新聞采訪中記者與采訪對象之間的人際互動心理

馮進

【摘 要】人際互動是提高新聞報道時效性以及感染力的基礎(chǔ)，新聞記者在采訪過程中應(yīng)當注意引導(dǎo)采訪對象，并且融入情感，使受眾能夠獲得內(nèi)心情感以及受其感染。本文就新聞采訪過程中的記者與采訪對象間如何進行人際互動，談一下個人的觀點與認識，以供參考。

【關(guān)鍵詞】人際互動心理? ?新聞采訪? ?采訪對象? ?新聞記者

新聞采訪中的人際互動心理應(yīng)用具有非常重大的意義，記者、采訪對象間通過人際互動心理可吸引受眾的注意力。當采訪對象與記者之間進行心理溝通以后，可以走進采訪對象的內(nèi)心，準確把握被采訪者的感受;同時，新聞報道過程中的語言更為生動，通過新聞將情感傳遞給廣大受眾，從而增強新聞內(nèi)容的可讀性和吸引力。

一、新聞采訪中記者應(yīng)當正確認知采訪對象

近年來隨著人們生活水平的不斷提升，各類社會問題頻繁發(fā)生，而且普遍受到關(guān)注，尤其是民生新聞成為當前電視新聞的重要部分?；趥鞑W的視角來看，采訪對象更多的是普通群眾，而普通群眾屬于弱勢群體，最容易被忽略。貼近群眾、生活是目前國內(nèi)新聞的重點，新聞采訪與民眾之間的聯(lián)系也最為密切。新聞記者的關(guān)注重點應(yīng)當放在普通群眾身上，對普通群眾身上發(fā)生的事件采訪與深挖，并且將其向更多群眾報道。在新聞采訪時，記者應(yīng)當對采訪對象有正確的認知和把握。

第一，新聞采訪之前，記者應(yīng)當確定采訪對象對新聞事件的了解程度，與采訪標準是否相符，是否能夠真實反映實際情況，同時還要考慮采訪對象的觀點以及看法代表性。比如，某火災(zāi)事件采訪過程中，親歷者較之于普通的路人更能如實講述真實情況和現(xiàn)場情況。在此過程中，可基于采訪對象與被調(diào)查事件的關(guān)系對采訪對象與采訪標準之間的關(guān)系進行評判，從而最終確定其是否屬于合格被采訪者。

第二，新聞記者需準確把握被采訪者的受訪動機，而且要明確其接受采訪的原因。一般而言，采訪對象愿意接受采訪，其原因主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是，借機對單位和個人宣傳;二是，表達個人的真實想法和意愿;三是，為挽救單位或者個人在批評報道過程中的形象損失。對于上述幾種類型的原因而言，實踐中新聞記者需做到心中有數(shù)，準確把握受訪者的動機，對被采訪者所提供的信息真實性以及客觀性有正確的判斷。

二、新聞采訪內(nèi)容的合理確定

對于新聞內(nèi)容而言，其科學合理性關(guān)系著新聞報道的公眾影響力及其整體水平。實踐中為了能夠有效解決新聞采訪內(nèi)容問題（比如過于空洞等），應(yīng)當在采訪內(nèi)容的準確設(shè)定、把握采訪重點以及人際互動心理交流溝通等方面著手，以確保新聞采訪有條不紊。在采訪之前，應(yīng)當關(guān)注社會熱點以及聚焦現(xiàn)象，準確把握社會動態(tài)和全面了解主流思想觀念，并且根據(jù)廣大受眾的普遍問題來設(shè)定合適的采訪主題內(nèi)容，從而使得新聞采訪與民眾之間建立緊密聯(lián)系，為民發(fā)聲。新聞采訪時，記者應(yīng)當與采訪對象溝通交流，通過事先預(yù)熱和拉近彼此的關(guān)系來降低陌生感，這有利于緩解采訪對象的緊張感與不適感，對于促進其由衷表達個人的情感具有顯著的作用。實踐中，新聞記者還應(yīng)當基于被采訪者的話語，找尋和確定采訪要點以及內(nèi)容突破口，并在此基礎(chǔ)上對采訪內(nèi)容走向進行引導(dǎo)，把握采訪的主動權(quán)。在新聞采訪過程中，需注意的是新聞內(nèi)容應(yīng)當盡可能避免與采訪對象直接關(guān)聯(lián)，并且注意采訪用語以及表達方式，盡可能避開個人隱私話題和內(nèi)容，處理好與被采訪者之間的人際互動關(guān)系。通過采訪內(nèi)容的合理確定，可有效保障新聞采訪的順利進行，并且為新聞采訪準備好框架與基礎(chǔ)。

