易學(xué)語(yǔ)境下的營(yíng)銷戰(zhàn)略策略淺論

張克剛

（濰坊學(xué)院，山東 濰坊 261061）

《周易·系辭上傳》說(shuō)：富有之謂大業(yè)?！吨芤住は缔o下傳》說(shuō)：何以聚人？曰財(cái)。理財(cái)正辭，禁民為非，曰義?！吨芤住だぁの难浴氛f(shuō)：積善之家，必有余慶；積不善之家，必有余殃?！兑捉?jīng)》關(guān)于財(cái)富的論述雖然不多，但高屋建瓴，言簡(jiǎn)意賅，道出了財(cái)富的作用、如何理財(cái)、如何獲取財(cái)富、財(cái)富的本質(zhì)等系列重大理論問(wèn)題，構(gòu)成了中國(guó)古代的營(yíng)銷易學(xué)語(yǔ)境。

1 善謀大勢(shì)者勝，易學(xué)語(yǔ)境下的營(yíng)銷離不開(kāi)“謀大勢(shì)”

易學(xué)重視大勢(shì)。易學(xué)的大勢(shì)觀，首先體現(xiàn)在乾、坤二卦中，所謂天行健地勢(shì)坤。如若反之，則是覆巢之下焉有完卵。易學(xué)所謂大勢(shì)，就是天地萬(wàn)物產(chǎn)生、發(fā)展的大趨勢(shì)，也指人的大胸懷、大格局、大氣魄，也指事業(yè)上的大手筆、大作為。

大勢(shì)之地勢(shì)，是基本的“勢(shì)”之一?！对峤?jīng)》對(duì)地勢(shì)做了詳細(xì)論述：夫千尺為勢(shì)，百尺為形。勢(shì)與形順者，吉；勢(shì)與形逆者，兇。 又說(shuō)：占山之法，勢(shì)為難，形次之；方又次之。勢(shì)如萬(wàn)馬，自天而下，墓葬王者，勢(shì)如巨浪，重嶺疊障，丁乘之葬。勢(shì)如降龍，水繞云從，爵祿三公。勢(shì)如重屋，茂草喬木，開(kāi)府建國(guó)。勢(shì)如驚蛇，屈曲徐斜，滅國(guó)亡家。勢(shì)如戈矛，兵死刑囚。勢(shì)如流水，生人皆鬼?！皠?shì)為難” ，三個(gè)字，既道出了“勢(shì)”的重要性，也道出了察勢(shì)的艱難性。 同樣是論皇陵，廖鈞卿論明長(zhǎng)陵認(rèn)為其貴的前提是：十八嶺峰魏巍乎。吳景鸞論宋陵其賤的前提是：龍脈偏枯，山崗繚亂。

政治家更是注重“人心”的大勢(shì)。《三國(guó)演義》開(kāi)篇語(yǔ)：天下大勢(shì)，合久必分，分久必合。孫中山說(shuō)：“天下大勢(shì)，浩浩湯湯，順之者昌，逆之者亡。” 當(dāng)今，科學(xué)技術(shù)發(fā)展非常重視順勢(shì)而為。例如所有的國(guó)家在發(fā)射人造衛(wèi)星時(shí)，總是把發(fā)射方向指向東方，這是因?yàn)?，地球是由西向東旋轉(zhuǎn)的，將人造衛(wèi)星由西向東發(fā)射時(shí)，可以利用地球的慣性，大大節(jié)省燃料和推力?？梢?jiàn)“順應(yīng)大勢(shì)”是何等重要。

就營(yíng)銷而言，無(wú)論是營(yíng)銷產(chǎn)品還是營(yíng)銷服務(wù)，其宗旨和大勢(shì)都是滿足人們的需求，簡(jiǎn)言之就是：人民對(duì)美好生活的向往。離開(kāi)這個(gè)大勢(shì)的營(yíng)銷，極容易成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。

2 正處商家和客戶的關(guān)系，是易學(xué)指導(dǎo)下歷代名商營(yíng)銷戰(zhàn)略策略“秘笈”

