青少年“迷網(wǎng)”難題

張程

如何幫助青少年正確使用網(wǎng)絡(luò)，避免沉迷，從互聯(lián)網(wǎng)引入中國開始就一直是人們關(guān)注的熱點話題。在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，監(jiān)管者通過多年摸索逐步建立了一套以實名制和隔離濾網(wǎng)為核心的保護機制，將未成人與有害的網(wǎng)絡(luò)信息物理隔離開來。這一套方法在PC互聯(lián)網(wǎng)時代曾經(jīng)起到過一定的作用，但是隨著以智能手機、平板等為終端的移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以往的這一套辦法已經(jīng)行不通。

如今青少年上網(wǎng)的方式多樣化，地點局限消失，同時也越來越低齡化。另一方面，網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容也日益豐富，文化日益多元，價值觀日益復(fù)雜。入口和內(nèi)容的豐富使得網(wǎng)絡(luò)的管理變得復(fù)雜起來，面臨的青少年網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益復(fù)雜。如何防止青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)，免受錯誤價值觀的影響，成為了一個難題。

2019年1月2日，教育部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于嚴禁有害APP進入中小學(xué)校園的通知》，要求各地采取有效措施，堅決防止有害APP進入中小學(xué)校園。對于含有色情暴力、網(wǎng)絡(luò)游戲、商業(yè)廣告及違背教育教學(xué)規(guī)律等內(nèi)容要立即停止使用。對于違反相應(yīng)法規(guī)的APP、微信公眾號等要報告給當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信息管理部門和公安機關(guān)予以查處。同時要求各地建立APP進校園備案審查制度，按照“凡進必審” “誰選用誰負責(zé)”“誰主管誰負責(zé)”的原則建立“雙審查”責(zé)任制。教育部的這一紙通知矛頭直指中小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，管理措施也異常嚴格。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益復(fù)雜，各種圍繞未成年人的“套路”也越來越多，網(wǎng)絡(luò)也成為犯罪高發(fā)地之一。如何凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保護未成年人健康成長，成為了社會各界關(guān)注的重大問題。

青少年觸網(wǎng)低齡化

如今同小學(xué)生提起李白，他們第一時間想到的可能不是“詩仙”，而是游戲角色“刺客”；提起花木蘭，他們想到的可能不是“代父從軍”，而是游戲角色“上單”；提起王昭君，他們想到的可能不是“昭君出塞”，不是“四大美人”，而是游戲角色“中單”“法師”。

網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ谛W(xué)生認知的改變，不亞于電視劇對于文學(xué)形象的固化。如87版《紅樓夢》中演員陳曉旭之于林黛玉；95版《神雕俠侶》中演員李若彤之于小龍女；97版《天龍八部》中演員黃日華之于喬峰。對于很多70后、80后、90后來說，一提起林黛玉想到的就是陳曉旭，一提起小龍女想到的就是李若彤，一提起喬峰想到的就是黃日華。對于很多00后、10后的小孩來說，一提起李白想到的就是游戲中的“刺客”，一提起花木蘭想到的就是游戲中的“上單”，一提起王昭君想到的就是游戲中的“法師”。

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容對于人們認知的影響之大，使得我們不得不重視對于這些網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的規(guī)范和建設(shè)問題。對于還沒有來得及去認識世界之大，沒有形成較為成熟的世界觀、人生觀、價值觀“三觀”的青少年而言，尤為如此。

在一個被互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的時代和家庭背景下，現(xiàn)如今青少年往往在較早的成長時期就會與網(wǎng)絡(luò)接觸，而且觸網(wǎng)的低齡化趨勢越發(fā)明顯。使得網(wǎng)絡(luò)安全問題更為突出。

中國社會科學(xué)院最近的一項調(diào)查顯示，5歲及以下就已經(jīng)接觸到互聯(lián)網(wǎng)的青少年占10.88%，6～10歲開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的青少年占61.43%，10歲以上開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的青少年僅占27.69%。如此早就進入了互聯(lián)網(wǎng)的“花花世界”，缺少正確的指引，青少年很容易誤入歧途。

從使用的上網(wǎng)設(shè)備來看。青少年使用的上網(wǎng)設(shè)備主要是手機，占樣本的87.33%，遠高于其他各類上網(wǎng)設(shè)備。新興的上網(wǎng)設(shè)備如平板電腦，作為青少年上網(wǎng)主要設(shè)備的比例也占到21.88%。

從上網(wǎng)的場所來看。青少年最主要的活動場所是家庭和學(xué)校，學(xué)校通常對學(xué)生上網(wǎng)進行一些限制，比如禁止帶手機或限制使用手機，因而可以理解家庭是青少年上網(wǎng)的最主要場所。調(diào)查顯示，青少年經(jīng)常上網(wǎng)的地點是家庭的占95.07%，學(xué)校其次，僅占18.44%，公共場所占14.65%，隨時隨地占13.20%，其他場所占5.46%。

研究顯示，是否有父母陪伴對青少年的上網(wǎng)行為具有重要影響。沒有和父母同住的青少年每天上網(wǎng)時間在6小時以上的占14.61%，而與父母同住的青少年該比例僅為7.58%?？梢钥闯?，父母在場對于防止青少年過度上網(wǎng)、合理控制上網(wǎng)時間具有重要的調(diào)節(jié)和控制作用。

青少年觸網(wǎng)的年齡越來越小，上網(wǎng)時間越來越長，上網(wǎng)的方式和瀏覽的內(nèi)容越來越豐富。青少年遭到網(wǎng)絡(luò)有害信息侵害的風(fēng)險也隨之上漲。

