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    知識(shí)付費(fèi):找對人、不貪大、活下來

    2019-02-10 13:11:03李國慶
    中國商人 2019年12期
    關(guān)鍵詞:規(guī)律內(nèi)容

    李國慶

    知識(shí)付費(fèi)是新瓶裝舊酒嗎

    知識(shí)付費(fèi)這個(gè)詞從4年前開始流行。回溯歷史,在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,無論是讀書還是看雜志,知識(shí)都是付費(fèi)的。免費(fèi)的知識(shí)來源除了公共圖書的借閱之外,還有10年前門戶互聯(lián)網(wǎng)的大行其道,互聯(lián)網(wǎng)精神就是免費(fèi)精神。

    剛有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,在各種論壇上你如果說互聯(lián)網(wǎng)要探索收費(fèi)模式,那一定是恥辱,會(huì)被踢出“群聊”。所以那個(gè)時(shí)代成就了一批承載各種各樣知識(shí)的門戶網(wǎng)站。

    現(xiàn)在又談知識(shí)付費(fèi)了。知識(shí)付費(fèi)是什么?其實(shí)是新瓶裝舊酒,其本質(zhì)是音像出版物。10年前,每個(gè)出版社都會(huì)成立一個(gè)音像出版社,當(dāng)時(shí)音像出版社分為三類:第一個(gè)類別是教育;第二個(gè)類別是娛樂流行,包括音樂CD、MTV和DVD;第三類是文化百科,紀(jì)錄片也被分在文化百科里。這其中有聲音、有圖像,現(xiàn)在只是介質(zhì)變了。

    在互聯(lián)網(wǎng)上這三類都存在。比如教育,這么多年的在線教育,你能想到的各種門類和形式都有相應(yīng)的公司在做,而且是巨大的競爭,排名前十的網(wǎng)站每家都得燒10億元以上。而因?yàn)檫B續(xù)虧損,教育類現(xiàn)在已經(jīng)“知識(shí)付費(fèi)”了。

    娛樂流行就更不用說了,以廣告為主,愛奇藝、酷狗、騰訊的介質(zhì)早就轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng)。尤其是早期MP3大行其道的時(shí)候,某網(wǎng)站有一個(gè)維權(quán)組織申討維權(quán),找到了我的師弟。我?guī)煹苷f,你這么大的公司(十幾年前),就為這2500萬元人民幣的廣告銷售額不值,你能不能把MP3頻道關(guān)了?他說不行,這不是銷售額的問題,而是它占我25%的流量來源。

    第三類是文化百科,把DVD、CD轉(zhuǎn)化成互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。知識(shí)付費(fèi)有別于流行娛樂。流行娛樂有做廣告的機(jī)會(huì),做廣告的人明白其中流量有多大;知識(shí)付費(fèi)中植入廣告至少在十幾年前不可想象。就像流行雜志有廣告機(jī)會(huì),專業(yè)雜志也有廣告機(jī)會(huì),但是圖書就沒有廣告機(jī)會(huì)。

    4年前開始,知識(shí)付費(fèi)開始大行其道,喜馬拉雅的投資人說,知識(shí)付費(fèi)覆蓋的用戶人數(shù)達(dá)到5億。我比較懷疑這個(gè)數(shù)據(jù),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)人口一共就七八億,但我認(rèn)為9000萬是真實(shí)存在的。

    去年一個(gè)15分鐘一小節(jié),總共10至60小節(jié)的課程賣100萬份是可能的,賣20萬份則很常見,這是不是曇花一現(xiàn)?今年的行情給出了答案:整個(gè)行業(yè)下滑了四成,人們獲取知識(shí)的方式開始從真實(shí)需求出發(fā)。人心在轉(zhuǎn)變。

    4年前我跟出版界的大佬們一起喝酒,他們感觸很深,中國臺(tái)灣4年前比5年前的紙書出版物下降了三成半。一個(gè)產(chǎn)業(yè)下降三成半,你不能片面地?cái)喽ㄊ且驗(yàn)楝F(xiàn)在人們不讀書了,而是獲得知識(shí)的方式發(fā)生了深刻變化。一是內(nèi)容產(chǎn)生的方式發(fā)生了巨大變化,二是屏幕閱讀時(shí)代的來臨令人措手不及。

    我對屏幕的理解不一樣。我理解的屏讀是知識(shí)付費(fèi)的屏讀,或者是鏡頭語言和音效不豐富的屏讀。因?yàn)殓R頭語言和音效語言一旦豐富,獲取知識(shí)的過程就會(huì)變得支離破碎,用戶完全被操縱?!叭昼娨恍「叱?,七分鐘一大高潮”,當(dāng)知識(shí)付費(fèi)變成了看電視一般的消遣,其意義實(shí)質(zhì)上已經(jīng)變味了。

    術(shù)業(yè)有專攻是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的規(guī)律,誰不信這個(gè)規(guī)律,就會(huì)碰得頭破血流

    三年過去,知識(shí)付費(fèi)回歸到內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的規(guī)律。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的規(guī)律是什么?