三、對新聞采訪記者的社會形象進行優(yōu)化與整飾

在當前新媒體時代背景下，媒體形式呈現(xiàn)出多元化的特點，而且發(fā)生非常的迅猛，雖然傳統(tǒng)媒體收視情況不景氣，但是市場競爭依然非常的激烈。新聞報道是傳統(tǒng)電視媒體生存以及競爭的手段之一，多個媒體爭相報相同的新聞，因此也就加劇了同一地區(qū)的媒體競爭以及新聞資源的爭奪，此時新聞受訪者選擇也呈現(xiàn)出多樣化特點。社會形象整飾是一個心理學范疇的概念，形象或者印象整飾是新聞記者在采訪社交過程中有意識控制被采訪者對個人形成印象的動態(tài)過程，采訪過程中新聞記者利用恰當?shù)恼Z言、面部表情以及肢體動作等，使被采訪者感到親切，同時受訪者也因此對新聞記者產(chǎn)生一定的心理效應(yīng)，拉近彼此之間的距離。

第一，接近吸引。新聞采訪過程中，記者利用時、空上與被采訪者的興趣以及意識相同點或者相似點，盡可能縮小與采訪對象之間的心理距離，從而使對方能夠?qū)π侣動浾弋a(chǎn)生信任感，并且能夠在接受采訪過程中為記者提供更多真實而且有價值的資料?；谛睦韺W的視角來看，較小結(jié)構(gòu)或者封閉空間范圍內(nèi)，年齡、所處的環(huán)境條件相同者，更容易促使對方對個人的生活以及經(jīng)歷等產(chǎn)生聯(lián)想，并且對對方產(chǎn)生親切感。

第二，情感吸引。新聞采訪過程中，新聞記者的表情非常重要，能夠拉近記者與采訪對象之間的心理距離，實現(xiàn)心靈上的共通以及情感上的共鳴。被采訪者多為普通群眾，他們在接受采訪時的心理狀態(tài)往往是非理想型。很多受采訪者曾經(jīng)表示，接受新聞媒體的采訪本來機會就非常的少，特別是廣播以及電視媒體采訪時因缺少被采訪實踐經(jīng)驗，面對記者的提問以及正對著自己的鏡頭，常常會感到非常的不安和緊張，甚至語無倫次、不知所措。在該種情況下，即便他們知道采訪內(nèi)容的真實情況，但因心理過于緊張而無法將事件如實講清楚。同時，文化層次、社會地位以及工作崗位和個人的心理素質(zhì)等，都是采訪對象的影響因素。針對這一問題，新聞記者應(yīng)當采取有效的措施和方法對受訪對象進行鼓勵和引導(dǎo)，營造一種聊天的氛圍讓采訪對象心理上平靜下來。同時，在采訪過程中還應(yīng)當利用眼神以及語氣等與采訪對象加強溝通交流，以此來緩解他們的自卑以及緊張情緒，從而使他們能夠侃侃而談、知無不言，即通過情感吸引來提高采訪效果。

四、結(jié)語

綜上所述，新聞采訪實際上就是記者與被采訪者之間互動交流的動態(tài)過程，在此過程中記者應(yīng)當與采訪對象相互尊重，建立良好的信任關(guān)系，充分發(fā)揮人際互動心理的作用來促進采訪工作順利進行。

（作者單位：阜新廣播電視臺）

【參考文獻】

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