■李佳穎(河南水利與環(huán)境職業(yè)學(xué)院)
隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物成為了當(dāng)代最流行的購物方式。大學(xué)生群體與最新科技接觸最緊密,消費(fèi)觀念超前,成為了網(wǎng)購的最主要的群體。網(wǎng)絡(luò)購物也拉動了物流業(yè)的發(fā)展并帶動了運(yùn)輸、包裝等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的規(guī)模越來越大,快遞包裝廢棄物也越來越多,如何引導(dǎo)大學(xué)生樹立環(huán)保意識和節(jié)約意識,主動參與快遞包裝的回收利用工作,是當(dāng)前亟待解決的問題。
一是紙質(zhì)類包裝材料。這是最常見的一種,它適合外包裝、內(nèi)包裝,一般環(huán)保性高,重量輕,成本低,特別適合各類大件物品的外包裝。但是,紙質(zhì)材料的耐水性差,容易受潮變形,對于一些重要的文件、紙質(zhì)材料等,還需要配合塑料外包裝進(jìn)行使用。二是木質(zhì)包裝材料。在很多的大型家具、瓷器、電器等運(yùn)輸過程中,由于需要保證外包裝的框架結(jié)構(gòu),防護(hù)內(nèi)部物品,常常采用木質(zhì)材料作為外包裝材料。它具有良好的強(qiáng)度,耐腐蝕,可回收重復(fù)利用。但是木頭本身也容易吸潮,易受白蟻蛀蝕,有些木頭的本身味道較重。另外,在使用前還需要根據(jù)不同的物品包裝需要進(jìn)行加工。三是金屬包裝材料。這一類材料具有高阻隔性和高防護(hù)性,包裝的衛(wèi)生性好,但是它易銹蝕,耐酸堿能力較弱,使用的成本高。四是塑料類包裝材料。這類材質(zhì)比較輕,密封性能好,便于攜帶,成本也比較低。但是這類材料分類較多,有很多具有毒性,不易天然降解,在自然環(huán)境中長期不分離。五是復(fù)合性材料包裝。這類材料屬于較為先進(jìn)的一類,可以根據(jù)運(yùn)送物品需要進(jìn)行設(shè)計,可回收重復(fù)利用,它的減振性能良好,耐高溫,安全性能好。成本稍高。從環(huán)保性和安全性等方面綜合考慮,復(fù)合性材料是今后物流業(yè)包裝的趨勢,但是就目前來看,使用很少,主要是成本高,隨著我國科技的發(fā)展,相信未來復(fù)合型材料將會是物流包裝的趨勢。
從高校學(xué)生購物的類型看,主要是日常快消品、服裝、電子產(chǎn)品等,這類產(chǎn)品的體積一般較小,運(yùn)輸方便。從對校園快遞包裝物處理進(jìn)行的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),高??爝f包裝物總體的實(shí)際回收利用率僅為25%左右。大部分學(xué)生在收貨后直接將快遞包裝物扔掉,僅有不足10%的學(xué)生會將包裝選擇留給快遞員(點(diǎn))處理。造成這一現(xiàn)象的主要原因是學(xué)生的環(huán)保意識不強(qiáng),缺少節(jié)約資源的意識。從當(dāng)前的高??爝f數(shù)量來看,日均送達(dá)學(xué)生手中的快遞數(shù)量多在上千件,如果不能合理引導(dǎo)和適當(dāng)處置,校園快遞包裝物造成的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染問題將會更加突出。
造成高校快遞包裝回收率低的一個關(guān)鍵因素是缺少健全的回收保障體系。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一些校園里,根本沒有快遞包裝回收點(diǎn),有些環(huán)保意識的同學(xué)也只是暫存包裝,處置的方式也是攢夠了送到廢品回收站處理。在高校里,針對快遞包裝物專門性回收體系并沒有建立起來,雖然順豐等一些快遞公司開展過類似的回收活動,但收效甚微。而且傳統(tǒng)的廢品回收人員與快遞代理點(diǎn)之間缺乏有效的聯(lián)系機(jī)制,導(dǎo)致許多可再次利用的包裝物直接被送到廢舊物品處理廠,降低了快遞包裝物的再利用率。
從當(dāng)前的快遞包裝物類型來看,有木質(zhì)、紙質(zhì)、塑料以及復(fù)合材料等,種類繁多、規(guī)格不一,這也增加了回收利用的難度。而且在包裝過程中,對于物品外包裝的要求來看,各家快遞公司也不一樣,行業(yè)內(nèi)也缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這都給包裝回收利用帶來困難。
快遞業(yè)在我國發(fā)展時間短,行業(yè)發(fā)展還在完善之中,業(yè)界主要關(guān)注的是經(jīng)營效益情況,很少關(guān)注后續(xù)的包裝材料回收利用和環(huán)保問題。目前我國制定的針對快遞業(yè)的法律法規(guī)主要有《中華人民共和國郵政法》《快遞市場管理辦法》《推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作實(shí)施方案》等,多是針對快遞運(yùn)送、快遞安全等方面,涉及快遞回收物流的法律法規(guī)也很少,而且回收制度不健全,監(jiān)管不到位,導(dǎo)致包裝物回收利用沒有明確的法規(guī)和制度來約束。
