大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡理論認同：特征、測度與對策

儲著源

理論認同是指全黨全國各族人民對馬克思主義及中國化理論成果的高度認可，是全黨全國各族人民理論自信和理論自覺的重要體現(xiàn)。網(wǎng)絡理論認同是指億萬網(wǎng)民受到以大數(shù)據(jù)方式呈現(xiàn)和爆發(fā)出來的各種消極因素影響，毫不動搖地堅持馬克思主義指導、捍衛(wèi)網(wǎng)絡主流意識形態(tài)陣地的理論自信和理論自覺?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，億萬網(wǎng)民對馬克思主義及中國化理論成果的理論認同是判斷和彰顯中國特色社會主義文化競爭力和文化軟實力的核心指標。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心調(diào)查研究，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術正在加速與經(jīng)濟社會各領域深度融合，成為促進我國消費升級、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、構建國家競爭新優(yōu)勢的重要推動力。依托互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字技術深度融入億萬網(wǎng)民生產(chǎn)生活實踐和意識形態(tài)生產(chǎn)，這必然影響到以馬克思主義為指導的主流理論認同的生成和發(fā)展。于是，大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡理論認同是指億萬網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)絡，利用大數(shù)據(jù)技術關注、學習、研討、運用和傳播以馬克思主義為指導的主流理論之時形成的理論認知、理論自信和理論自覺，集中呈現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡理論認同的廣度和深度、有效度和持久度，充分體現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代億萬網(wǎng)民的理論獲得感和歸屬感、理論滿意度和支持度，它實質(zhì)上又是以大數(shù)據(jù)方式呈現(xiàn)出來的網(wǎng)絡理論認同的狀態(tài)、高度與趨勢。在新時代，我們運用大數(shù)據(jù)技術培養(yǎng)和強化億萬網(wǎng)民以馬克思主義為指導的主流理論認同具有歷史必然性和現(xiàn)實必要性，正確認識和把握大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡理論認同的復雜特征、主流測度和培養(yǎng)對策是黨和學界亟需關注和解決的重大理論問題。

一、大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡理論認同的復雜特征

借助互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)不僅改變社會物質(zhì)生產(chǎn)方式和人們的社會生活方式，而且極大改變和重塑人們的哲學思維方式、創(chuàng)新意識形態(tài)生產(chǎn)和作用方式，進而影響人們的理論認同程度、水平和生成方式。

第一，億萬網(wǎng)民的理論認知層次差異全面呈現(xiàn)，主流與非主流的思想觀點高速傳播和廣泛滲透，這大大增加了主流理論認同形成的難度和阻力?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)民針對不同類型的重大理論與現(xiàn)實問題的觀點、看法和判斷得以全面表達和廣泛交流。截至2018年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達8.02億，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達7.88億，網(wǎng)絡普及率為57.7%[1]。億萬網(wǎng)民的觀點和看法數(shù)以億計，差異大、類型雜、要求無限細化，瞬間可以形成一個異常復雜的大數(shù)據(jù)信息庫，這必然促使網(wǎng)民的理論認同差異全面呈現(xiàn)，進而可能形成不同程度的理論認同危機。習近平指出：“網(wǎng)民大多數(shù)是普通群眾，來自四面八方，各自經(jīng)歷不同，觀點和想法肯定是五花八門的，不能要求他們對所有問題都看得那么準、說得那么對?！盵2]336億萬網(wǎng)民的觀點和看法有對有錯、有主流有非主流、有科學有不科學、有健康有不健康，這是客觀實際。針對同一問題，億萬網(wǎng)民必然有不同的觀點和看法，分析問題的立場和方法更不可能千篇一律，這是客觀規(guī)律?；诖髷?shù)據(jù)視角，基本立場、觀點、方法差異較為明顯的理論認同，必然導致較短時間內(nèi)主流理論難以有效引領網(wǎng)絡思潮和達成網(wǎng)絡共識，這大大增加了以馬克思主義為指導的主流理論認同形成的阻力。

第二，大數(shù)據(jù)既能突出和彰顯理論認同，又能消解和弱化理論認同，經(jīng)常導致理論認同質(zhì)的優(yōu)勢受到量的優(yōu)勢化解和淹沒，理論認同的積極因素受到消極因素的遮蔽和弱化。大數(shù)據(jù)包含的繁雜、海量信息是一把雙刃劍，消極、錯誤、虛假的大數(shù)據(jù)信息必然會消解理論認同，積極、主流、真實的大數(shù)據(jù)信息必然會強化理論認同。據(jù)調(diào)查，“僅有25.7%的用戶在轉(zhuǎn)發(fā)新聞前會有意識核實信息真實準確性，60.3%的網(wǎng)民在轉(zhuǎn)發(fā)新聞前不會核實信息的真實性”[3]。互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡新聞信息不計其數(shù)，新聞信息真假一時難辨，網(wǎng)民容易受到虛假的、負能量的、不健康的、不科學的信息誤導，這更容易造成億萬網(wǎng)民對以馬克思主義為指導的主流理論及其相應的路線、方針、政策的誤解。

