“寒門狀元之死”霸屏背后的傳播心理分析

□段馨蕊

一、“寒門狀元之死”事件及本質(zhì)

“寒門狀元之死”事件的起因是知名自媒體“咪蒙”旗下“才華有限青年”公眾號發(fā)布的一篇名為《一個出生寒門的狀元之死》的文章。文章用極盡煽情的筆調(diào)刻畫了一個努力生活，卻因家境貧窮而英年早逝的高考狀元形象。由于在選題方面具有話題性，一經(jīng)發(fā)布就引起了社會廣泛關(guān)注，并迅速形成熱點話題。“家境與努力哪個更重要？”“這個社會究竟有無公平可言？”一系列相關(guān)討論如潮水般涌來，負(fù)面情緒與消極言論在網(wǎng)絡(luò)上蔓延。

可是時隔一日，該文章就被證明內(nèi)容不實。雖然“才華有限青年”公眾號的賬號主體發(fā)布聲明解釋：該文章屬于非虛構(gòu)寫作并不是新聞報道，為了保護(hù)寒門狀元的隱私權(quán)，他們對部分內(nèi)容進(jìn)行了模糊處理，故事背景和核心事件都絕對真實?？蛇@一說法無法再次博得網(wǎng)友們的信任，關(guān)于分析“寒門狀元之死”中邏輯錯誤、細(xì)節(jié)錯誤、價值觀錯誤的文章層出不窮，網(wǎng)絡(luò)信息的可靠性再次受到質(zhì)疑。

雖然“咪蒙”團(tuán)隊不斷強(qiáng)調(diào)《一個出生寒門的狀元之死》不是一則新聞報道，不應(yīng)在細(xì)節(jié)上被過度要求，可是其轉(zhuǎn)發(fā)量和影響力已經(jīng)遠(yuǎn)超過新聞對受眾的影響。根據(jù)其內(nèi)容的不可靠性和為網(wǎng)絡(luò)受眾帶來的巨大負(fù)面影響，我們可以將《一個出生寒門的狀元之死》定義為一則販賣焦慮的虛假信息。而“寒門狀元之死”事件的本質(zhì)則是一些無良的自媒體，為了獲取商業(yè)利益而進(jìn)行的惡意營銷。

二、“寒門狀元之死”傳播心理分析

“寒門狀元之死”事件之所以會產(chǎn)生如此轟動的社會影響，與其背后的傳播心理有很大關(guān)系，本部分將從傳播主體和受眾兩方面著手，分析“寒門狀元之死”事件在網(wǎng)絡(luò)傳播中所產(chǎn)生的傳播心理。

（一）傳播主體的“利益至上”的傳播動機(jī)

“寒門狀元之死”事件的傳播主體，作為盈利性的自媒體經(jīng)營者，發(fā)布這則虛假信息的主要訴求是獲得更多的社會關(guān)注，達(dá)到流量變現(xiàn)的結(jié)果。而對商業(yè)價值的過度追求是他們傳播虛假信息的主要心理支撐。為了在互聯(lián)網(wǎng)傳播中獲得更多的流量以達(dá)到變現(xiàn)的結(jié)果，自媒體運營者不顧內(nèi)容的真實性和價值觀的正確性，故意選擇一些有爭議的、容易引發(fā)轟動的信息進(jìn)行傳播，這種行為不僅忽視了新媒體發(fā)展中“內(nèi)容為王”的要求，也違背了新媒體從業(yè)者的職業(yè)道德。

為了獲取巨大的商業(yè)利益，“咪蒙團(tuán)隊”借助社會上比較敏感的“家境與努力哪個更重要？”這一話題，通過編造一個極端的故事來吸引社會的關(guān)注。這個錯誤的價值觀和負(fù)面的傳播心理就決定了“寒門狀元之死”信息的虛假性和社會輿論的消極性。

（二）作為接收者和“二次傳播者”的受眾心理

廣大網(wǎng)民不僅是“寒門狀元之死”事件信息的接收者，也是“寒門狀元之死”事件的二次傳播者。他們不僅自己閱讀《一個出生寒門的狀元之死》這一文本，還將加上自己的評論將其轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈中，并以各種形式在其他新媒體平臺進(jìn)行討論。那又是什么心理，促使他們關(guān)注并“二次傳播”這則虛假信息呢？

