試析戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響

■ 何難絕（江西應(yīng)用科技學(xué)院）

市場經(jīng)濟下的企業(yè)面臨巨大的生存挑戰(zhàn)，每天都有大批公司面臨破產(chǎn)和倒閉。在這一片“紅海”中公司如何生存、怎樣在“夾縫中”發(fā)展是每個創(chuàng)業(yè)者都在不斷摸索和深入探尋的東西。一個公司有沒有活力，是否能在同行業(yè)競爭中脫穎而出與構(gòu)成它的人力資源密不可分，而戰(zhàn)略人力資源管理是站在規(guī)劃和發(fā)展的角度進行人力資源管理。而企業(yè)的好壞與企業(yè)產(chǎn)值和績效有著直接性的關(guān)系。所以，分析戰(zhàn)略人力資源管理和企業(yè)績效之間的關(guān)系能最大程度拔高公司在同行業(yè)競爭中的優(yōu)勢。

一、戰(zhàn)略人力資源的詳細說明

戰(zhàn)略主要針對生存和發(fā)展兩個方面考慮事物規(guī)律，而人力資源管理是通過招聘、審核、培訓(xùn)、上崗、給予報酬的形式進行實際操作。一個是考慮問題的方式，一個是實際操作的方法[1]。那么怎樣才能把他們有效的結(jié)合在一起呢？首先我們需要把“戰(zhàn)略”當做航船的風(fēng)帆，把“人力資源管理”當做航船的槳。通過戰(zhàn)略思維重新定位人力資源管理。人力資源管理還包括任用和審核方面的部分，這兩個方面在傳統(tǒng)的管理機制下出現(xiàn)企業(yè)在人文管理方面的不足。企業(yè)本身是一個盈利機構(gòu)，如何合理的分配利潤，更好的留住人才并為公司儲備人才，這是目的。但在實際操作中會出現(xiàn)一些問題，例如管理方式的欠缺和短期人才和長期人才的認知不到位，導(dǎo)致好的留不住，留住的不好好干這種常見現(xiàn)象。最終導(dǎo)致的結(jié)果是公司或者企業(yè)像一個年邁的胖子，走走不動，幫助又無從下手的窘困。還有人才分配的不合理，導(dǎo)致公司一些部門沒有辦法進行有效的溝通，你針對我，我為難你，大家不僅事情辦起來效率低，讓一些實用性人才無法伸展拳腳[2]。所以，戰(zhàn)略在人力資源管理中不僅只是一個思考方向，也是避免這些問題發(fā)生的重要保障。

戰(zhàn)略人力資源管理在如何提高員工工作熱情和發(fā)揮員工個人能力方面具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義，員工積極的生產(chǎn)情緒和能力的創(chuàng)造性發(fā)揮會給公司帶來更多利潤，從而提高企業(yè)績效。戰(zhàn)略人力資源管理是公司發(fā)展和高效運作的重要核心，在企業(yè)發(fā)展階段員工的工資與本身的生產(chǎn)價值緊密相關(guān)，如何利用有限的生產(chǎn)價值給員工自身創(chuàng)造出一個快樂舒適的工作環(huán)境，這一點對企業(yè)和公司來說至關(guān)重要。

二、影響企業(yè)績效相關(guān)因素

企業(yè)績效關(guān)乎企業(yè)生存的命脈，從經(jīng)濟學(xué)角度思考這個問題，首先有微觀和宏觀兩個方面[3]。由于本文內(nèi)容意在講解戰(zhàn)略人力資源管理這種公司內(nèi)部模式，因此這里主要基于微觀經(jīng)濟學(xué)角度講解影響企業(yè)績效的相關(guān)因素。作為社會經(jīng)濟重要的組成部分，公司和企業(yè)就像人體細胞一樣組成社會經(jīng)濟的巨人前行。好的充滿活力的細胞會不斷分裂壯大，壞的死氣沉沉的細胞則會死亡或者隨著身體的新陳代謝排出體外。企業(yè)績效就是企業(yè)的活力和分裂能力的重大前提和支柱，在投入和產(chǎn)出之間利潤最大化是每個企業(yè)家或者公司總裁最渴望做到的。企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)環(huán)境是其重要組成部分，依據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展的基本條件、經(jīng)濟原理的基本方向總結(jié)以下影響企業(yè)績效發(fā)展的相關(guān)因素。（1）生產(chǎn)者本身的工作積極性、能力、認知基礎(chǔ)，情商和智商等。（2）公司內(nèi)部績效管理模式；工作目標、策劃、資源使用情況、生產(chǎn)過程的控制程度等。（3）工作中的互相協(xié)調(diào)、生產(chǎn)方法等。（4）生產(chǎn)氛圍；公司文化，工作氛圍等。（5）管理方式：主要含有實施方案、組織形式?jīng)Q斷、督導(dǎo)、激勵、即時反饋等。這些因素的每個分支都可以對公司績效產(chǎn)生巨大的影響。合理的管理和控制這些分支和因素是公司管理者最應(yīng)該注意和上心的事。如何規(guī)避公司的一些內(nèi)部問題和矛盾，怎樣合理的對公司績效產(chǎn)生積極的促進作用需要圍繞這些相關(guān)因素一一進行管理。而人力資源在其中擔(dān)任著重要的角色，也是本文所要分析和研究的重要內(nèi)容。了解了影響因素，接下來就開始講解戰(zhàn)略人力資源管理如何影響公司績效。

