計(jì)算機(jī)維修技術(shù)及故障診斷

（晉中師范高等專科學(xué)校，晉中 030600）

計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代人們生活、工作中非常重要的工具之一，已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域中。由于計(jì)算機(jī)是由多種硬件設(shè)備構(gòu)成的，因此，其不僅發(fā)生故障的幾率較高，而且造成故障發(fā)生的原因也更加的多樣化。比如，計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中突然出現(xiàn)的藍(lán)屏、黑品、死機(jī)、主機(jī)不亮等故障。技術(shù)人員必須根據(jù)計(jì)算機(jī)故障發(fā)生的原因和特點(diǎn)，采用具有針對(duì)性的維修方案，才能達(dá)到促進(jìn)計(jì)算機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定性與安全性有效提升的目的。

1 計(jì)算機(jī)故障診斷方式

1.1 觀察法

所謂觀察法實(shí)際上就是計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時(shí)使用的一種常規(guī)故障診斷方法。技術(shù)人員通過直接觀察計(jì)算機(jī)故障內(nèi)容以及運(yùn)行環(huán)境的前提下，對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行故障進(jìn)行診斷和分析。這一故障診斷方法主要應(yīng)用于顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤等設(shè)備的故障診斷中。如果這些設(shè)備在運(yùn)行過程中發(fā)生故障的話，那么技術(shù)人員就可以根據(jù)計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中發(fā)出的聲音，判斷計(jì)算機(jī)是否出現(xiàn)的故障。

1.2 替換法

替換法就是利用功能良好的板卡或者芯片替換發(fā)生故障的部件，然后根據(jù)替換后計(jì)算機(jī)運(yùn)行的狀態(tài)，完成對(duì)計(jì)算機(jī)故障的診斷工作。在計(jì)算機(jī)開機(jī)后對(duì)相關(guān)硬件進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，技術(shù)人員可以根據(jù)顯示器顯示的系統(tǒng)、顯卡等相關(guān)提示信息，掌握檢測(cè)內(nèi)容的順序，然后按照故障提示信息替換發(fā)生故障點(diǎn)的硬件設(shè)備。如果故障點(diǎn)沒有轉(zhuǎn)移至其他硬件中的話，那么就說明該替換部分發(fā)生了問題，如果經(jīng)過替換后計(jì)算機(jī)仍然存在故障的話，那么技術(shù)人員必須進(jìn)行深入的分析和檢查，才能準(zhǔn)確的查找出發(fā)生故障的部位。

1.3 清潔法

計(jì)算機(jī)經(jīng)過長期運(yùn)行后內(nèi)部聚集的大量灰塵也是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的重要原因之一。計(jì)算機(jī)經(jīng)過長時(shí)間的使用后，主板等關(guān)鍵部位都有可能因?yàn)榫奂舜罅炕覊m而出現(xiàn)故障。如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了故障的話，技術(shù)人員必須先使用毛刷或者吸塵器等擦拭主板上堆積的灰塵，然后再進(jìn)行計(jì)算機(jī)的檢測(cè)，如果灰塵清除干凈后，計(jì)算機(jī)仍然存在故障問題的話，那么就說明其他硬件設(shè)備出現(xiàn)的故障。

1.4 軟件診斷

由于電腦屬于智能化設(shè)備，假如計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過程中發(fā)生了故障，但是卻沒有完全司機(jī)的話，那么技術(shù)人員就可以借助計(jì)算機(jī)內(nèi)部運(yùn)行程序完成對(duì)故障部位的診斷工作。在進(jìn)行硬件部位的故障檢查工作時(shí)，技術(shù)人員主要是借助診斷軟件迅速的完成故障發(fā)生原因的診斷工作。一般情況下，計(jì)算機(jī)發(fā)生故障后，其內(nèi)部運(yùn)行程序都會(huì)發(fā)出詳細(xì)的故障信息報(bào)告，技術(shù)人員則可以利用這種方法準(zhǔn)確的找到發(fā)生故障的部位，并迅速的完成故障的維修。

