屋漏不用怕 來了“優(yōu)瓦俠”

黃子寧 陳樹忠 吳靜韻

在廣東省佛山市順德區(qū)陳村鎮(zhèn)，當社區(qū)中有“一抹橙”出現(xiàn)，那就是“優(yōu)瓦俠”登場并施展“身手”的時候了。暖橙的圍裙、鴨舌帽，這是“優(yōu)瓦俠”們的“戰(zhàn)服”，他們有多般修繕技藝，只為幫助相對困難戶修瓦補墻，改善居住環(huán)境。

他們是陳村“愛心修屋·優(yōu)瓦計劃”的志愿者們，來自各行各業(yè)卻樂善好施。據(jù)悉，“優(yōu)瓦計劃”推廣兩年來，近百人的“優(yōu)瓦俠”志愿者們已幫助27戶困難戶進行房屋修繕，聯(lián)動多個單位、調(diào)動多元社會力量解決問題。而以修繕為媒，“優(yōu)瓦俠”們深入到社區(qū)村居一線，了解困難戶所需，為其提供切實有效的幫助。

愛心：陳村誕生了“優(yōu)瓦俠”

在陳村，一個由民間發(fā)起的“愛心修屋”計劃在2016年年末就有了“雛形”。

“當時，我們有志愿者在深入社區(qū)走訪中就發(fā)現(xiàn)，有一些相對困難戶的居住條件有待改善，就想看能不能通過發(fā)起一項行動，凝聚社會力量幫助他們修繕房屋。”陳村鎮(zhèn)社會創(chuàng)新中心項目總監(jiān)余曉琳見證了這一民間行動的“誕生”，她表示，在陳村一些村居中，有些人居住環(huán)境有待改善，屋漏、墻體不結(jié)實、水電接連不順的情況很多。

她告訴筆者，這一設(shè)想提出后，在2017年，陳村第一個“愛心修屋·優(yōu)瓦計劃”就向社會發(fā)布并被納入當?shù)厣鐒?chuàng)機構(gòu)進行項目孵化。

值得關(guān)注的是，在項目對外公布“我們也稱自己做‘優(yōu)瓦俠，行俠仗義，幫助他人”。余曉琳說。

據(jù)悉，從2017年啟動第一季來，“愛心修屋·優(yōu)瓦計劃”已經(jīng)走過了兩年，每年都為轄區(qū)內(nèi)的家庭困難戶解決了迫切的居住環(huán)境改善問題。據(jù)陳村社創(chuàng)介紹，在第一季行動中，“優(yōu)瓦俠”們累計完成了12戶困難家庭的家居修繕。在第二季行動中，“優(yōu)瓦計劃”共收到了38份申請，而項目組則為需求最迫切的15戶修繕了房屋。

服務(wù)：志愿者提供專業(yè)修繕服務(wù)

由于受到了家庭經(jīng)濟條件的限制，一些人無法“自掏腰包”修繕房屋?！瓣犖樾纬珊螅覀兎e極尋求社會資源投入，或爭取公益基金參與其中，解決修繕資金問題”。

余曉琳稱，“愛心修屋·優(yōu)瓦計劃”在“落地”的第一年中，就得到了當時陳村總商會冠名基金支持8萬元經(jīng)費用于修繕。而在第二年的行動中，通過“優(yōu)瓦俠”們的努力，這一行動成功申請到順德區(qū)眾創(chuàng)共善計劃資金支持，還聯(lián)動到了愛心修屋專項基金。

解決了資金問題后，“優(yōu)瓦計劃”要面臨的就是修繕技術(shù)問題。余曉琳稱，在“優(yōu)瓦計劃”實行的第二季中，由于修繕需求集中在修瓦補漏和門窗訂制，該修繕內(nèi)容對專業(yè)技術(shù)要求高，需要更專業(yè)的志愿者充當“先頭部隊”。因此，在2018年進行面向“優(yōu)瓦俠”招募行動，招募了不少有修繕技術(shù)的志愿者分赴勒竹、石洲、仙涌、大都和弼教進行修繕。

值得關(guān)注的是，哪些人成為“優(yōu)瓦俠”們伸出援手的群體呢？余曉琳說，“優(yōu)瓦俠”將對這些人群的居住環(huán)境進行優(yōu)先改善，包括家庭及其困難者，房屋產(chǎn)權(quán)明晰，局部破損情況嚴重且修繕需求迫切，以及本人有強烈的修繕意愿。

