成功，尋之有道

蔡莉

借機(jī)緣，最近筆者與搜狐暢游集團(tuán)高級(jí)副總裁劉潔先生有了一次近距離接觸的機(jī)會(huì)。若不透露年齡，他的意氣風(fēng)發(fā)之態(tài)讓人以為是首次創(chuàng)業(yè)的八零后;若不與之交談，以為簡(jiǎn)單、執(zhí)著便是他最準(zhǔn)確的標(biāo)簽，殊不知，云淡風(fēng)輕的背后蘊(yùn)藏著豐盈的閱歷;若不閱其簡(jiǎn)歷，必不會(huì)料到這位清華學(xué)子、美國(guó)碩士具備著招式截然不同的外企與互聯(lián)網(wǎng)雙重高管的經(jīng)驗(yàn)。

清華畢業(yè)、美國(guó)碩士的劉潔，第一份工作在Sybase，相濡以沫14年，從一位清華技術(shù)學(xué)子成長(zhǎng)為商界精英，從一位初出茅廬的菜鳥(niǎo)蛻變并擔(dān)任長(zhǎng)達(dá)6年的全球知名跨國(guó)企業(yè)的中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人，這樣快速的成長(zhǎng)和磨礪，讓他擁有了同齡人少有的敏銳、沉著和穿透力;七年前，他還是Oracle的全球副總裁，“全球最年輕的副總裁、華人可以做到的最高職位”的光環(huán)環(huán)繞著他。然而，這位實(shí)干派卻選擇了“華麗的轉(zhuǎn)身”，以空杯的心態(tài)投身互聯(lián)網(wǎng)，加入搜狐暢游，事業(yè)依然風(fēng)生水起，在另一片天空下縱橫馳騁。

很想從劉潔的經(jīng)歷中探尋出一點(diǎn)成功的真諦。于是，有了下面的深度剖析。因?yàn)橹挥醒刂鴷r(shí)間軸，才不會(huì)落下每一處精彩。

在優(yōu)秀跨國(guó)公司里的百般錘煉

在劉潔的工作生涯里，十八年外企，近七年互聯(lián)網(wǎng)。

隨便從一摞獎(jiǎng)學(xué)金證書中抽出一張，很好奇這樣一個(gè)清華學(xué)霸、全國(guó)大學(xué)最高科研大獎(jiǎng)——“挑戰(zhàn)杯”的獲獎(jiǎng)?wù)撸瑸楹螘?huì)放棄科研之路、甚至是清華直博的機(jī)會(huì)，而選擇加入了美國(guó)軟件公司，轉(zhuǎn)戰(zhàn)商場(chǎng)。

“聽(tīng)內(nèi)心的聲音，堅(jiān)持自己的腳步”是劉潔選擇的理由。90年代初，進(jìn)入中國(guó)的科技型外企為數(shù)不多，它們以文化開(kāi)放、技術(shù)領(lǐng)先和全球化視野的獨(dú)特魅力吸引了一批國(guó)內(nèi)的頂尖學(xué)子，劉潔便是其中的一個(gè)。他們期待與高科技、軟件圣地——美國(guó)硅谷親密接觸，渴望學(xué)習(xí)并幫助中國(guó)引入全球最先進(jìn)的技術(shù)與產(chǎn)品、快速實(shí)現(xiàn)中國(guó)各行各業(yè)在信息化建設(shè)和應(yīng)用領(lǐng)域的升級(jí)。伴隨這一決定，劉潔成為Sybase中國(guó)最年輕的元老級(jí)員工，創(chuàng)造了一系列的“業(yè)務(wù)突破和之最”：第一個(gè)電信114查詢系統(tǒng)、第一個(gè)稅務(wù)征管系統(tǒng)、第一個(gè)鋼鐵企業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)系統(tǒng)、第一個(gè)銀行電子化系統(tǒng)、第一個(gè)全國(guó)鐵路客票系統(tǒng)、第一個(gè)全國(guó)加油站管理系統(tǒng)、第一個(gè)電信網(wǎng)管系統(tǒng)……每一年都在以兩至三倍的速度推動(dòng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)?！按笮屯馄笤谥袊?guó)最年輕的地區(qū)總經(jīng)理”是在加入Sybase兩年后所獲得的“民間稱號(hào)”，之后的前往美國(guó)攻取MBA，又讓他成為Sybase中國(guó)人里的第一個(gè)?；貧w中國(guó)，依然選擇回歸Sybase，身為中國(guó)區(qū)全國(guó)銷售總監(jiān)的他為Sybase中國(guó)帶來(lái)了最輝煌的業(yè)績(jī)——從1994年加入Sybase時(shí)僅有十幾人的代表處發(fā)展為擁有幾百人、七家分公司的大型軟件企業(yè)，業(yè)務(wù)規(guī)模從每年30萬(wàn)美金增長(zhǎng)到3億美金，實(shí)現(xiàn)了1000倍的增長(zhǎng)。

