□盛丹 常雅妮
廣告收益是媒體主要收入來(lái)源之一。近年來(lái),廣告商們已不滿足于單純的廣告形式,新型軟廣層出不窮,新聞形式的廣告也是媒體常用的方式之一。都市類(lèi)報(bào)紙的受眾群體主要是普通市民,因此成為廣告新聞化現(xiàn)象的多發(fā)之地。
本文以《都市時(shí)報(bào)》為代表,采取抽樣調(diào)查方式,選取其2018年3月至7月每周二的內(nèi)容作為抽樣對(duì)象,如遇節(jié)假日無(wú)內(nèi)容,則跳過(guò),分析《都市時(shí)報(bào)》中的廣告新聞化現(xiàn)象及其引發(fā)的問(wèn)題,并探討相應(yīng)的解決措施。
“廣告新聞化”指的是,新聞因?yàn)榭陀^報(bào)道的預(yù)期功能而得以取信受眾,但一些商業(yè)訊息卻包裝混摻成新聞信息,表面上是客觀的新聞報(bào)道,但其實(shí)是為特定的產(chǎn)品促銷(xiāo),讓觀眾誤信為真而達(dá)到商品銷(xiāo)售目的。①
在受眾注意力稀缺的時(shí)代,單純的硬廣告已無(wú)法吸引受眾的眼球,媒體出于廣告收益的考慮,選擇將廣告主訴求的內(nèi)容轉(zhuǎn)換為特寫(xiě)、通訊、消息等新聞形式,常見(jiàn)于醫(yī)藥健康行業(yè),用故事性、新聞性的表述宣傳產(chǎn)品或機(jī)構(gòu),達(dá)到促進(jìn)受眾購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)的目的。
為研究近期《都市時(shí)報(bào)》廣告新聞化現(xiàn)象,筆者采用抽樣調(diào)查方式,選取其2018年3月至7月每周二的內(nèi)容作為抽樣對(duì)象,如遇節(jié)假日無(wú)內(nèi)容,則跳過(guò),共摘取具有廣告新聞化傾向的新聞報(bào)道48篇。
從時(shí)間分布看,3月7篇,4月16篇,5月10篇,6月6篇,7月9篇;從報(bào)道呈現(xiàn)形式看,圖文形式的報(bào)道26篇,純文字形式的報(bào)道22篇;從有無(wú)記者署名情況看,有記者署名的報(bào)道32篇,無(wú)署名的報(bào)道16篇。
從報(bào)道所涉及的行業(yè)來(lái)看,醫(yī)藥健康類(lèi)報(bào)道20篇,婦產(chǎn)醫(yī)院類(lèi)報(bào)道11篇,金融類(lèi)報(bào)道6篇,家裝建筑類(lèi)報(bào)道4篇,其他類(lèi)型如教育、視頻、汽車(chē)等類(lèi)別的報(bào)道7篇。
從抽樣調(diào)查到的48篇報(bào)道來(lái)看,廣告主要集中在醫(yī)藥健康和婦產(chǎn)領(lǐng)域,健康版面往往有一半甚至全版都是醫(yī)藥和婦產(chǎn)領(lǐng)域的“新聞”,而且圖文并茂,介紹詳細(xì),讀者真正需要的健康知識(shí)卻寥寥無(wú)幾。而所涉醫(yī)療領(lǐng)域大多為生殖健康、整形整容、腫瘤治療等,屬于問(wèn)題較為集中、最易引發(fā)輿情的領(lǐng)域。
整體來(lái)看,這些文本普遍存在新聞性較弱、專(zhuān)業(yè)性不足的問(wèn)題,標(biāo)題多為事件型,如《“1515式中西結(jié)合盆骨恢復(fù)”新品在昆發(fā)布》,文章開(kāi)頭簡(jiǎn)略介紹一下該事件,正文部分產(chǎn)品介紹居多,結(jié)尾會(huì)附上相關(guān)聯(lián)系方式,方便讀者聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)。另一種表現(xiàn)形式則類(lèi)似于廣告軟文,多為出現(xiàn)在健康版面的婦產(chǎn)和醫(yī)藥廣告,講述一個(gè)病人的治療故事,引起讀者的共鳴,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲。
廣告以新聞的形式刊播,或者在新聞中插入廣告,受眾憑借對(duì)新聞的信賴(lài),覺(jué)得其整個(gè)內(nèi)容真實(shí)可信,所涉及的商品性能、售后服務(wù)是一流的,值得花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。受眾的角色就轉(zhuǎn)變成商品的直接消費(fèi)者,廣告新聞就算達(dá)到宣傳目的。②
但是,廣告中多少會(huì)存在一些夸張、虛構(gòu)成分,而以新聞形式出現(xiàn)的廣告往往將這些夸張?zhí)摌?gòu)的成分隱藏在了故事性的敘述背后,讓消費(fèi)者無(wú)法察覺(jué),從而出現(xiàn)誤導(dǎo)消費(fèi)等情況,如此前百度醫(yī)藥廣告競(jìng)價(jià)排名導(dǎo)致的“魏則西事件”,對(duì)受眾產(chǎn)生誤導(dǎo),延誤了治療時(shí)機(jī)。
另一方面,圖文并茂的“軟文”占用了一部分版面,造成新聞資源的浪費(fèi),使本該被受眾關(guān)注的事件被忽略。
媒體公信力是指媒體在受眾和社會(huì)中長(zhǎng)期形成的信譽(yù)度、權(quán)威性和影響力。③媒體作為把關(guān)人,應(yīng)該客觀地傳遞真實(shí)的信息給受眾,然而“事業(yè)單位,企業(yè)管理”的雙重枷鎖讓媒體尤其是都市類(lèi)媒體不得不仰仗廣告主的“扶持”。