第三，大數(shù)據(jù)全面影響到理論需求生成和理論供給過程，提出精準化和個性化的理論供求新要求，這促使理論認同越來越受制于理論供求的針對性、有效性和關聯(lián)性。理論需求，又叫理論需要，是指面對新的時代、新的實踐、新的問題產(chǎn)生的思想困惑和現(xiàn)實困境，人民群眾對黨、國家和社會等理論供給方提供正確解決現(xiàn)實問題和思想困惑的理論要求，是人民群眾比較高層次的物質(zhì)文化需要[4]。理論認同形成的重要標志是理論供給適應人民群眾的理論需求，理論認同鞏固的重要標志是常態(tài)化的理論供給滿足和引領人民群眾的理論需求。從理論供求視角，理論認同實質(zhì)是以人民為中心的理論供求有效對接，理論供給滿足人民群眾理論需求之時又引領其理論需求發(fā)展，理論需求引導理論供給之時又不斷加深人民群眾理論共識的形成和鞏固。習近平指出：“網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)?！盵2]336互聯(lián)網(wǎng)時代，密切聯(lián)系網(wǎng)民，掌握網(wǎng)絡上的民意是滿足網(wǎng)民理論需求和推動網(wǎng)民理論認同形成的根本要求。億萬網(wǎng)民個性化理論需求是一個巨大的數(shù)據(jù)信息，必須借助大數(shù)據(jù)技術才能關注、跟蹤和統(tǒng)計分析億萬網(wǎng)民的個性化理論需求，這是一個系統(tǒng)工程。習近平指出：“人民美好生活需要日益廣泛，不僅對物質(zhì)文化生活提出了更高要求，而且在民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的要求日益增長。”[5]網(wǎng)絡理論供給是一個龐大的、復雜的系統(tǒng)工程，必須利用大數(shù)據(jù)技術，建立網(wǎng)絡理論供給的大數(shù)據(jù)信息平臺，才能最大限度幫助人民學習理論、認同理論和運用理論。

第四，以大數(shù)據(jù)方式形成、呈現(xiàn)和傳播的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息加速億萬網(wǎng)民理論認同的轉(zhuǎn)換、分化和重構?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，大數(shù)據(jù)雖然技術性特征較為突出，但其內(nèi)在包含和反映一定程度的意識形態(tài)性特征也不容忽視。一方面，大數(shù)據(jù)成為當今世界各國爭奪網(wǎng)絡意識形態(tài)話語權的技術和手段，自覺或不自覺蘊含了意識形態(tài)性。習近平指出：“互聯(lián)網(wǎng)領域發(fā)展不平衡、規(guī)則不健全、秩序不合理等問題日益突出?！盵2]532互聯(lián)網(wǎng)時代，西方國家憑借網(wǎng)絡話語權和大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布意識形態(tài)性較強的大數(shù)據(jù)信息和建設意識形態(tài)性較強的大數(shù)據(jù)庫，混淆億萬網(wǎng)民的思想認識和理論視野，消解主流意識形態(tài)的整體性和科學性，鼓吹資產(chǎn)階級的價值觀念和所謂的“普世價值”，企圖通過大數(shù)據(jù)浪潮分化、弱化和同化我國以馬克思主義為指導的主流理論認同。另一方面，億萬網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表觀點和看法、表達訴求和要求、期待回應和共識，大數(shù)據(jù)技術為準確掌握和代表民意，精準為人民服務提供可能。習近平指出：“互聯(lián)網(wǎng)是一個社會信息大平臺，億萬網(wǎng)民在上面獲得信息、交流信息，這會對他們的求知途徑、思維方式、價值觀念產(chǎn)生重要影響，特別是會對他們對國家、對社會、對工作、對人生的看法產(chǎn)生重要影響?！盵2]335互聯(lián)網(wǎng)是一個大數(shù)據(jù)信息大平臺，億萬網(wǎng)民的思維方式和價值觀念容易受到大數(shù)據(jù)信息引導和影響，進而影響到億萬網(wǎng)民理論認同的增強或弱化，其中互聯(lián)網(wǎng)新聞信息影響力較為突出。于是，加強互聯(lián)網(wǎng)新聞信息管理、治理和疏導，保證億萬網(wǎng)民接觸到真實有效的新聞信息對大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡理論認同建設至關重要。截至2018年6月，中國網(wǎng)絡新聞用戶規(guī)模達6.63億，手機網(wǎng)絡新聞用戶規(guī)模達6.31億[1]。億萬網(wǎng)絡新聞用戶借助互聯(lián)網(wǎng)關注互聯(lián)網(wǎng)新聞，形成了一系列海量的新聞評論性觀點和看法，這必然加速了網(wǎng)絡理論認同的分化和重構。