    第一個(gè)規(guī)律:大資本不可能靠錢砸成事兒。央視都制播分離了,當(dāng)年阿里卻堅(jiān)持做自制劇,等優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊都開始做自制劇的時(shí)候,一集的成本變成了100萬元,演員價(jià)格也都哄抬了,阿里作為數(shù)據(jù)分發(fā)平臺(tái)為什么要進(jìn)軍上游?

    當(dāng)然,有一種可以往上游走,即“快餐文化”。就像火鍋能夠迅速開連鎖一樣,它對廚師依賴小、可標(biāo)準(zhǔn)化。可假如都去做“文化快餐”,“文化快餐”也就無利可圖了,所以從數(shù)據(jù)平臺(tái)走到內(nèi)容不是大資本文化擅長的。

    第二個(gè)規(guī)律:知識(shí)創(chuàng)新、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新其本身創(chuàng)造了規(guī)律,術(shù)業(yè)有專攻,便很難跨類。20年前英國最大的法律出版總裁,也是中國出版協(xié)會(huì)主席,他管理的出版社年銷售額達(dá)26億英鎊。他寫了一篇文章《什么是出版》,我記住了一句話:出物理書的跟出小說的根本不是一個(gè)行當(dāng),聽起來都是印刷出版物,都有校對科和編輯部,但你讓做小說出版的去做人文社科,結(jié)局一定是失敗。

    現(xiàn)在知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的邏輯是有問題的,一說知識(shí)付費(fèi)就把能想到的名人都找來,預(yù)付100萬元,錄100節(jié)課,想講什么就講什么,15分鐘一小節(jié),每3分鐘語氣就得變,同時(shí)提一個(gè)問題。不這么講不行,訂閱量上不去。這難道不是糟蹋知識(shí)付費(fèi)嗎?術(shù)業(yè)有專攻是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的規(guī)律,誰不信這個(gè)規(guī)律,誰就會(huì)碰得頭破血流。

    第三個(gè)規(guī)律:適合創(chuàng)業(yè)。我在創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之前做的是出版,1992年下海的時(shí)候,北大畢業(yè)生還是稀缺資源,加上懂一點(diǎn)英文,能和外國人交流,我們開始當(dāng)編委會(huì)和主編。外國人給編委會(huì)一點(diǎn)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),我們給他組織選題、找譯者。那時(shí)候都是后付費(fèi),創(chuàng)意是第一位的。當(dāng)年我發(fā)現(xiàn)了“心靈雞湯”系列叢書,我稱其為“你我他”叢書。創(chuàng)業(yè)第一年,公司就靠我們的組織創(chuàng)意和獨(dú)特發(fā)現(xiàn)滾動(dòng)了起來。

    第四個(gè)規(guī)律:有天花板。內(nèi)容行業(yè)很難做成巨大的帝國,如果是帝國那也是資本紐帶,一定是各自單打獨(dú)斗,所以對內(nèi)容的投資價(jià)值有疑問也是對的。

    20年過去,年輕時(shí)跟我們一塊玩的朋友,做得最好的出版商一年大概也就三五億元的銷售額。美國的蘭登書屋、麥克洛希爾我都去過,跟他們的總裁也都見過面,單獨(dú)一個(gè)出版社的市值跟好多公司都沒法比,所以內(nèi)容產(chǎn)業(yè)有天花板。

    第五個(gè)規(guī)律:這個(gè)行業(yè)一年到頭開會(huì),所以某種程度上講,失敗率和風(fēng)險(xiǎn)率并不高,活著很容易,但活得不是那么好。優(yōu)秀的策劃編輯容易跳槽,或者單獨(dú)成立工作室。這是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)作規(guī)律。

    知識(shí)付費(fèi)行業(yè)有哪些弊端

    第一,創(chuàng)新力不足,所以我認(rèn)為沒創(chuàng)新,寧可不創(chuàng)業(yè)。市場有沒有潛力?必然是有的。去年我認(rèn)識(shí)了李柘遠(yuǎn),他是《不如去闖》的作者,哈佛MBA,之前是耶魯?shù)膬?yōu)秀畢業(yè)生,在高盛工作了兩年,又在創(chuàng)業(yè)公司工作了一年,出書后成為國民學(xué)長和國民學(xué)霸。書做得很好,賣了10萬冊,受眾主要是父母,打造學(xué)霸人設(shè)。他做了一個(gè)課程,收費(fèi)199元,半年就有1000萬元的銷售額。

