ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化存在的問題及對策分析

■ 胡定旺（南京三寶科技集團(tuán)有限公司）

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，目前人們已經(jīng)開始逐漸進(jìn)入第三次科技革命。這為企業(yè)的發(fā)展既帶來了發(fā)展機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)。目前各項(xiàng)新技術(shù)層出不窮，如大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、人工智能技術(shù)以及區(qū)塊鏈技術(shù)等不斷成熟和完善對于各行各業(yè)的發(fā)展均產(chǎn)生了重大的影響。如果企業(yè)在發(fā)展中能夠與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)采用這些先進(jìn)的技術(shù)來武裝自己，提高企業(yè)在市場發(fā)展中的核心競爭力，便有助于促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。如果企業(yè)不能充分發(fā)揮這些技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，便可能是市場所淘汰。企業(yè)財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理工作中最為重要的組成部分，首先應(yīng)該實(shí)現(xiàn)信息化，提高其信息化建設(shè)水平。企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作本身便需要對大量的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，對于信息化水平具有較高的依賴性，需要借助電子計(jì)算機(jī)來開展各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算以及管理活動(dòng)，進(jìn)而為企業(yè)管理者的財(cái)務(wù)決策提供可靠的依據(jù)。目前我國企業(yè)在發(fā)展中雖然均已經(jīng)開始了財(cái)務(wù)信息建設(shè)的進(jìn)程，很多企業(yè)都采用了ERP系統(tǒng)。但是不能否認(rèn)由于很多企業(yè)對于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)知還不夠深入，在ERP系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展過程中還存在很多的問題和不足，在很大程度上影響了企業(yè)的經(jīng)營管理效率和企業(yè)的經(jīng)營利潤。

一、ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化存在的問題分析

（一）沒有對企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)形成整體認(rèn)知

目前我國很多企業(yè)均已經(jīng)認(rèn)識到了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展的重要性，并積極采取措施來不斷優(yōu)化ERP系統(tǒng)，但是受到我國具體國情的影響，很多企業(yè)對于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)還停留在一知半解的層面上，沒有深刻理解企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的深刻內(nèi)涵。很多企業(yè)僅是簡單的將財(cái)務(wù)信息化建設(shè)理解為通過借助先進(jìn)的電子計(jì)算機(jī)等設(shè)備來開展財(cái)務(wù)管理工作。這種不全面的認(rèn)知在很大程度上限制了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用發(fā)揮。

（二）財(cái)務(wù)信息化建設(shè)資金投入力度不夠

企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)以及企業(yè)ERP系統(tǒng)的不斷優(yōu)化完善，均是一項(xiàng)大工程，涉及到多個(gè)部門以及多項(xiàng)工作，需要較大的資金投入。但是對于一個(gè)企業(yè)來說，特別是對于一個(gè)初創(chuàng)期企業(yè)來說，在短時(shí)間內(nèi)投入大量的資金用于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)具有一定的困難。企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)在短時(shí)間內(nèi)難以見到收益，需要從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看待財(cái)務(wù)信息化建設(shè)問題，但是不能否認(rèn)的是很多企業(yè)并沒有能夠長期持續(xù)發(fā)展下去的機(jī)會(huì)，很可能企業(yè)在短時(shí)間的發(fā)展中便會(huì)被市場激烈的競爭所淘汰，因此很多企業(yè)在發(fā)展過程中必然首先估計(jì)眼前利益，無暇對長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行有效兼顧，這也是很多企業(yè)發(fā)展的客觀實(shí)際[1]。企業(yè)的這些發(fā)展現(xiàn)狀導(dǎo)致企業(yè)難以向財(cái)務(wù)信息化建設(shè)投入太多了資金，進(jìn)而導(dǎo)致ERP系統(tǒng)前期投入不足。

（三）沒有形成系統(tǒng)完善的企業(yè)內(nèi)控環(huán)境

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)的外部環(huán)境越來越復(fù)雜，一方面要應(yīng)對國內(nèi)市場激烈的競爭，另一方面還要積極應(yīng)對國際市場的沖擊。因此企業(yè)要想在這種復(fù)雜的外部環(huán)境中站穩(wěn)角度，能夠有效應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，必須發(fā)揚(yáng)打鐵還需自身硬的精神，形成健康穩(wěn)健的企業(yè)內(nèi)控環(huán)境，任爾風(fēng)吹雨打，我自閑庭信步。企業(yè)內(nèi)控環(huán)境主要包括“企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)、權(quán)利安排、風(fēng)險(xiǎn)控制和構(gòu)建內(nèi)部控制制度”。但是很多企業(yè)當(dāng)前并沒有充分認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)控環(huán)境的重要性，在發(fā)展過程中也沒有形成系統(tǒng)完善的企業(yè)內(nèi)控環(huán)境體系，這將會(huì)為企業(yè)的發(fā)展帶來很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)由于企業(yè)沒有形成良好的內(nèi)控環(huán)境，導(dǎo)致企業(yè)在構(gòu)建ERP系統(tǒng)以及開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作時(shí)難以充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況，難以有效匹配企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和發(fā)展方向。這就導(dǎo)致很多企業(yè)在ERP系統(tǒng)建設(shè)時(shí)只是對別的企業(yè)的ERP系統(tǒng)進(jìn)行原樣照搬，難以充分發(fā)揮企業(yè)ERP系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，無法保障企業(yè)財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置以及利益最大化。

