專業(yè)認證背景下的高校二級學院教學質量監(jiān)控體系的構建研究

張麗靖，樓文軍，郭峰

（浙江大學寧波理工學院, 浙江 寧波）

近年來，習近平總書記先后在十九大報告中和全國教育大會上強調要“辦好人民滿意的教育”和“優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)、加快教育現(xiàn)代化、建設教育強國”[1]。，高校二級學院是高校最基礎的一線教學單位，在人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務方面履行著高校的職責和義務。高校提升辦學競爭力的關鍵在于提高教學質量，而二級學院是高校抓教學質量的前沿陣地，二級學院需要始終堅持以學生為中心的理念，堅持以德樹人的育人任務，從傳統(tǒng)的“教”向“學”進行過渡，強調學生自主學習，提升教學質量。因此，二級學院教學質量監(jiān)控管理體系的建設顯得尤為重要。

一 構建教學質量監(jiān)控體系是專業(yè)認證的要求

專業(yè)認證是目前國際通行的工程教育質量保證制度，是針對高等教育工程類專業(yè)而開展的一種合格評價。通過對工程教育各重要環(huán)節(jié)進行評估，檢查學生是否具備從事工程技術領域工作所必備的知識、能力和素質[2]。中國工程教育專業(yè)認證協(xié)會于2017年11月修訂完成了《工程教育認證標準》(2017版)，該標準包括通用標準與專業(yè)補充標準兩部分，通用標準各要素邏輯指標關系如圖1所示。由圖1可知，專業(yè)認證始終堅持學生為中心，專業(yè)教育應以培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求為導向，專業(yè)課程體系、師資隊伍、支持條件等都必須圍繞培養(yǎng)目標和畢業(yè)能力達成這兩核心任務展開，并要求專業(yè)建立持續(xù)改進機制以保證教育質量。

通用標準的持續(xù)改進要求如下：建立教學過程質量監(jiān)控機制，各主要教學環(huán)節(jié)有明確的質量要求；建立畢業(yè)要求達成情況評價機制；建立畢業(yè)生跟蹤反饋機制以及有高等教育系統(tǒng)以外有關各方參與的社會評價機制；能證明評價的結果被用于專業(yè)的持續(xù)改進[3,4]。專業(yè)認證標準中這一持續(xù)改進的理念對高校、學院、專業(yè)提出了構建教學質量監(jiān)控體系的要求[5]。筆者所在的生物與化學工程學院（下稱生化學院）現(xiàn)有生物工程等四個工科專業(yè)，目前正在為工程教育專業(yè)認證的啟動作前期準備，結合我校應用型地方本科院校特點，在工程教育專業(yè)認證背景下進行二級學院教學質量監(jiān)控體系的構建研究，有助于促進專業(yè)人才培養(yǎng)與工程教育專業(yè)認證進一步接軌。

二 學院教學質量監(jiān)控體系的構建

基于工程認證持續(xù)改進理念，生化學院已建設并逐步完善內部反饋與外部反饋結合的教學質量監(jiān)控體系（見圖2）。從教學監(jiān)督、學生反饋、企業(yè)反饋以及畢業(yè)生反饋等幾個方面形成跟蹤反饋機制，最終建立起以學院為主體，學生參與、社會監(jiān)督的教學質量監(jiān)控機制。

（一） 教學質量監(jiān)控體系的保障機制

按照學校教學管理相關制度要求，生化學院嚴格執(zhí)行“學?！鷮W院→研究所”三級教學管理體系，在教學管理、監(jiān)督、評價、激勵、考核等管理制度方面進行了細化，以建立可持續(xù)發(fā)展、有效運行的教學管理機制，為專業(yè)教學質量提供了制度保障。學院現(xiàn)有教職工67人，含教學輔助實驗系列教師13人。43名專任教師中碩士生導師24人、博士生導師3人；69.8%具有高級職稱，88.4%具有博士學位；53%具有海外訪學經(jīng)歷，享受國務院特殊津貼專家1人，浙江省“千人”計劃高層次領軍人才1人，浙江省高等學校中青年學科帶頭人培養(yǎng)對象2人，寧波市“甬江學者”特聘教授1人；入選浙江省“151人才工程”、寧波市領軍拔尖人才工程以及寧波市“4321”人才工程26人次，為教學質量監(jiān)控體系的控制提供了優(yōu)秀的師資團隊。

