大數(shù)據(jù)技術倫理難題怎么破解

張春艷 郭巖峰

【摘要】大數(shù)據(jù)技術在給人們工作和生活帶來巨大便利的同時，也產(chǎn)生了諸如個人隱私被泄露、數(shù)字身份遭盜用、數(shù)據(jù)安全受侵害、數(shù)字鴻溝越來越明顯等一系列倫理問題。對此，有必要從大數(shù)據(jù)技術使用主體因素、大數(shù)據(jù)技術本身、大數(shù)據(jù)技術監(jiān)管環(huán)境入手，分析其倫理問題產(chǎn)生的根源，并進行有效治理。

【關鍵詞】大數(shù)據(jù)技術 倫理問題 監(jiān)管環(huán)境

【中圖分類號】C913 【文獻標識碼】A

大數(shù)據(jù)技術作為一門新興技術，已經(jīng)成為人類社會關注的熱點，大數(shù)據(jù)的不斷產(chǎn)生、流動和發(fā)展，成為具有重要價值的社會資源。大數(shù)據(jù)技術在給人們工作和生活帶來巨大便利的同時，也產(chǎn)生了一系列倫理問題。

大數(shù)據(jù)技術的倫理問題

隨著大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展、個人數(shù)據(jù)使用的增長，網(wǎng)上個人信息很容易被泄露。當我們在網(wǎng)絡上進行注冊、交易時，需提供各種私人信息，如姓名、電話號碼、身份證號碼、家庭住址等，這些信息很可能被惡意搜集利用甚至倒賣，導致個人隱私泄露。在大數(shù)據(jù)時代，隱私很難得到合理的保護，隱私的泄露將給個人造成嚴重的損失。大多數(shù)人并不知道自己的數(shù)據(jù)被利用，也不知道自己的搜索記錄、購買記錄、位置信息等被收集，從而失去了對自身隱私的控制權。在這樣的背景下，個人隱私安全變得尤為重要。

現(xiàn)實生活中存在數(shù)字身份遭盜用的情況。數(shù)字身份作為一種線上應用身份，常常適用于互聯(lián)網(wǎng)世界。大數(shù)據(jù)技術能夠根據(jù)網(wǎng)絡上的數(shù)字身份追溯到現(xiàn)實生活中的實際身份，給被追溯人造成很大困擾。若是將數(shù)字身份信息對外出售，將會得到較為豐厚的利益回報，因此導致很多侵權或盜用身份的不法行為發(fā)生。不法分子在盜取別人數(shù)字身份之后，經(jīng)常借用其身份從事犯罪活動，給被盜用身份的人造成不可估量的損失。因此，數(shù)字身份安全問題越來越引起人們的重視。

在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達的時代，某些行業(yè)的信息數(shù)據(jù)如金融數(shù)據(jù)、政府情報、醫(yī)療數(shù)據(jù)等容易受到侵害和泄露。某些黑客利用病毒侵入電腦，盜取相關數(shù)據(jù)，嚴重威脅到某些行業(yè)的數(shù)據(jù)安全。另外，大數(shù)據(jù)的分析和應用還催生了一些新的商業(yè)推廣模式，致使一部分人遭受廣告信息騷擾。個人數(shù)據(jù)遭到泄露，還會給人們帶來嚴重的名譽或經(jīng)濟損失，有時甚至會威脅到個人的人身安全。如果國家機密數(shù)據(jù)遭到泄露，不僅會造成巨大的經(jīng)濟損失，甚至會給國家安全帶來嚴重后果。

數(shù)字鴻溝越來越明顯。數(shù)字鴻溝實際上是一個社會公正問題，某些群體在信息可及方面遭到了不合理、不公正的待遇，無法享受到大數(shù)據(jù)時代下數(shù)字化帶來的利益。當前，數(shù)字鴻溝主要體現(xiàn)在擁有數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)思維三個層面。對于大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡服務商來講，大數(shù)據(jù)作為核心競爭力，是可以轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟利益的寶貴財富，不會輕易開放共享。大數(shù)據(jù)的挖掘涉及數(shù)據(jù)獲取、挖掘、計算、存儲、傳送等諸多環(huán)節(jié)，需要技術支撐，普通公眾掌握不了大數(shù)據(jù)的分析方法和技術，這些都導致了數(shù)字鴻溝的存在。

大數(shù)據(jù)技術倫理問題的根源分析

大數(shù)據(jù)技術使用主體因素。技術本身無所謂好壞，在倫理學上是中性的，大數(shù)據(jù)自身的倫理亦是如此。而技術倫理問題的出現(xiàn)主要是由主體因素引起的，是人在運用技術的過程中出現(xiàn)了偏差。首先，個體價值標準出現(xiàn)偏差。數(shù)據(jù)化的生活在某種程度上使人們的善惡標準弱化，或出現(xiàn)某種形式的沖突，從而導致個體價值標準出現(xiàn)偏差。其次，個體隱私意識不足。目前，網(wǎng)絡上出現(xiàn)的隱私泄露現(xiàn)象，很大程度上是因為個人隱私意識不足引起的。面對日益擴大的數(shù)據(jù)化空間，很多人沒有尊重他人隱私的意識，同時也沒有自我隱私保護的意識。在隱私受到侵害時，不懂得用法律武器保護自己的合法權益。最后，經(jīng)濟利益的驅(qū)使。在大數(shù)據(jù)時代，個人隱私信息有著很高的經(jīng)濟價值，一些不法分子為了牟利，大肆獲取別人的隱私信息，從事非法活動。一些商家為了盈利，非法獲得顧客隱私信息，有針對性地推銷商品或服務。

