經(jīng)濟背景下導游專業(yè)人才培養(yǎng)的問題與對策

■ 鄧曉華（江西經(jīng)濟管理干部學院）

人才資源是最重要的資源，培養(yǎng)合格的社會主義事業(yè)建設人才是高校的重要任務。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要用好課堂教學這個主渠道，各類課程都要與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應。導游作為我國旅游業(yè)中的一線工作人員，直接對客服務，是旅游業(yè)發(fā)展中的重要人力資源，他們的思想政治素質(zhì)直接關(guān)系到我國旅游業(yè)的發(fā)展。

一、導游專業(yè)思政教育的重要性

（一）作為“形象大使”，導游必須有過硬思想政治素養(yǎng)

導游作為直接對客服務的一線旅游工作者，他們是一個區(qū)域甚至一個國家的“形象大使”。游客離開自己的常住地外出旅游，導游是他們到達異國他鄉(xiāng)第一批接觸的當?shù)胤杖藛T，導游的形象直接影響到地方甚至國家的形象。導游在工作中接觸的客人形形色色，面對的誘惑各種各樣，沒有過硬的思想政治素養(yǎng)，導游極易在思想素質(zhì)和道德素質(zhì)上出現(xiàn)退化，致使導游做出有違職業(yè)道德的事情，對地方甚至國家形象造成不可挽回的負面影響。

（二）作為“宣傳員”，導游必須有豐富的思想政治知識

導游長期工作在宣傳第一線，對工作所在區(qū)域的宣傳具有重要作用。在和游客接觸的過程中，一方面需要對黨的政策方針進行宣傳，另一方面要對游客各方面的問題作出準確的解答。如果沒有豐富的思想政治知識，很難在宣傳中正確把握黨的方針政策，也很難解答游客提出的有關(guān)思想政治方面的問題。

二、課程思政視角下導游專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題分析

（一）專業(yè)教師對課程思政教育的重要性認識不足

課程思政的實施依賴老師，老師對課程思政教育的認識直接影響課程思政的實施效果。長期以來，專業(yè)教師的教學重點都放在專業(yè)知識的教育上，對思想政治教育的重要性認識不足，認為自己的職責是把專業(yè)教育搞好，思政教育應該由思政老師負責。在這種認識下，專業(yè)教師對思政教育興趣不高，對思政教育研究欠缺，對專業(yè)課程和思政內(nèi)容的結(jié)合缺乏積極性。

（二）專業(yè)教師思政教育水平不高

隨著大學逐年擴招，近年來進入高校任教的年輕老師數(shù)量急劇增加，由于剛踏上教師崗位，很多年輕老師雖然有一定的專業(yè)知識，但在教學經(jīng)驗和教學方法上還有待有待提高。在專業(yè)教師群體中，他們的工作重心集中在專業(yè)教育上，對自己所任教的專業(yè)課程有較多的研究，專業(yè)知識和專業(yè)技能教學具有較高水平，但在思政教育上疏于學習，研究偏少，對思政內(nèi)容缺乏了解，對新思想和黨的方針政策學不透吃不爛的情況突出，在課程思政教育中比較吃力。

（三）導游專業(yè)課程思政融合不足

習近平總書記指出：“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人”。雖然各院校在導游專業(yè)開設了部分專門的思政課程，但在導游專業(yè)課程中，涉及到思政教育的內(nèi)容極少，僅限于《導游業(yè)務》課程中關(guān)于導游素質(zhì)要求的一小部分論述，這既不利于學生的全面發(fā)展，也不符合全程育人、全方位育人的指導思想。

在專業(yè)建設上，大部分院校重視專業(yè)教學，輕思政教育，甚至專業(yè)課程的教學與思政教育內(nèi)容相脫離，無法實現(xiàn)真正的思政教育。在專業(yè)教學的改革中，很多院校通過努力取得了很好的效果，學生的專業(yè)素質(zhì)得到了顯著的提高。但如果不重視思想政治教育，培養(yǎng)的學生在素質(zhì)上就會有重要欠缺，學生的綜合素質(zhì)也得不到提高。從導游專業(yè)的情況看，課程思政與專業(yè)課程融合的不足，學生無法真正實現(xiàn)思想政治覺悟，就無法培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)導游。

（四）課程思政教育方法單一

當前高校的課程思政教學方法極為單一，很大程度上影響了導游專業(yè)課程教學實施思政教育，導致其思政教學活動流于形式，無法真正發(fā)揮課程思政的教學作用。通常情況下，對于課程思政的教育方式多是以“填鴨式教學”的形式進行說教式教學，甚至一些教師多是直接照搬書本知識教學。這種狀況雖然隨著“課程思政”理念的提出有所轉(zhuǎn)變，將課程思政的內(nèi)容融入專業(yè)課程中，但在教學方法的使用上并沒有發(fā)生較大的改變，無法真正扭轉(zhuǎn)課程思政教學方法單一的局面。因此，課程思政下導游專業(yè)人才培養(yǎng)工作，必須創(chuàng)新采用合理的教學方法，將課程思政的育人機制落到實處，培養(yǎng)具有豐富理論知識和實踐能力的專業(yè)人才。

三、課程思政視角下導游專業(yè)人才培養(yǎng)的對策

（一）提高專業(yè)教師對課程思政教育的認識

社會建設需要的人才是全面發(fā)展的人才，高校教育的根本任務在于立德樹人，人才的培養(yǎng)不僅需要在專業(yè)知識上下功夫，還要在“育德”教育上有突破。課程思政教育的關(guān)鍵在教師，教師對課程思政教育的認識直接影響教學效果。因此，一方面，課程思政視角下首先應提高導游專業(yè)教師，對于課程思政教育的認識，不能簡單認為課程思政對于專業(yè)人才培養(yǎng)無關(guān)，應以自身教學認知的轉(zhuǎn)變，積極引導學生通過學習課程思政，樹立正確的價值觀和職業(yè)理想，腳踏實地，堅定地將自身的理想落實到實際行動，努力學習，提升自身的知識和技能。另一方面，高校應重視課程思政與專業(yè)教學的融合，在教學資源投入上提供資源，然而從實際而言，當前高校對于課程思政教育的投入建設存在很大的不足，究其原因主要是其對于課程思政教育的忽視。