近三成青少年遭受過網(wǎng)絡(luò)暴力

隨著青少年觸網(wǎng)時間和范圍的擴大，青少年面臨網(wǎng)絡(luò)問題的可能性也隨之加大。

研究顯示，近三成的青少年遭受過網(wǎng)絡(luò)暴力。最主要場景是社交軟件上的暴力辱罵信息，占比高達68.48%；其次是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，占比為55.30%；在短視頻和新聞及留言上遇到暴力辱罵信息的比例也很高，都超過三成。此外，青少年在微博上遇到暴力辱罵信息的比例為25.36%，在直播平臺上遇到暴力辱罵信息的比例為19.91%。

與父母共同居住的青少年遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力的比例為28.3%，比沒有和父母及其他監(jiān)護人共同居住的青少年低12個百分點。沒有和父母及其他監(jiān)護人居住的青少年在現(xiàn)實生活中也更容易受到欺凌。也有老師反映，沒有和父母及其他監(jiān)護人居住的青少年本身自控能力比較弱，不僅容易受到網(wǎng)絡(luò)暴力，也容易對別人實施網(wǎng)絡(luò)暴力。

青少年處理網(wǎng)絡(luò)暴力的方式也比較簡單?！爱?dāng)作沒看見，不理會”是青少年最常用的應(yīng)對暴力辱罵信息的方式，六成的青少年選擇此項；其次是“網(wǎng)絡(luò)投訴或者舉報”，約一半的青少年也選擇了此項；而選擇告訴父母、老師、兄弟姐妹以及爺爺奶奶或者外公外婆的比例均不足一成。

同遇到色情信息騷擾的反應(yīng)類似，青少年遇到暴力辱罵信息更可能跟同輩朋友講，而不是告訴老師、家長或兄弟姐妹。調(diào)查顯示，“跟同學(xué)或者朋友講”的比例為15.54%。

青少年遇到過針對自己的騷擾、暗示或者陌生人約見面情況的占比超過一成。其主要場景同遭遇詐騙和暴力辱罵信息一致，依然是社交軟件和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，前者占比為79.81%，后者占45.61%；其他場景如短視頻、直播、微博、新聞及留言的比例只在15%左右，其中短視頻場景下的騷擾或陌生人約見面的比例相對較高，為兩成。

青少年應(yīng)對騷擾信息的主要方式是不理會和網(wǎng)絡(luò)投訴或者舉報，前者占63.74%，后者占43.74%。青少年很少選擇將這些信息告訴老師、家長或監(jiān)護人。選擇“報警”的比例也很低。

從這些報告中可以看出，青少年面臨的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之惡劣可想而知，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保護青少年健康成長已經(jīng)刻不容緩。

看直播成大學(xué)生重要娛樂方式

除了青少年，大學(xué)生面臨的網(wǎng)絡(luò)問題也不容樂觀。直播和網(wǎng)紅已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活中休閑娛樂的重要方式。其中游戲類直播和網(wǎng)紅受到男女大學(xué)生的普遍歡迎。

2017年“大學(xué)生調(diào)查”發(fā)現(xiàn)，有近四成的大學(xué)生關(guān)注過網(wǎng)紅。其中，近一成的大學(xué)生基本每天都查看網(wǎng)紅動態(tài)，超過兩成的大學(xué)生至少每月查看1次網(wǎng)紅的動態(tài)。

對比高職院校和普通本科院校的情況發(fā)現(xiàn)，高職生關(guān)注網(wǎng)紅動態(tài)的頻率顯著高于本科生。約有1/10的高職生基本每天都會查看網(wǎng)紅動態(tài)，約1/5的高職生至少每周查看1次，頻率明顯高于本科生。

對于關(guān)注網(wǎng)紅動態(tài)的大學(xué)生來說，他們所關(guān)注的網(wǎng)紅類型與直播類型有比較相似的地方，游戲和美妝是大學(xué)生最喜歡的網(wǎng)紅類型，超過四成的大學(xué)生關(guān)注游戲類網(wǎng)紅，超過三成的大學(xué)生關(guān)注美妝類網(wǎng)紅。其次是美食/烹飪類網(wǎng)紅、秀場類網(wǎng)紅和旅游/戶外類網(wǎng)紅。財經(jīng)類網(wǎng)紅得到的關(guān)注度最小，僅有3.1%的大學(xué)生會關(guān)注。

在性別差異上，男女生關(guān)注的網(wǎng)紅類型存在明顯不同。男生更多關(guān)注游戲類網(wǎng)紅，關(guān)注比例超過六成，女生則熱衷于美妝類網(wǎng)紅，關(guān)注比例達到超過一半。此外，體育類網(wǎng)紅和科技類網(wǎng)紅相對更受男生的歡迎，美食/烹飪類網(wǎng)紅、游戲類網(wǎng)紅和購物類網(wǎng)紅則相比更受女生歡迎。

青少年所面臨的網(wǎng)絡(luò)問題日益復(fù)雜，青少年網(wǎng)絡(luò)問題所帶來的后果也將深遠悠長，如何幫助青少年形成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，形成正確的價值觀念，需要社會各界的共同努力。

2018年國家廣播電視總局已經(jīng)在加強游戲、直播等網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的管理，對游戲版權(quán)審核、直播內(nèi)容監(jiān)管可謂是異常嚴格。當(dāng)前，教育部等部門也在加緊研究保護青少年網(wǎng)絡(luò)安全的舉措。然而僅僅監(jiān)管部門行動起來可能還不夠，走出校園，學(xué)生的家長，青少年的監(jiān)護人更應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任，幫助青少年形成正確的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣。除此之外，社會各界也應(yīng)形成監(jiān)督保護的合力，共同營造健康的網(wǎng)絡(luò)氛圍，形成長效保護機制。