信息化技術在計量單位管理工作中的應用

王一楠 譚 偉

1.長春市計量檢定測試技術研究院 吉林 長春 130000

2.長春市產品質量監(jiān)督檢驗院 吉林 長春 130000

現(xiàn)在隨著全球化的發(fā)展,科學信息化技術發(fā)展也越來越快,專業(yè)領域與計量有關的范圍不斷擴大,在工業(yè),交通,醫(yī)療,農業(yè),環(huán)境,能源方面計量檢測技術都大幅度應用到。只有計量實驗室管理運作規(guī)范化才能確保計量數(shù)據(jù)的準確性、一致性、溯源性、和法制性,只有建立相關的高效、嚴謹、先進的計量信息管理系統(tǒng)才能讓計量工作的效率得到提高,從而讓計量工作不斷增強。

一、計量信息化管理工作的深刻價值

因為現(xiàn)在不同種類的計量器具類型有幾千種,這就造成計量實驗室管理起來非常困難。所以,就需要使用一個智能,高效的計量信息系統(tǒng)來對這些計量器具進行規(guī)范的管理?，F(xiàn)在,中國各個地方的計量技術機構都對信息化技術管理方式使用過合適自己的管理系統(tǒng)需求的信息化技術管理方式,同時也在不斷提升和更新信息管理技術。不過,因為每個地區(qū)發(fā)展都不一樣,信息化管理的方式也有不同,很多信息化系統(tǒng)的管理工作還是在低級階段,電子化管理技術剛剛實現(xiàn),與將物聯(lián)網技術和互聯(lián)網技術深度融合的智能化信息系統(tǒng)應用還有很大的一段差距。因此。只有提升計量管理能力和效率才能讓信息化技術在計量管理工作的應用得到提高。

二、目前信息化應用存在的不足

(一)以前的信息系統(tǒng)偏向于簡單的計算機運算、數(shù)據(jù)記錄、文檔格式功能等,所以在開發(fā)的時候,易用性和通用性都不強;當系統(tǒng)基礎結構固定后就很難再去做可植性開發(fā)調整,這一切歸咎于信息化系統(tǒng)設計缺少頂層設計和統(tǒng)一管理的功能開發(fā)。

(二)有些地方系統(tǒng)應用和計量技術能力、檢測設備、人員資源這些質量管理要素聯(lián)系不密切,沒辦法解決關鍵節(jié)點和過程中面臨的質量受控和追溯的問題,信息資源聯(lián)系不夠密切。

(三)非常隨意的計量管理個性化功能,不規(guī)范操作的實驗室系統(tǒng)管理,局限性的軟件系統(tǒng)設計都是因為在建設信息系統(tǒng)的時候沒有按照實驗室能力評價國際標準來設計。

(四)多層次、多領域發(fā)展在計量業(yè)務不斷發(fā)展,與此相對應的信息化管理系統(tǒng)也在慢慢建立起來,可是信息系統(tǒng)建設始終沒有同意朝一個門戶平臺方向發(fā)展,因為每個應用系統(tǒng)的開發(fā)技術標準和偏向點都不一樣,所以這對建立統(tǒng)一的信息資源共享數(shù)據(jù)平臺非常艱難,每一個系統(tǒng)里面的信息都是單獨的。

三、我院在信息化技術在計量管理工作的實踐

這些年來,我院集思廣益不斷致力于精細化研究和的開發(fā)和探索,在信息化節(jié)層面上,我院實現(xiàn)了規(guī)則程序和閉環(huán)管理無死角,我們一直堅持的原則是把所有的業(yè)務管理都實現(xiàn)具體、模塊、程序、和精細化,這樣數(shù)據(jù)就會有記錄,可以查詢,可以追溯,我院撇棄了傳統(tǒng)在哪能解決業(yè)務流程作為出發(fā)點的模式,我院不斷努力分析完善各個工作程序的優(yōu)化方法,打造出了一套比較方便、合理的設計方案：

