蘇州工業(yè)園區(qū)首個(gè)“城市客廳”揭開(kāi)神秘面紗

○記者 鄒孝聽(tīng)

管家式服務(wù)，吹響便民惠民集結(jié)號(hào)

上月底，蘇州工業(yè)園區(qū)久光百貨南面停車場(chǎng)迎來(lái)了一個(gè)先鋒服務(wù)站，可供環(huán)衛(wèi)、城管等一線工作人員小憩的空間；對(duì)居民開(kāi)展黨務(wù)工作、城管業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)；免費(fèi)向市民群眾提供無(wú)線WIFI、飲水、擦鞋、車輛充氣、手機(jī)充電、應(yīng)急藥品、雨具借用、圖書(shū)借閱等多項(xiàng)基本便民服務(wù)；“律師有約”、“幸福有約”、“公益有約”等系列惠民服務(wù)項(xiàng)目……

當(dāng)天，園區(qū)首個(gè)城管系統(tǒng)黨建先鋒陣地“城市客廳”揭牌暨“城市管理先鋒服務(wù)站”、“新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)”啟用，這標(biāo)志著蘇州工業(yè)園區(qū)多部門(mén)、多系統(tǒng)聯(lián)合打造“黨員宣傳教育的新課堂、黨群志愿服務(wù)的先鋒站、便民惠民服務(wù)的主陣地”的開(kāi)端。

“城市客廳”示范點(diǎn)，服務(wù)群眾的“最后一公里”

據(jù)介紹，“城市客廳”建設(shè)是根據(jù)推進(jìn)蘇州“海棠花紅”先鋒陣地群建設(shè)的統(tǒng)一要求，按照市城管局的統(tǒng)一部署，融合新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)的建設(shè)要求，來(lái)定位與建設(shè)的。“城市客廳”將集思想宣傳、政策解讀、優(yōu)秀文化傳承、時(shí)代新風(fēng)傳播、黨群志愿服務(wù)、便民惠民服務(wù)于一體，進(jìn)一步連通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，使其真正成為“傳播思想、實(shí)踐文明、服務(wù)群眾、成就夢(mèng)想”的百姓之家。

“城市客廳”是今年園區(qū)重點(diǎn)打造的黨建服務(wù)載體、新時(shí)代文明實(shí)踐陣地。根據(jù)前期的多輪調(diào)研和論證，園區(qū)綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合湖東社工委、園區(qū)市政服務(wù)集團(tuán)黨委從便民、利民、惠民等多角度考量，在選址、服務(wù)內(nèi)容以及功能定位等多方面進(jìn)行論證，最終精心打造了園區(qū)第一個(gè)“城市客廳”示范點(diǎn)。

湖東社區(qū)黨工委作為此項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)作的合作方，也將以此為契機(jī)進(jìn)一步亮化黨建品牌、優(yōu)化惠民服務(wù)，提升“城市客廳”在新形勢(shì)城市管理中的影響力和輻射面。通過(guò)借鑒湖東區(qū)域黨建工作經(jīng)驗(yàn)，探索實(shí)施定期會(huì)議協(xié)商交流、職能單位輪值認(rèn)崗、評(píng)優(yōu)評(píng)先激勵(lì)保障三項(xiàng)運(yùn)行管理機(jī)制，以促進(jìn)服務(wù)站各部門(mén)的積極參與和主動(dòng)作為。

10項(xiàng)特色惠民服務(wù)，“管家”把群眾放在心間

當(dāng)天，來(lái)自湖東區(qū)域黨委的5家聯(lián)盟單位提供了10項(xiàng)特色惠民服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)眾多黨員群眾參與服務(wù)體驗(yàn)，金雞湖商務(wù)區(qū)稅務(wù)分局提供的個(gè)稅政策解讀服務(wù)；園區(qū)司法局提供的法律咨詢服務(wù)；園區(qū)公積金中心提供的住房、社保咨詢服務(wù)；泰隆銀行提供的反假幣及理財(cái)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，以及九龍醫(yī)院提供的測(cè)血壓、測(cè)血糖、心腦血管疾病的治療和預(yù)防、慢性病的健康教育等特色惠民服務(wù)。

據(jù)介紹，這些志愿服務(wù)均是在區(qū)域黨建常態(tài)化服務(wù)和先鋒團(tuán)隊(duì)輪值工作中受到居民歡迎和需求較大的服務(wù)項(xiàng)目，今后也將定期出現(xiàn)在“城市客廳”志愿服務(wù)隊(duì)伍中，在更廣闊的平臺(tái)上服務(wù)更多居民。

記者了解到，園區(qū)建設(shè)城市客廳先鋒服務(wù)站，是深化基層黨的建設(shè)，形成黨建工作與民生服務(wù)深度融合，以黨建工作推進(jìn)城市管理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展重要手段。今后，作為“城市客廳”的首位“管家”，湖東社區(qū)黨工委將不忘初心，將服務(wù)為民放在心間，進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域黨建的優(yōu)勢(shì)力量，盤(pán)活轄區(qū)志愿服務(wù)資源，不斷引入基層群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、滿足群眾實(shí)際需求的各類惠民項(xiàng)目。