第五，基于大數(shù)據(jù)加速理論傳播視角，以自媒體為代表的現(xiàn)代媒介直接影響網(wǎng)民對基本理論的接觸頻度、理解深度和獲得速度，這大大影響到網(wǎng)絡理論認同的穩(wěn)定度?！耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代社會化程度不斷提高，每個用戶成為了信息發(fā)布和傳播的重要載體，利用社交媒體和網(wǎng)絡社群評論或轉(zhuǎn)發(fā)熱點新聞，表達自身階層的利益訴求?！盵3]以自媒體為代表的社交應用，已經(jīng)深度融入億萬網(wǎng)民的工作、生活和社會交往，成為億萬網(wǎng)民經(jīng)常選擇的社會交往、日常工作、日常生活和參政議政的主要媒介，進而成為億萬網(wǎng)民表達利益訴求和理論需求的主要平臺。社交應用在突出個體和彰顯個性的情況下，已經(jīng)將黨、國家、社會和個人連接成一個密不可分、高度集聚的整體，這個整體在維護和保障國家、民族和人民的利益，捍衛(wèi)馬克思主義的指導地位，傳承和創(chuàng)新中華文化，彰顯國家認同、道路認同、理論認同、制度認同和文化認同之時，儼然是一個思想、意識、行動和利益有機統(tǒng)一的共同體。社交應用既可以承載海量信息，又可以加速海量信息的傳播，還可以不斷滋生海量信息。以社交應用傳播理論和影響理論認同視角，社交應用的頻率、社交應用的選擇以及社交應用的話語權，將影響理論信息的獲取，更影響理論認同的轉(zhuǎn)向。因而，加快培育社交應用用戶群體理論認同是牢牢掌握互聯(lián)網(wǎng)時代意識形態(tài)話語權的重要戰(zhàn)略，其中加強對網(wǎng)絡“大V”等網(wǎng)絡人士的意識形態(tài)治理、引導和規(guī)約又是新時代推進網(wǎng)絡理論認同的根本要求。習近平指出：“隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，包括新媒體從業(yè)人員和‘意見領袖’在內(nèi)的網(wǎng)絡人士大量涌現(xiàn)。在這兩個群體中，有些經(jīng)營網(wǎng)絡、是‘搭臺’的，有些網(wǎng)上發(fā)聲、是‘唱戲’的，往往能左右互聯(lián)網(wǎng)的議題，能量不可小覷?！盵2]325網(wǎng)絡人士若缺乏扎實的馬克思主義理論基礎、堅定的馬克思主義理論自信和理論自覺，隨意憑借互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，自主搭建網(wǎng)絡平臺和設置網(wǎng)絡議題，制造數(shù)以億計的大大小小輿論場，則極容易促使主流意識形態(tài)和非主流意識形態(tài)交叉、交錯，隱蔽性傳播非主流意識形態(tài)，不自覺增強非主流意識形態(tài)話語權，進而極大影響到網(wǎng)絡理論認同的形成和鞏固。

二、大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡理論認同的主流測度

互聯(lián)網(wǎng)時代，大數(shù)據(jù)不僅促使理論認同形成的方式發(fā)生變遷，更促使理論認同的表現(xiàn)和測度不斷變化。網(wǎng)絡理論認同，一方面預示著以馬克思主義為指導的主流理論在互聯(lián)網(wǎng)陣地形成共識和認同，另一方面意味著新時代理論認同必須借助互聯(lián)網(wǎng)媒介和大數(shù)據(jù)技術才能有效形成。因而，隨著大數(shù)據(jù)信息與技術廣泛應用，依托互聯(lián)網(wǎng)媒介形成的理論認同的呈現(xiàn)方式、描述模式、判斷標準和主流測度需要進行新的界定和拓展性理解。