(一)、結合計量檢測業(yè)務和信息化技術,以ISO/IEC 17025、JJF1069的管理要求來搭建計量實驗室綜合業(yè)務管理平臺。提高業(yè)務管理模式的創(chuàng)新離不開質量要素管理和信息化系統(tǒng),以此達成工作流,實物流,信息流和信息化技術的在日常業(yè)務中的結合。

主要實踐成就有：1.使混亂的業(yè)務流程關系在新的計量環(huán)境下變得有條理使檢測業(yè)務變得科學化,智能化。開創(chuàng)了大數(shù)據(jù)采集、功能模塊設計清晰、全面和系統(tǒng)運轉的新的設計模式。

2.解決了平常時下廠和去外面工作的時候時間和空間不一樣的問題,實現(xiàn)自動化流程包括在證書報告編制、審核、批準、震動電子簽章和自動打印機、裝訂這些方面成績。讓客戶更好的在互聯(lián)網完成在線送檢、查詢、維護計量器具,自助打印電子證書等應該在網上開發(fā)一個有關計量器具托管平臺。

3.和手機APP、短信平臺、條碼技術這些功能于一體,以此發(fā)現(xiàn)更多的信息技術應用手段來讓信息服務工作的速度不斷增強。

(二)、實現(xiàn)復雜的人工管理方式變得自動化,這離不開在平常時提高自己在計量工作時候的效率,更需要積極發(fā)現(xiàn)探索信息化管理的新方式,我院的信息化建設讓無紙化辦公、移動手機辦公、計量工作流程簡化。

(三)、計量門戶服務網要不斷改進、以創(chuàng)新履職服務這些舉措為標準、信息要求要公開、在網上要開設綜合辦事大廳,將檢測業(yè)務委托、授權資質能力、收費標準這些查詢和在線業(yè)務委托、微信公眾號平臺這些信息化管理運用,讓數(shù)據(jù)多走一些路,客戶少走一些路的愿望才能實現(xiàn),信息化技術服務功能才能不斷增強。

四、我院在信息化建設取得的成就

(一)、實現(xiàn)了移動業(yè)務系統(tǒng)和電子原始記錄、自動生成網頁證書以及模塊云中心的首創(chuàng)。這樣極大提高了工作效率也減小了因為檢定人員計算錯誤和檢測數(shù)據(jù) 的失誤,簡化了工作,同時保證了記錄和證書一致性。

(二)、設備管理、質保管理、財務管理、和客戶管理都得到了很大的完善,提高了辦事效率和加強了與客戶的聯(lián)系。

(三)、業(yè)務流程實時監(jiān)控、智能督辦統(tǒng)計分析都實現(xiàn)了科學監(jiān)督、科學規(guī)劃和科學決策避免了業(yè)務上的遺漏和管理環(huán)節(jié)的缺失把相關的責任風險都落實到位。

總結

如今,信息技術在不斷地飛速發(fā)展,但是在實際應用需求中信息化建設通常都很落后,系統(tǒng)化、高效化、自動化是以后計量信息化管理的必然走向,要求會變得越來越嚴苛,如果還是以人工管理模式為主來處理事件的傳統(tǒng)方式肯定遭到淘汰。以前出現(xiàn)類似效率低、出錯率高這些問題將會不斷得到改善;在不久的將來會不斷融合的物聯(lián)網技術和互聯(lián)網技術,信息化技術發(fā)展的方向必定是智慧檢測實驗室,在以后會有更多成熟自信的系統(tǒng)更好的服務于計量管理工作。我院在行業(yè)的信息化技術中得到了大多數(shù)的認可,比如在自動報價功能和檢測記錄電子化以及證書一鍵自動生成,移動辦公方面,我們使用這套系統(tǒng)已經三年了,我院每個部門的業(yè)務量顯著增加,但是我們仍然會不忘初心,不斷實踐和探索,做好行業(yè)里信息化建設的領頭羊。