新年新勢(shì)力，整裝再出發(fā)

李前

春寒料峭，卻是好一場(chǎng)陽(yáng)光明媚。2019年1月8日，由《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志借展出海俱樂(lè)部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“借展出海”）主辦的“第九屆出展企業(yè)CEO歲末沙龍”在北京成功舉辦。本屆沙龍以“新勢(shì)力”為主題，它既是新動(dòng)力，也是外展人的丹心所向。本屆沙龍吸引200多位外展行業(yè)高管到場(chǎng)，參會(huì)規(guī)模再創(chuàng)新高，新老朋友在現(xiàn)場(chǎng)交談甚歡。國(guó)內(nèi)外演講人共同透析當(dāng)下出展行業(yè)形勢(shì)——面對(duì)新趨勢(shì)，如何用好新的營(yíng)銷(xiāo)手段？如何通過(guò)開(kāi)拓新市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新的提升？

這已是借展出海第9年舉辦這一活動(dòng)，得到了泰德勝物流、德國(guó)萊比錫展覽、上海拉碼咨詢、印度光輝旅游、德馬吉展覽、易美展覽和海天商旅等多家企業(yè)的大力支持。本屆沙龍由《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志執(zhí)行主編黃帥主持。

小趨勢(shì)，小建議

《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志主編邱源斌首先發(fā)表致辭，他用一系列數(shù)據(jù)分析了出展業(yè)面臨的小趨勢(shì)和行業(yè)痛點(diǎn)，并提出了四項(xiàng)建議，為行業(yè)帶來(lái)新的思考。

根據(jù)《2018年世界商展100大排行榜》，世界商展平均面積呈現(xiàn)不斷增加的趨勢(shì)，2008年平均展出面積是18萬(wàn)平方米，2018年增加到了21萬(wàn)平方米。商展100大展出面積的最低門(mén)檻總體上也持續(xù)被抬高，2008年為9.9萬(wàn)平方米，到2018年上升至12.3萬(wàn)平方米。無(wú)論是十多年來(lái)肆虐全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)還是互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，都沒(méi)有影響全球展覽業(yè)堅(jiān)定、平衡發(fā)展的步伐，這說(shuō)明外展業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本面是扎實(shí)牢固的。

邱源斌表示，除了全球大型展覽面積持續(xù)平穩(wěn)增長(zhǎng)的趨勢(shì)外，參加國(guó)外展覽始終是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的首選方式。由《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志發(fā)布的《2018年外貿(mào)企業(yè)生存現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“生存調(diào)查報(bào)告”）顯示，參加展覽在外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)主要方式中的地位無(wú)人能撼動(dòng)，本次選擇比例為37.5%，相比2017年增加了2.5個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)兩年提高。

但該生存調(diào)查報(bào)告也指出，在對(duì)2018年出口預(yù)期調(diào)查中，企業(yè)選擇未來(lái)1年出口“規(guī)模上升，利潤(rùn)上升”的為33.8%，與2017年持平。近3年調(diào)查結(jié)果對(duì)比顯示，企業(yè)對(duì)歐盟、歐洲其他市場(chǎng)、日韓、非洲、東盟和亞洲其他市場(chǎng)保持謹(jǐn)慎樂(lè)觀，對(duì)北美市場(chǎng)和拉美市場(chǎng)的預(yù)期較為悲觀，選擇“下降”的比例全部提高，總體顯示為負(fù)面。

另外，根據(jù)《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志發(fā)布的《2018年中國(guó)外貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)調(diào)查報(bào)告”），在國(guó)外展覽后期行程安排方面，展商展后自行安排行程的意愿明顯上升，選擇比例達(dá)到41.8%，比2017年高出7.8個(gè)百分點(diǎn)，形成了跟團(tuán)行和自由行二選一的局面。邱源斌建議出展服務(wù)企業(yè)抓住這一契機(jī)，推動(dòng)展團(tuán)前后分離，制定更加多樣性的展后行程，貼近個(gè)性化需求，把展商重新帶回到跟團(tuán)中來(lái)。

“外展痛點(diǎn)，句句扎心?！鼻裨幢笳J(rèn)為，出展業(yè)面臨的大環(huán)境壓力就如連環(huán)套，比如人力成本高、招人難、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)不規(guī)范、市場(chǎng)亂、資源壟斷、展商不續(xù)展及政策變化等。