第一，大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的關注度。關注理論不代表認同理論，但關注理論是認同理論的客觀要求和邏輯起點。關注度充分說明以馬克思主義為指導的主流理論在回應時代問題方面產(chǎn)生了一定程度的積極意義，為解決時代問題提供了社會大眾初步認可的基本立場、觀點和方法。馬克思指出：“統(tǒng)治階級的思想在每一時代都是占統(tǒng)治地位的思想。這就是說，一個階級是社會上占統(tǒng)治地位的物質(zhì)力量，同時也是社會上占統(tǒng)治地位的精神力量?！盵6]178馬克思主義代表無產(chǎn)階級和人民大眾的根本利益，科學揭示了人類社會歷史發(fā)展規(guī)律，必然獲得越來越多的人關注和認同。自媒體時代，人們總是借助不同形態(tài)的媒介來關注理論?？梢哉f，媒介選擇可以反映人們的理論關注度，并且隨著媒介發(fā)展，人們的理論關注度測算必然日益復雜。傳統(tǒng)的理論關注度只能通過普查統(tǒng)計、抽樣調(diào)查、概率計算，大致掌握人們的理論關注度，且測算時間較長、準度有限，這難以快速有效地為黨的思想理論建設提供參考。大數(shù)據(jù)時代，人民群眾的理論關注度集中反映在億萬網(wǎng)民轉(zhuǎn)載、索引、評論和推介以馬克思主義為指導的主流理論的數(shù)量，以及億萬網(wǎng)民宣傳和推介以馬克思主義為指導的主流理論的用戶量、粉絲量。

第二，大數(shù)據(jù)測算的覆蓋度。大數(shù)據(jù)時代，既可以準確掌握理論傳播的廣度，又可以準確測算理論武裝大眾、掌握群眾的程度。理論的覆蓋度不代表理論認同度，但是理論覆蓋是理論認同生成的前提條件，更是判斷理論認同度的重要參考標準。大數(shù)據(jù)時代，以馬克思主義為指導的主流理論借助依托互聯(lián)網(wǎng)的公共媒體、社交媒體和自媒體快速傳播和推介，快速提高覆蓋度?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率越來越高，以人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國政府網(wǎng)為代表的主流網(wǎng)站足以全面宣傳和介紹黨和國家的指導思想、大政方針、戰(zhàn)略規(guī)劃，足以把黨的創(chuàng)新理論送進千家萬戶，足以使億萬網(wǎng)民第一時間了解和掌握以馬克思主義為指導的主流理論以及相應的路線、方針和政策。截至2018年6月，57.7%的普及率充分說明互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋到大多數(shù)地方，大多數(shù)人可以高頻率使用互聯(lián)網(wǎng)，大多數(shù)人可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解和掌握以馬克思主義為指導的主流理論。但是，網(wǎng)絡覆蓋不平衡在不同程度上導致了理論覆蓋不平衡，這容易滋生人民群眾理論認同的差異性。截至2018年6月，中國互聯(lián)網(wǎng)城鎮(zhèn)普及率為72.7%，鄉(xiāng)村普及率為36.5%[1]。同時，城鎮(zhèn)不僅有比較大的網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，而且占有絕對的理論教育資源優(yōu)勢，絕大部分理論專家、學者都集中在城鎮(zhèn)，這必然導致城鄉(xiāng)理論覆蓋度和城鄉(xiāng)居民理論認同度差距較大。

第三，大數(shù)據(jù)跟蹤的熱議度。熱議度，既能體現(xiàn)人們對以馬克思主義為指導的主流理論的關注度和覆蓋度，又能體現(xiàn)人們對以馬克思主義為指導的主流理論的認知能力和認同期待。受到知識構成、職業(yè)特點、教育水平、硬件設施和基本立場的影響，不同人群對以馬克思主義為指導的主流理論的熱議度不一樣。但是，熱議度既代表以馬克思主義為指導的主流理論的認知度和需求度，又促進以馬克思主義為指導的主流理論認同的形成和發(fā)展。以黨的十九大新聞工作為例，有165個國家452個主要政黨發(fā)來855份賀電賀信，來自134個國家的3 068名中外記者報道黨的十九大。實際上，國內(nèi)外新聞界熱議十九大的新論斷、新思想、新戰(zhàn)略和新成就，自然而然形成了一個增強中國化馬克思主義理論認同的重要路徑。然而，不同階層、不同群體之間的理論熱議度客觀存在差異性。比如，與黨政機關、企事業(yè)單位相比，非公有制經(jīng)濟領域人士的理論關注度、覆蓋度和熱議度相對較低。

