徐娟
淮安市中心血站,江蘇 淮安 223001
1.1 環(huán)境 非授權(quán)人員禁止進(jìn)入,有操作規(guī)程,照明充足、無霉斑,防火、防盜、防鼠、防止動(dòng)物昆蟲進(jìn)入,通風(fēng)良好、溫濕度適宜等[1]。
1.2 血液的入庫驗(yàn)收 送血箱密閉保溫性能良好,內(nèi)放冰塊,記錄溫度。每批交接的血液與交接單賬物相符,把每一袋血液都納入待檢庫血液庫存管理。接收每一袋血液時(shí)進(jìn)行目視檢查,如有異常立即隔離。
1.3 血液的成分制備出庫管理 輕拿輕放,所有制品出庫時(shí)核對(duì)獻(xiàn)血序列號(hào)和產(chǎn)品碼,帳物相符,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有異常提示及時(shí)處理。
1.4 血液的批放行 實(shí)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)控制,劃分批次,血液按批次進(jìn)行放行,只有授權(quán)人員才能放行血液,質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)對(duì)血液放行的過程進(jìn)行監(jiān)控,與成品庫做好血液交接。
1.5 血液的打簽包裝 工作場(chǎng)所干凈整潔,溫濕度適宜,實(shí)行逐袋貼簽的原則,電腦與人工同時(shí)核對(duì)標(biāo)簽的正確性,標(biāo)簽清晰完整,沒有缺損,禁止使用不打印標(biāo)簽功能,如有不合格標(biāo)簽,先進(jìn)行銷毀后復(fù)制標(biāo)簽,嚴(yán)禁非授權(quán)復(fù)制標(biāo)簽。包裝人員為核對(duì)人員,核對(duì)項(xiàng)目包括:獻(xiàn)血序列號(hào)、血型、品種及有無缺損、熱合情況和有無滲漏等,一旦發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽錯(cuò)誤,立即停止打簽并檢查之前所貼所有標(biāo)簽是否與實(shí)物一致,不符合的重新進(jìn)行打簽、貼簽、包裝。心要時(shí)匯報(bào),查明原因,并糾正跟蹤所有血液,錯(cuò)誤得到糾正并重新評(píng)估合格后,方可繼續(xù)工作。整個(gè)過程保持冷鏈不斷裂。1.6 血液的速凍 統(tǒng)籌安排速凍批次,預(yù)溫至-50 ℃,使用平板式速凍機(jī)時(shí),待速凍制品需擺放均勻、厚度一致,速凍開始后確認(rèn)處于速凍狀態(tài),過程中禁止開門,一小時(shí)內(nèi)將血漿核心溫度降低到-30 ℃,速凍結(jié)束后觀察有無血漿粘附在平板上,取出時(shí)輕拿輕放,及時(shí)放入冰柜保存,工作結(jié)束后除霜。
1.7 血液的儲(chǔ)存 雙路供電,溫度監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常,工作前后觀察儲(chǔ)血設(shè)備溫度等,工作期間按要求記錄溫度及運(yùn)行情況,如有報(bào)警立即查找原因,需處理的及時(shí)填寫處理記錄,定期盤點(diǎn),帳物相符,確保庫存血液均在有效期內(nèi)且狀態(tài)正常。
1.8 血液的隔離 將隔離血液做好標(biāo)識(shí),物理隔離存放,填寫血液標(biāo)識(shí)隔離處理記錄,立即聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理。
1.9 血液的報(bào)廢 由授權(quán)人員處理,兩人核對(duì),做好交接,及時(shí)移入報(bào)廢血液存放處。
1.10 清潔與消毒 工作前清潔,工作后消毒清潔,有污染及時(shí)處理,做好自我防護(hù),防止職業(yè)暴露,掌握消毒劑配制方法及清消頻次等。
1.11 設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng) 設(shè)備各種標(biāo)識(shí)齊全,使用前進(jìn)行確認(rèn),按規(guī)定做好日周月維護(hù),特殊設(shè)備廠家進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。定期進(jìn)行關(guān)鍵設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案的演練。