（二） 教學質量監(jiān)控體系的落實點

專業(yè)培養(yǎng)方案的制定涉及到工程教育專業(yè)認證以學生為中心的核心理念。各專業(yè)在修訂培養(yǎng)方案時嚴格參照專業(yè)認證標準和相關要求，從提高專業(yè)本科教學質量、形成專業(yè)特色的高度，以培養(yǎng)符合當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展需要的應用型復合人才為培養(yǎng)目標的思路下，落實專業(yè)培養(yǎng)方案的修訂工作[6]。根據(jù)學校教務處統(tǒng)一安排，每4年統(tǒng)一調整培養(yǎng)方案，并圍繞目標每年微修訂1次培養(yǎng)方案。修訂和調整過程中，很好地體現(xiàn)了“工程教育認證的核心理念-以學生能力達成為中心”的指導性，修訂過程中要充分各專業(yè)充分展開對兄弟院校專業(yè)以及行業(yè)企業(yè)的調研，征求同行、用人單位、畢業(yè)學生等方面反饋意見，并及時響應，培養(yǎng)方案的專業(yè)評審委員會中要求有企業(yè)專家參與。根據(jù)方案運行情況，每年微調個別課程的授課學期和學時，使得教學質量監(jiān)控控制體系培養(yǎng)方案節(jié)點處的響應得到反饋。

（三） 教學質量監(jiān)控體系構成

生化學院一貫重視本科教學質量，學院發(fā)展重科研工作的同時，引導教師教科研一體化發(fā)展，及時引入最新科研進入學生課堂，重視學生專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。這和工程教育專業(yè)認證的“以產(chǎn)出導向，以學生能力達成實施教學活動”的理念是相通的。

1）內部反饋

教學質量的校內監(jiān)控主要通過學校本科教學督導組（其中1人負責生化學院）、學院教學委員會、學校期中教學檢查組、課程小組、在校學生反饋對學院的教學環(huán)節(jié)進行監(jiān)督指導（表1），來實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)方案的持續(xù)改進。

表1 教學質量監(jiān)控體系的校內反饋機制

學校本科教學督導組由學校教務處統(tǒng)一管理，其中化工類專業(yè)背景的一名督導作為生化學院督導，每周要完成相應聽課要求，并及時向學校教務處和學院反饋《督導聽課記錄表》，如2018-2019學年第二學期，本院教學督導聽課29人次，對教師教學態(tài)度、教學內容、教學方法、教學管理以及教學效果等授課情況進行評價打分。教學委員會例會由學院教學副院長定期召集組織，例會成員由各專業(yè)教學負責人、學工主管、實驗中心副主任等組成，必要時包括課程小組組長。例會一般每學期兩次，存在特殊任務時隨時召開，討論本科教學的相關問題。學校期中教學檢查組由學校督導、各學院教學副院長及教學主管（副主管）組成，由教務處統(tǒng)籌安排前一學期的期末試卷抽查工作，抽查結果及時反饋任課教師并要求作出相應的修正。針對學院各專業(yè)公共基礎課程，建立了《無機及分析化學》等8個課程小組，課程小組根據(jù)學期開課情況不定時組織教研活動，討論教學大綱和教學日歷的執(zhí)行情況以及統(tǒng)一命題考試等相關教學問題。

學生參與教學反饋，有學期課程任務的在校學生均要在網(wǎng)上參加學生評教，即每學期13-14周學生在教務系統(tǒng)對當學期的所有任課教師進行課堂教學評價，該評價在第二學期初對教師本人開放查詢，以利教師進行教學改進。此外，學院在新生班級聘請學風督察員，督察員每學期至少參加一次期中教學座談會，座談會上可直接與教學副院長、黨委副書記、專業(yè)教學負責人以及學工教務老師面對面座談，日常則與學院教務部門建立課程教學過程的監(jiān)督反饋，以便學院對于教師以及學生的課堂環(huán)節(jié)相關問題及時了解。督察員反饋的信息有效采集了課程教學中發(fā)生的各種問題，并通過學院教務部門直接傳遞到學院領導層及專業(yè)，因此教學質量監(jiān)控作用顯著。

