視頻會議系統(tǒng)維護(hù)中的常見故障與解決對策

廖建華

（江蘇省廣電有線信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司鹽城分公司，鹽城 224002）

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會科技的進(jìn)步，視頻會議系統(tǒng)的維護(hù)已經(jīng)成為各大大型企業(yè)以及維護(hù)單位的主要研究方向，針對視頻會議系統(tǒng)存在的主要問題主要集中在顯示器問題以及信號接收問題，所以對于這兩個領(lǐng)域中的問題進(jìn)行深化研究和解決，是解決現(xiàn)今視頻會議系統(tǒng)維護(hù)中常見故障的主要方式和對策。

1 視頻會議系統(tǒng)維護(hù)的常見故障

1.1 沒有圖像，聲音輸出

視頻會議系統(tǒng)的基本網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架是通過優(yōu)質(zhì)的信號接收器來進(jìn)行構(gòu)成的，所以在進(jìn)行遠(yuǎn)端圖像接收的時候，就要保證圖像技術(shù)的效率化，而圖像在進(jìn)行信號接收的時候，因?yàn)椴捎玫恼{(diào)制方式不同，所以容易受到環(huán)境的干擾，產(chǎn)生一定的故障。整體環(huán)境的狀況對信號的強(qiáng)度有較大的影響，嚴(yán)重時會導(dǎo)致該信號被屏蔽，使得圖像遠(yuǎn)端無法充分接收到圖像信號來進(jìn)行圖像的成像。而視頻的成像系統(tǒng)，大都是通過遠(yuǎn)端圖像來進(jìn)行一定的構(gòu)成，因此遠(yuǎn)端圖像如果受到傳輸影響，就會使得整個顯示器內(nèi)部的圖像數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)紊亂的現(xiàn)象。同時，造成以上情況產(chǎn)生的原因就是受整體系統(tǒng)維護(hù)和相應(yīng)圖像輸出問題的影響，進(jìn)行整體維修和編入計(jì)劃的申報過程時，無法對相應(yīng)的噪音輸出進(jìn)行檢查，因此就會使得現(xiàn)今的會議成像難以進(jìn)行有效的維護(hù)。而在進(jìn)行會議時，如果手機(jī)出現(xiàn)5赫茲頻率的干擾波就會使得圖像遠(yuǎn)端接收信號受到更加嚴(yán)重的影響，從而失去圖像信號。

1.2 畫面出現(xiàn)遲緩和卡頓

視頻會議系統(tǒng)出現(xiàn)遲緩和卡頓以及相應(yīng)的場景干擾，都是因?yàn)橄到y(tǒng)的顯示器性能達(dá)不到播放視頻的分辨率。除了顯示器內(nèi)部零件與圖像播放不匹配之外，還有因?yàn)樾盘柌▌舆^于強(qiáng)大，導(dǎo)致圖像及成像理念與成像分辨率發(fā)生了細(xì)微的改變，無法適應(yīng)顯示器的性能。而圖像信號出現(xiàn)一定的重影干擾，多是因?yàn)閳D像信號的顯示器接口老化。而出現(xiàn)整體性的畫面卡頓和畫面不自然，多是因?yàn)轱@示器內(nèi)部性能，抗鋸齒比例與整體的視頻幀數(shù)不符合造成視頻的幀數(shù)下降，失去原有的動作形象。除此之外就是在視頻會議中，如果出現(xiàn)切換圖像過多的情況，就會造成視頻，計(jì)算機(jī)其內(nèi)部CPU 占用量過大，從而影響對于顯卡性能的發(fā)揮。對于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的渲染效果設(shè)置，如果采用顯卡設(shè)置也會加重顯卡的負(fù)擔(dān)，造成顯卡在進(jìn)行視頻播放的時候無法充分發(fā)揮出其性能，影響其通信量效果和實(shí)際信息的使用。

2 視頻會議系統(tǒng)維護(hù)中相應(yīng)維護(hù)方案

2.1 調(diào)試信號通道

進(jìn)行信號的調(diào)試是解決現(xiàn)今遠(yuǎn)端圖像喪失的主要方式，主要是通過進(jìn)行終端的連接應(yīng)用圖像和音頻輸出的方式進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)維護(hù)。在進(jìn)行維護(hù)的過程中，首先重要的部分就是將核心設(shè)備的檢測和實(shí)際的申報，通過將實(shí)際故障進(jìn)行相應(yīng)的理智分析來進(jìn)行后續(xù)檢查，并相應(yīng)的進(jìn)行一定的插頭更換，使其內(nèi)部的電路松動及電路短路，可以得到解決。而在進(jìn)行信號的接收過程中，要相應(yīng)的采用一定的防干擾系統(tǒng)，并且一定要屏蔽掉一切容易干擾到信號的赫茲碼率。并且在會議過程中一定要保證手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，只有這樣才能夠使手機(jī)散發(fā)出來的5赫茲頻率的干擾波影響降到最小。遠(yuǎn)端沒有圖像的輸出，還可以通過更換圖像的接收設(shè)備，通過將音頻輸入方式進(jìn)行異常化的轉(zhuǎn)變來進(jìn)行超限檢測，檢測其內(nèi)部核心元件以及成像接收系統(tǒng)的質(zhì)量好壞。往往許多情況下，圖像遠(yuǎn)端信號的接收不良，都是因?yàn)槠鋬?nèi)部核心元件無法將信號良好，轉(zhuǎn)化成優(yōu)質(zhì)圖像進(jìn)行播放。

2.2 降低質(zhì)量，采用輔助技術(shù)調(diào)整

降低質(zhì)量，采用輔助技術(shù)調(diào)整。為了更好的使計(jì)算機(jī)可以進(jìn)行會議視頻的播放就必須要確保會議視頻播放機(jī)器的基本性能能夠達(dá)標(biāo)，而測試的機(jī)器性能如果不達(dá)標(biāo)就要進(jìn)行相應(yīng)的視頻質(zhì)量下降來使視頻獲得一定的幀數(shù)，能夠提升觀看視頻的效果。而在進(jìn)行視頻播放的時候，也要適當(dāng)降低與計(jì)算機(jī)的互動次數(shù)，相應(yīng)的減緩計(jì)算機(jī)CPU 的負(fù)荷壓力。

檢測過程：在進(jìn)行降低質(zhì)量的檢測過程時，一定要確保其內(nèi)部CPU 的渲染方式是以CPU 渲染，只有這樣才可以使整體性的計(jì)算機(jī)減緩顯卡的負(fù)擔(dān)，從而使顯卡發(fā)揮出最好的性能。

有條件的話采用輔助技術(shù)進(jìn)行調(diào)整，除了外接DVD 電源之外，就是通過連接高信號插播接口來使用一定的外來信號源進(jìn)行優(yōu)質(zhì)圖像的傳播，這種方式會相應(yīng)的減緩計(jì)算機(jī)內(nèi)部的壓力，保證計(jì)算機(jī)可以播放優(yōu)質(zhì)圖像來播放視頻會議。

3 結(jié)束語

綜上所述，視頻會議系統(tǒng)已經(jīng)成為了當(dāng)下一種新型的方便的信息交流工具，成為許多大型企業(yè)的優(yōu)質(zhì)信息會議傳遞選擇。因此針對上述所說的視頻會議系統(tǒng)存在的基本故障，就要利用其內(nèi)部元件的檢測和外來技術(shù)進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)。