面對(duì)以上“小趨勢(shì)”和痛點(diǎn)，邱源斌提出了如下四個(gè)“小建議”。

一是擁抱新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。邱源斌分析說(shuō)：“以數(shù)字、社交營(yíng)銷(xiāo)為代表的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)改變了很多行業(yè)，正在向縱深發(fā)展。出展業(yè)雖然多出了很多外展網(wǎng)站和小程序，大家也都在用微信與客戶交流，但從全局來(lái)看，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)在外展行業(yè)還處于初級(jí)階段，尚有很多創(chuàng)新的空間，潛力很大?！?/p>

二是垂直做深、橫向做寬。面對(duì)外展行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)，如何選擇發(fā)展路徑？是多選幾個(gè)行業(yè)更穩(wěn)一點(diǎn)，還是做深一個(gè)行業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力？對(duì)此，邱源斌說(shuō)：“應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，我們首先要垂直做深。不是井里沒(méi)有水，是我們挖得還不夠深。在垂直做深的基礎(chǔ)上，我們還要橫向做寬，才能做到不管風(fēng)吹浪打，‘東方不亮西方亮”

三是關(guān)注企業(yè)對(duì)展覽中貿(mào)易配對(duì)的強(qiáng)烈需求。根據(jù)服務(wù)調(diào)查報(bào)告，從近3年的調(diào)查結(jié)果看，“提供貿(mào)易配對(duì)服務(wù)”一直是選擇比例最高的選項(xiàng)，并且連續(xù)3年提高。邱源斌建議展覽企業(yè)可以對(duì)接會(huì)、貿(mào)易配對(duì)等活動(dòng)為突破點(diǎn)吸引企業(yè)參展。

四是展覽的目標(biāo)從貿(mào)易走向品牌，幫助企業(yè)樹(shù)品牌大有可為。展覽的目標(biāo)有很多，首要目標(biāo)是貿(mào)易成果，但最終的目標(biāo)還是樹(shù)立品牌。一個(gè)企業(yè)從小做到大，一開(kāi)始依靠展覽拿訂單，做大后，它們?cè)诋?dāng)?shù)囟加袖N(xiāo)售渠道，并不需要從展覽上拿訂單。不過(guò)，大企業(yè)比小企業(yè)更加積極地參加展覽，是因?yàn)樗鼈冃枰揽空褂[做品牌?！叭绻褂[公司把自己定位在賣(mài)展位，那么競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈，但如果定位在幫助企業(yè)樹(shù)立全球品牌，依托展覽，廣告、活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)和文化等方面，就有很多事情可做?！鼻裨幢笳f(shuō)。

最后，邱源斌鼓勵(lì)出展企業(yè)不忘初心、砥礪前行。堅(jiān)持，夢(mèng)想就能實(shí)現(xiàn)！

新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，新視角

在“新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，新視角”環(huán)節(jié)，新媒體運(yùn)營(yíng)與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)資深項(xiàng)目導(dǎo)師王卿閣做了以“企業(yè)+新媒體營(yíng)銷(xiāo)”為主題的演講。他從認(rèn)識(shí)新媒體營(yíng)銷(xiāo)、“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”經(jīng)濟(jì)、新媒體運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)和新媒體發(fā)展新趨勢(shì)四個(gè)方面進(jìn)行了解析。

王卿閣表示，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在處于井噴階段，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)歷了從BBS網(wǎng)站、門(mén)戶網(wǎng)站、論壇網(wǎng)站、百度搜索、博客到微博、微信、APP、小程序的演變過(guò)程。不過(guò)，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在諸多難題，比如對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)不清;缺少專(zhuān)業(yè)的策劃和推廣團(tuán)隊(duì);推廣職能簡(jiǎn)單，身兼數(shù)職;推廣方式單一，急功近利等。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)分為三個(gè)階段：第一階段是傳播互聯(lián)網(wǎng)化;第二階段是渠道互聯(lián)網(wǎng)化;第三階段是供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)化。

“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”是充分利用新一代信息技術(shù)，以平臺(tái)為基礎(chǔ)，以需求為導(dǎo)向，去中介化、減物質(zhì)化、優(yōu)流程化、強(qiáng)體驗(yàn)化，形成一個(gè)完整、協(xié)同、新型的生態(tài)結(jié)構(gòu)。王卿閣介紹說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”至少有七大特征，分別是O2O化、智能化、數(shù)字化、移動(dòng)化、云端化、在線化和自服務(wù)化?！被ヂ?lián)網(wǎng)+會(huì)展”演變過(guò)程分為三個(gè)階段：第一階段是“技術(shù)+會(huì)展”、第二階段是“平臺(tái)+會(huì)展”、第三階段是“創(chuàng)意+會(huì)展”。