第四，大數(shù)據(jù)描述的認知度。理論認知度高于理論熱議度，理論熱議度既包含理性認知的討論與研究，又包含有感而發(fā)、切實感知的學習與交流。建基于理論熱議度，理論認知度體現(xiàn)出人們運用理論思維深入討論和解讀基本理論的高度和水平。馬克思指出：“批判的武器當然不能代替武器的批判，物質(zhì)力量只能用物質(zhì)力量來摧毀；但是理論一經(jīng)掌握群眾，也會變成物質(zhì)力量。理論只要說服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人?！盵6]9-10理論認知度集中體現(xiàn)理論掌握群眾、群眾理解理論、理論融入實踐和經(jīng)過群眾轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的廣度、深度和持久度。培養(yǎng)群眾的理論認知度，關鍵要做到理論說服群眾、武裝群眾和群眾信服理論、運用理論，自覺堅持理論與實踐相結(jié)合。通常，由于理論素養(yǎng)和專業(yè)背景、實踐經(jīng)驗和思維水平的差異，人們的理論認知度存在明顯的差異性。以網(wǎng)絡評論為例，億萬網(wǎng)民不僅存在評論內(nèi)容差異，更存在參與評論和關注評論的形式差異，這實質(zhì)直接或間接體現(xiàn)億萬網(wǎng)民理論認同的差異和差距。據(jù)統(tǒng)計，8.2%的互聯(lián)網(wǎng)新聞用戶“會看評論，也會積極參與評論”，58.8%的用戶“只看評論，很少參與評論”，33%的用戶“基本不看評論，也很少參與評論”[3]。

第五，大數(shù)據(jù)彰顯的自信度。黨的十九大強調(diào)，全黨全國各族人民要增強中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，即“四個自信”。理論自信居于統(tǒng)領地位，其內(nèi)在具有思想引領和支撐作用。列寧指出：“一個國家的力量在于群眾的覺悟。只有當群眾知道一切，能判斷一切，并自覺地從事一切的時候，國家才有力量?！盵7]一個國家和民族的理論自信度，代表國家和民族已經(jīng)形成的強大推動力，更代表已經(jīng)形成的理論認同度。相對于關注度、覆蓋度、熱議度和認知度，自信度預示理論認同完全形成。理論自信樹立，意味著人民群眾自覺將理論融入工作實踐、日常生活和社會交往，意味著人民群眾不僅對理論科學性有著深刻的認知和領悟，而且對理論維護自身利益有著高度的覺悟和自信。大數(shù)據(jù)時代，黨和國家可以有效關注億萬網(wǎng)民發(fā)表的觀點和看法，統(tǒng)計億萬網(wǎng)民對以馬克思主義為指導的主流理論的關注和研討情況，測算以馬克思主義為指導的主流理論的網(wǎng)絡流行度、傳播度、熱議度、認可度和共識度，進而可以借助大數(shù)據(jù)方式呈現(xiàn)出億萬網(wǎng)民以馬克思主義為指導的主流理論的自信度。

三、增強大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡理論認同的戰(zhàn)略對策

“堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，加快大數(shù)據(jù)部署，深化大數(shù)據(jù)應用，已成為穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構、惠民生和推動政府治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在需要和必然選擇。”[8]新時代，加強大數(shù)據(jù)技術研發(fā)和深化大數(shù)據(jù)技術應用，不僅成為國家經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，更是加強新時代思想理論建設和增強習近平新時代中國特色社會主義思想的理論認同的重大舉措。

