一“會”難忘

二恬

無比高大上的進博會，你可曾從進博會志愿者的視角出發(fā)，感受參與到這次盛會籌辦的種種？

要知道，每一個環(huán)節(jié)、每一處布置、每一次引導(dǎo)、每一句介紹，都是志愿者們精心布置和用心演練的結(jié)果。

舒冬菁，本次進博會志愿者之一。據(jù)身為講解員的舒冬菁介紹，在眾多的志愿者中，大家分工不同，分別負責(zé)禮儀、簽約和講解等工作，而講解員要求更高，需要有較好的英文溝通對話能力，靈活應(yīng)對場館中可能出現(xiàn)的各種問題。

經(jīng)歷難忘

參加本屆進博會保障工作的100余名空姐，是東航客艙部在大批志愿者中，經(jīng)過層層選拔脫穎而出的。姑娘們?nèi)冀?jīng)過了嚴格的政治素質(zhì)考核，個個服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)技能拔尖，形象氣質(zhì)俱佳。

在籌備會展的前期，志愿者們會接受全方位的培訓(xùn)，獲得各個場館的資料，進行前期準備工作。因為每個場館展示的產(chǎn)品不同，每個展品有各自的特色和吸引人之處，講解員又并非專業(yè)人士，所以大家需要花很大的功夫去背誦和了解相關(guān)知識，熟悉自己所負責(zé)的場館會陳列和展示哪些國家哪些企業(yè)的哪些展品，它們的性能是怎樣的，還要為接待外賓團準備英文講解，溫習(xí)相關(guān)禮儀，時間緊任務(wù)重，真是超級具有挑戰(zhàn)性。

每個館的負責(zé)人在收到代表團的線路及行程安排后，講解員們會耐心細致地帶團員們一邊參觀一邊講解不同場館的不同產(chǎn)品，詳細介紹產(chǎn)品的功用、特點和性能。如有代表團或個人對特定的展區(qū)或者企業(yè)十分感興趣，展方則會著重安排企業(yè)負責(zé)人再來全面地介紹一下展品，解答來訪者的疑惑。

舒冬菁滿懷驕傲地說，首屆進博會就吸引了眾多世界五百強和行業(yè)龍頭企業(yè)來參展，說明了我國的實力和這次進博會的專業(yè)性和國際影響力。講解員在第二屆預(yù)約辦公室休息時聽到，很多企業(yè)已經(jīng)簽約承諾明年還要再來進博會，可見他們對中國市場的重視，對進博會會展工作的肯定。這次志愿者經(jīng)歷讓她真切地感受到國家各個方面的進步，為之感到油然而生的驕傲和自豪。

展品難忘

說起參加這次進博會留下了哪些有趣的瞬間，舒冬菁一下子打開了話匣子。

她覺得特別有意思的是她所負責(zé)的4.1智能館那臺價值兩億的AW189直升機。幾乎所有人都會慕名而來，可見這個展品的珍稀程度?！懊看螄腋笨偫怼⒌赂咄氐膶④?、政協(xié)委員等VVIP要員來時，我都要做好12分的準備，打起全部精神?！?/p>

有趣的是，接待大boss次數(shù)多了之后，導(dǎo)致每次舒冬菁離要介紹的展品距離還很遠的時候，該企業(yè)的負責(zé)人就開始緊張。因為他們心里知道“要準備好，又有VVIP要來了”。

令她印象深刻的是給一位老革命家講解的過程。當(dāng)時老人家是坐在輪椅上被家人推來的，舒冬菁按照經(jīng)典的線路帶他參觀。沒想到老人家主動提出想看看日本的機器人，舒冬菁火速聯(lián)系了NACHI不二越家的工作人員給老人家做了詳細介紹，推著輪椅帶他繞著汽車制造點焊接速度最快的機器人參觀了好幾圈。

老人看到這些高科技十分開心。他已經(jīng)90多歲了，但是對于高科技的東西仍舊保持著孩童般的好奇心。那種歲月變遷中不變的熱忱，感染著舒冬菁。

舒冬菁還特別提起了一雙價值3千萬的Jimmy choo聯(lián)名款粉色鉆石鞋，她說“沒有女孩能阻擋這種美麗的吸引”。再有就是Fancl家有一款測血管的儀器，可以測試自己血管的年齡，令她覺得十分有趣。

責(zé)任編輯：陳思