1.強(qiáng)烈的自我代入感

當(dāng)代社會大多數(shù)人都有很大的生活壓力，尤其是“咪蒙”微信矩形方陣的主要受眾，以85后、90后為代表的年輕人群體，更是處于巨大的經(jīng)濟(jì)壓力和生存壓力之下?！昂T狀元之死”中家境貧寒，卻又不斷與現(xiàn)實抗?fàn)幍摹爸苡袚瘛保c處在生活壓力下的受眾在生活經(jīng)歷上具有一定的相似性。這種處境的相似性會讓受眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我代入感。他們同情“周有擇”的遭遇，在看到身為省級高考狀元的“周有擇”，為了給妹妹攢學(xué)費努力打工省吃儉用，最終因胃癌離開人世時，大多數(shù)受眾會產(chǎn)生感同身受的情緒。而這種自我代入感，是促使受眾關(guān)注并二次傳播該事件的主要因素。

2.社會偏見和刻板印象

社會偏見和刻板印象是一種常見的影響社會行為的心理因素。據(jù)上海交通大學(xué)輿情研究研究室對2010-2014年社會熱點事件的調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)輿論背后的社會心態(tài)主要有仇官、仇富、仇警的“三仇”情節(jié)，對弱者一邊倒的同情心理，對他人隱私尤其是情色之事的窺私心理和激清澎湃的愛國心理。這些均是社會偏見和刻板印象的具體體現(xiàn)。而“寒門狀元之死”中，恰恰透露了一種仇富心態(tài)。貧窮的人不斷努力卻無法擺脫家境的牢籠，富有的人卻甘于墮落浪費已有資源。而文章中隱含的仇富心態(tài)與大多數(shù)受眾固有的社會偏見與刻板印象相吻合。這也是導(dǎo)致受眾關(guān)注并二次傳播該事件的一大因素。

3.群體交往中從眾心理

當(dāng)個人是一個孤立的個體時，他有著自己鮮明的個性化特征，而當(dāng)這個人融入了群體后，他的所有個性都會被這個群體所淹沒，他的思想立刻就會被群體的思想所取代。這是勒龐在《烏合之眾：大眾心理研究》中對個人在群體中的心理特征的表述。而這一表述正是受眾在群體交往的從眾心理的體現(xiàn)。當(dāng)各大網(wǎng)絡(luò)平臺都在討論“寒門狀元之死”這一事件時，大多數(shù)作為群體成員的受眾會不自覺地進(jìn)行關(guān)注，并附和已有的輿論導(dǎo)向。這種從眾心理是吸引人們持續(xù)討論該事件的一個重要心理因素。

4.對偏離主流價值觀的獵奇心理

社會主流價值觀告訴我們努力比家境更重要，提升自身實力，是達(dá)成自我價值的有效手段。而“寒門狀元之死”中所“揭露”的“社會黑暗面”，對各種職業(yè)的“別樣解析”，展露了一種偏離主流價值觀的社會狀況。而面對這個與固有價值觀和認(rèn)識體系有偏差的“寒門狀元之死”事件，受眾們會產(chǎn)生獵奇心理，要求獲得新的認(rèn)知，從而更加關(guān)注“寒門狀元之死”事件的發(fā)展。

三、關(guān)于“寒門狀元之死”霸屏的反思

“寒門狀元之死”事件產(chǎn)生轟動效應(yīng)的背后，是整個新媒體環(huán)境下虛假信息肆虐的影射。依據(jù)對“寒門狀元之子”霸屏背后傳播心理的分析，筆者嘗試總結(jié)了以下兩點避免虛假信息傳播的有效途徑。

（一）傳播者：端正傳播動機(jī)，提高職業(yè)素養(yǎng)

不同于傳統(tǒng)媒體嚴(yán)格的審查機(jī)制，新媒體對傳播信息的審查比較寬松。傳播者端正傳播動機(jī)是如今新媒體環(huán)境下保障信息真實性的主要手段。為了避免虛假信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳播，新媒體中的傳播者應(yīng)該樹立正確的運營觀念，重視對傳播內(nèi)容質(zhì)量上的提高。除此之外，新媒體的從業(yè)人員也應(yīng)該自覺遵守職業(yè)道德要求，充分意識到新媒體信息傳播對社會輿論和價值觀的影響。不盲目追求商業(yè)利益，提高社會責(zé)任感。

（二）受眾：提高信息甄別能力

“自我代入感”、刻板印象、從眾心理、獵奇心理等心理因素的存在會影響受眾在大眾傳播中的信息甄別能力。受眾在接收新信息，尤其是接收新媒體平臺上傳播的新信息時，要保持警惕心理。首先要從客觀的角度分析新信息的合理性，再經(jīng)過多平臺尤其是主流媒體驗證，來對互聯(lián)網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的新信息進(jìn)行甄別與篩選。只有形成獨立的思考習(xí)慣，理性地面對新信息的傳播，才能有效地避免虛假信息對我們生活的影響。

除此之外，提高新媒體平臺對于信息的審查機(jī)制，完善相關(guān)法律法規(guī)也是保障新媒體信息傳播良好發(fā)展的重要途徑。