第一，提高新時代網(wǎng)絡理論治理能力，建立以馬克思主義為指導的網(wǎng)絡理論治理體系。習近平強調(diào)：“要運用大數(shù)據(jù)提升國家治理現(xiàn)代化水平?！盵9]一要加強以馬克思主義為指導的主流輿論引導，推動形成互聯(lián)網(wǎng)健康良性的輿論氛圍?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡新聞輿論對億萬網(wǎng)民的理論認同形成產(chǎn)生不同程度的影響?？梢哉f，加強網(wǎng)絡新聞輿論的政治領導和思想引領極為重要，這關系到億萬網(wǎng)民形成什么樣的理論認同。大數(shù)據(jù)時代,一切都被數(shù)據(jù)化,大數(shù)據(jù)的廣泛使用更是造成過去不曾有的一些新的不公正,從而對公正觀產(chǎn)生沖擊,致使合理的社會制度無法確保公正的實現(xiàn)[10]。當然，加強新聞輿論管控，并不排斥其他聲音和調(diào)子的存在，而是要求發(fā)表的理論觀點、新聞評論、事件看法不能搬弄是非、顛倒黑白、造謠生事、違法犯罪，要實事求是，要客觀公正。習近平曾指出：“我們不需要更多的溢美之詞，我們一貫歡迎客觀的介紹和有益的建議，正所謂‘不要人夸顏色好，只留清氣滿乾坤’?！盵11]二要堅持以人民為中心的網(wǎng)絡理論治理理念，加強網(wǎng)絡人士的理論統(tǒng)戰(zhàn)工作，最大限度調(diào)動網(wǎng)絡人士和億萬網(wǎng)民的理論學習、傳播、運用和認同的積極性和創(chuàng)造性。習近平指出，要把網(wǎng)絡人士中的代表性人士“納入統(tǒng)戰(zhàn)工作視野，建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道，加強線上互動、線下溝通，引導其政治觀點，增進其政治認同”[2]325。馬克思主義科學理論只有獲得絕大多數(shù)人的認同和實踐，才會轉(zhuǎn)化為強大的物質(zhì)力量。網(wǎng)絡理論認同關鍵在于理論獲得億萬網(wǎng)民的認同，而網(wǎng)絡人士具有較強的輿論號召力，抓住代表性網(wǎng)絡人士必將有利于加快理論認同的形成和鞏固。三要加強網(wǎng)絡輿論“三個地帶”的治理，堅決捍衛(wèi)紅色網(wǎng)絡意識形態(tài)陣地。習近平指出：“思想輿論領域大致有紅色、黑色、灰色‘三個地帶’。紅色地帶是我們的主陣地，一定要守??；黑色地帶主要是負面的東西，要敢于亮劍，大大壓縮其地盤；灰色地帶要大張旗鼓爭取，使其轉(zhuǎn)化為紅色地帶?！盵2]328思想輿論紅色、黑色、灰色“三個地帶”是習近平總書記關于思想政治工作的重要思想。網(wǎng)絡輿論“三個地帶”錯綜交叉、交融滲透，大大干擾了億萬網(wǎng)民理論認同的形成和發(fā)展。增強億萬網(wǎng)民對思想輿論領域紅色地帶的捍衛(wèi)能力、黑色地帶的抵御能力和灰色地帶的分辨能力是增強大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡理論認同的戰(zhàn)略抉擇。四要建立健全網(wǎng)絡理論治理法律法規(guī)，不斷推進理論治理法治化。一方面，要堅持以馬克思主義為指導，生產(chǎn)科學的、健康的網(wǎng)絡意識形態(tài)內(nèi)容，保障網(wǎng)絡意識形態(tài)的科學性、革命性、價值性和人民性。另一方面，要按照憲法、法律和規(guī)章制度，凈化網(wǎng)絡思想理論工作的生態(tài)環(huán)境，營造自尊自信、理性健康、積極向上的網(wǎng)絡輿論氛圍，樹立以馬克思主義為指導的主流理論傳播、研討和交流的法治意識。

第二，學會走網(wǎng)絡群眾路線，回應網(wǎng)民理論期待，化解網(wǎng)絡理論分歧，加快網(wǎng)絡理論訴求疏導和滿足機制建設。增強網(wǎng)民理論認同的關鍵是要及時跟蹤、掌握、分析、回應和解答億萬網(wǎng)民的理論訴求、理論疑惑，化解和疏導網(wǎng)絡理論分歧和理論論爭，引領網(wǎng)絡理論分享、研討、交流，服務和支持網(wǎng)絡理論研究活動，做好理論研究成果的網(wǎng)絡推介和宣傳工作。群眾路線是中國共產(chǎn)黨的生命線和根本工作路線，一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來、到群眾中去是中國共產(chǎn)黨關注、回應和滿足人民群眾理論訴求的根本工作方法。只有堅持群眾路線，才能真正懂得群眾需要什么樣的理論。一要堅持走網(wǎng)絡群眾路線，回應網(wǎng)民理論關切、解疑釋惑。習近平指出：“各級黨政機關和領導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關切、解疑釋惑?！盵2]336網(wǎng)絡上人民群眾的觀點和意見繁多、復雜，若要回應億萬網(wǎng)民的理論需求和滿足億萬網(wǎng)民的理論需要，培養(yǎng)億萬網(wǎng)民理論認同，則必然需要運用大數(shù)據(jù)信息與技術才能有效實現(xiàn)。二要善于吸收網(wǎng)民建設性意見，糾正錯誤看法，廓清模糊認識，化解理論爭論。習近平指出：“要多一些包容和耐心，對建設性意見要及時吸納，對困難要及時幫助，對不了解情況的要及時宣介，對模糊認識要及時廓清，對怨氣怨言要及時化解，對錯誤看法要及時引導和糾正?！盵2]336大數(shù)據(jù)時代，可以依靠大數(shù)據(jù)信息與技術掌握億萬網(wǎng)民的觀點和看法，精準滿足其理論需求，全面回應其理論困惑，批判和糾正其錯誤觀點和不當言論。

