大學(xué)生心理檔案建設(shè)工作中存在的問題與措施分析

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，大學(xué)生所面臨的學(xué)習(xí)與就業(yè)等生活壓力也越來越大，因此，現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的心理健康問題逐漸成為社會(huì)人士所關(guān)注的焦點(diǎn)。這一問題使得大學(xué)生的心理檔案建設(shè)工作尤為重要?；诖?，本文從現(xiàn)在大學(xué)生的心理健康狀態(tài)出發(fā)，對(duì)其心理檔案工作中所存在的問題與解決措施進(jìn)行分析與探討。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;心理檔案建設(shè);問題;措施

大學(xué)是推動(dòng)學(xué)生個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵階段，也對(duì)其以后的發(fā)展有著不可忽視的作用[1]。近年來，大學(xué)生由于心理壓力過大而造成的惡意事件頻發(fā)，促使大學(xué)生心理健康教育與身心健康發(fā)展成為學(xué)校管理的重難點(diǎn)。如果學(xué)校未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理所存在的問題并想出解決措施，那么必然在一定程度上對(duì)學(xué)生的正常生活造成一定的影響。因此，學(xué)校應(yīng)該重視對(duì)大學(xué)生心理檔案的建設(shè)，并制定嚴(yán)格的管理措施，以確保大學(xué)生能夠生理心理全面健康的發(fā)展。

1 大學(xué)生心理檔案建設(shè)工作中存在的問題

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，大學(xué)生們所面臨的壓力也越來越大，高校中大學(xué)生心理檔案建設(shè)工作的作用也越來越大。雖然大部分的大學(xué)都十分重視大學(xué)生心理檔案的建設(shè)工作，但在其建設(shè)的過程中也面臨著許多的問題。

如：在對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)工作時(shí)輔導(dǎo)人員的專業(yè)水平過于低下，導(dǎo)致無法順利的對(duì)學(xué)生心理壓力中所面臨的問題進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo);在學(xué)校心理檔案建設(shè)的過程之中，學(xué)校未建立嚴(yán)格的管理制度，以至于建設(shè)工作的科學(xué)性不高;心理疏導(dǎo)工作者的專業(yè)素養(yǎng)不高，導(dǎo)致對(duì)咨詢者的測試結(jié)果保密性不足等存在的一些問題。

2 大學(xué)生心理檔案建設(shè)工作中的策略措施研究

1）構(gòu)建科學(xué)的大學(xué)生心理檔案管理體系。學(xué)校應(yīng)該正視前一階段大學(xué)生心里檔案建設(shè)工作中的不足之處，基于此，對(duì)大學(xué)生心理健康檔案的管理機(jī)制進(jìn)行改進(jìn)和完善[2]。在建設(shè)的過程中，可選擇更加科學(xué)化的測評(píng)工具對(duì)大學(xué)生的心理健康程度進(jìn)行測試，例如：結(jié)合信息化時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)上的有效信息自制調(diào)查問卷;大學(xué)生心理健康測評(píng)表等一些十分具有可信度的測評(píng)工具，從根本上確保大學(xué)生心理健康測試工作的準(zhǔn)確性以及可靠性。不僅如此，學(xué)校還應(yīng)該規(guī)劃并明確大學(xué)生心里檔案在建設(shè)過程中的各項(xiàng)內(nèi)容，如大學(xué)生的基本個(gè)人間接、家庭成員及基本情況、心理檢查建黨日期、存在的心理問題的自述或他述以及心理檢查記錄等一些基本的問題都應(yīng)該記錄在大學(xué)生們的心理健康檔案中。還應(yīng)該不定期的在大學(xué)生中開展心理普查工作，對(duì)存在心理問題的同學(xué)視其心理嚴(yán)重程度進(jìn)行不同的疏導(dǎo)，并及時(shí)記錄在檔案中，確保大學(xué)生心理檔案在建設(shè)過程中的完整性、及時(shí)性以及真實(shí)性。除此之外，還應(yīng)該充分的利用現(xiàn)階段的信息技術(shù)對(duì)檔案管理的手段進(jìn)行更新，基于信息安全的角度出發(fā)，對(duì)大學(xué)生心理健康的檔案進(jìn)行嚴(yán)格的保密。要求全體檔案管理人員樹立檔案保密意識(shí)，且學(xué)校還應(yīng)建立完整的檔案查閱機(jī)制，如查閱人員必須出示查閱許可才能進(jìn)行查閱，并在查閱后進(jìn)行簡單的信息記錄等規(guī)定。另外，學(xué)?？梢栽诖_保同學(xué)知情并同意的情況下，將其檔案用于心理咨詢或者心理危機(jī)干預(yù)的案例等工作。完善其信息采集制度與問題處理的規(guī)范等制度，體現(xiàn)大學(xué)生心理健康檔案管理體系的嚴(yán)密性。

