建筑企業(yè)信息化知識管理績效評價

馬云橋

（南京市南部新城開發(fā)建設（集團）有限公司，江蘇 南京 210000）

0 引言

建筑業(yè)是我國當前市場化程度最高的行業(yè)之一。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，建筑企業(yè)的發(fā)展必須立足于自身發(fā)展的實際要求，積極應對市場的激烈競爭，適應建設項目規(guī)模不斷擴大的趨勢，充分利用各種高新技術和手段，加強各部門之間的合作，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和利用。建筑企業(yè)還應積極突破傳統(tǒng)管理模式的不足，借鑒其他國家及地區(qū)的優(yōu)秀做法和先進經(jīng)驗，采取高效的管理手段及理念，提高建筑業(yè)的管理效率。許多企業(yè)通過信息技術的應用，不斷提高自身的管理能力與水平，應用各種高新技術來保障信息渠道的通暢，從而推動管理模式的優(yōu)化升級。

隨著網(wǎng)絡化、信息化時代的到來，我國出臺了各種優(yōu)惠政策，積極促進信息化建設，為國家經(jīng)濟的發(fā)展營造了良好的外部環(huán)境。為了實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置與利用，地方政府在中央政府的領導之下，加強與其他行業(yè)管理部門之間的聯(lián)系，促進各種信息技術的應用和推廣。《建筑業(yè)10項新技術》是我國住房和城鄉(xiāng)建設部在2011年發(fā)布的重要文件，該文件明確強調(diào)，我國必將促進各種高新技術的運用和推廣，為企業(yè)的信息化建設營造良好的外部環(huán)境。同年，住房和城鄉(xiāng)建設部根據(jù)建筑行業(yè)發(fā)展的實際情況出臺該行業(yè)的實施規(guī)范標準，提出了與建筑行業(yè)相關的等級評定內(nèi)容和評定方法，這些文件的出臺不僅為我國企業(yè)的信息化管理指明了道路和方向，同時有效提高了企業(yè)的內(nèi)部管理效率和水平。

1 信息化建設的具體情況

在信息化建設背景下，該集團公司根據(jù)自身發(fā)展的需求，同時結合時代背景，不斷開展企業(yè)信息化建設，將其作為企業(yè)工作的重點和難點，不斷促進各種基礎設施的建設。為了實現(xiàn)企業(yè)信息化建設，投入了大量人力和物力，將BIM技術與信息化知識管理相結合，南京市南部新城開發(fā)建設（集團）有限公司結合自身情況，針對企業(yè)信息化的不同需求，不斷提高自身的業(yè)務處理能力。此外，隨著現(xiàn)代化建設項目的規(guī)模不斷擴大，不同環(huán)節(jié)和階段之間的差異越來越明顯。與其他行業(yè)相比，建筑行業(yè)工作環(huán)境較差、工作地點不固定，為了突破行業(yè)自身的局限性，集團公司成立了專門的信息化小組開展企業(yè)信息化管理工作。南京市南部新城開發(fā)建設（集團）有限公司召開集體會議，在會議中，管理人員結合各環(huán)節(jié)工作的重點和難點成立專門的工作組，推舉集團總工為組長領導信息化小組。信息化建設小組需綜合考慮各種因素，根據(jù)日常工作的實際需求，保障工作規(guī)劃制定的合理性，為企業(yè)的信息化建設打下堅實的基礎。同時，經(jīng)過集體會議，信息化建設小組認為公司應以網(wǎng)絡基礎設施的建設為核心，充分發(fā)揮BIM應用的作用，積極推廣該應用，加強各個部門之間的聯(lián)系，實現(xiàn)協(xié)同辦公；此外，應將內(nèi)部監(jiān)管與外部監(jiān)管相結合，充分發(fā)揮信息化的作用。

南京市南部新城開發(fā)建設（集團）有限公司在信息化建設的過程中，首要任務是促進基礎設施的完善。企業(yè)針對辦公樓局域網(wǎng)在使用過程中所發(fā)揮的各項作用及不足進行積極改造，結合互聯(lián)網(wǎng)建設的各項要求，充分發(fā)揮項目的作用和價值，加強了不同部門之間的聯(lián)系，實現(xiàn)了信息的高效利用。

2 信息化建設成效

南京市南部新城開發(fā)建設（集團）有限公司經(jīng)過一系列信息化系統(tǒng)的建設，并通過數(shù)月的實際應用檢測，從各個項目部的一線工作人員的反饋可知，集團的信息化系統(tǒng)確實能提高員工的工作效率與工作質(zhì)量，突破了傳統(tǒng)的管理模式，實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)同工作，使得企業(yè)員工嚴格按照企業(yè)的內(nèi)部管理制度規(guī)范自己的行為；同時，使得企業(yè)的各項管理資源得到優(yōu)化配置，促進了企業(yè)無形資產(chǎn)的形成，讓企業(yè)能夠在激烈的競爭中獲得更多的優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在6個方面。