2）外部反饋及第三方評價

學院各專業(yè)每次修訂專業(yè)培養(yǎng)方案時都會赴畢業(yè)生用人單位、行業(yè)企業(yè)以及兄弟院校相近專業(yè)進行了調研，聽取本科專業(yè)教育教學工作的意見和建議，學習相關經(jīng)驗，制定切合本學院專業(yè)特點及定位的培養(yǎng)目標。學校招生與就業(yè)處通過第三方調研機構不定期地對畢業(yè)生進行跟蹤調查，構建了應屆、往屆畢業(yè)生、用人單位組成的外部反饋機制，并反饋到現(xiàn)行教學質量監(jiān)控體系，以便準確了解本專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)情況。

一方面通過多種形式（講座、實習指導、導論課授課等）邀請行業(yè)企業(yè)人員參與專業(yè)教學，使專業(yè)教學融入更多的實踐元素，同時進一步完善專業(yè)培養(yǎng)方案；另一方面通過深入學生就業(yè)單位開展座談、問卷調查及企業(yè)走訪等方式，了解用人單位對學院畢業(yè)生能力的評價情況，以及行業(yè)相關企業(yè)對本專業(yè)培養(yǎng)目標及專業(yè)人才培養(yǎng)的建議和意見。這些信息最終將有益于專業(yè)培養(yǎng)方案的調整和修訂，使本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案更具有科學性、前瞻性，也更貼合行業(yè)實際，從而促進專業(yè)教學質量的不斷提高。社會參與教學反饋的具體形式及內容以及畢業(yè)生反饋渠道分別見表2。

表2 教學質量監(jiān)控體系的校外反饋機制

3）基于反饋信息的持續(xù)改進措施

專業(yè)培養(yǎng)方案持續(xù)改進在調研專業(yè)人才市場需求、專業(yè)學生培養(yǎng)質量、兄弟院校經(jīng)驗學習以及學科領域科技發(fā)展狀況的基礎上，不斷修訂專業(yè)培養(yǎng)方案，根據(jù)需要隨時跟進教學大綱的修訂，教師教學中不斷更新和充實教學內容，實踐環(huán)節(jié)逐漸擴大開放性試驗，激發(fā)學生學習興趣，提高實踐能力；較之2013-2016級專業(yè)培養(yǎng)方案，目前執(zhí)行的2017-2019級專業(yè)培養(yǎng)方案選修課、實踐環(huán)節(jié)學分比例均有了較大幅度提高。

師資隊伍教學水平持續(xù)提升加強教師隊伍的建設，特別是青年教師的培養(yǎng)，貫徹學?！墩憬髮W寧波理工學院青年教師助課管理規(guī)定》要求，剛入職青年教師要求完成完整的助課環(huán)節(jié)，嚴把新教師開課關；鼓勵青年教師加入課程小組，組織青年教師參加院校兩級教學技能競賽，參加國內高水平教學研討會等。

強化學生實踐環(huán)節(jié)學院以大學生科研立項創(chuàng)新計劃立項（SRIP）項目為抓手，推進本科生學術科研活動，形成了以科研立項、學科競賽、科普公益為主要內容的專業(yè)育人品牌，鼓勵學生積極參加各類學科競賽、學術科研等活動。2018年度，學院學子獲批省級以上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目、浙江省挑戰(zhàn)杯及新苗計劃項目9項，院級SRIP科研項目33項；以本科生為第一作者發(fā)表公開發(fā)表中英文論文5篇，其中核心以上期刊論文2篇；在各類學科及非學科競賽中共獲得國家級獎項16項，省級90項，市級2項，國際比賽3項，多項賽事中取得突破。