快遞包裝物回收工作涉及到政府、企業(yè)和消費(fèi)者等,由于角色不同,對于回收利用的影響也不一樣。對于企業(yè)來說,它是快遞包裝物回收體系的核心要素。能否建立回收利用的制度體系和實(shí)施辦法,并在執(zhí)行過程中得到貫徹落實(shí),企業(yè)具有重要的影響。外部環(huán)境因素是影響企業(yè)實(shí)施回收利用的重要指標(biāo)。比如,政府的經(jīng)營要求、監(jiān)管和處罰措施等,這對企業(yè)經(jīng)營活動有硬性約束作用。完善的法律法規(guī)為回收利用提供了制度保障。加上企業(yè)的激勵政策,可以提高其開展快遞包裝物回收的積極性。從企業(yè)經(jīng)營管理成本角度看,新投入快遞回收業(yè)務(wù)短時間內(nèi)將會增加企業(yè)的運(yùn)營成本,但是從長期來看,開展快遞包裝物回收為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益是明顯的,尤其是在國內(nèi)包裝物價格不斷上漲的情況下,通過回收再利用可以為快遞網(wǎng)點(diǎn)節(jié)省部分經(jīng)營成本。
消費(fèi)者作為快遞包裝物回收活動的響應(yīng)者,其參與程度直接影響著快遞包裝物回收利用程度。從目前的高校學(xué)生角度看,回收利用的效果不佳。一方面,學(xué)生缺少環(huán)保意識,基本上都是收到貨物后就隨手處理扔掉,也缺少分類處理。另一方面,隨著個人信息保護(hù)意識的增強(qiáng),很多學(xué)生出于對信息保護(hù)的需求,會將包裝上的個人信息處理后再扔掉。再者,校內(nèi)缺少回收的場所和激勵機(jī)制,回收利用的過程不方便,因而多數(shù)同學(xué)選擇將包裝物直接丟棄。
近年來我國電子商務(wù)發(fā)展迅速,特別是大學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)比例越來越高,包裝物回收已經(jīng)成為影響物流行業(yè)發(fā)展的重要問題。從環(huán)保、資源節(jié)約等角度看,加強(qiáng)高??爝f包裝回收勢在必行。政府部門要加強(qiáng)立法,借鑒發(fā)達(dá)國家物流業(yè)循環(huán)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國實(shí)際,逐步建立適應(yīng)適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢的法律制度體系,為快遞包裝物循環(huán)利用提供堅(jiān)實(shí)的制度保障。同時,要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,在制度安排、激勵機(jī)制等方面綜合考慮,促進(jìn)我國快遞業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
快遞業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)了我國物流經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,也體現(xiàn)了我國互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)模式的蓬勃生機(jī)。任何事物的發(fā)展都是具有規(guī)律性的。在我國快遞業(yè)發(fā)展過程中,需要不斷適應(yīng)新情況,及時解決發(fā)展中存在的問題,共同促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。要引導(dǎo)企業(yè)樹立綠色發(fā)展理念,從制度和政策上加強(qiáng)綠色發(fā)展的支持,并在監(jiān)督檢查和處罰方面多管齊下,提升企業(yè)的環(huán)保意識。要發(fā)揮社會媒體和公眾對于企業(yè)的監(jiān)督作用,利用消費(fèi)者購后評價和物流評價機(jī)制,建立全程的物流回收監(jiān)控體系。要引導(dǎo)消費(fèi)者樹立綠色環(huán)保理念。從節(jié)約資源角度出發(fā)加強(qiáng)大學(xué)生的宣傳教育力度,引導(dǎo)學(xué)生主動參與回收工作中來,增強(qiáng)消費(fèi)者環(huán)保意識,提高公眾參與質(zhì)量;要鼓勵學(xué)生主動進(jìn)行垃圾分類處理,養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣。也可以鼓勵消費(fèi)者建立以家庭為單位的快遞包裝分類回收的處理體系,方便包裝垃圾的回收與處理。
大學(xué)生群體整體文化素養(yǎng)較高,處在社會發(fā)展的前沿地帶,很多方面的行為習(xí)慣具有帶動和輻射作用。因此,企業(yè)可以從大學(xué)生入手,加強(qiáng)校園快遞包裝回收激勵機(jī)制建設(shè)。比如,可以與物流企業(yè)合作,建立消費(fèi)者快遞包裝回收率記錄和評價機(jī)制,結(jié)果用于消費(fèi)者的購物快遞獎勵、郵寄快遞費(fèi)用打折等??梢越⒎e分制度,對于回收的快遞包裝根據(jù)類型進(jìn)行分類,采用不同的積分方法,形成相應(yīng)的回收補(bǔ)償機(jī)制。總之,通過一系列的行動,讓企業(yè)、消費(fèi)者都能夠樹立環(huán)保節(jié)約意識,從自身做起,參與到快遞包裝回收工作中來,共同促進(jìn)快遞行業(yè)的健康發(fā)展。