三、戰(zhàn)略人力資源管理如何直接或者間接的影響企業(yè)績效

影響企業(yè)發(fā)展因素的第一條指出“生產(chǎn)者本身”直接影響公司績效，因此在人才選拔和審核中人力資源管理不僅要根據(jù)當下公司的狀況招收合理的工作人員，更應(yīng)該針對招收人員的發(fā)展趨勢和對公司未來戰(zhàn)略性的產(chǎn)品或者服務(wù)升級提供有效的人才儲備計劃，這樣不僅節(jié)省了招收員工的成本，而且節(jié)省了培養(yǎng)員工的時間。并且圍繞每個員工的個人素質(zhì)和集體工作中生產(chǎn)的實際情況展開工作，提高員工對工作的認知和員工個人能力，以及員工工作的積極性。影響公司績效的第二條中，企業(yè)和公司如何使用戰(zhàn)略人力資源管理的思維和方法設(shè)定工作目標、計劃測繪、資源使用的情況這些問題。首先要對問題內(nèi)容具有針對性，圍繞一個問題展開研究和思考。工作目標和資源利用率之間存在必然關(guān)系，例如設(shè)定工作目標時要考慮客觀的資源情況，不可以把目標定的過高或者過低，最起碼要具有一定的可操作性。然后根據(jù)公司的戰(zhàn)略方向和目標制定一個可持續(xù)發(fā)展的計劃和方案。這樣做的好處是能把生產(chǎn)真正落到實處，在公司或者企業(yè)設(shè)定下一個目標時做到有效的銜接和遞進作用。

對于戰(zhàn)略人力資源管理如何協(xié)調(diào)公司或企業(yè)各個部門之間的工作，簡單講物盡其用，根據(jù)每個部門的職責(zé)和義務(wù)做到合理分配工作，并設(shè)定一定的獎懲機制，讓每個部門之間能夠像齒輪一樣咬合在一起，做到不逾越、不拖后腿[4]。企業(yè)文化是企業(yè)核心的價值觀，也是每個員工奮斗的方向和最終目標。如果太寬泛無法具體落實，如果太狹隘會削弱員工的工作熱情和創(chuàng)造力，因此一個合理的文化設(shè)定是企業(yè)創(chuàng)辦初期首先要解決的問題之一。良好的工作環(huán)境、溫馨積極的工作氛圍通過制度和規(guī)章限制和構(gòu)筑，不能只從人文關(guān)懷入手，這樣培養(yǎng)出來的公司氛圍懶散和怠惰。需要以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)，以發(fā)展和追求高效為目標進行營造，因為戰(zhàn)略人力資源管理的核心就是以發(fā)展和創(chuàng)造為前提。最后講到管理方式。企業(yè)管理方式的核心是人員管理、人事任免和提拔，因此根據(jù)個人能力和團體需要制定合理有效的任免機制，能為每個員工提供合理的職位和施展能力的平臺。通過戰(zhàn)略性的規(guī)劃，讓一個新的或者陳舊的部門有效快速的為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

四、結(jié)束語

以企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的方式為前提，以企業(yè)績效的提升為導(dǎo)向，以五項基本要素為基礎(chǔ)逐一開展工作，做到細節(jié)的提升創(chuàng)新就是做到企業(yè)的提升和創(chuàng)新。定期的管理和培訓(xùn)有助于企業(yè)基礎(chǔ)的夯實。和諧的部門協(xié)調(diào)配合有利于企業(yè)的高速穩(wěn)定發(fā)展，優(yōu)秀的管理政策和實施手段有利于企業(yè)走上新的高度。提高戰(zhàn)略性的思維和思考，對人力資源管理的開展提供有利的前提。先思考再執(zhí)行，執(zhí)行分細節(jié)逐層完善。良好的規(guī)章制度構(gòu)成合理的工作環(huán)境和工作態(tài)度。文章從兩個概念開始分析和概括，即“戰(zhàn)略性的人力資源管理”和“企業(yè)績效的形成因素”到最后二者之間的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。最終為企業(yè)創(chuàng)收、績效的進一步提升提供文字根據(jù)。