精細化管理在高校教學管理中的價值與運用

劉 勇

(西北工業(yè)大學明德學院 外語系，西安 710124)

在高校的教學管理工作中，開展精細化的管理模式，具有非常重要的意義。精細化管理遵循以人為本的原則，有機地結合精細化管理理念和文化要素，通過在高校各項管理工作高效實施和系統(tǒng)化的運用，真正實現(xiàn)優(yōu)化管理的目標。目前，我國很多高校忽略了教學管理，為了走出高校教育管理的瓶頸，必須有效運用精細化管理理念，充分發(fā)揮其價值和作用，為學生提供良好的學習環(huán)境，以期真正提升高校的社會作用，促進高校的健康發(fā)展。

1 精細化管理在高校教學管理中的應用價值

1.1 推動了高校管理工作的規(guī)范化

首先，在高校教學管理中運用精細化管理模式，能對獎懲考核機制和職責分工予以明確，使高校向科學化以及規(guī)范化的方向發(fā)展。在現(xiàn)階段高校教學管理中，普遍存在的問題是管理人員崗位調(diào)動具有很強的隨意性，造成管理工作連貫性的不足。同時，在管理過程中，各個高校對崗位工作也有著各自不同的要求，標準并不統(tǒng)一，缺乏規(guī)范性，管理人員缺乏明確的崗位職責分工，缺少崗位考核評價機制。而精細化管理主要遵循的原則，是“做精、做細、做實”。所以在高校教學管理中要引入精細化管理，要求管理人員在工作的每一個環(huán)節(jié)匯總，真正落實權、責、利，實現(xiàn)了管理的規(guī)范化和標準化。其次，精細化管理不僅明確了高校教學管理的流程和內(nèi)容，同時還促進了教學目標的更好落實。高校教學管理中精細化管理模式的深度應用，突出了人性化特征，使傳統(tǒng)管理制度的弊端得到很好地克服。

1.2 提高了教育工作者的綜合素質(zhì)

高校教育者應具備一定的精細化管理意識，在教學管理中，能有效運用信息技術，以此提升教學管理工作的時效性。高校近些年的不斷發(fā)展，為管理工作者提供了更多學習的機會。通過在教學管理中不斷滲透和應用精細化管理這種先進的理念，為更好地開展教育工作發(fā)揮了現(xiàn)實指導作用，同時也促進了教師的綜合發(fā)展。

1.3 增強了學生自我管理意識

在教學管理中滲透精細化管理理念，對于提高整體的教學質(zhì)量意義重大。相關教學管理工作者需要設計和制定總體性和階段性的目標，并在各個環(huán)節(jié)中有序開展精細化教學管理。同時積極引導學生配合管理工作，將學生參與的積極性充分調(diào)動起來。例如，對學生進行管理理念的再教育，使學生能更好地參與到課堂教學中來，進一步提升學習效率，增強學生自我管理意識，能更加高效地掌握技能、學習相關知識。

2 高校精細化教學管理中存在的問題分析

2.1 管理目標定位不清晰

現(xiàn)階段，高校精細化教學管理還缺乏清晰的目標定位。首先，一些高校將教學的重點放在培養(yǎng)研究型人才方面，忽視了高等教育的職能，不重視培養(yǎng)應用型人才。還有一些高校有著相對緩慢的教學改革進度，在教學中依然采用傳統(tǒng)的理論教學的方式，因此不能取得顯著的改革效果。其次，還有一些高校的專業(yè)教學脫離了行業(yè)發(fā)展，對行業(yè)發(fā)展及人才的要求沒有及時了解，在制定人才培養(yǎng)目標和專業(yè)目標時，也未能有機地結合相關崗位的能力要求，使高校人才培養(yǎng)模式不適應行業(yè)的發(fā)展。

之所以出現(xiàn)以上問題，是高校內(nèi)部因素和外部因素共同導致的，對精細化教學管理目標產(chǎn)生了較大的影響。從外部因素分析，教育體制和教育觀念對高校教育的發(fā)展形成了一定的制約。一些高校沒有合理配置教學資源，違背了市場經(jīng)濟的規(guī)律，盲目擴大招生規(guī)模，使高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力加劇。從內(nèi)部因素分析，一些高校辦學思想相對滯后，未能深入了解教育和經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，培養(yǎng)的學生無論是社會適應能力，還是職業(yè)發(fā)展能力，都嚴重缺乏。

2.2 管理內(nèi)容缺乏創(chuàng)新

首先，教學管理人員的綜合素質(zhì)有待于提升。有些教學管理人員的服務意識和創(chuàng)新意識較差，未能深入學習和掌握精細化管理相關知識，所以也沒有進行相應的教學管理創(chuàng)新。其次，部分高校還沒有完全落實雙師型教師建設和教學管理專業(yè)建設，不能有效提升教學質(zhì)量。最后，校企合作落實不到位，企業(yè)參與教學管理的積極性不高，不能真正發(fā)揮企業(yè)對人才培養(yǎng)的作用。

之所以出現(xiàn)以上問題，第一，是部分高校教學管理人員依然固守傳統(tǒng)的管理理念與方法，終身意識和自我發(fā)展意識匱乏。因為專業(yè)發(fā)展不足，不能快速提升自身的教學管理專業(yè)能力。第二，在精細化教學管理過程中，學校對教師專業(yè)發(fā)展和實訓基地的建設不重視，僅僅是將重心放在課堂理論教學的管理上。第三，一些高校缺乏與企業(yè)的深度合作，僅重視實訓基地的建設。