（四）復(fù)合型人才嚴(yán)重不足

ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求，從業(yè)人員既要具備專業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識，還應(yīng)該熟練掌握多種軟件的操作，深刻理解各種先進(jìn)技術(shù)的精髓。但是由于我國企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)以及ERP研發(fā)時(shí)間相對較短，導(dǎo)致市場上這種復(fù)合型人才嚴(yán)重不足。雖然近些年很多高等院校也開始加大對企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)相關(guān)復(fù)合型人才的培養(yǎng)工作，但是難以有效滿足企業(yè)快速發(fā)展對于人才的大量需求。人才的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致企業(yè)雖然開始應(yīng)用ERP系統(tǒng)，但是由于沒有高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的工作人員在很大程度上影響了ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過程中作用的發(fā)揮。

二、ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展策略

（一）提高對于企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的整體認(rèn)知程度

對于現(xiàn)代企業(yè)來說要想充分發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)信息化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，首先應(yīng)該加強(qiáng)對ERP系統(tǒng)以及企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的深刻理解。一是要提高企業(yè)管理者對于ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的重視程度，只有企業(yè)管理者對于企業(yè)財(cái)務(wù)信息化重視了企業(yè)在發(fā)展過程中才會(huì)真正考慮企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的問題，同時(shí)只有企業(yè)管理者重視了才會(huì)真正引起企業(yè)其他級別人員對于企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的重視程度，更好保障企業(yè)財(cái)務(wù)信息化各項(xiàng)工作的扎實(shí)推進(jìn)[2]。二是企業(yè)應(yīng)該將ERP系統(tǒng)下的企業(yè)財(cái)務(wù)信息化上升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度，并將其納入到企業(yè)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中，充分體現(xiàn)出ERP系統(tǒng)下的企業(yè)財(cái)務(wù)信息化在企業(yè)發(fā)展中的重要性。此外還應(yīng)該注意企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作不是一兩個(gè)人的事情，也不是一兩個(gè)部門的事情，而是整個(gè)企業(yè)的事情，因此企業(yè)應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)企業(yè)全員的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的開展。

（二）加大對企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的資金投入力度

基于上述分析我們已經(jīng)充分意識到了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化對于企業(yè)發(fā)展的重要性，但是也認(rèn)識到了企業(yè)要想加快ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作，需要大量的資金投入。巧婦難為無米之炊，因此企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該基于自身實(shí)際情況，適當(dāng)增加對于企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的資金投入，但是在加大資金投資力度的同時(shí)一定要考慮到企業(yè)在發(fā)展過程中所可能面臨的資金風(fēng)險(xiǎn)，不能顧此失彼，否則一旦企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)問題，將可能會(huì)直接影響了企業(yè)ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的工作的順利開展，甚至?xí)o企業(yè)的發(fā)展帶來嚴(yán)重的不可挽回的重大損失。一方面企業(yè)對于ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的開展要制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，實(shí)施分階段、分步驟循序漸進(jìn)的發(fā)展，企業(yè)各個(gè)部門之間應(yīng)該統(tǒng)籌安排，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的有效結(jié)合，充分利用企業(yè)內(nèi)部資源，對各項(xiàng)工作安排進(jìn)行合理調(diào)度。另一方面企業(yè)應(yīng)該對各個(gè)環(huán)節(jié)的資金流動(dòng)情況進(jìn)行嚴(yán)格管理，保障資金安全，提高資金使用效率，做好嚴(yán)格的成本-效益分析。

（三）形成良好的企業(yè)的內(nèi)控環(huán)境

良好的企業(yè)內(nèi)控環(huán)境是企業(yè)積極順利推動(dòng)ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的先決條件。具體來說企業(yè)良好內(nèi)控環(huán)境的形成主要包括三個(gè)方面。一是對企業(yè)的內(nèi)部管理流程進(jìn)行再造，打破原有的企業(yè)內(nèi)部管理流程，將企業(yè)財(cái)務(wù)信息化置于中心地位，在此基礎(chǔ)上對企業(yè)經(jīng)營有重大影響的相關(guān)的企業(yè)程度進(jìn)行重新規(guī)劃，以此來提高企業(yè)的管理效率，更好的為企業(yè)財(cái)務(wù)信息化服務(wù)。二是對企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，實(shí)現(xiàn)不同部門之間在工作中的有效協(xié)調(diào)，發(fā)揮協(xié)同作用，并且形成相互監(jiān)督、相互制約的良好局面，有效推動(dòng)各個(gè)部門工作的進(jìn)展。三是加強(qiáng)企業(yè)的信息管理工作，企業(yè)財(cái)務(wù)信息化便是對大量的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理分析，因此企業(yè)的信息管理工作對于企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的開展具有積極的促進(jìn)作用。

（四）打造高端的人才隊(duì)伍

人才隊(duì)伍作為技術(shù)的掌握著和實(shí)施者直接影響了ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的開展，因此企業(yè)應(yīng)該采取有效措施，從多個(gè)方面打造高端的企業(yè)財(cái)務(wù)信息化人才隊(duì)伍。具體來說包括兩個(gè)方面，一是企業(yè)應(yīng)該與高等院校等形成合作，充分發(fā)揮高等院校在人才培養(yǎng)方面的重要作用，基于市場環(huán)境的特點(diǎn)為企業(yè)的發(fā)展針對性輸送人才，有效解決人才的源頭問題。二是企業(yè)應(yīng)該形成系統(tǒng)完善的人才培養(yǎng)發(fā)展體系，加大對企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)，真正能夠培養(yǎng)人才，吸引人才和留住人才，不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息化人才隊(duì)伍的整體水平。

三、結(jié)束語

綜上所述，當(dāng)前我國很多企業(yè)的ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化還存在很多問題，這就要求企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的重視程度，積極采取有效措施來推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)工作，更好服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。