用習近平新聞思想指導網上新聞輿論工作

□ 張 鑫

近期發(fā)生在香港的一系列暴行動亂，根源在于西方長期的意識形態(tài)滲透對香港青年產生了巨大的影響，網絡傳播的特性為心懷惡意的敵對勢力提供了巨大便利。新時代的新聞工作者，要以習近平新聞思想為指導，扎實有效地做好網上新聞輿論工作，謹防香港悲劇重演，扼殺顏色革命在中國的生機。

一、網上新聞輿論工作面臨的挑戰(zhàn)

與傳統(tǒng)媒體相比，網絡傳播的復合性、連通性、開放性、多級性與網狀化特點使互聯(lián)網成為輿論生成、演化的主要平臺，互聯(lián)網成為新聞輿論工作的主陣地、輿論斗爭的主戰(zhàn)場。認清網上新聞輿論工作面臨的挑戰(zhàn)與機遇有助于新聞工作者做好網上新聞輿論工作。

（一）“公共話語空間”與“私人話語空間”的重合模糊了“多數(shù)意見”與“少數(shù)訴求”的界限

“公共領域”的概念是德國哲學家哈貝馬斯提出來的，“意指我們的社會生活的一個領域，在這個領域中，像公共意見這樣的事物能夠形成”①。它是一種介于權威和私人之間的領域，是各種公眾聚會場所的總稱，公眾在這一領域對公共權威及其政策和其他共同關心的問題作出評判。網絡已經成為了一種新型的公共領域，是人們意見的集散地。

特朗普當選美國總統(tǒng)被稱為是社交媒體的勝利，F(xiàn)acebook 對于多數(shù)民意的統(tǒng)計判斷招致各界人士的質疑，而這一判斷對選舉的結果產生了重大影響，社交媒體傳達的民意是否真正代表了多數(shù)人的意見飽受世人詬病。“公共話語空間”與“私人話語空間”的界限模糊常常會攪渾輿論環(huán)境，誤導新聞工作者，給網上新聞輿論工作帶來極大的挑戰(zhàn)。

（二）傳者—受眾、受眾—受眾間的連通埋下“群體極化”的隱患

勒龐在《烏合之眾：群體心理研究》提出，在群體之中，人的個性會被湮沒，獨立思考和推理的能力會喪失，智力也隨之下降，并表現(xiàn)出沖動、情緒夸張、易怒、易受暗示、輕信等主要特征?！叭后w極化”的結果就是群體事件的爆發(fā)，無論是20世紀末獨聯(lián)體國家爆發(fā)的“顏色革命”，還是今年夏天香港發(fā)生的暴亂事件，無不是群體極化的惡果。網上新聞輿論工作面臨著引導和監(jiān)督的雙重壓力，稍有不慎就可能導致嚴重的社會動亂。

（三）網絡的“N級傳播”放大了意見領袖作用，增加了信息的不確定性

拉扎斯菲爾德等人提出大眾傳播的“信息流”要經過意見領袖這一中間環(huán)節(jié)再到達一般受眾，即兩級傳播。而網絡傳播時代，信息的流向并不是單向線性的，而是多維立體的，傳播網絡中任何一個節(jié)點上的用戶既是原本信息傳播的中間環(huán)節(jié)，也可能是原本信息的終點和再加工信息的起點，都具備對信息進行再加工再擴散的能力。信息在每一節(jié)點都可能發(fā)生一些流變，最終到達一般受眾的信息就包含了很大的不確定性，增加了受眾判斷信息的難度。

二、習近平新聞思想是做好網上新聞輿論工作的重要指導

習近平新聞思想深刻地體現(xiàn)了網絡時代新聞輿論工作的變革與發(fā)展，對網上新聞輿論工作作出的新部署是對馬克思主義新聞觀與時俱進的豐富和發(fā)展，是其主要的創(chuàng)新思想之一，更是當下中國新聞輿論工作者做好網上新聞輿論工作的科學指南。

（一）習近平新聞思想是構建網絡新聞輿論管理體系的重要依據(jù)

首先要把黨管媒體的原則貫徹到新媒體領域。習近平總書記指出，我們一定要增強陣地意識。宣傳思想陣地，我們不去占領，人家就會去占領。無論是傳統(tǒng)媒體，還是以互聯(lián)網為基礎的新媒體，都要接受黨的領導，這一根本原則不隨著媒介形態(tài)的變化而變化。

其次要堅持政治家辦新聞網站、辦客戶端、辦新媒體。網上新聞輿論管理體系要強化對媒體組織者的引導和審核，確保新聞輿論工作的正確導向。推動建立實名制網絡社區(qū)，對網上新聞輿論做到有源可查、有跡可追。加強網絡新聞輿論管理者的政治底色考察，確保網上新聞輿論管理不失政治本色。

最后要加快推進建立中國特色社會主義網絡新聞輿論管理法律法規(guī)。必須依托完善的法律體系，加強普法教育，提高網民的網絡法律素養(yǎng)，避免過去常出現(xiàn)的“一放就亂、一管就死”現(xiàn)象，走出一條齊抓共管、良性互動的新路。