易學(xué)指導(dǎo)下的中國(guó)古代名商，“徽、晉、陜、魯、閩、粵、寧波、洞庭、江右、龍游”等十大幫商，縱橫500年威名不減。其營(yíng)銷策略可以總結(jié)千條萬(wàn)條，一言以蔽之，核心是正確處理商家和客戶的關(guān)系。

商家命名，屬于易學(xué)范疇。商家往往是視商家名號(hào)為金子招牌，苦心經(jīng)營(yíng)，倍加珍惜。從中國(guó)古代店鋪?zhàn)痔?hào)命名規(guī)律分析，可窺一斑而知營(yíng)銷戰(zhàn)略之全豹。

清末民初，文人朱彭壽在《安樂(lè)康平室隨筆》卷六寫到：市肆字號(hào)，除意主典雅（此類惟文玩、書籍、服飾、藥材及酒樓、茗寮之屬為然）或別有取義者（如以肆主別號(hào)為記之類）不計(jì)外，若普通命名，則無(wú)論通都僻壤，彼此無(wú)不相同。余嘗戲?yàn)橐宦梢岳ㄖ疲骸绊樤Ｅd隆瑞永昌，元亨萬(wàn)利復(fù)豐祥；泰和茂盛同乾德，謙吉公仁協(xié)鼎光。聚益中通全信義，久恒大美慶安康；新春正合生成廣，潤(rùn)發(fā)洪源厚福長(zhǎng)?！痹?shī)固漫無(wú)意義，而吉利字面，大抵盡此五十六字中，舍此而別立佳名，亦寥寥無(wú)幾字矣。

文中的這首七律詩(shī)共收吉祥字56個(gè),有人將這56字重新搭配,又成了這樣一首七言詩(shī)：國(guó)泰民安福永昌,興隆正利同齊祥。協(xié)益長(zhǎng)裕全美瑞,合和元亨金順良?；葚S成聚潤(rùn)發(fā)久,謙德達(dá)生洪源強(qiáng)。恒義萬(wàn)寶復(fù)大通,新春茂盛慶安康。

這56字，只要從中取一、二字或三、四字，都可以組成吉利的店名字號(hào)。比如，在我國(guó)著名的老字號(hào)中，取一個(gè)字的有,北京的豐澤園飯店，南京的老萬(wàn)全酒家，天津的達(dá)仁藥店等；取兩個(gè)字的，象北京的盛錫福帽,南京的王干盛米店，天津的王豐泰絨絹花店等；取三個(gè)字的，有北京同仁堂藥店，全聚德烤鴨店，南京的享得利鐘表店，天津的全聚德飯莊等。

今人雖然無(wú)法得悉朱彭壽是如何總結(jié)出來(lái)的，但既然是店鋪?zhàn)痔?hào)所常用的吉利字，又能被人寫成另外一首詩(shī)，說(shuō)明肯定是經(jīng)過(guò)了一定的“大數(shù)據(jù)”分析，具有普適價(jià)值?，F(xiàn)試從易學(xué)角度進(jìn)行解讀。

一是五行角度，五行典型是金的字：金、利、乾；五行典型是水的字：洪、源、潤(rùn)；五行典型是火的字：春、光；

二是從64卦角度：直接有乾、泰、謙三卦。

三是從成語(yǔ)角度：1.國(guó)泰民安（同4字）2.同和（合）生生（同4字）3.生意興?。ㄍ?字）4.元亨利貞（同3字）5.仁義禮智信（同3字）6.繁榮昌盛（同2字）7.吉祥如意（同2字）8.洪福齊天（同2字）9.源遠(yuǎn)流長(zhǎng)（同2字）

四是從人和人之間關(guān)系角度：公、德、仁、義、信、同、和、合、生、中、正、生、協(xié)、謙、通、安、順、祥等，占56字的1/3。

由此可見(jiàn)，正確處理任何人之間的關(guān)系，是所有著名店鋪?zhàn)痔?hào)特別看重的營(yíng)銷戰(zhàn)略和成功的重要法寶，同和生生是重要經(jīng)營(yíng)理念，國(guó)泰民安是最高營(yíng)銷理想。而這些成功路上的不可或缺要素，不僅對(duì)于從商，而且對(duì)于從政、從文，都具有重要啟迪意義。

