丁 丹
(安徽省應(yīng)急管理宣傳教育中心,安徽合肥230000)
7 月19 日,河南省三門峽市河南煤氣集團(tuán)義馬氣化廠C 套空氣分離裝置發(fā)生爆炸事故,造成15 人死亡,16 人重傷。因?yàn)槭鹿势髽I(yè)7 月9 日剛剛獲評(píng)河南省2019 年首批“安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患雙重預(yù)防體系建設(shè)省級(jí)標(biāo)桿企業(yè)(單位)”,引起輿論關(guān)注,網(wǎng)民熱議:雙重預(yù)防體系是否切實(shí)有效?能不能發(fā)揮遏制重特大事故的突出作用?
為此,筆者通過解構(gòu)雙重預(yù)防體系,探討提出危化企業(yè)構(gòu)建雙重預(yù)防體系的核心要素和運(yùn)行生效的管理保證。
(1)“風(fēng)險(xiǎn)”和“隱患”都和“危險(xiǎn)”這一概念有關(guān),因而首先要理解“危險(xiǎn)”的涵義。危險(xiǎn),對(duì)應(yīng)的英語名詞是dangerous,一般指材料、物品、系統(tǒng)、工藝過程、設(shè)施或場(chǎng)所對(duì)人造成的不期望的后果超過了人們的心理承受能力,本質(zhì)是一種潛在的損失。危險(xiǎn)也稱危害,如現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活中可能發(fā)生的機(jī)械傷害、高處墜落、物體打擊、觸電、灼燙、中毒等,人們對(duì)危險(xiǎn)都有感性認(rèn)識(shí)。
(2)“風(fēng)險(xiǎn)”,與其對(duì)應(yīng)的英語名詞為risk。“風(fēng)險(xiǎn)”一詞最早應(yīng)用于金融領(lǐng)域,上世紀(jì)六十年代后,隨著職業(yè)健康工作的普及,“風(fēng)險(xiǎn)”一詞逐漸被安全工程理論界接納、采用。如不加以特別說明,往往等同“危險(xiǎn)”“風(fēng)險(xiǎn)”兩個(gè)概念的使用。在需要精確評(píng)估的特定場(chǎng)合中,“風(fēng)險(xiǎn)”指危險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性與后果嚴(yán)重性的組合,即(L*C)。例如:某企業(yè)評(píng)估發(fā)生“摔傷”這一危害的風(fēng)險(xiǎn)值,在LC 法、1-5 賦值情境下,某區(qū)域地面濕滑,人員經(jīng)過頻繁,將可能性賦值為5;地面凹凸不平,有尖銳突起,將后果嚴(yán)重性賦值為5,計(jì)算得出風(fēng)險(xiǎn)值,根據(jù)級(jí)別采取后續(xù)管控措施。
近年來,研究領(lǐng)域還提出了一些其他的定性或定量評(píng)估方法,如安全檢查表法(SCL)、風(fēng)險(xiǎn)程度分析法(MES 法)、工作危害分析法(JHA)、作業(yè)條件危險(xiǎn)性分析法(LEC)等,同樣可以用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
(3)“隱患”指構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的各種具體問題,主要?jiǎng)澐譃槿说牟话踩袨?、物(?chǎng)所)的不安全狀態(tài)、管理上的缺陷。如前例中導(dǎo)致摔傷可能性的“地面濕滑”“員工不穿防滑鞋頻繁經(jīng)過”“防滑墊破損未更換”,造成摔傷嚴(yán)重性的“地面凹凸不平”“尖銳物”等具體問題即為隱患。
(4)風(fēng)險(xiǎn)、隱患、事故之間的內(nèi)在聯(lián)系
綜上可知,風(fēng)險(xiǎn)是一種客觀存在,固有風(fēng)險(xiǎn)消滅不了,關(guān)鍵要做到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成因素進(jìn)行有效監(jiān)控。隱患是失去控制的風(fēng)險(xiǎn)因素,是事故的潛在狀態(tài),在外部條件觸發(fā)作用下,就可能表現(xiàn)為顯性狀態(tài),即發(fā)生事故。所以我們提出事故防范的關(guān)口前移,即從過去就事故論事故的調(diào)查處理、責(zé)任追究,前移到隱患的排查整改,這是第一次關(guān)口前移。事故依然多發(fā)頻發(fā)的事實(shí)讓我們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有防范措施還不夠,所以現(xiàn)在推行由隱患排查整改再提升到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控防范,這就是第二次關(guān)口前移。對(duì)預(yù)防事故來說,就有了風(fēng)險(xiǎn)管控、隱患排查治理這兩道關(guān)口。
(1)聯(lián)系
《安全生產(chǎn)法》明確了企業(yè)安全管理人員要根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)開展各類安全檢查。2014 年安法修訂時(shí)補(bǔ)入第38 條,即“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立健全生產(chǎn)安全事故隱患排查治理制度”。按照習(xí)近平總書記指示精神,2015 年安全生產(chǎn)“十三五”規(guī)劃正式提出“風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控、隱患排查治理雙重預(yù)防性工作機(jī)制”。毋庸置疑,風(fēng)險(xiǎn)管控、隱患排查也是企業(yè)開展的安全檢查,但三者有顯著區(qū)別,并非概念的“改頭換面”,而是檢查手段的關(guān)口前移,推陳出新。