王卿閣特別提醒展覽企業(yè)關(guān)注新媒體發(fā)展的十大新趨勢(shì)：微信公眾號(hào)改版的不確定性;優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更搶手，打擊洗稿力度加大;內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，選擇細(xì)分領(lǐng)域;短視頻“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”持續(xù)上演;“公眾號(hào)+小程序”將成為行業(yè)標(biāo)配;不懂精細(xì)化的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)將遇到瓶頸;監(jiān)管趨嚴(yán)，官方更重視新媒體的力量;新媒體人才“空洞化”趨勢(shì);內(nèi)容付費(fèi)和知識(shí)服務(wù)深化發(fā)展;微信依然是最好的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

新手段，新市場(chǎng)

在“新手段，新市場(chǎng)”環(huán)節(jié)，杭州嘉諾展覽有限公司會(huì)展服務(wù)事業(yè)群副總經(jīng)理王以樂(lè)做了以“新市場(chǎng)，新機(jī)遇”為主題的演講。他從嘉諾展覽自身的發(fā)展歷程出發(fā)介紹了巴拿馬這個(gè)新市場(chǎng)上的新機(jī)遇。

嘉諾展覽的發(fā)展可以劃分為三個(gè)重要階段，第一個(gè)階段是生存（2005～2009年），第二個(gè)階段是職業(yè)經(jīng)理人（2009～2013年），第三個(gè)階段是有限多元化（2013年至今）。當(dāng)前，嘉諾展覽年?duì)I業(yè)額超過(guò)2億元，為2000多家企業(yè)提供服務(wù)，組展面積達(dá)到2.6萬(wàn)平方米，搭建面積在3.1萬(wàn)平方米以上。

在嘉諾展覽的發(fā)展進(jìn)程中，2017年6月中國(guó)與巴拿馬簽署建交協(xié)定是一個(gè)很好的契機(jī)。“巴拿馬是下一個(gè)迪拜。”王以樂(lè)介紹說(shuō)，巴拿馬地理位置優(yōu)越，連貫?zāi)媳泵乐?它是西半球最大的自由貿(mào)易區(qū)、世界第二大自由貿(mào)易區(qū);它也是世界上第一個(gè)美國(guó)以外使用美元作為法定貨幣的國(guó)家。作為在中國(guó)和巴拿馬建交之前就已經(jīng)耕耘當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的展覽公司，嘉諾展覽的服務(wù)優(yōu)勢(shì)凸顯。兩國(guó)建交之后，嘉諾展覽在巴拿馬的業(yè)務(wù)拓展飛速猛進(jìn)，比如協(xié)辦中國(guó)（巴拿馬）綜合品牌展、中國(guó)（江西）—巴拿馬經(jīng)貿(mào)合作座談會(huì)等。在官方推動(dòng)之下，中國(guó)和巴拿馬之間的經(jīng)貿(mào)往來(lái)愈加頻繁，商機(jī)呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì)，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。

通用國(guó)際廣告展覽有限公司副總經(jīng)理張雅竹是展覽界的老資格前輩，她從自己多年的參展經(jīng)驗(yàn)說(shuō)起，介紹了“一帶一路”與出國(guó)展的創(chuàng)新。

在創(chuàng)新領(lǐng)域方面，張雅竹認(rèn)為，尋找利基市場(chǎng)非常重要。如今，“一帶一路”就是這樣的市場(chǎng)。她給出的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)企業(yè)在“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)展會(huì)的參展面積達(dá)30.2萬(wàn)平方米，年增長(zhǎng)為30%;參展企業(yè)約2萬(wàn)家，年增長(zhǎng)為25%。該如何選擇“一帶一路”沿線新興市場(chǎng)的展會(huì)？有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)展中國(guó)家、人口基數(shù)大、政治局勢(shì)穩(wěn)定以及處在文明、文化的節(jié)點(diǎn)，對(duì)周邊國(guó)家有影響力。