3 奉為“財(cái)神”的范蠡營(yíng)銷戰(zhàn)略策略，成為易學(xué)語(yǔ)境下的成功實(shí)踐案例

“財(cái)神”者，顧名思義是財(cái)寶利市之神，被信奉者，起碼要有三個(gè)條件：

一是有財(cái)，家財(cái)萬(wàn)貫自是不必說(shuō)，金錢物資定要有多于常人數(shù)倍；

二是有贏得利潤(rùn)之法，即有營(yíng)銷戰(zhàn)略策略之秘笈；

三是要有“神格”魅力，即要有可供頂禮膜拜的精神財(cái)富，要帶有超自然的，精神的存在。

中國(guó)古代的趙公明、關(guān)公、比干、范蠡，是中國(guó)民間傳說(shuō)中的四大財(cái)神，其中前兩者被稱作“武財(cái)神”，后兩者被稱作“文財(cái)神”。上述三個(gè)條件范蠡自然是都具備，特別是其贏得利潤(rùn)之法——營(yíng)銷戰(zhàn)略策略之秘笈，特別值得后人總結(jié)和仿效。

一是營(yíng)銷中注重消費(fèi)者、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。以人為本，范蠡提出了“人棄我取，人取我與，為消費(fèi)者謀”的可貴理念。相傳范蠡發(fā)明了十六兩老秤，他用南斗六星和北斗七星，外加福祿壽三星，組成了十六兩秤的“秤星”，告誡商人，缺一兩折福，缺二兩折祿，缺三兩折壽。

以誠(chéng)信為本，早在春秋時(shí)期，范蠡提出了“務(wù)完物”理念，即唯有務(wù)求貨物的完整無(wú)缺，方能去獲取利潤(rùn)。

二是營(yíng)銷中與人為善、善于合作。據(jù)《史記》記載，范蠡“與時(shí)逐而不責(zé)于人”。所謂“與時(shí)逐”指重在研究經(jīng)濟(jì)規(guī)律，把握住稍縱即逝的商機(jī)。所謂“不責(zé)于人”，《索隱》解釋說(shuō)：“擇人而于人不負(fù)之，故云不責(zé)于人”。范蠡非常善于與人合作。相傳，范蠡到齊國(guó)后，看到吳越地區(qū)急需一批好馬，而在齊國(guó)收購(gòu)馬匹十分容易。但是當(dāng)時(shí)正值兵荒馬亂之期，沿途盜匪橫行，把馬匹運(yùn)到吳越安全是個(gè)難題。齊國(guó)有個(gè)巨商姜子盾，經(jīng)常販運(yùn)麻布到吳越，該人用重金買通了沿途的強(qiáng)人。范蠡與姜子盾一路同行，用馬匹組成馬隊(duì)，幫姜子盾運(yùn)送麻布。這樣貨物和馬匹都安全到達(dá)了吳越地區(qū)，協(xié)同合作，一舉了得。

三是營(yíng)銷中薄利多銷、不求暴利。據(jù)《史記》記載，范蠡“侯時(shí)轉(zhuǎn)物，逐十一之利”、“無(wú)敢居貴，薄利多銷”。即堅(jiān)持取十分之一的利潤(rùn)原則，廣收薄種，積少成多，不求一夜暴富。 他還提出了“財(cái)幣欲其行如流水”思想，不貪圖一時(shí)的豐厚利潤(rùn)，保證錢幣的流通，其營(yíng)銷策略之高明，可見(jiàn)一斑。

四是在營(yíng)銷中不吝嗇幫助窮人弱者。相傳猗頓登門求教，范蠡授與秘方：“子欲速富，當(dāng)畜五牸。”猗頓就根據(jù)范蠡的指點(diǎn)，在西河南部畜牧牛羊。由于猗頓辛勤經(jīng)營(yíng)，畜牧規(guī)模日漸擴(kuò)大，“十年之間，其息不可計(jì)，貲擬王公，馳名天下?！苯?jīng)商致富后的猗頓在最初放牧起家之地，修建陶朱公廟，以表達(dá)對(duì)范蠡的感恩之情。

綜上所述，范蠡的營(yíng)銷戰(zhàn)略策略之秘笈，就是正處商家和客戶的關(guān)系，實(shí)際上是人和人之間的關(guān)系。