(2)區(qū)別
“安全檢查”強(qiáng)調(diào)由安全管理人員開展的安全監(jiān)督檢查,而“風(fēng)險(xiǎn)管控”和“隱患排查”則是一種全員參與性的安全檢查,強(qiáng)調(diào)推動(dòng)各級(jí)、各方面人員參與責(zé)任區(qū)域的安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和隱患查找中,利用群體的力量去發(fā)現(xiàn)問題,報(bào)告問題,整改問題,控制環(huán)境。
后兩者較“安全檢查”而言,實(shí)現(xiàn)了覆蓋面的擴(kuò)展,而“風(fēng)險(xiǎn)防控”較“隱患排查”而言,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間維度擴(kuò)展。隱患排查是集中一段時(shí)間解決安全生產(chǎn)中的突出問題,但風(fēng)險(xiǎn)是動(dòng)態(tài)變化的,新的問題隨時(shí)可能產(chǎn)生,安全管理不可能一勞永逸。企業(yè)只要運(yùn)營,就需時(shí)刻與風(fēng)險(xiǎn)斗爭(zhēng)。因此,“風(fēng)險(xiǎn)管控”強(qiáng)調(diào)“保持控制”,通過分析、研判、處理、評(píng)審和持續(xù)改進(jìn)形成一個(gè)循環(huán)永續(xù)的閉環(huán)體系。
這就可以理解主管部門授予義馬氣化廠“雙重預(yù)防體系標(biāo)桿企業(yè)”是基于某一歷史斷面對(duì)其相關(guān)工作的確認(rèn),這一做法無論是政策還是技術(shù)依據(jù),都是充分的,只要這個(gè)過程是真實(shí)有效的。
PDCA 循環(huán)之父戴明博士有一句頗富哲理的名言——“質(zhì)量無需驚人之舉”,意即提升管理質(zhì)量,要系統(tǒng)的、持久的將觀念付諸行動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)管控與隱患排查雙重預(yù)防體系遵從PDCA 循環(huán)原理,強(qiáng)調(diào)企業(yè)安全檢查應(yīng)面向全過程、全主體、全風(fēng)險(xiǎn),建立疏而不漏的“防護(hù)網(wǎng)”。
危化企業(yè)工藝復(fù)雜,條件苛刻,物料大多有毒有害、易燃易爆,加之高溫、高壓等操作條件對(duì)設(shè)備狀況要求嚴(yán)格,生產(chǎn)中的工藝波動(dòng)、違規(guī)操作、使用不當(dāng)、維護(hù)維修不到位等均可造成事故發(fā)生。只有構(gòu)建雙重預(yù)防體系,將責(zé)任落實(shí)到崗位,突出強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、變更管理、工藝優(yōu)化、持續(xù)改善,才能有效防止事故發(fā)生。同時(shí),就企業(yè)效益而言,發(fā)揮管理作用,將管控風(fēng)險(xiǎn)挺在排查隱患前面,將整改隱患挺在發(fā)生事故前面,讓問題少發(fā)生,比事故后再整改,成本投入大大降低。
危化企業(yè)構(gòu)建雙防體系,首先要整體認(rèn)識(shí)企業(yè)存在的安全風(fēng)險(xiǎn),把不確定的可能損害精確為概率數(shù)字,形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。一般由專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)或安全管理人員進(jìn)行,目的是全面了解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),確立目標(biāo),計(jì)劃人員、措施和資金預(yù)算。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程是:①辨識(shí)對(duì)企業(yè)存在的危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)工序,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)值,確認(rèn)登記;②根據(jù)企業(yè)布局或管理需要,設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)管控區(qū)域;③根據(jù)區(qū)域內(nèi)危險(xiǎn)源的分布數(shù)量、能量級(jí)別、暴露程度、影響范圍、防控措施脆弱性程度等,設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的管控級(jí)別;④根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素和企業(yè)人力、物力、財(cái)力情況,在工程措施、管理措施、個(gè)體防護(hù)、應(yīng)急管理等可行措施中優(yōu)化精選,尋找將風(fēng)險(xiǎn)控制在合理、可接受范圍之內(nèi)的最佳方案。