如果說(shuō)在Sybase的14年是對(duì)一個(gè)有追求、有棱角、真誠(chéng)待人的經(jīng)營(yíng)銷售管理型人才的鍛造過(guò)程，在Oracle的五年則是將他推向卓越的跨國(guó)機(jī)構(gòu)管理人才的歷練之路。在這家全球最大的企業(yè)級(jí)軟件公司里，劉潔幾乎是每年一個(gè)臺(tái)階地提升自己的業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模，從金融行業(yè)的中、農(nóng)、工、建四大國(guó)有銀行，到企業(yè)客戶中的鐵路、石化、電力，再到通信行業(yè)中的中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通，他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都參與和引領(lǐng)了這些行業(yè)的主要基礎(chǔ)IT信息系統(tǒng)的建設(shè)和升級(jí)。在此期間，劉潔頻繁往返于位于硅谷的總部和中國(guó)之間，成為連接全球領(lǐng)先技術(shù)與中國(guó)的龐大市場(chǎng)、成熟產(chǎn)品與中國(guó)企業(yè)的個(gè)性化需求、全球標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)模式及體系與中國(guó)市場(chǎng)文化的橋梁。而應(yīng)用于這些行業(yè)、企業(yè)的豐富的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)解決方案，不僅支持了眾多中國(guó)企業(yè)從小到大、從弱到強(qiáng)，直至成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，也以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式滲透進(jìn)每一位普通國(guó)人的日常生活——電話的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、銀行的儲(chǔ)蓄/貸款/信用卡業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)的購(gòu)買、旅行時(shí)的機(jī)票火車票購(gòu)買、繳稅、電子商務(wù)、移動(dòng)支付、快遞物流，看視頻，玩游戲等等。在這段時(shí)間內(nèi)，劉潔帶領(lǐng)的Oracle團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)和市場(chǎng)份額方面都實(shí)現(xiàn)了高速的增長(zhǎng)，并幫助Oracle在中國(guó)獲得了超過(guò)75%的市場(chǎng)份額。正是他在軟件行業(yè)的全球視野和對(duì)中國(guó)企業(yè)及企業(yè)信息化建設(shè)的深刻洞察與前瞻、跨文化的領(lǐng)導(dǎo)才能和出眾的商業(yè)開(kāi)拓能力，幫助這家全球知名企業(yè)級(jí)軟件公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)五年穩(wěn)居全球增速第一的位置，使得Oracle下決心不斷擴(kuò)大在中國(guó)的投入，甚至投巨資建立中國(guó)研究院，人員規(guī)模迅速擴(kuò)大止逾2000人。

在回顧這段至今仍讓他感到驕傲的歷史時(shí)，劉潔動(dòng)情地說(shuō)：“在我的身上，還是有一種或是與生俱來(lái)、或是清華賦予我的使命感。很高興，在那科技高速發(fā)展的十幾年，我參與其中，幫助了全球最知名的高科技軟件企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，既拓展了其全球化的業(yè)務(wù)并在中國(guó)取得了輝煌的成就，也扎扎實(shí)實(shí)地幫助了整個(gè)中國(guó)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和企業(yè)信息化的進(jìn)步。我們與眾多的中國(guó)企業(yè)、政府部門一起做IT系統(tǒng)建設(shè)，一起為中國(guó)整體信息化追趕全球領(lǐng)先的技術(shù)、基礎(chǔ)架構(gòu)而努力。目前，中國(guó)各行業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)已基本達(dá)到了全球最先進(jìn)的水平。我很欣慰能夠參與其中，并在這段歷史中留下了足跡”。