2）加強(qiáng)對(duì)心理健康檔案管理人員的培訓(xùn)力度以及師資隊(duì)伍的建設(shè)。優(yōu)秀的管理人員是學(xué)校心理健康檔案管理的關(guān)鍵所在。因此，學(xué)校應(yīng)該積極對(duì)其開展培訓(xùn)工作，以提高檔案管理人員的職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)?，F(xiàn)階段，有很多的高校對(duì)于心理咨詢師和檔案管理人員的資源都十分缺乏，尤其是優(yōu)秀的心理咨詢師以及技能全滿的檔案管理者，在這種現(xiàn)象下，心理健康檔案管理的效果并無明顯的提升。對(duì)此，學(xué)?？啥嚅_展學(xué)生心理健康知識(shí)以及心理健康知識(shí)教育等專業(yè)知識(shí)性較強(qiáng)的講座，有效提高教師的專業(yè)技能和溝通技巧。在大學(xué)中，與學(xué)生交流甚多不是專業(yè)教師就是輔導(dǎo)員，這兩者不僅可以快速容易的與學(xué)生構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，還能夠切實(shí)了解學(xué)生的心理健康狀態(tài)，便于對(duì)學(xué)生心理健康信息的收集[3]。除此之外，就是從事與心理健康相關(guān)的咨詢師或者是檔案管理人員，其應(yīng)該努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能，積極參加心理咨詢師考試等，大力提升自己在心理健康這一方面工作中的能力，更好的服務(wù)于大學(xué)生，促進(jìn)其身心健康全面發(fā)展，為我國今后的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)。

3）構(gòu)建信息化心理檔案管理系統(tǒng)。目前，我國的信息化已達(dá)到成熟的階段，因此，在心理檔案建設(shè)的過程中，高校可利用信息化技術(shù)構(gòu)建一個(gè)信息化心理檔案管理系統(tǒng)，對(duì)心理健康檔案進(jìn)行快速、便捷、有效的管理[4]。在建設(shè)的過程之中，高?？蓪?duì)信息化系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全建設(shè)，通過優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)其采取多重措施以確保其安全，并采取身份認(rèn)證等有效的保密措施對(duì)大學(xué)生心理檔案建設(shè)的數(shù)據(jù)資源庫進(jìn)行安全防護(hù)，避免出現(xiàn)資源泄露、丟失、被他人竊取等，不僅如此，還要定期在網(wǎng)上對(duì)學(xué)生的心理健康檔案進(jìn)行更新，教師不僅可以充分利用該系統(tǒng)的優(yōu)勢對(duì)學(xué)生進(jìn)行開導(dǎo)，還能利用信息化跟蹤功能對(duì)學(xué)生們的心理健康狀態(tài)進(jìn)行跟蹤。這一舉措，既能有效的避免學(xué)生的尷尬，用能緩解其的害怕與自卑，在一定的程度上，還能夠有效地提高心理引導(dǎo)成功的概率，對(duì)其負(fù)面情緒進(jìn)行合理的化解，將心理疾病扼殺在搖籃里。

