“虛擬養(yǎng)老院” 解鎖大西安養(yǎng)老“智慧密碼”

文/肖琳

“我今年都82歲了?！奔易∥靼彩猩徍^(qū)的劉阿姨聽(tīng)到人們猜她最多65歲，笑得十分開(kāi)心。

“我們這里的養(yǎng)老，不僅能電話一鍵叫來(lái)需要的服務(wù)，還有人定期給檢查身體?！眲⒁陶f(shuō)的正是西安市蓮湖區(qū)的“虛擬養(yǎng)老院”，即利用信息化手段、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建面向老年人群體的服務(wù)系統(tǒng)與信息平臺(tái)，為老年人提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本的物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。

“虛擬養(yǎng)老院”正在解鎖大西安養(yǎng)老難題的“智慧密碼”。

“虛擬養(yǎng)老院”一鍵叫來(lái)老人最需要的服務(wù)

在蓮湖區(qū)“虛擬養(yǎng)老院”的呼叫中心大屏幕上，顯示正在進(jìn)行實(shí)時(shí)服務(wù)的老人名片，只要點(diǎn)開(kāi)名片，老人的健康狀況、所在位置、需要標(biāo)記的額外服務(wù)等信息都能看到。建立健全老人檔案，全面錄入在院老人的信息，包括基本信息、健康信息、評(píng)估信息、護(hù)理信息、家屬信息、餐飲信息、醫(yī)護(hù)信息等內(nèi)容，是蓮湖區(qū)“虛擬養(yǎng)老院”一項(xiàng)重要的“基建數(shù)據(jù)工程”。通過(guò)這些數(shù)據(jù)，服務(wù)中心便能及時(shí)準(zhǔn)確地提供定制服務(wù)。老人的家里都配備有服務(wù)電話，可以一鍵撥通呼叫中心，提出訴求，服務(wù)便可實(shí)時(shí)送達(dá)。

雖然不設(shè)一張床，養(yǎng)老服務(wù)卻能貼心送達(dá)，這是蓮湖區(qū)虛擬養(yǎng)老院的“智慧密碼”之一?！安粌H如此，‘虛擬養(yǎng)老院’還能讓像我這樣有意愿有條件的人發(fā)揮余熱，越活越年輕?！眲⒁舔湴恋赝嘎?，她還是一個(gè)“特殊養(yǎng)老院”的黨支部成員。

據(jù)了解，目前建設(shè)的調(diào)度中心有1個(gè)，服務(wù)范圍可覆蓋蓮湖區(qū)131個(gè)社區(qū)，呼叫系統(tǒng)8個(gè)，已經(jīng)安裝智能終端500個(gè)，使用率達(dá)100%。目前平臺(tái)注冊(cè)老人有5316人，其中空巢老人668人，失能老人1681人。已提供入戶服務(wù)1.35萬(wàn)余人次，電話慰問(wèn)服務(wù)3.5萬(wàn)余人次。

據(jù)了解，下一步蓮湖區(qū)會(huì)將目前享受床位補(bǔ)貼的2034位老人全部納入“虛擬養(yǎng)老院”信息化管理，將整個(gè)蓮湖區(qū)的老人納入一個(gè)“大養(yǎng)老院”。同時(shí)，將轄區(qū)內(nèi)的藥店、醫(yī)院等醫(yī)療信息列入虛擬養(yǎng)老院智

日前，建設(shè)銀行首批三家“5G+智能銀行”落戶北京。這是建設(shè)銀行繼2013年推出全國(guó)首家智慧銀行后，不斷技術(shù)升級(jí)、迭代發(fā)展，精心打造出的智慧、便捷、數(shù)字、環(huán)保的金融與社會(huì)服務(wù)新場(chǎng)所，致力于創(chuàng)造技術(shù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)創(chuàng)新融合的銀行服務(wù)新形態(tài)，提供無(wú)所不在的服務(wù)。

“以新技術(shù)為切入點(diǎn)的新金融時(shí)代，是金融相融于生活回歸初心的美好時(shí)代。”正如建行董事長(zhǎng)田國(guó)立所講的那樣，新技術(shù)在不斷重塑新金融的未來(lái)，金融機(jī)構(gòu)也在不斷找尋新的功能和屬性。建行基于自身的“新一代”核心系統(tǒng)，借助金融科技戰(zhàn)略，融合了5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，將金融、社交、生活等場(chǎng)