保證教學(xué)和實(shí)訓(xùn)效果,將加盟企業(yè)電子商務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行引進(jìn),形成規(guī)模較大的電子商務(wù)托管及培訓(xùn)基地,與加盟企業(yè)共同享受資源共享和利益共享,實(shí)現(xiàn)雙贏。兩方面業(yè)務(wù)分別設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理,并分別配備網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和商品拍攝與處理部門,為了形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和降低人力成本,技術(shù)部、市場(chǎng)部、客服部和物流部則由校園商城統(tǒng)一配備,遵照企業(yè)人才培養(yǎng)要求,分層次梯隊(duì)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,分別對(duì)崗位進(jìn)行劃分,分為基本技能、發(fā)展技能和目標(biāo)技能,每一種技能以企業(yè)實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)技能為主,充分體現(xiàn)做中學(xué)、做中教。

三、校園商城項(xiàng)目校企雙主體教學(xué)人才培養(yǎng)模式

(一)專業(yè)課程設(shè)置

課程內(nèi)容是培養(yǎng)目標(biāo)的具體體現(xiàn),專業(yè)課程的設(shè)置要體現(xiàn)應(yīng)用性、適用性、實(shí)用性,更要突出崗位技能和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此整合課程內(nèi)容,突出崗位技能和創(chuàng)新能力培養(yǎng),是實(shí)施”校企雙主體”教學(xué)模式改革的前提。為此,對(duì)本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃做了大膽地修訂,以適應(yīng)校園商城實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開展。我們調(diào)整學(xué)生的上課時(shí)間,分兩班制集中授課,空出半天的時(shí)間在校園商城崗位實(shí)訓(xùn)。并按照企業(yè)要求增加了時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作等方面的企業(yè)課程訓(xùn)練。

(二)人才培養(yǎng)模式

1.人才培養(yǎng)初期

任何企業(yè)在起步運(yùn)營(yíng)階段都會(huì)面臨巨大的困境,校園商城項(xiàng)目為了規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),高效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn),運(yùn)營(yíng)初期我們?cè)诮?jīng)營(yíng)自主產(chǎn)品的同時(shí),引進(jìn)電子商務(wù)外包項(xiàng)目。我們?cè)谝M(jìn)外包項(xiàng)目企業(yè)簽訂合同的過程中,增加了外包項(xiàng)目配備技術(shù)人員的條件。在運(yùn)營(yíng)初期,校園商城崗位設(shè)置中,除總經(jīng)理外,其余崗位全部引進(jìn)企業(yè)技術(shù)人員,小組長(zhǎng)由各專業(yè)教師承擔(dān),組員為二年級(jí)學(xué)生。這種人才培養(yǎng)不僅為商場(chǎng)帶來(lái)了豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更重要的是教師通過參與企業(yè)項(xiàng)目,從提升專業(yè)技能到負(fù)責(zé)、監(jiān)督管理,成為行家里手,最后能夠獨(dú)自承攬項(xiàng)目,成為真正意義的雙師型教師;通過企業(yè)帶老師、學(xué)生的初級(jí)模式,教師、學(xué)生直接參與電子商務(wù)核心崗位,縮短在社會(huì)成長(zhǎng)時(shí)間。

2.人才培養(yǎng)中期

校園商城運(yùn)營(yíng)中期,我們?cè)诒ＷC外包項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的同時(shí),大力發(fā)展校園自營(yíng)產(chǎn)品,包括教師、學(xué)生家鄉(xiāng)的土特產(chǎn);學(xué)生專業(yè)課程產(chǎn)品等服務(wù)項(xiàng)目。經(jīng)營(yíng)管理人員全部為學(xué)校相關(guān)專業(yè)教師和學(xué)生,形成專業(yè)教師帶學(xué)生,高年級(jí)學(xué)生帶低年級(jí)學(xué)生的良性循環(huán)模式。建立金字塔形的教師、學(xué)生梯隊(duì)成長(zhǎng)過程,通過選拔教師、學(xué)生,項(xiàng)目培養(yǎng)教師、學(xué)生,教師、學(xué)生成為師傅、成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等不同梯隊(duì)的培養(yǎng)考核,形成競(jìng)爭(zhēng)、合作的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)教師和學(xué)生積極性。學(xué)生順利走向社會(huì)工作崗位,從而提升學(xué)校和專業(yè)口碑。

3.人才培養(yǎng)后期

校園商城本著“引進(jìn)來(lái),送出去”的人才培養(yǎng)形式,將相關(guān)專業(yè)教師送到企業(yè)定向培養(yǎng),學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)更新校園商城運(yùn)營(yíng)管理模式,保證校園商城跟隨社會(huì)發(fā)展。與此同時(shí)校園商城負(fù)責(zé)將相關(guān)專業(yè)三年級(jí)學(xué)生送到相關(guān)企業(yè)去,經(jīng)過一年時(shí)間的鍛煉學(xué)習(xí),將優(yōu)秀學(xué)生請(qǐng)回校園商城實(shí)訓(xùn)中心,成立外包項(xiàng)目冠名的電子商務(wù)基金會(huì),優(yōu)秀學(xué)生享受企業(yè)員工待遇或者為在校教師和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

四、總結(jié)

實(shí)施”校企雙主體”教學(xué)模式改革,原有的教學(xué)管理體系必然會(huì)被打亂。學(xué)生又是在企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中學(xué)習(xí),必須要按企業(yè)的管理機(jī)制運(yùn)行,會(huì)給學(xué)校規(guī)范化的教學(xué)管理帶來(lái)一定的難度。需要學(xué)校不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,通過建立多元化的質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制,制定教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),以確保教學(xué)質(zhì)量。實(shí)踐表明,實(shí)施”校企雙主體”教學(xué)模式,培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的技能型人才,學(xué)生能力與崗位要求之間真正實(shí)現(xiàn)了“無(wú)縫”對(duì)接,教學(xué)效果顯著;與此同時(shí),學(xué)校教師既具有專業(yè)理論水平,又有較強(qiáng)的實(shí)踐操作技能,懂得工作流程和企業(yè)的運(yùn)作模式,成長(zhǎng)為真正的雙師型教師。