群像：來自各行各業(yè)

當社區(qū)中有“一抹橙”出現(xiàn)，那就是“優(yōu)瓦俠”登場并施展“身手”的時候了。為了統(tǒng)一行動的標識，筆者了解到，“優(yōu)瓦俠”們都身披暖橙色圍裙，頭戴暖橙色的鴨舌帽。

自2017年“優(yōu)瓦計劃”推出以來，“優(yōu)瓦俠”的數(shù)量就不斷增加。余曉琳說，“優(yōu)瓦計劃”所在的互通工作群中，累計有87位熱心公益的“優(yōu)瓦俠”。

“他們中，有來自社區(qū)的人、陳村熱心市民、有企業(yè)工作骨干，還有不少是來自高校大學生?！庇鄷粤毡硎荆皟?yōu)瓦計劃”平臺鼓勵大家發(fā)揮所長，可以施展個人才能，也可以發(fā)揮自己擁有的資源優(yōu)勢?！安⒎鞘巧鐣蠈τ诹x工、志愿者單一、片面的印象，認為他們只能做簡單的事情。”余曉琳告訴筆者，在志愿者“優(yōu)瓦俠”中，有不少是自告奮勇且具有高超修繕技術(shù)的市民。

“很多有心的人，看到前期計劃宣傳后，還直接來到我們辦公室主動報名。”讓余曉琳感動的是，由于“優(yōu)瓦計劃”一般在暑期開展，不少在外讀書的陳村大學生回家后主動報名，積極參與其中。

未來：促常態(tài)化發(fā)展

今年，“優(yōu)瓦計劃”將進一步升級，新一年將爭取服務(wù)到更多有需求的人。

余曉琳說，陳村“優(yōu)瓦計劃”在今年將探索常態(tài)化發(fā)展?！斑^去兩年里，‘優(yōu)瓦行動一年只有一次，不少困難戶的修繕申請堆在一起，我們根據(jù)緩急標準來執(zhí)行，有的一些申請錯過了比較可惜?！庇鄷粤毡硎荆磥沓B(tài)化工作鋪開后，一年或發(fā)起多次的“優(yōu)瓦行動”，讓更多人享受到“優(yōu)瓦俠”的修繕服務(wù)。

余曉琳設(shè)想稱，陳村“優(yōu)瓦計劃”要進一步發(fā)揮靈活、民間深度參與度高的口碑和效應(yīng)。而在常態(tài)化中，也要通過積極溝通，打破政府部門之間的壁壘，要促進“優(yōu)瓦計劃”執(zhí)行過程中更流暢?！跋Ｍ院笠詡€人形式來申請修繕需求，這樣提高便利性?！庇鄷粤辗Q，此前的修繕申請還需通過所在社區(qū)的村、居委會進行提交，未來盼縮減流程，服務(wù)更簡便。

“伸出援手時，還要給予更多關(guān)懷和交流?！?/p>

歐永洪是當?shù)厝耍彩恰皟?yōu)瓦計劃”里資深的項目“監(jiān)工”，不少社區(qū)居民及“優(yōu)瓦俠”都將他尊稱為“洪爺”。

洪爺熱心公益，在看到了“優(yōu)瓦計劃”這一公益項目誕生后，自己就不假思索報名參與其中?！耙郧拔沂且幻S修工，工地上的事情我都會做不少?！痹诹私獾搅恕皟?yōu)瓦計劃”的內(nèi)容后，歐永洪覺得這一平臺能夠發(fā)揮自己所長，能實現(xiàn)個人價值，于是就決定成為一名幫助他們的“優(yōu)瓦俠”。

洪爺告訴筆者，有些人居住的地方，不僅會出現(xiàn)滲水，還有的連屋頂結(jié)構(gòu)也是岌岌可危?！搬槍@些問題，我們會進行修瓦補漏、電路更換等維修工程，為大家改善居住環(huán)境?！痹诤闋斂磥恚@是在盡自己之力幫助有需要的困難者。

“可以說，我們是最接近孤寡老人的群體之一，也是最懂他們的人?！焙闋斦f，孤寡老人是特殊的群體，在伸出援手時也要維護老人尊嚴。

“他們念舊、有搜集囤積物品習慣，并渴望關(guān)懷，在交流過程中，不要隨意破壞老人的藏物，要多給予關(guān)懷和交流，了解他們真正的居住需求?！焙闋斦f。