（二）提升專業(yè)教師課程思政教育的水平

課程思政下導游專業(yè)人才的培養(yǎng)，專業(yè)教師能力是極為重要的影響因素，對于人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效率十分重要。因此，課程思政下的專業(yè)人才培養(yǎng)，應注重提升專業(yè)教師課程思政教育的水平，保證其專業(yè)教師具有高素質(zhì)的教學技能，并積累了豐富的教學經(jīng)驗，以更好地開展專業(yè)的教學活動。一方面，課程思政下專業(yè)教師應深入學習并理解新時代下的課程思政政策和內(nèi)容發(fā)展，堅定高校思政工作指導精神，樹立高度的思政道德及師德，從而做好以身作則，引導學生深入學習專業(yè)課程，培養(yǎng)專業(yè)技能和職業(yè)道德精神。另一方面，課程思政下導游專業(yè)教師應自覺意識到自身的教學責任，尤其是導游專業(yè)教師應具備其他教師更出色的實踐操作教學能力，并更夠巧妙地將思政教學內(nèi)容融入日常教學活動中，促使學生形成正確的政治觀、價值觀及職業(yè)觀。另外，課程思政下專業(yè)教師除了要提升自身的教學能力，同時還應樹立良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，從而實施科學且正面的教學活動。

（三）挖掘?qū)I(yè)課程中的思政要素

現(xiàn)代社會主義建設中，旅游業(yè)是國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)之一，對于經(jīng)濟發(fā)展和人民生活的影響十分大，且旅游業(yè)會隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)生相應的變化。在此形勢下，與旅游業(yè)服務息息相關(guān)的導游專業(yè)人才培養(yǎng)工作，也應與當前的經(jīng)濟發(fā)展形勢變化相匹配，通過融入思政課程內(nèi)容，實施愛國教育。一方面，課程思政下導游專業(yè)人才培養(yǎng)應普及中國經(jīng)濟發(fā)展變化，增強學生的民族自信心，對祖國的大好河山保持高度的熱忱，從而培育導游專業(yè)職業(yè)熱情，提高學生的愛國主義精神。另一方面，課程思政下導游專業(yè)人才培養(yǎng)，應注重充分挖掘?qū)I(yè)課程中的思政要素，將其與專業(yè)課程內(nèi)容和實踐發(fā)展動態(tài)結(jié)合，并根據(jù)當前的行業(yè)發(fā)展需求不斷調(diào)整課程教學內(nèi)容。同時，導游專業(yè)人才培養(yǎng)應充分利用所有的教學資源，如充分發(fā)揮教師、實踐單位等作用，進一步豐富導游專業(yè)教學的課程內(nèi)容。另外，課程思政下導游專業(yè)人才培養(yǎng)工作，應結(jié)合課程思政視角，學習優(yōu)秀的導游模范，以實施示范性的教學引導，從而激發(fā)學生對于導游職業(yè)的學習熱情和積極性。

（四）改進課程思政教育的方法和手段

新的經(jīng)濟發(fā)展形勢下，高校的教學方法和手段層出不窮，很大程度上提升了課堂教學效率。然而值得注意的是，現(xiàn)代化的教學方法和手段的應用，不能簡單的一味引入，而是應結(jié)合專業(yè)教育的特點，積極融合相匹配的教學方法，以實現(xiàn)預期的教學目標。因此，課程思政視角下導游專業(yè)人才培養(yǎng)，應與導游專業(yè)人才培養(yǎng)目標像匹配，合理融合教學方法，如翻轉(zhuǎn)課程、微課教學等，以最大程度上極大學生對于導游專業(yè)學習的積極性，主動學習并對導游專業(yè)這個行業(yè)激發(fā)職業(yè)熱情。一方面，課程思政下導游專業(yè)應將課程思政思維與導游專業(yè)特點結(jié)合，巧妙地將課程思政思想融入日常的導游專業(yè)課程教學中，如通過情境教學方式，將課本上生硬的知識生動地展示在課堂中，充分帶動教學氛圍，并通過氛圍的熏陶，引導學生進行積極的思想學習，梳理正確的價值觀。另一方面，課程思政下導游專業(yè)人才的培養(yǎng)，應積極運用案例教學，通過展示生活中的事例，甚至教學以身作則，使得學生能夠更容易地接受新知識和思想，并充分激發(fā)學生的主觀能動性，樹立正確的職業(yè)道德。

四、結(jié)語

課程思政下，高校課程規(guī)劃應以專業(yè)為導向，積極推動導游專業(yè)人才培養(yǎng)的教學體系改革，潛移默化地融入思政要素，整合課程教學內(nèi)容，科學規(guī)劃導游專業(yè)人才培養(yǎng)計劃。因此，提出課程思政視角下導游專業(yè)人才培養(yǎng)的對策，包括提高專業(yè)教師對課程思政教育的認識、提升專業(yè)教師課程思政教育的水平、挖掘?qū)I(yè)課程中的思政要素以及改進課程思政教育的方法和手段，打造全面的導游專業(yè)人才培養(yǎng)課程，著力提升導游專業(yè)人才培養(yǎng)效率，也為未來導游專業(yè)學生的職業(yè)生涯規(guī)劃提供科學規(guī)劃，為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供智力支持。