人工智能背后的人工

陳勁

參觀者在貴州大數(shù)據(jù)展示中心的時(shí)光隧道自拍留念。近幾年，位于西南貧困地區(qū)的貴州把重心放在發(fā)展大數(shù)據(jù)上，致力打造成中國(guó)的“硅谷“。在人工智能的背后是數(shù)據(jù)標(biāo)注產(chǎn)業(yè)的支撐，這里有著眾多大數(shù)據(jù)采集者，他們是“人工智能背后的人工”

大山包圍中的百鳥(niǎo)河數(shù)字小鎮(zhèn)。數(shù)字小鎮(zhèn)在2017 年12 月曾召開(kāi)人工智能服務(wù)論壇，吸引了不少外地的科技公司進(jìn)駐

“嗒嗒嗒”的鼠標(biāo)敲擊聲在偌大的辦公室里交匯著，一個(gè)眼圈發(fā)紅的女孩眼睛牢牢地盯住電腦屏幕，她需要做的是把圖片中放置在冰箱里的飲料名稱(chēng)和類(lèi)別一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。面對(duì)不太常見(jiàn)的飲料，她在右下角的菜單欄里不停地翻閱著“碳酸飲料、乳制品、涼茶”等類(lèi)別。一輪過(guò)后，還是沒(méi)能找到這瓶飲料的名稱(chēng)。她開(kāi)始有點(diǎn)焦急，抬起頭來(lái)看了看周?chē)娜?，然后又埋頭搜尋。不久后，她分類(lèi)、標(biāo)注出來(lái)的這些數(shù)據(jù)將用于智能冰箱的物體識(shí)別。

近幾年，隨著AlphaGo擊敗人類(lèi)頂尖圍棋選手李世石、柯潔等一系列事件，人工智能逐漸走紅。而人工智能需要大量的數(shù)據(jù)來(lái)供機(jī)器深度學(xué)習(xí)，這些數(shù)據(jù)正是出自這群隱形者手中，他們是“人工智能背后的人工”。

從貴陽(yáng)市區(qū)沿著剛修好的公路駕車(chē)五十多公里，就到了百鳥(niǎo)河數(shù)字小鎮(zhèn)。小鎮(zhèn)四面環(huán)山，人跡罕至。2017年12月，這里召開(kāi)了人工智能服務(wù)論壇，漸漸為人所知。這里有一個(gè)能容納四百多人的數(shù)據(jù)工場(chǎng)，三百多臺(tái)電腦前坐滿(mǎn)了來(lái)自附近一家扶貧高職的學(xué)生，他們流程化地框圖或處理語(yǔ)音，這些大量標(biāo)注好的數(shù)據(jù)將用于“人臉識(shí)別、無(wú)人駕駛、語(yǔ)音識(shí)別”等高科技項(xiàng)目。

小純每天從學(xué)校來(lái)到辦公室的第一件事就是打開(kāi)電腦，那里有著兩千多個(gè)圖片拉框任務(wù)等著她完成。桌面上擺著一盆萬(wàn)年青，旁邊的蘋(píng)果已經(jīng)開(kāi)始腐爛。鄰座的胖子對(duì)她說(shuō)話的時(shí)候，她還是一動(dòng)不動(dòng)地保持姿勢(shì)回答，不想讓說(shuō)話影響了自己的進(jìn)度，右手拖動(dòng)鼠標(biāo)為道路圖片中的車(chē)輛、摩托車(chē)、自行車(chē)和行人打上邊框，并標(biāo)注行進(jìn)方向和是否有遮擋，這類(lèi)圖片多用來(lái)訓(xùn)練智能安防攝像頭和自動(dòng)駕駛的識(shí)別能力。一邊是一線大城市的自動(dòng)駕駛研發(fā)，一邊是貧困山區(qū)中坐在電腦前框圖的小純，他們之間存在著被忽視的數(shù)據(jù)折疊。

雖然一進(jìn)公司就被分配到道路標(biāo)注小組，但來(lái)自山區(qū)的小純對(duì)被自己框住的汽車(chē)一概不了解，好奇地問(wèn)著SUV到底長(zhǎng)什么樣、無(wú)人駕駛是不是真的安全等問(wèn)題。小純的家鄉(xiāng)屬于貧困幫扶地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)閉塞，4G信號(hào)還沒(méi)延伸到那里。

小純利用寒假時(shí)間兼職，每天上班七八個(gè)小時(shí)，一個(gè)月能掙兩千元，這對(duì)她來(lái)說(shuō)是筆不錯(cuò)的收入，省點(diǎn)用還能給家里80歲的奶奶買(mǎi)些新衣服。她一直夢(mèng)想著，有朝一日能夠通過(guò)自己的努力，走出大山。

小鎮(zhèn)上一個(gè)容納四百多人的數(shù)據(jù)工場(chǎng)，電腦前坐滿(mǎn)了來(lái)自附近一家扶貧高職的學(xué)生，他們來(lái)這里主要進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)注的實(shí)習(xí)。所謂數(shù)據(jù)標(biāo)注，即是把人工智能需要識(shí)別的數(shù)據(jù)，通過(guò)分類(lèi)、畫(huà)框等方式標(biāo)注出來(lái)