判定標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告中提出的企業(yè)運(yùn)營過程中有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo),制定衡量風(fēng)險(xiǎn)大小的尺度,一般依據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或組織管理目標(biāo)、技術(shù)規(guī)程等制定,是認(rèn)定風(fēng)險(xiǎn)、判定隱患的依據(jù)。判定標(biāo)準(zhǔn)可以定性描述,應(yīng)敘述清楚、含義明確,但具體表現(xiàn)準(zhǔn)則應(yīng)盡可能量化,使得對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制時(shí),能取得可測(cè)量的結(jié)果。如化工易燃易爆區(qū)域配電室檢查標(biāo)準(zhǔn),確定有無防鼠板且是否高于50 厘米,絕緣墊厚度是否符合標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)出管線是否封堵嚴(yán)密,滅火器是否在有效期內(nèi),二氧化碳瓶定期稱重質(zhì)量等。
隱患風(fēng)險(xiǎn)雙防體系的持續(xù)開展需要固定的管理制度,即確定“查找隱患/預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)-信息報(bào)告-立項(xiàng)-問題研判-處置-有效性檢查-同類擴(kuò)展-結(jié)項(xiàng)”的閉環(huán)管理制度。
制度的運(yùn)行關(guān)鍵在于責(zé)任的落實(shí),要明確各環(huán)節(jié)責(zé)任部門、責(zé)任人員?!安檎译[患/研判風(fēng)險(xiǎn)”是發(fā)現(xiàn)問題的前端,應(yīng)落實(shí)到崗位,賦責(zé)于全員,并以班組為單位加以督促?!靶畔?bào)告”采用與企業(yè)情況相適應(yīng)的途徑,優(yōu)先采用信息化系統(tǒng),方便、實(shí)時(shí)且與風(fēng)險(xiǎn)數(shù)值化的特點(diǎn)有機(jī)統(tǒng)一?!皢栴}研判”需要專業(yè)部門、業(yè)務(wù)部門、技術(shù)專家等綜合協(xié)商,確定控制風(fēng)險(xiǎn)、處置隱患的最優(yōu)措施和優(yōu)先級(jí)別?!疤幹谩奔磳?duì)具體隱患的處理,按照一般隱患由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)立即處理,重大隱患由安全管理人員組織制定整改措施,按計(jì)劃處理,并及時(shí)審查風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患整改的有效性,進(jìn)行同類問題擴(kuò)展。全部工作流程過程還需確定監(jiān)督評(píng)定部門,確定未處理問題,納入下一輪循環(huán),同時(shí)考核監(jiān)督,推進(jìn)各部門、各層級(jí)、各崗位有效參與。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告只是某一節(jié)點(diǎn)的評(píng)判結(jié)果,風(fēng)險(xiǎn)是動(dòng)態(tài)變化的,新的隱患隨時(shí)可能產(chǎn)生。所以,整體評(píng)估只是雙防體系構(gòu)建的基礎(chǔ),明確工作機(jī)制、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是雙重預(yù)防的實(shí)施準(zhǔn)備,最終需要發(fā)動(dòng)全員辨識(shí)和管控風(fēng)險(xiǎn)。正反兩方面事實(shí)一再證明:再好的制度、標(biāo)準(zhǔn)都要靠人去實(shí)踐、執(zhí)行。人的態(tài)度、意識(shí)超過制度本身,首要的是解決人的認(rèn)識(shí)問題。實(shí)行全員風(fēng)險(xiǎn)管理,是讓每個(gè)崗位上的員工主動(dòng)參與對(duì)工作行為和工作場(chǎng)所的評(píng)估,這一點(diǎn)是解決員工對(duì)體系認(rèn)可度不高,日常管理和體系運(yùn)行“兩張皮”現(xiàn)象的關(guān)鍵。
發(fā)動(dòng)全員管控,首先要將風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)化成可以認(rèn)知的危險(xiǎn)。如果拿出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告給員工看,員工不感興趣,也不能引起警覺。只有將抽象的概率轉(zhuǎn)化成實(shí)實(shí)在在的、與崗位密切相關(guān)的危險(xiǎn),才能推動(dòng)崗位級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管控的開展。這一過程需要與崗位級(jí)安全教育緊密結(jié)合,讓員工知危害、知后果、有安全意識(shí),愿意規(guī)范行為,有能力參與崗位防風(fēng)險(xiǎn)、查隱患。