通用廣展早已布局“一帶一路”沿線市場(chǎng)，目前重點(diǎn)展會(huì)包括泰國(guó)汽車(chē)零部件展、泰國(guó)國(guó)際卡車(chē)展、韓國(guó)國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展（韓國(guó)汽配展）、巴基斯坦汽車(chē)摩托車(chē)展、秘魯汽配展、尼日利亞拉各斯國(guó)際汽車(chē)、摩托車(chē)及零部件展、加納西非國(guó)際汽車(chē)配件展、肯尼亞汽摩配展、坦桑尼亞汽摩配展、埃塞俄比亞汽摩配展和摩洛哥國(guó)際汽配展等。

新思路，新服務(wù)

在“新思路，新服務(wù)”環(huán)節(jié)，4位展覽業(yè)專(zhuān)業(yè)人士分析了各自擅長(zhǎng)的服務(wù)領(lǐng)域。

深圳市泰德勝物流有限公司打造的全生態(tài)鏈物流服務(wù)平臺(tái)已成其一大特色。該公司副總經(jīng)理雷宏宏在演講中介紹說(shuō)，這一平臺(tái)包括海外倉(cāng)、跨境電商物流、貿(mào)易進(jìn)出口物流（海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、鐵路和快遞等）以及泰國(guó)專(zhuān)線物流等環(huán)節(jié)。在這一全生態(tài)鏈中，泰德勝?gòu)奈锪鹘嵌韧七M(jìn)“以展促貿(mào)”，精準(zhǔn)了解客戶需求，提供增值服務(wù)，服務(wù)呈現(xiàn)多元化、品質(zhì)化和規(guī)?；奶攸c(diǎn)，并免費(fèi)提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)物流方案咨詢和解決方案。

經(jīng)過(guò)多年的積累，泰德勝的“國(guó)際化”水平突飛猛進(jìn)，比如2018年成為國(guó)際展覽聯(lián)盟（UFI）、國(guó)際貨代聯(lián)合會(huì)（WIFFA）以及國(guó)際展覽與項(xiàng)目協(xié)會(huì)（IAEE）的會(huì)員。泰德勝建立了全球海外倉(cāng)系統(tǒng)，在英國(guó)、德國(guó)、美國(guó)和泰國(guó)建立了海外倉(cāng)，同時(shí)在展會(huì)物流方面具有成熟的操作體系和豐富的海外經(jīng)驗(yàn)。

拉碼商務(wù)咨詢（上海）有限公司總經(jīng)理符杰解讀了拉丁美洲展會(huì)發(fā)展的新思路。據(jù)他介紹，中國(guó)在拉丁美洲的貿(mào)易影響力不斷得到提升：中國(guó)是巴西最大的貿(mào)易伙伴，2017年，中國(guó)占巴西出口總量的22%;中國(guó)和巴拿馬正式建交，開(kāi)啟了兩國(guó)交往的新紀(jì)元;中國(guó)已成為智利的第一大貿(mào)易伙伴;中國(guó)是古巴主要的貿(mào)易伙伴;中國(guó)是阿根廷第二大貿(mào)易伙伴和重要外資來(lái)源國(guó);中國(guó)與哥斯達(dá)黎加于2010年簽署了自由貿(mào)易協(xié)定，中國(guó)連續(xù)多年保持該國(guó)第二大貿(mào)易國(guó)地位;2018年8月，中國(guó)與薩爾瓦多正式建交……

近期內(nèi)，拉丁美洲的新增需求集中于三大領(lǐng)域：能源、道路等“硬件”投資需求;通信、互聯(lián)網(wǎng)等“軟件”投資需求;工業(yè)經(jīng)濟(jì)升級(jí)需求。而這些訴求均能在中國(guó)“一帶一路”倡導(dǎo)的“五通”中獲得解決方案。

在良好的經(jīng)貿(mào)關(guān)系之下，拉丁美洲也崛起了一些新的展會(huì)項(xiàng)目，包括古巴哈瓦那國(guó)際博覽會(huì)（FIHAV2019 ）、危地馬拉國(guó)際面料服裝采購(gòu)展（APPAREL EXPO 2019）、哥斯達(dá)黎加酒店及餐廳展（EXPHORE 2019）、玻利維亞汽車(chē)及汽配展（FIACRUZ 2019）和厄瓜多爾基多國(guó)際建筑建材博覽會(huì)（CAMICON 2019）等。