2.3 管理評價體系不完善

現(xiàn)階段，高校還沒有構建完善的精細化教學管理評價體系。首先，忽視了素質(zhì)教育的實施，沒有充分認識教學服務質(zhì)量的重要性。由于沒有構建完善的教學質(zhì)量評價體系，因此不能深入開展教學改革。其次，很多高校的教學督導工作方面，過于注重對教學工作的監(jiān)督，忽視了學生在教學管理中的地位與作用。由于督導工作缺乏系統(tǒng)性，因此對教學工作不能發(fā)揮有效的引導作用。

總結出現(xiàn)以上問題的原因，主要有以下幾點：第一，新形勢下，高校教育有著日趨激烈的競爭，很多高校忽視了教學質(zhì)量管理，而將擴建和擴招作為提高競爭力的重點。在教學評價過程中，缺乏對教學服務質(zhì)量的評價，衡量教學效果的標準，單純依靠學生的學習成績。第二，缺乏完善的教學督導理論體系和督導機制，因為缺乏有力的制度保障，對教學工作不能發(fā)揮很好的規(guī)范和指導。同時，督導人員結構不合理，因為很多督導教師年齡較高，缺乏主動探索和創(chuàng)新精神，對順利開展教學督導工作形成了阻礙。

3 精細化管理在高校教學管理中的實施策略

3.1 明確精細化管理目標，制定有針對性的人才培養(yǎng)方案

為了更好地實施精細化教學管理，需要明確各項目標，并將該目標落實在教學管理的各個環(huán)節(jié)中。首先，在目標的設定上，應遵循社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，著重培養(yǎng)學生的素質(zhì)和能力，使人才培養(yǎng)方案更具應用性和針對性，更好地滿足人才培養(yǎng)需求。其次，高校應突出專業(yè)特色，明確各專業(yè)的管理目標，并給予科學的指導。為此，高校應加快理論與實踐教學改革，積極推進精細化教學管理目標的實現(xiàn)。加強教學質(zhì)量監(jiān)督工作，使知識體系與技能體系之間的矛盾得到很好的解決，為更好地實現(xiàn)教學管理目標提供保障。最后，以規(guī)范化的管理體系為著眼點，采取科學合理的措施，為提升管理質(zhì)量夯實基礎。

3.2 完善精細化管理內(nèi)容，構建完善的質(zhì)量保障體系

為了提高教學質(zhì)量，進一步深化教育改革，高校所開展的精細化教學管理工作，需要嚴格依據(jù)教學目標進行。首先，高校應積極組織開展教學活動，對教學檢查方式不斷更新，將監(jiān)督和指導在教學檢查中的作用充分發(fā)揮出來。在開展相關教學活動的過程中，應從形成精細化管理的路徑出發(fā)，確立監(jiān)管教師的指導作用和學生的主體地位，進而不斷提升教學管理的有效性。同時，在開展常規(guī)教學活動的過程中，還需要約束管理流程。為了使教學管理內(nèi)容真正有章可循，可以通過構建相應的學籍管理制度，為順利開展精細化管理工作提供保障。其次，學生對相關課程內(nèi)容的學習應在循序漸進中進行，通過精細化的管理、內(nèi)涵的深入挖掘，奠定良好的學習基礎，為后續(xù)階段的學習創(chuàng)造條件。教師在教學中，可采取因材施教的策略，以全面提升學生的綜合素養(yǎng)。再次，高校還應構建完善的教學管理質(zhì)量保障體系，將精細化教學管理力度進一步加大，強化教學管理制度建設。不斷完善教學督導工作，加強精細化教學質(zhì)量檢測，使教學督導水平得到進一步提升。最后，深化校企合作，高校應對企業(yè)教育資源充分利用，加強對校企合作的管理，使校企合作能長期、有序地開展。

3.3 改進精細化管理評價，采用多元化評價方式

首先，高校重點工作是構建完善的評價體系，并且對教學質(zhì)量評價積極優(yōu)化。其次，高校應加快人事改革，對精細化教學管理服務積極完善，努力打造一支雙師型教師隊伍，通過加強培訓和學習，促進教學管理人員業(yè)務能力和教師素質(zhì)的大幅提升。最后，針對不同層級的管理人員，以及不同年級和專業(yè)的學生，所構建的考核機制也應有所不同，這樣才能實現(xiàn)多元化的評價體系。管理人員還應與評價對象實際情況相結合，采用多元化評價機制，為構建精細化的考核體系創(chuàng)造條件。

4 結論

隨著我國不斷提高的經(jīng)濟水平，社會對新型人才有著更加旺盛的需求，因此需要高等院校適時調(diào)整管理理念和模式，為培養(yǎng)高素質(zhì)人才奠定基礎。高校管理者應與時俱進，對精細化管理理念的精髓深入學習。從學校自身的實際情況出發(fā)，在學校的教學管理中，運用精細化管理模式，以克服傳統(tǒng)管理的缺陷，將管理與人才培養(yǎng)之間的關系妥善處理好，為高校穩(wěn)定有序地開展教學管理工作提供保障。