4）建立完整的信息反饋機(jī)制。學(xué)?？梢越⒁惶淄暾男畔⒎答仚C(jī)制，以確保心理檔案管理人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)清楚學(xué)生們的心理健康狀態(tài)，并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)，提出有效的解決措施[5]。除此之外，高校還可以建立一個(gè)心理健康教育辦公室，不定期的在學(xué)生中開展心理普查工作，對(duì)檢測中心理存在問題的同學(xué)及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，整理和參考調(diào)查結(jié)果，開展心理知識(shí)專題講座，為學(xué)生普及一些心理知識(shí)與解決措施。并未下一次的心理健康普查工作奠定基礎(chǔ)。心理健康檔案管理人員還可以將一些常見的輕微心理問題或者常見疾病列舉出來，并給出預(yù)防辦法張貼在墻上。不僅如此，檔案管理人員還需將大學(xué)生在成長過程中所互相的心理問題都完整的記錄在其心理健康檔案中，并建立學(xué)生與心理健康教學(xué)辦公室中間的信息反饋機(jī)制，讓學(xué)生提出問題，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，讓學(xué)生能夠主動(dòng)的正視心理疾病這個(gè)問題，面對(duì)這類問題時(shí)，不自卑。心理健康檔案管理工作人員還可以以第一人稱的視角去記錄學(xué)生們最真實(shí)的心理健康狀態(tài)和想法，并引導(dǎo)學(xué)生們在日常生活中進(jìn)行自我調(diào)控情緒，以及自我疏引[6]。

3 結(jié)論

綜上所述，大學(xué)生心理檔案的建設(shè)在學(xué)校和學(xué)生日常的發(fā)展中都有十分重要的作用。其在建設(shè)的過程中，不僅需要心理健康檔案管理人眼花大量的時(shí)間去完成、記錄，還需要學(xué)生與老師、家長與教師、學(xué)生與家長之間的互相配合，共同努力建立大學(xué)生心理健康檔案。這在一定的程度上，還能降低校園內(nèi)危險(xiǎn)事件的發(fā)生，并幫助檔案管理人員及時(shí)有效的了解學(xué)生的心理健康狀態(tài)，并對(duì)存在問題的學(xué)生進(jìn)行心理疏引，提高學(xué)生的心理健康水平以及心理承受能力，促進(jìn)其全面健康的發(fā)展。不僅如此，學(xué)校還應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)的作用下構(gòu)建信息化心理檔案管理系統(tǒng)，完善高校的心理健康管理制度，加強(qiáng)對(duì)心理健康檔案管理人員的培訓(xùn)力度以及師資隊(duì)伍的建設(shè)，另外，還可以建立相應(yīng)的學(xué)生信息反饋機(jī)制，了解學(xué)生們最真實(shí)的心理狀態(tài)，提出預(yù)防辦法，從根本上預(yù)防心理健康疾病的發(fā)生，從而有效的提升高校心理健康檔案管理的效率，促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]張金娟.高校學(xué)生心理健康檔案的建設(shè)與管理研究[J].山西檔案，2019，（3）：119-120.

[2]馮爽.高校學(xué)生心理健康檔案的建立與管理[J].時(shí)代報(bào)告，2017，（28）：166.

[3]郝穎.基于心理預(yù)警的大學(xué)生心理檔案建設(shè)與管理[J].山西檔案，2019，（4）：146-148.

[4]崔洛霞.大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案建設(shè)探索[J].鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，30（03）：76-78+96.

[5]吳永春.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在VR在計(jì)算機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用[J].信息記錄材料，2018，19（03）：82-83.

[6]周曉婷.VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在初中計(jì)算機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用[J].西部素質(zhì)教育，2017，3（06）：287.

作者簡介

尼宏莉，女，山東萊州人，研究方向：檔案管理。