“華麗轉(zhuǎn)身”，順應(yīng)潮流

2011年，由于在Oracle中國(guó)區(qū)突出的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，劉潔被晉升為全球副總裁，這也是Oracle全球最年輕的一位華人副總裁。至此，劉潔意識(shí)到，他在跨國(guó)企業(yè)的職業(yè)生涯已經(jīng)達(dá)到了一位在中國(guó)成長(zhǎng)起來(lái)的華人可以企及的頂峰，并且，從技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看，彼時(shí)已是如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?；谶壿嬐评淼捻槃?shì)而為，劉潔意識(shí)到，是時(shí)候切換跑道、從傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)技術(shù)型跨國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到更有挑戰(zhàn)和空間的中國(guó)本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了。

七年來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷是在搜狐集團(tuán)。搜狐是中國(guó)第一代互聯(lián)網(wǎng)公司，開(kāi)啟了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)門戶時(shí)代，至今已發(fā)展成為擁有三家美國(guó)上市公司，四大業(yè)務(wù)平臺(tái)（媒體、視頻、游戲、搜索）的超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)品牌。集團(tuán)高級(jí)副總裁的職位讓劉潔有機(jī)會(huì)深入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、游戲產(chǎn)品的研發(fā)與市場(chǎng)投放、海外游戲的發(fā)行以及電影廣告業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)既有縱向延伸，也有橫向擴(kuò)張，既有自主研發(fā)產(chǎn)品的全產(chǎn)業(yè)鏈，也有兼并收購(gòu)帶來(lái)的跨越與融合，既有產(chǎn)品和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)，也有傳統(tǒng)商業(yè)模式下依靠精細(xì)運(yùn)營(yíng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)份額，既有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，又有海外布局，既有大量的B2C業(yè)務(wù)模式，也有B2B的元素……跨界與融合，前瞻與創(chuàng)新，嚴(yán)謹(jǐn)分析與大膽嘗試成為了這七年的關(guān)鍵詞，這些看似繁雜、跨界、跨地區(qū)的不同業(yè)務(wù)既體現(xiàn)了中國(guó)當(dāng)前一流互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，也給了劉潔在這一互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代快速進(jìn)入不同領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)的經(jīng)歷。

劉潔在大型互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的卓越才能在業(yè)內(nèi)有目共睹。早在2012年，劉潔臨危受命擔(dān)任搜狐暢游收購(gòu)的一家公司晶茂的CEO，短短一年的時(shí)間里，重新制定了發(fā)展戰(zhàn)略，組建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整業(yè)務(wù)布局，并在三年的時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)晶茂實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)了七倍。晶茂的品牌、資源、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品特色和差異化得到了極其顯著的提升。2014年，劉潔組建了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)事業(yè)群，通過(guò)自主研發(fā)和并購(gòu)，僅用了一年多的時(shí)間，就將一系列移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)推向全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，建立全球品牌和口碑，實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模超越3億。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，劉潔幾乎每年都會(huì)增加更多的業(yè)務(wù)范圍和管理新的公司。2016年，他又兼任了一家專注于臺(tái)灣市場(chǎng)的移動(dòng)語(yǔ)音通訊和視頻直播業(yè)務(wù)的公司（RaidCall）的負(fù)責(zé)人，再次用一年的時(shí)間快速帶領(lǐng)這家公司扭虧為盈，并讓它在臺(tái)灣做得風(fēng)生水起……今天，作為搜狐暢游集團(tuán)高級(jí)副總裁、晶茂傳媒執(zhí)行董事兼CEO、互聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)事業(yè)群總裁、海外游戲發(fā)行總裁，多家下屬公司CEO……劉潔集諸多頭銜與榮耀于一身。他極具前瞻性地通過(guò)自主開(kāi)發(fā)、投資收購(gòu)、戰(zhàn)略合作、企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等方式，帶領(lǐng)搜狐暢游開(kāi)啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和全球化業(yè)務(wù)的新篇童。

迎接未來(lái)

當(dāng)順著時(shí)間軸來(lái)到現(xiàn)在時(shí)，對(duì)于這樣一位有著不同尋常的意氣風(fēng)發(fā)之態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)高管，似乎覺(jué)得，并沒(méi)有什么疑問(wèn)在他身上了。他的敏銳、積極思考源于清華人的本真;他的堅(jiān)持不懈，源于所有希望為國(guó)家的不斷進(jìn)步做出一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn);他的審時(shí)度勢(shì)、張弛有度，源于二十多年的精英歷練。不用說(shuō)，對(duì)于這樣一位“自上發(fā)條”的人，未來(lái)的十年、二十年，我們依然會(huì)在高速前進(jìn)的路上遇見(jiàn)他。一切將更好！