第三，建設網(wǎng)絡思想資源大數(shù)據(jù)庫，運用人工智能技術完善搜索引擎與大數(shù)據(jù)庫之間的鏈接路徑。一要培養(yǎng)億萬網(wǎng)民數(shù)字閱讀習慣，促進數(shù)字閱讀成為理論學習的一種有效方式。據(jù)調(diào)查，“數(shù)字閱讀特別是手機閱讀持續(xù)快速發(fā)展，移動閱讀、社交閱讀正在成為國民新的閱讀趨勢”[12]。借助大數(shù)據(jù)信息與技術，論證理論的科學性、展示理論的價值性、揭示理論的規(guī)律性，構建數(shù)字化的理論體系，加快理論與數(shù)字之間的邏輯轉(zhuǎn)化是增強大數(shù)據(jù)時代理論認同的大勢所趨。二要建設數(shù)字化網(wǎng)絡圖書館和文化服務平臺，加快意識形態(tài)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)向?！凹訌姅?shù)字圖書館、檔案館、博物館、美術館和文化館等公益設施建設，構建文化傳播大數(shù)據(jù)綜合服務平臺，傳播中國文化，為社會提供文化服務?！盵8]加快理論數(shù)字轉(zhuǎn)化，完善數(shù)字化理論建設實施，構建大數(shù)據(jù)綜合文化服務平臺，為增強大數(shù)據(jù)時代理論認同提供全方位服務。三要動態(tài)整合思想資源、數(shù)據(jù)資源和學術資源，建立思想資源大數(shù)據(jù)庫。快速獲取資源、高度共享資源是大數(shù)據(jù)應有的技術優(yōu)勢，建設思想資源大數(shù)據(jù)庫旨在全面保障學習理論、獲得理論、解答理論困惑、引導學術論爭和推進理論研究。習近平指出：“要運用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術，加強哲學社會科學圖書文獻、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等基礎設施和信息化建設，加快國家哲學社會科學文獻中心建設，構建方便快捷、資源共享的哲學社會科學研究信息化平臺?！盵13]四要加強搜索引擎建設，優(yōu)化理論資源鏈接路徑，加快人工智能在網(wǎng)絡理論建設領域中的研發(fā)和應用，提高理論問題和理論解答匹配的有效性和精確性。截至2018年6月，中國搜索引擎用戶規(guī)模達6.57億，使用率為81.9%，手機搜索引擎用戶規(guī)模達6.37億，使用率為80.9%[1]。以百度搜索引擎為例，大多數(shù)網(wǎng)民基本養(yǎng)成有疑問、有問題、有需要首先求助百度搜索的行為習慣，久而久之搜索引擎成為億萬網(wǎng)民獲得答案的主要路徑與方式。但是，搜索引擎給出的答案數(shù)量眾多，其中不乏不完整、甚至錯誤的答案，這需要從源頭治理。為此，既要逐步增強億萬網(wǎng)民的理論認知與分辨能力，又要運用大數(shù)據(jù)技術、人工智能技術提高正確答案的關注度和匹配度。