印度光輝旅游總經(jīng)理VIKAS DUA（阿杜）介紹了印度展會(huì)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展優(yōu)勢(shì)所在。中國(guó)是印度最大的貿(mào)易伙伴，印度也是中國(guó)在南亞最大的項(xiàng)目承包市場(chǎng)。中國(guó)在印度市場(chǎng)的投資額快速增加，2017年為20億美元左右，而 2016年僅為7億美元。中國(guó)手機(jī)制造商小米、華為和OPPO均在印度開(kāi)設(shè)了工廠，并在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)取得巨大的成功。例如，2017年小米手機(jī)在印度的銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng)了259%。

隨著印度經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，該國(guó)展覽行業(yè)呈現(xiàn)一派繁榮景象。阿杜表示，印度的展覽業(yè)是亞洲第三大貿(mào)易展覽會(huì)市場(chǎng)，僅次于中國(guó)和日本。印度全國(guó)有22個(gè)展覽場(chǎng)館，室內(nèi)展覽面積為46萬(wàn)平方米，戶外展覽面積為72.9萬(wàn)平方米。2017年，印度展覽行業(yè)舉行了727個(gè)活動(dòng)，展出總面積達(dá)710萬(wàn)平方米。除此之外，一些新的展館也在持續(xù)建設(shè)之中。

易美國(guó)際展覽公司立志打造“高顏值”的好展覽。該公司總經(jīng)理鄭勇一在本次沙龍上描繪了展覽搭建之美。他表示，易美搭建有三大優(yōu)勢(shì)，分別是速度快、顏值高和抗磨損。在搭建過(guò)程中，易美提倡兼顧環(huán)境、形象和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，當(dāng)前易美搭建服務(wù)延伸到了美國(guó)、歐洲和澳大利亞。鄭勇一展示了易美海外展覽搭建的案例，其中不乏獲得國(guó)際搭建大獎(jiǎng)的項(xiàng)目。搭建是形象的展示，更是傳遞品牌價(jià)值的載體。最好的商品搭配高顏值的搭建，成功似乎就在眼前。

捧得大獎(jiǎng)，抽取快樂(lè)

根據(jù)2018年中國(guó)外貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查，本屆沙龍?jiān)俅螢闃I(yè)內(nèi)領(lǐng)先的組展單位頒發(fā)了“最受出國(guó)企業(yè)信賴的出展服務(wù)商”大獎(jiǎng)。《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志主編邱源斌宣布獲獎(jiǎng)企業(yè)名單并頒獎(jiǎng)，它們是：西麥克國(guó)際展覽有限責(zé)任公司、中國(guó)貿(mào)促會(huì)電子信息行業(yè)分會(huì)、北京恒立偉業(yè)國(guó)際展覽有限公司、北京中商國(guó)際展覽有限公司、長(zhǎng)城國(guó)際展覽有限責(zé)任公司、杭州嘉諾展覽有限公司、北京東方益達(dá)國(guó)際展覽有限責(zé)任公司、通用國(guó)際廣告展覽有限公司和保利國(guó)際展覽有限公司。

隨后，《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志主編邱源斌、深圳市泰德勝物流有限公司總經(jīng)理何緬芝、拉碼商務(wù)咨詢總經(jīng)理符杰、印度光輝旅游總經(jīng)理阿杜共同上臺(tái)祝酒，開(kāi)啟了展覽業(yè)的友誼之夜。

在晚宴環(huán)節(jié)，由《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志編輯王素主持的數(shù)輪抽獎(jiǎng)掀起一輪又一輪高潮，不少展覽業(yè)人士成為當(dāng)晚的幸運(yùn)兒，抽到了大獎(jiǎng)。美酒、美食、精美禮物……在這種輕松、歡快的氛圍中，相聚是緣分，相聚是鼓勵(lì)，相聚是友誼的延伸，相聚也是共同為明天打氣。

時(shí)光飛逝，借展出海已經(jīng)陪伴展覽人走過(guò)了九個(gè)年頭。我們從相識(shí)、了解到熟悉，我們一路同行建立了深厚的友誼，我們相互信任、互知冷暖。未來(lái)的路還很長(zhǎng)，讓我們繼續(xù)攜手，一起經(jīng)歷風(fēng)雨險(xiǎn)灘，一起欣賞曼妙風(fēng)景，一起創(chuàng)造展覽行業(yè)的動(dòng)人新篇章！