（二）習近平新聞思想是加強網絡內容建設的行動綱領

馬克思主義認為，階級、政黨是階級社會的產物，當世界上還存在著階級區(qū)分的時候，新聞事業(yè)就不可能沒有階級性和黨性。毛澤東曾指出：“我們黨所辦的報紙，我們黨所進行的一切宣傳工作，都應當是生動的、鮮明的、尖銳的，毫不吞吞吐吐?！比襟w時代，互聯(lián)網成為新聞輿論工作的主陣地，網絡內容建設也應當遵循黨對媒體內容建設的一貫要求。網上新聞輿論工作要以此為行動綱領，生動、鮮明、尖銳地開展工作。

人民日報客戶端推出的《中國一點都不能少》，是集動圖、視頻、九宮格圖解等形式于一體的融媒體產品，第一時間表達了“菲律賓南海仲裁案”的中國立場，有力抨擊了分裂我國領土主權的惡意言論，激發(fā)了國民守疆護土的愛國熱情，營造了正面、積極、清明的網絡氛圍。

（三）習近平新聞思想是網上新聞輿論工作隊伍建設的指路明燈

習近平總書記高度重視黨的新聞工作人才隊伍建設，指出：“媒體競爭關鍵是人才競爭，媒體優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢?！弊龊镁W上新聞輿論工作，關鍵在人。

專業(yè)的新聞工作者是網上新聞輿論工作的主力軍，媒體行業(yè)要迅速應對時代進步帶來的巨大變化，創(chuàng)新體制機制，確保業(yè)務骨干力量的持續(xù)發(fā)展。建立健全媒體工作者的薪酬保障機制，用制度維護優(yōu)質內容生產者的應得利益，樹立媒體工作“內容為王”的風向標。嚴格落實媒體工作者的業(yè)務能力和職業(yè)道德教育考評制度，全媒體運用能力是媒體工作崗位的迫切需求，也是媒體發(fā)展的必然趨勢，在新聞倫理道德規(guī)范的框架內有序開展工作。

三、習近平新聞思想是網上新聞輿論工作者的進步指南

習近平新聞思想是馬克思主義新聞觀的最新理論成果，在戰(zhàn)略高度對當下乃至未來媒體發(fā)展作出了精準的分析和判斷，同時也為網上新聞輿論工作者指明了前進的方向。

（一）加強軍地高校交流互動，培養(yǎng)政治思想和業(yè)務技能都過硬的新聞輿論工作者

將軍地雙方的新聞傳播教育資源進行整合，加強軍地高校的交流互動，讓軍隊院校馬克思主義新聞觀的優(yōu)勢課程走進地方高校的課堂，讓地方高校前沿的新聞傳播研究課題和專業(yè)技術同軍隊院校分享，各取所需，各補所短。2017年的《關于新聞工作者思想動態(tài)的調查報告》顯示，近80%的受訪者對馬克思主義新聞觀表示“非常了解”或者“大部分了解”，但仍有20%的受訪者表示對馬克思主義新聞觀了解不多，有些人對馬克思主義新聞觀的認識停留在政治化、概念化、符號化的認識上，有些人甚至錯誤地認為馬克思主義過時了、陳舊了。而這個問題是培養(yǎng)新聞傳播人才迫切需要解決的現(xiàn)實難題，軍地雙方合作攻關，提高新聞人才隊伍整體的的政治思想和業(yè)務技能，對有效解決新聞工作者現(xiàn)實困難大有裨益。

（二）主動作為學習新技術新方法，培養(yǎng)新聞輿論可視化思維

新聞輿論工作者要認清傳播形勢和趨勢，跳脫出新聞生產的傳統(tǒng)思維模式，克服術業(yè)專攻的僵化運作形態(tài)，掌握最新最潮流的傳播手段，熟練運用視頻產品制作傳播工具。

互聯(lián)網傳播時代，碎片化、可視化閱讀的行為方式不可逆轉，視頻行業(yè)高速發(fā)展，網上新聞輿論工作者必須具備可視化思維，將優(yōu)質內容用可視化手段表現(xiàn)出來，進行可視化傳播。只有培養(yǎng)可視化思維，常學常新，用受眾最喜愛的方式、最易于理解的語言開展網上新聞輿論工作，才能取得理想的效果。

（三）開拓視野全面發(fā)展，掌握網上新聞輿論的大數(shù)據(jù)工作方法

隨著信息技術的發(fā)展，大數(shù)據(jù)和計算機技術在新聞傳播中的應用越來越廣泛，新聞輿論工作的開展更是離不開大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)中隱藏著受眾的觀點、態(tài)度、行為傾向，隱藏著新聞產品的優(yōu)點與不足，隱藏著輿論發(fā)酵的方向和速度，更隱藏著實現(xiàn)最佳傳播效果、有效引導輿論的秘訣。而這些必須通過數(shù)據(jù)挖掘和分析才能得出，新聞工作者具備讀懂數(shù)據(jù)內涵的能力，就能找到展開網上新聞輿論工作的最優(yōu)解，降低人力、物力和時間成本。

學會運用大數(shù)據(jù)需要具備一定的數(shù)理基礎和計算機應用能力，還要培養(yǎng)創(chuàng)新思維去解讀數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)，這對新聞工作者來說既是挑戰(zhàn)也是機遇，是做好網上新聞輿論工作的法寶。

注釋：

①汪暉，陳燕谷.文化與公共性[M].上海：生活·讀書·新知三聯(lián)書店，1998：125.