數(shù)據(jù)標(biāo)注部接到了一個(gè)新項(xiàng)目，需要采集不同場(chǎng)景下的32 套動(dòng)作，學(xué)生們按照?qǐng)D紙中的指定姿勢(shì)拍下照片。數(shù)據(jù)標(biāo)注是實(shí)踐的項(xiàng)目，也是勞動(dòng)密集型行業(yè)，門(mén)檻并不高，吸引了大批學(xué)生前來(lái)。一般經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)，學(xué)生們很快就能上手

吃過(guò)午飯后，小純和堂姐、村里的小伙伴一起上山去摘蕨菜。堂姐因下個(gè)月舉行婚禮回到老家，平時(shí)像他們一樣的年輕人大多出外打工

小純和奶奶、大伯母在閣樓里燒臘肉。小純家買(mǎi)了半頭豬熏成臘肉，平常奶奶一人在家舍不得吃，等小純回家才切來(lái)吃

小廣通過(guò)自己一年多的努力，從一個(gè)標(biāo)注員升為了道路標(biāo)注組長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)組員的標(biāo)注質(zhì)量，并向主管匯報(bào)標(biāo)注進(jìn)度

與小純不同，即將畢業(yè)的小廣希望自己能留下來(lái)。小廣是數(shù)據(jù)工場(chǎng)的元老級(jí)員工，見(jiàn)證了工場(chǎng)從幾十人增至幾百人的歷程。2015年10月，他加入了學(xué)校的電子商務(wù)俱樂(lè)部，做著跨境電商的產(chǎn)品詳情分類(lèi)。三個(gè)月后，大數(shù)據(jù)工場(chǎng)成立，他也隨著實(shí)踐團(tuán)隊(duì)移到數(shù)據(jù)標(biāo)注部。

小廣說(shuō)，加入數(shù)據(jù)標(biāo)注公司最大的改變是性格。自懂事以來(lái)，父母就外出打工，把自己一個(gè)人放在外婆家生活，每當(dāng)遇到煩惱，自己就躲在房里，慢慢地變得有點(diǎn)自閉。來(lái)到這里，開(kāi)始和同學(xué)、老師有了更多工作的交流、生活煩惱的傾訴，開(kāi)始談了第一次戀愛(ài)。

從一開(kāi)始的數(shù)據(jù)標(biāo)注員到質(zhì)檢員再到標(biāo)注組長(zhǎng)，小廣用了整整一年的時(shí)間。指定組員標(biāo)注的任務(wù)量、定期抽檢質(zhì)量和向主管匯報(bào)進(jìn)度，如今小廣處理起來(lái)已經(jīng)得心應(yīng)手?！耙郧绊?xiàng)目不穩(wěn)定，收入也時(shí)多時(shí)少，一般能拿到五六百?！?小廣說(shuō)?，F(xiàn)在項(xiàng)目產(chǎn)量多的時(shí)候，他一個(gè)月能賺五千多塊。最近，他給在浙江打工的媽媽買(mǎi)了一部?jī)r(jià)值1300元的手機(jī)。

隨著人工智能深入更多垂直行業(yè)，需要的數(shù)據(jù)也持續(xù)增加。數(shù)據(jù)工場(chǎng)現(xiàn)有的四百多人已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足甲方的要求。在緊鄰工場(chǎng)的地方，他們又租下了一幢三層高的大樓，待裝修好就繼續(xù)擴(kuò)招標(biāo)注員工。在那里，小廣看到公司的招牌被換成了“數(shù)據(jù)工廠”，他以為公司搞錯(cuò)了：“怎么變成了工廠呢，不應(yīng)該是操場(chǎng)的場(chǎng)嗎？”

在人工智能的熱潮背后，小廣和他的同學(xué)也在擔(dān)心著，他們教會(huì)了機(jī)器人學(xué)習(xí)工作，未來(lái)的機(jī)器人會(huì)不會(huì)取代他們。

從學(xué)校到數(shù)字小鎮(zhèn)上班需要走兩公里的山路，每天他們?cè)谶@條路上往返于學(xué)校和公司之間

中午，沒(méi)有課上的學(xué)生都留在公司里休息。每天八九個(gè)小時(shí)對(duì)著電腦下來(lái)，對(duì)眼睛考驗(yàn)極大

近兩年來(lái)，隨著人工智能技術(shù)突飛猛進(jìn)，盛華職業(yè)學(xué)院也開(kāi)始設(shè)置了相關(guān)課程。唯一能擔(dān)任此課程的老師是數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)部的負(fù)責(zé)人

貴陽(yáng)，一家企業(yè)正在建設(shè)隱藏在山體隧道里的大數(shù)據(jù)中心。建成后，這將是全國(guó)最大的數(shù)據(jù)中心。兩年時(shí)間內(nèi)，騰訊、阿里、華為、蘋(píng)果等企業(yè)相繼在貴州挖山洞建立數(shù)據(jù)中心

編輯? 方迎忠 鄭潔? rwzkphotos@vip.163.com