大數(shù)據(jù)技術本身原因。大數(shù)據(jù)技術本身是客觀的，是人類技術進步的重要成果，但大數(shù)據(jù)技術還處在發(fā)展起步階段，技術本身存在一些缺陷和不足。首先，大數(shù)據(jù)的海量性和混雜性并存。這決定了數(shù)據(jù)收集時很難對其進行科學分離，采取全面采集的形式，個人隱私也會被收集，這就留下了巨大的漏洞和安全隱患。其次，數(shù)據(jù)分布的廣泛性。現(xiàn)階段，數(shù)據(jù)的存儲技術越來越發(fā)達，形式也日趨多樣化，數(shù)據(jù)分布在越來越廣泛的環(huán)境中，增大了數(shù)據(jù)泄露的可能性，如何保障數(shù)據(jù)安全日益成為越來越需要被重視的問題。再次，大數(shù)據(jù)技術的兩面性。數(shù)據(jù)化為人們帶來方便的同時也存在許多不足。由于個體信息處于較大程度的公開狀態(tài)，為非法收集個人隱私、竊取濫用他人信息的不法分子提供了方便，從而造成大量個人隱私泄露，也給監(jiān)管和防范工作帶來了很大困難。

大數(shù)據(jù)技術監(jiān)管環(huán)境。當前，數(shù)據(jù)濫用現(xiàn)象時有發(fā)生，如企業(yè)濫用客戶個人信息、不法分子非法收集個人信息等，這些現(xiàn)象很大程度上是因為監(jiān)管不力或缺失引起的。一是對《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》（簡稱《網(wǎng)絡安全法》）的宣傳執(zhí)行力度不夠。2018年6月1日《網(wǎng)絡安全法》施行后，我們解決了“有法可依”的問題，但更重要的是，如何將法律落到實處，使法律的威懾作用彰顯出來。二是監(jiān)管制度不健全。對個人信息的應用和傳播監(jiān)管力度不夠，監(jiān)管責任機構不明確，監(jiān)管措施不嚴厲、處罰力度過低。此外，由于大數(shù)據(jù)技術是新興技術，本身存在安全漏洞，監(jiān)管起來也具有一定難度。

大數(shù)據(jù)技術倫理問題的治理對策

加強大數(shù)據(jù)應用主體管理。首先，應提高對大數(shù)據(jù)的理性認識。強化個人對大數(shù)據(jù)的認知，深刻地了解它，才能更好地駕馭它，使之為自身服務。其次，樹立與時俱進的隱私觀。提升隱私保護意識，盡量使自己的隱私不受侵犯，一旦出現(xiàn)隱私被侵犯的情況，立刻拿起法律武器保護自己，嚴厲打擊侵權行為。最后，大力開展大數(shù)據(jù)倫理教育。強化隱私教育觀念，樹立全民自覺保護個人隱私、不侵犯他人隱私的意識。加強數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育，通過宣傳和指導，提高人們的職業(yè)道德和素養(yǎng)。強化對專業(yè)技術人員的監(jiān)管，防止數(shù)據(jù)資源的泄露。

加強大數(shù)據(jù)技術管理。大數(shù)據(jù)技術正處于發(fā)展過程中，數(shù)據(jù)在搜集、處理、存儲、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)都存在隱私安全問題，因此要對這些環(huán)節(jié)加強監(jiān)管。一是加強個人數(shù)據(jù)搜集與存儲安全保護。在搜集過程中，針對不同數(shù)據(jù)來源采取不同的監(jiān)管措施，同時不斷制定和完善大數(shù)據(jù)管理制度，對掌握大數(shù)據(jù)的企業(yè)人員進行安全教育，從內(nèi)部杜絕數(shù)據(jù)泄密。二是采取有力的措施限制大數(shù)據(jù)分析利用與非法傳輸。大數(shù)據(jù)分析過程往往是個人隱私被侵權比較嚴重的環(huán)節(jié)，針對不同的數(shù)據(jù)分析，應該采取不同的措施限制與管理，加強對數(shù)據(jù)分析結果的保密工作。三是加大技術保護力度。信息安全技術是保護隱私的重要手段，維護個人隱私需要更加先進的技術。因此，應該加大資金投入力度，提高技術手段，加強技術規(guī)范。

加強大數(shù)據(jù)環(huán)境監(jiān)管治理。首先，完善相關法律法規(guī)。大數(shù)據(jù)時代需要新的法律法規(guī)進行保障，也需要新的倫理制度給予支撐。要建立大數(shù)據(jù)使用規(guī)則，對大數(shù)據(jù)使用者進行約束;將行業(yè)自律制度與法規(guī)配合使用，保護數(shù)據(jù)安全;加大《網(wǎng)絡安全法》執(zhí)行力度，以法律武器保障個人數(shù)據(jù)安全。其次，建立社會監(jiān)督體系。構建大眾參與、全民監(jiān)管的監(jiān)督模式，監(jiān)管數(shù)據(jù)的真實性和安全性。加強行業(yè)自律，促進行業(yè)監(jiān)督，以合約的形式對數(shù)據(jù)進行監(jiān)管，一旦出現(xiàn)違約行為，要嚴厲處罰。建立舉報制度，由政府參與介入調(diào)查，一旦證實舉報信息真實有效，政府應該采取有效措施保障公民權利不受侵害。還可以設立專門的網(wǎng)絡監(jiān)督網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行監(jiān)督，讓侵權行為和犯罪行為無處可逃。最后，可以讓公安部和工信部聯(lián)合執(zhí)法，加大對違法事件的處罰力度，保護大數(shù)據(jù)技術的運行環(huán)境。

（作者均為邯鄲學院馬克思主義學院副教授）

【參考文獻】

①唐凱麟、李詩悅：《大數(shù)據(jù)隱私倫理問題研究》，《倫理學研究》，2016年第6期。

責編/張忠華 周小梨（見習） 美編/李月敏