2.1 工作效率和工作質(zhì)量得到明顯提高

企業(yè)通過信息化建設實現(xiàn)了信息從傳統(tǒng)紙質(zhì)文件到網(wǎng)絡化、電子化文檔的轉變，初步建立了數(shù)據(jù)共享、信息共享和資源共享的機制，從而節(jié)約了資源，節(jié)省了資金；此外，通過資源的合理利用和整合，并在現(xiàn)有的發(fā)展基礎上充分利用和配置各種管理資源，提高了企業(yè)的管理效率和管理質(zhì)量。

2.2 主要經(jīng)濟技術指標均有不同程度的增長

南京市南部新城開發(fā)建設（集團）有限公司信息化建設平臺投入使用以來，根據(jù)各項目部的反饋情況，提高同類型技術方案審核速度50%；提高交底效率50%；減少人員培訓費用30%；減少因為方案交底不透徹造成的現(xiàn)場損失40%；提高各企業(yè)門戶數(shù)據(jù)調(diào)用效率100%；避免了因人才損失及不確定因素造成的企業(yè)技術及相關資料損失，增強了企業(yè)經(jīng)驗性數(shù)據(jù)的搜集整理歸納能力。

2.3 快速反應能力得到有效增強

信息化技術的普及和應用，讓企業(yè)資源得到高速共享，使得企業(yè)運營狀況更加透明，從而方便投資者了解企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，更好地參與企業(yè)管理，提升了企業(yè)經(jīng)營管理信息的及時性與準確性，形成管理合力，最終促使企業(yè)快速反應能力得到大幅提高。

2.4 工程項目的監(jiān)控能力得到提高

信息化技術的普及和應用，使企業(yè)監(jiān)控工程項目的能力得到大幅度提升。通過對建設進度、成本管控、資金狀況等數(shù)據(jù)的分析、監(jiān)控和規(guī)范，使得管理由原有的事后處理逐步轉變?yōu)槭轮锌刂粕踔潦虑翱刂啤?/p>

2.5 提升了企業(yè)決策依據(jù)獲取能力和風險管制能力

企業(yè)的信息化建設使得企業(yè)決策智能化、管理網(wǎng)絡化、運營自動化成為現(xiàn)實，提升了企業(yè)的資金運用效率，促進了企業(yè)資源的優(yōu)化配置。企業(yè)實施信息化建設以后，把關鍵性數(shù)據(jù)關聯(lián)在一起進行分析，從而規(guī)避了金融風險，實現(xiàn)了企業(yè)資產(chǎn)的保值和增值；通過過程控制與風險預警，增強了項目的透明度，提高了企業(yè)的風險防范能力。

2.6 通過管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，提高了企業(yè)的執(zhí)行力

信息化過程的本質(zhì)是企業(yè)管理創(chuàng)新的過程。信息化讓企業(yè)經(jīng)營者改變了傳統(tǒng)運營思維，不斷推動管理朝著精細化方向前進。在推進過程中，通過不斷的管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，使得企業(yè)的管理流程得到優(yōu)化與完善，提高了企業(yè)的執(zhí)行力，使企業(yè)管理上了一個臺階。

企業(yè)信息化建設提升了企業(yè)的綜合競爭力，優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部結構，有效擴大了企業(yè)競爭范圍，同時降低了生產(chǎn)成本，帶動了生產(chǎn)、技術創(chuàng)新，加快了項目推進速度，提升了企業(yè)盈利水平，讓企業(yè)能夠更好地在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。

3 結語

南京市南部新城開發(fā)建設（集團）有限公司作為南京市屬國有大型建設企業(yè)，在長期發(fā)展過程中不斷促進自身規(guī)模的擴大，積極推動信息化建設，通過各種信息技術的應用，促進管理資源的優(yōu)化配置和利用，保障自身在激烈的市場競爭中獲得更多優(yōu)勢。在企業(yè)信息化建設過程中，南京市南部新城開發(fā)建設（集團）有限公司內(nèi)部管理實現(xiàn)了管理精細化、流程標準化、操作透明化及信息可視化，達到了企業(yè)“高素質(zhì)、精細化、低成本”的目標。

南京市南部新城開發(fā)建設（集團）有限公司通過信息技術的應用、落實及自身現(xiàn)代化建設的不斷改革，從而達到了不同項目的管理流程規(guī)范化、建設項目運作的精細化，實現(xiàn)了業(yè)務范圍擴大發(fā)展的新格局。另外，集團公司還考慮自身在日常運作過程中的各類不足，將內(nèi)部監(jiān)管與外部監(jiān)管相結合，通過信息技術的大量應用，積極應對市場的各種競爭壓力，不斷促進內(nèi)部運營機制的革新。同時，從項目進度、質(zhì)量安全、項目成本等角度出發(fā)，實現(xiàn)管理資源的綜合利用，從而更好地滿足市場的個性化、多樣化需求。