崗位安全教育的形式應(yīng)靈活、多樣,用最利于克服工學(xué)矛盾,接地氣、有實(shí)效的方式開展。如保障員工隨時(shí)可獲取《作業(yè)指導(dǎo)書》《崗位告知卡》等標(biāo)準(zhǔn)材料,且內(nèi)容直觀易懂,善于應(yīng)用圖文并茂的看板化式、朗朗上口的檢查口訣式優(yōu)化;或?qū)嵤皫煾祹降堋薄皩?dǎo)師制”等培訓(xùn)方法,通過培養(yǎng)先進(jìn)、逐步帶動(dòng)來推進(jìn)學(xué)習(xí);或通過班前會(huì)、班組危害預(yù)知訓(xùn)練等形式,培養(yǎng)崗位辨識(shí)能力。
發(fā)動(dòng)全員管控,還需要企業(yè)加大宣傳力度,加強(qiáng)監(jiān)督,制定績(jī)效考核措施,保障管控的持續(xù)運(yùn)行。領(lǐng)導(dǎo)親身參與鼓與呼,形成宣傳聲勢(shì),營造管控氛圍,保證班組、崗位普遍知曉。建立班組、崗位風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查責(zé)任制,明確崗位管控的責(zé)任人和監(jiān)督人,嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),推進(jìn)崗位辨識(shí)防控。
雙重預(yù)防體系是一項(xiàng)全局性工作,首先需要企業(yè)負(fù)責(zé)人充分理解其對(duì)于企業(yè)安全的意義,積極參與體系建設(shè),親身示范破解問題。這一要素對(duì)于小微企業(yè)尤為重要。研究證明,小微企業(yè)發(fā)展水平對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的個(gè)人能力依賴較大,領(lǐng)導(dǎo)首先要樹立穩(wěn)定的安全意識(shí)和安全承諾,積極實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)隱患雙重預(yù)控。
企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的力量不足以推動(dòng)組織體系運(yùn)行,則需要在各級(jí)管理層達(dá)成共識(shí),形成專項(xiàng)工作小組,合力推動(dòng)雙防體系有效運(yùn)行。
大型企業(yè)推動(dòng)隱患排查和風(fēng)險(xiǎn)管控,則需依靠精細(xì)化管理制度:細(xì)化責(zé)任與分工,統(tǒng)一工作方法、程序、工具、標(biāo)準(zhǔn)和理解。落實(shí)每個(gè)人都能做好的培訓(xùn)機(jī)制,建立每一次都能做好的工作條件,明確每一次都能做好的操作方法,完善每個(gè)環(huán)節(jié)都能做好的管理秩序,能夠讓人的不安全行為得以控制,物的不安全狀態(tài)得以削減,從源頭著力,正向推動(dòng),保障雙防體系有效運(yùn)行。
企業(yè)文化體現(xiàn)核心理念,凝聚員工認(rèn)同,形成群體共識(shí),有利于發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。而雙重預(yù)防體系的核心原則即企業(yè)依靠群體力量,推動(dòng)全員管控風(fēng)險(xiǎn)、排查隱患,是安全文化的工作展現(xiàn)形式。因此,營造全員參與的安全文化理念,可以進(jìn)一步推動(dòng)雙防體系落實(shí)生效。
事故是反觀企業(yè)雙重預(yù)防體系是否合理構(gòu)建、有效落實(shí)的一面鏡子。7 月25 日,應(yīng)急管理部通報(bào)了義馬事故的直接原因是空氣分離裝置冷箱泄漏未及時(shí)處理(6月26 日已經(jīng)發(fā)現(xiàn),7 月12 日隱患加劇仍“帶病”生產(chǎn)),發(fā)生“砂爆”,進(jìn)而引發(fā)冷箱倒塌,導(dǎo)致附近500 立方米液氧儲(chǔ)槽爆裂,液氧外泄,遇周圍可燃物發(fā)生燃燒、爆炸。從本文提出的雙重預(yù)防體系構(gòu)建原則看義馬事故,顯然存在以下問題:一是“砂爆”是空分裝置的典型事故類型,并非新生風(fēng)險(xiǎn),且該風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別很高,一旦發(fā)生事故,影響范圍很大,企業(yè)早應(yīng)對(duì)此認(rèn)知和提前防范;二是事故隱患6 月已發(fā)現(xiàn)上報(bào),但企業(yè)仍然帶病操作,任憑重要區(qū)域失控,隱患一再升級(jí)直至事故發(fā)生;三是冷箱與液氧儲(chǔ)槽安全距離不足,為系統(tǒng)性重大風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)沒有制定相應(yīng)的管控措施;四是泄漏同時(shí)竟遇可燃物,可見環(huán)境未有效進(jìn)行防火防爆,人機(jī)法料環(huán)皆存隱患,各環(huán)節(jié)管控全部失守,“預(yù)防為主”何以體現(xiàn)?所以,雙重預(yù)防體系不應(yīng)為本次事故背鍋,實(shí)因該企業(yè)沒有“真”防“真”控,安全意識(shí)不到位才是事故發(fā)生的根本原因。
近年來,全國安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),事故各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的大幅度下降,充分證明了目前推行的雙重預(yù)防機(jī)制是有效的。不能因?yàn)槟称鹛囟ǖ陌踩鹿?,就否定了這一管理對(duì)策的科學(xué)性、有效性?!?/p>