在都市類(lèi)報(bào)紙中,醫(yī)療健康類(lèi)敏感方面的報(bào)道多以正面形象出現(xiàn),對(duì)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的污點(diǎn)和藥品副作用等因素閉口不談,長(zhǎng)此以往,會(huì)削弱大眾媒體的輿論監(jiān)督功能,讓媒體在受眾眼中逐漸失去公信力。
此外,廣告新聞化還會(huì)腐蝕新聞從業(yè)人員,滋生腐敗現(xiàn)象。在都市類(lèi)報(bào)紙上,有許多具有廣告新聞性質(zhì)的報(bào)道是有記者署名的,甚至出現(xiàn)某個(gè)專(zhuān)版專(zhuān)為某一醫(yī)院“講故事”的現(xiàn)象,對(duì)記者及媒體內(nèi)部的風(fēng)氣都造成不良影響。
都市類(lèi)報(bào)紙的廣告新聞化現(xiàn)象主要集中在醫(yī)療健康和婦產(chǎn)行業(yè),導(dǎo)致民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的惡性競(jìng)爭(zhēng),造成互相間在宣傳版面數(shù)量和形式方面的攀比,對(duì)公立醫(yī)院也產(chǎn)生負(fù)面影響。而且對(duì)醫(yī)療廣告新聞化的過(guò)分推崇會(huì)造成患者的信息盲區(qū),對(duì)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)造成惡劣影響。
另外,媒體實(shí)力的強(qiáng)弱直接決定了廣告的投放趨向和數(shù)量,相對(duì)應(yīng)地,廣告的投放趨向和數(shù)量也反過(guò)來(lái)反映了媒體實(shí)力的強(qiáng)弱,決定了媒體的生存發(fā)展。④在這種情況下,強(qiáng)勢(shì)媒體資源也成為廣告主的必爭(zhēng)之地,造成廣告產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
新《廣告法》對(duì)廣告新聞及醫(yī)療、保健品等方面的廣告進(jìn)行了規(guī)范,并加大了懲處力度,但新《廣告法》的一些規(guī)定只是原則性,需要一些具體的操作規(guī)章和司法解釋。⑤
廣告形式層出不窮,廣告新聞藏匿在眾多新聞報(bào)道中,單單《廣告法》無(wú)法規(guī)制在禁區(qū)邊緣試探的行為,因此需要細(xì)化相關(guān)法規(guī),并在傳媒機(jī)構(gòu)內(nèi)部成立獨(dú)立的廣告審查機(jī)構(gòu),用細(xì)化的法規(guī)彌補(bǔ)鮮有法律的漏洞,不讓別有心機(jī)的媒體有機(jī)可乘。
傳媒公信力是傳媒競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容,它必須在長(zhǎng)期的傳播實(shí)踐中打造、建立,而誠(chéng)信機(jī)制是傳媒公信力打造的基礎(chǔ)。⑥媒體想要提高公信力,除了遵守相關(guān)法律法規(guī)以外,不斷提高自律意識(shí)也是十分必要的。
在廣告的選擇方面,紙媒更應(yīng)慎重,特別是涉及醫(yī)藥健康等敏感方面的廣告,應(yīng)嚴(yán)格核實(shí)真實(shí)性和可靠性后再發(fā)布,并在顯眼位置標(biāo)明廣告字樣以提醒消費(fèi)者。另外,在媒體內(nèi)部,應(yīng)建立起嚴(yán)格的審查考核制度,防止腐敗現(xiàn)象的滋生,并加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育,從內(nèi)部提高自律意識(shí)。
對(duì)于媒體所傳遞的信息,受眾不應(yīng)全盤(pán)接受,而要經(jīng)過(guò)辨別以后,選擇性地獲取真實(shí)可靠的消息。在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)方面,不應(yīng)盲目聽(tīng)從報(bào)紙的介紹,而應(yīng)理性消費(fèi),提高自我保護(hù)意識(shí)。
另外,受眾應(yīng)提高媒介素養(yǎng),不管廣告穿上什么樣的外衣,都能將其認(rèn)出,并行使監(jiān)督權(quán)利,對(duì)媒體的越界行為采取投訴、舉報(bào)等措施,在維護(hù)自身合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,共同助力構(gòu)建廣告界和新聞界的一片凈土。
注釋?zhuān)?/p>
①徐瑞希.軟廣告入侵新聞——廣告新聞化之探討[J].新聞界,2008(1):99.
②童光輝.廣告新聞化——新聞報(bào)道的“隱形殺手”[J].中國(guó)報(bào)業(yè),2016(13):68.
③吳衛(wèi)華.廣告行為為對(duì)媒體公信力的影響[J].傳媒觀察,2010(2):30.
④付春暉.報(bào)刊醫(yī)療廣告新聞化透視——基于《平頂山日?qǐng)?bào)·健康周刊》的分析[D].陜西師范大學(xué),2015:44.
⑤陳力丹,錢(qián)童,魏雨珂.新《廣告法》實(shí)施后“廣告新聞”現(xiàn)象分析[J].新聞界,2016(2):11.
⑥胡正強(qiáng),馬骎.飲鴆止渴:廣告新聞化的媒介行為分析[J].河北師范大學(xué)學(xué)報(bào),2010(1):145.