陽(yáng)光耀眼,二樓的淺綠色百葉窗已經(jīng)拉下,窗臺(tái)和桌子都擺了鮮花,紅色和綠色,點(diǎn)綴在幾位銀發(fā)老人之間。恰好是上午的茶水時(shí)間,在棲云閣二樓的公共活動(dòng)間,每個(gè)人的面前都放了專(zhuān)屬的茶具。有幾位老人抬頭看著我們幾個(gè)略顯突兀的來(lái)客,其余的或垂頭閉目繼續(xù)品茶,或沉浸在自己的游戲里。
這是官房集團(tuán)棲云閣養(yǎng)老社區(qū)冬日的景象,盡管昆明已經(jīng)到了一年中最冷的時(shí)節(jié),但每間房間都采光充分,暖色調(diào)設(shè)計(jì),家具選擇、送餐服務(wù)、衛(wèi)生間設(shè)計(jì),都在細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出對(duì)老人的照護(hù)特點(diǎn),棲云閣二樓三樓都是公共活動(dòng)場(chǎng)所,閱覽室、電影房、咖啡吧、荼室、棋牌室、康復(fù)理療中心,應(yīng)有盡有。
在傳統(tǒng)觀念里,老人去養(yǎng)老院是一個(gè)不幸福的結(jié)局,意味著兒女不孝,晚景凄涼。而事實(shí)上,越來(lái)越多的老人開(kāi)始入住養(yǎng)老社區(qū)與養(yǎng)老公寓,北京大學(xué)知名教授錢(qián)理群夫婦和中央電視臺(tái)原副臺(tái)長(zhǎng)陳漢元夫婦人住養(yǎng)老社區(qū)的消息一度曾引起輿論熱議,這樣“高知”的家庭最終卻也“淪落”到住進(jìn)養(yǎng)老社區(qū),也曾一度令不理解的人唏噓不已。
實(shí)際上,我也是進(jìn)入棲云閣之后,才徹底地體會(huì)了一次“高品質(zhì)養(yǎng)老”。棲云閣首先面對(duì)的客戶(hù)基本為“三力老人”,即:活力、消費(fèi)力和審美力;再者是“四好老人”,即:好體格、好心態(tài)、好品位、好奇心。這些群體的年齡普遍在50到70歲之間,他們大多有著較高的學(xué)歷教育、成功的職業(yè)履歷、豐厚的退休待遇,較充足的個(gè)人支配時(shí)間。同時(shí),他們也有著較高的審美品位和高質(zhì)量圈層的社交需求,所以玩什么,怎么玩,跟誰(shuí)玩將成為他們退休后的重點(diǎn)考量部分。
區(qū)別于其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),棲云閣自從2018年年底正式接待客戶(hù)以來(lái),大到整體的服務(wù)設(shè)施布局,小到房間的裝飾,都盡力而為表現(xiàn)對(duì)老年人的愛(ài),讓他們的內(nèi)心有家一樣的感受。入住的客戶(hù)們也都對(duì)這種理念非常贊賞:“最重要的是有家的感覺(jué),有品質(zhì)的生活。”在參觀試住的時(shí)候,我對(duì)一位滿(mǎn)頭銀發(fā)的老中醫(yī)印象非常深刻,老人家腰板挺直,精神矍鑠,臉帶微笑,衣著也非常精致,時(shí)不時(shí)還有養(yǎng)生愛(ài)好者慕名找來(lái)請(qǐng)她把脈問(wèn)診。她微笑著和我聊天,還不忘囑咐找她咨詢(xún)的痛風(fēng)“患者”要如何注意調(diào)理飲食,按時(shí)服用何種藥物等等,盡管馬上年過(guò)耄耋,她仍然保持著理性的、比較清晰的思維。
我們花了整整一天的時(shí)間和棲云閣的業(yè)主們、入住的老人們接觸,他們悠閑地看電影、聊天,練書(shū)法,到處一片和諧歡欣的氣氛,業(yè)主告訴我,每天早上起床后,這里的快樂(lè)“小管家”會(huì)帶領(lǐng)他們一起到附近的健身公園散散步、做做操,活動(dòng)筋骨。天氣好的時(shí)候,小管家和護(hù)理人員會(huì)督促他們到外面運(yùn)動(dòng),陪著他們聊聊家常。“在棲云閣這個(gè)養(yǎng)老社區(qū)里,我們的社交圈一下子變大了,不再孤獨(dú)了。我們選擇了這里,子女負(fù)擔(dān)減輕了,對(duì)于變老這件事,我們也開(kāi)始變得從容淡定,也不再有拖累孩子的內(nèi)疚感?!?/p>
棲云閣專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師、理療師,針對(duì)老人的年齡、性別、體質(zhì),提供個(gè)性化的科學(xué)配餐和康復(fù)理療服務(wù)。比如針對(duì)老年人身體情況,隨四季變化推出相應(yīng)搭配合理的菜譜。如在秋冬季,以具有養(yǎng)陰、潤(rùn)肺、生津的菜品為主;老年人常有消化不良、高血壓、心血管等疾病,廚師在每日的餐點(diǎn)中都會(huì)加入食療菜品,幫助提高老年人的身體機(jī)能;而理療師則順應(yīng)時(shí)節(jié),為老人們提供足療、按摩等服務(wù)?!拔覀冄矍暗睦先藗儯麩o(wú)論曾經(jīng)的故事是榮耀還是平凡,此刻她們都是需要他人照顧的高齡者,而我們的職責(zé),就是讓他們能與在家一樣,有舒心與愜意的感受?!?/p>
愛(ài)人在身邊,朋友在隔壁,就算老了,也要有自己的生活。當(dāng)我們瘋狂追劇《老友記》《愛(ài)情公寓》的時(shí)候,也曾和朋友們相約過(guò),等我們老了以后,就搬到一個(gè)地方住在一起。一起喝茶,種樹(shù),散步,旅行。如今,棲云閣正在將這種夢(mèng)想搬進(jìn)現(xiàn)實(shí),把因年輕忙碌而未做過(guò)的事情,在已知天命的時(shí)候去完成,讓每一位前來(lái)居住的老人都感受到了居家的愜意與溫情。
TIPS
官房老年公寓專(zhuān)注于打造品牌化、專(zhuān)業(yè)化、適老化的高品質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目體驗(yàn),創(chuàng)享更科學(xué)、更健康、更陽(yáng)光、更舒適的居家型休閑生活方式。
棲云閣養(yǎng)生公寓位于古渡口路都鐸城邦6號(hào)院,獨(dú)棟獨(dú)立院落,共有18層。面積1萬(wàn)多平方米,內(nèi)設(shè)營(yíng)養(yǎng)餐廳、超市、美發(fā)廳、娛樂(lè)健身設(shè)施、康復(fù)理療設(shè)施等,棲云閣養(yǎng)生公寓將用星級(jí)、智能、醫(yī)護(hù)、健康、幸福構(gòu)建官房五星級(jí)高品質(zhì)健康養(yǎng)生公寓旗艦店,可面向全國(guó)接納60歲以上的健康活力型長(zhǎng)者。