1.12 記錄的填寫 及時(shí)填寫,如實(shí)反映工作情況,需要更改時(shí),按文件更改要求進(jìn)行更改。
1.13 醫(yī)廢交接 日產(chǎn)日清,按要求進(jìn)行包裝交接,確保醫(yī)廢無遺漏等。
1.14 交接班管理 交接清晰明了,交班內(nèi)容沒有遺漏,必要時(shí)雙方簽字確認(rèn)。
1.15 冷鏈不斷開 輸血是臨床治療的重要組成部分,輸注療效取決于血液成分的有效性,每一種血液成分都有相應(yīng)的運(yùn)輸條件,運(yùn)輸溫度不當(dāng),不僅會(huì)引起輸注無效,更有甚者會(huì)引起嚴(yán)重威脅生命安全的輸血不良反應(yīng),所以,保證冷鏈不斷開對(duì)血液質(zhì)量非常重要,血液在整個(gè)過程中始終在適宜的條件下儲(chǔ)存與運(yùn)輸。
1.16 其他
1.16.1 上下接口交接 待檢庫上下接口眾多,包括:制備室、成品庫等,交接時(shí)交接雙方簽字確認(rèn),整個(gè)過程輕拿輕放,確保交接血液等無損壞遺漏。
1.16.2 物料管理 物料分區(qū)存放,有明顯標(biāo)識(shí),定期盤點(diǎn),均在有效期內(nèi)。
1.16.3 新員工帶教 加強(qiáng)新員工崗前培訓(xùn),讓新員工全面掌握待檢庫所有的關(guān)鍵控制點(diǎn),對(duì)以后的工作幫助明顯,避免重大差錯(cuò)的發(fā)生。
通過加強(qiáng)對(duì)待檢庫關(guān)鍵控制點(diǎn)的管理,并對(duì)全體人員定期培訓(xùn),提高工作人員對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)加強(qiáng)管理的意識(shí),未雨綢繆,將絕大部分的安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),避免出現(xiàn)重大差錯(cuò),防止不合格因素的發(fā)生,保證血液質(zhì)量。
3.1 以血液質(zhì)量為中心 保證血液質(zhì)量是血站的重要工作,是托起受血者生命的希望,待檢庫血液管理也是其中重要一環(huán),尤其是加強(qiáng)待檢庫關(guān)鍵控制點(diǎn)的管理意義重大,做好關(guān)鍵控制點(diǎn)管理,消除所有的不合格因素,使血液始終在適宜的條件下儲(chǔ)存與管理,血液檢測(cè)合格并通過批放行,處在有效期內(nèi),最大程度上保證血液質(zhì)量,保證受血者的安全。
3.2 以操作規(guī)程為準(zhǔn)則 寫你所做的,做你所寫的,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作是工作的基礎(chǔ),對(duì)工作人員來講,每個(gè)崗位都有一定的風(fēng)險(xiǎn),只有嚴(yán)格按操作規(guī)程做工作,才能避免安全事故和差錯(cuò)的發(fā)生,才能更好地保證血液質(zhì)量。
3.3 落實(shí)管理制度 沒有規(guī)矩,不成方圓,所有的工作都離不開制度的保障,制度的落實(shí)是硬性規(guī)定,不留彈性,員工在制度下做事,規(guī)范自身行為,避免責(zé)任事故,保證血液質(zhì)量。
3.4 人性化管理 以人為本,員工是核心,人性化管理增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升員工主觀能動(dòng)性、責(zé)任感、歸屬感,由衷的愿意為保證血液質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的一份力。
3.5 注重檢查與整改 檢查與整改是待檢庫管理重要手段,定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與安全隱患,立即整改,指定整改責(zé)任人,限定整改期限,整改完成后再回頭看,留有文字記錄,形成閉環(huán)管理,保證血液質(zhì)量。