2 計(jì)算機(jī)具體故障的維修技術(shù)

技術(shù)人員在開展計(jì)算機(jī)故障的診斷與維修工作時(shí)，必須制定明確的維修思路，才能確保計(jì)算機(jī)故障診斷和維修工作的順利開展。如果技術(shù)人員維修思路不清晰的話，不僅無法準(zhǔn)確的找到故障發(fā)生的原因，而且也會(huì)影響到計(jì)算機(jī)的維修質(zhì)量。

2.1 黑屏

如果計(jì)算機(jī)開機(jī)時(shí)候出現(xiàn)了顯示器黑屏、電源指示為橘黃色，且主機(jī)沒有發(fā)出報(bào)警聲的話。那么就說明系統(tǒng)顯示信號(hào)沒有正常的傳輸至顯示器。針對(duì)這一故障的診斷，技術(shù)人員應(yīng)該先從顯示器與顯卡連接線開始檢查，經(jīng)過檢查確定連接線接觸良好后，再檢查顯卡，確保顯卡完全插入至主板AGP插槽中。此外，如果顯卡金手指或者AGP插槽針腳出現(xiàn)氧化或者灰塵堆積的現(xiàn)象，也會(huì)導(dǎo)致顯示器出現(xiàn)黑屏的故障。

2.2 病毒

病毒不僅是造成計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中發(fā)生故障的重要原因之一，而且其破壞程度相對(duì)較高。如果計(jì)算機(jī)受到病毒侵襲的話，就會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)數(shù)據(jù)丟失或者系統(tǒng)故障等各方面的問題。由于計(jì)算機(jī)病毒的種類繁多，且不同類型的不同對(duì)計(jì)算機(jī)造成的損害也各不相同。一般情況下，大多數(shù)病毒都會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、運(yùn)行速度下降或者存儲(chǔ)器損壞等故障。因此，計(jì)算機(jī)使用者必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)使用過程中的病毒防護(hù)措施，密切的觀察計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況，才能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和消滅病毒。在計(jì)算機(jī)使用的過程中，定期的進(jìn)行計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況的檢查，才能在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)的排除故障隱患，確保計(jì)算機(jī)的正常穩(wěn)定運(yùn)行不受影響。

2.3 硬盤丟失

如果計(jì)算機(jī)開機(jī)之后系統(tǒng)無法檢測(cè)到硬盤，且系統(tǒng)在自檢過程中顯示為Y的話，那么就說明計(jì)算機(jī)硬盤出現(xiàn)了連接問題。技術(shù)人員應(yīng)該在硬盤檢測(cè)過程中仔細(xì)的聽硬盤運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音，然后將硬盤連接至其他電腦，判斷硬盤是否存在故障。如果硬盤出現(xiàn)故障的話，那么技術(shù)人員必須根據(jù)要求恢復(fù)硬盤中的數(shù)據(jù)。在硬盤檢測(cè)過程中，技術(shù)人員必須對(duì)硬盤的容量以及其他參數(shù)是否與硬盤參數(shù)一致進(jìn)行詳細(xì)的檢查，如果一致的話，說明系統(tǒng)處于正常狀態(tài)，有可能是CMOS中硬盤參數(shù)設(shè)置出現(xiàn)了問題。反之如果不同的話，就必須重新進(jìn)行系統(tǒng)的安裝或者更換電源線接口。

3 結(jié)束語

總之，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為了人們工作、生活中重要的工具之一。正是因?yàn)橛?jì)算機(jī)在社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮著極為重要的作用，所以，技術(shù)人員必須加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)故障維修技術(shù)和故障診斷方法研究創(chuàng)新的力度，促進(jìn)計(jì)算機(jī)故障診斷維修質(zhì)量和效率的有效提升，降低計(jì)算機(jī)發(fā)生故障后造成的損失。