第四，完善網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動機制，加強網(wǎng)民和非網(wǎng)民溝通交流，加快推進理論建設重心向基層一線轉(zhuǎn)移，構建城鄉(xiāng)網(wǎng)絡一體化的理論振興戰(zhàn)略。一要完善互聯(lián)網(wǎng)絡基礎設施，加大網(wǎng)絡技能培訓和經(jīng)費投入力度，解決網(wǎng)絡不平衡不充分發(fā)展問題，逐步實現(xiàn)非網(wǎng)民向網(wǎng)民轉(zhuǎn)化，真正建設成為網(wǎng)絡強國。截至2018年6月，中國非網(wǎng)民規(guī)模為5.88億，其中因不懂電腦/網(wǎng)絡、不懂拼音等知識水平限制而不上網(wǎng)的比例分別為49% 和32.5%，由于不需要/不感興趣而不上網(wǎng)的比例為10.2%，受沒有電腦、當?shù)責o法連接互聯(lián)網(wǎng)等上網(wǎng)設施限制而無法上網(wǎng)的比例分別為9.9%和5.6%[1]。在大數(shù)據(jù)時代，若要進一步增強網(wǎng)絡理論認同，就有必要在培養(yǎng)非網(wǎng)民理論認同前提下不斷擴大網(wǎng)民規(guī)模，逐步實現(xiàn)全民上網(wǎng)、用網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮13億網(wǎng)民強大的理論優(yōu)勢，捍衛(wèi)和鞏固以馬克思主義為指導的主流理論網(wǎng)絡話語權，在建設網(wǎng)絡強國之時同步建設理論強國。二要加強基層網(wǎng)絡輿論陣地建設，加快城鄉(xiāng)網(wǎng)絡一體化建設，解決網(wǎng)絡不平衡發(fā)展問題，逐步有序?qū)崿F(xiàn)行業(yè)、區(qū)域、人群、年齡、職業(yè)之間的網(wǎng)民平衡發(fā)展。以城鄉(xiāng)網(wǎng)民結(jié)構為例，截至2018年6月，城鎮(zhèn)網(wǎng)民占73.3%，農(nóng)村網(wǎng)民占26.3%[1]，城鄉(xiāng)網(wǎng)民占比差距較大。這充分顯示，基層農(nóng)村是網(wǎng)絡理論認同的薄弱地帶。于是，加快推進宣傳思想工作重心下移到基層一線，培養(yǎng)基層、農(nóng)村的網(wǎng)絡理論認同，是新時代思想政治工作的戰(zhàn)略重心。三要構建網(wǎng)上和網(wǎng)下、網(wǎng)民和非網(wǎng)民的聯(lián)動機制，推動形成網(wǎng)上網(wǎng)下理論認同同心圓。習近平指出：“凝聚共識工作不容易做，大家要共同努力。為了實現(xiàn)我們的目標，網(wǎng)上網(wǎng)下要形成同心圓。”[2]335馬克思主義是黨和人民的指導思想和行動指南，馬克思主義全過程、全方位指導黨和國家的一切工作，馬克思主義理論認同必然是全黨全國各族人民的理論認同。于是，網(wǎng)民理論認同與非網(wǎng)民理論認同、網(wǎng)上理論認同與網(wǎng)下理論認同、城鎮(zhèn)居民理論認同與鄉(xiāng)村居民理論認同、中國共產(chǎn)黨理論認同和人民群眾理論認同完全一體、密不可分，缺乏網(wǎng)下理論認同不可能真正形成網(wǎng)上理論認同，缺乏網(wǎng)上理論認同不可能真正形成馬克思主義的理論認同。

第五，構建“互聯(lián)網(wǎng)+政務+兩微一端”矩陣，加快新媒體、新技術與馬克思主義中國化戰(zhàn)略的深度結(jié)合，充分發(fā)揮主流媒體、主流輿論、主流話語、主流理論、主流用戶引領作用。一要繼續(xù)發(fā)揮黨政機關、企事業(yè)單位以及其他主流網(wǎng)站、微信、微博、新聞客戶端增強大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡理論認同的主導作用。截至2018年6月，我國共有政府網(wǎng)站19 868個，主要包括政府門戶網(wǎng)絡和部門網(wǎng)站[1]。通常，官網(wǎng)官微的互聯(lián)網(wǎng)新聞的權威性和關注度比較高，官網(wǎng)官微的粉絲數(shù)比較多，互聯(lián)網(wǎng)新聞轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論量比較大，居于網(wǎng)絡主導地位。二要運用新媒體、新技術繼續(xù)推進新時代馬克思主義中國化、時代化、大眾化，增強黨員領導干部和人民群眾運用大數(shù)據(jù)技術推進新時代馬克思主義中國化理論創(chuàng)新能力。習近平指出：“各級領導干部要加強學習，懂得大數(shù)據(jù)，用好大數(shù)據(jù)，增強利用數(shù)據(jù)推進各項工作的本領，不斷提高對大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)律的把握能力，使大數(shù)據(jù)在各項工作中發(fā)揮更大作用。”[9]新時代，若要提高馬克思主義中國化理論創(chuàng)新的科學性、針對性、有效性，黨員領導干部和人民群眾就必須真正懂得和善于運用大數(shù)據(jù)技術，加強大數(shù)據(jù)對理論創(chuàng)新發(fā)展的精準引導，利用大數(shù)據(jù)最大限度集中全黨和全國各族人民的實踐經(jīng)驗和集體智慧，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在推進理論認同工作中的牽引作用。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)時代，運用大數(shù)據(jù)信息與技術可以全過程、全方位跟蹤和分辨億萬網(wǎng)民的理論認同度，準確判斷億萬網(wǎng)民理論認同的特征、規(guī)律和趨勢，掌握大數(shù)據(jù)時代理論認同的人群、區(qū)域、職業(yè)、年齡分布的特點和規(guī)律。關注和探討大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡理論認同，不僅要分析網(wǎng)絡理論認同的現(xiàn)狀與特點，更要掌握運用大數(shù)據(jù)信息與技術促進理論認同的作用機制，深化認識大數(shù)據(jù)信息與技術推動理論創(chuàng)新發(fā)展的邏輯規(guī)律，為推進新時代馬克思主義中國化、時代化、大眾化和推動習近平新時代中國特色社會主義思想深入人心提供學理支撐和路徑選擇。