    余秋雨也是個(gè)樣例,他在知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)講中國文化必修課,上線以后分到他手里五百多萬元,相當(dāng)于60萬冊圖書的版稅??梢娪脩舳嗝答嚳省?/p>

    可今年無論你上什么課,價(jià)格一律腰斬。為什么?這就是我前面說的,“簽名人”不是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的規(guī)律。沒有編輯環(huán)節(jié)的過濾,更沒有編輯環(huán)節(jié)和作者打磨的提綱講稿,只有迅速膨脹,知識(shí)付費(fèi)一定會(huì)出現(xiàn)濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。

    第二,知識(shí)付費(fèi)劣幣驅(qū)逐良幣。《中國名著四十部解讀》你認(rèn)為應(yīng)該定價(jià)多少?山東一家知識(shí)付費(fèi)企業(yè)定價(jià)是9.9元,一個(gè)名人都沒有,40部加起來9.9元,在三四線城市通過小額渠道分銷,訂閱量達(dá)到一百多萬份。這樣的解讀往往很荒謬,行業(yè)發(fā)展太快,人才卻沒來得及進(jìn)來。

    第三,知識(shí)付費(fèi)資本大行其道,對編輯和專業(yè)人士尊重不夠,像做工業(yè)品一樣做內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。他們認(rèn)為通過巨虧占有用戶心智就贏得了勝利,殊不知用戶根本不在乎品牌效應(yīng)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)很快就有更好的公司出來,獲得用戶并占領(lǐng)機(jī)會(huì)。

    第四,縱向一體化。平臺(tái)們不甘心只掙數(shù)據(jù)分發(fā)的錢,直接進(jìn)軍內(nèi)容,短期對內(nèi)容產(chǎn)業(yè)貽害非常大,流量的分配與行業(yè)的發(fā)展間存在悖論。

    內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)不要貪大

    創(chuàng)業(yè)第一重要的是找合伙人,不要單打獨(dú)斗,來不及、干不贏。我遇到很多年輕人,剛畢業(yè)出來創(chuàng)業(yè)都沒有找到合伙人,一個(gè)人帶七八個(gè)員工,干得非常辛苦。

    什么是合伙人?得一起出點(diǎn)錢,哪怕就出10萬元,大家也得一起出錢。光出錢還不夠,還得占股份。比如咱倆創(chuàng)業(yè),給你10%的干股,這是要拴三四年的,你干一年就給你2.5%,四年干滿了給你10%,這就是利益。

    合伙人要解決權(quán)利的問題。權(quán)是什么?一定是第一合伙人投票權(quán)占比超過51%,因?yàn)楣局卮蟮氖聝海?1%股權(quán)的人都能說了算。如果三個(gè)人合伙,一人占33%,這是最壞的結(jié)構(gòu)。

    內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)不要貪大。小創(chuàng)業(yè)公司不要指望剝削別人,要想有金點(diǎn)子,就得有最重要的洞察力。大公司可以沒有洞察力,可以靠數(shù)據(jù)和管理賺錢,但是創(chuàng)業(yè)公司沒有洞察力,結(jié)局就是別人干什么你跟隨干什么。創(chuàng)業(yè)公司一定要在一個(gè)特定的細(xì)分市場,看到那些成型的公司的軟肋和內(nèi)容供應(yīng)缺陷,然后服務(wù)于這個(gè)市場的用戶人群。

    如果想創(chuàng)業(yè)或加入創(chuàng)業(yè)公司,第一筆盈利從哪來?其中一條路是“傍大款”。比如平臺(tái)有壟斷霸權(quán),你怎么能擠進(jìn)去?辦法就是關(guān)系學(xué)。年輕人草根創(chuàng)業(yè),想認(rèn)識(shí)誰就得在他門口端著茶、拎著包,像追偶像一樣追著他,多大的老板都馬上簽單。

    第一次創(chuàng)業(yè)不要融資。我接觸過四個(gè)創(chuàng)業(yè)者,有兩個(gè)都是第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)簽了一個(gè)條款承諾給你投資,但假如三年內(nèi)不能上市或者不能賣出,你要按照每年8%還本。不是公司還,是創(chuàng)始人無限連帶責(zé)任,你砸鍋賣鐵也得還。這是個(gè)非常糟糕的陷阱。

    天使投資人從哪來?親戚朋友湊。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資本都不大,一個(gè)項(xiàng)目8個(gè)月的基本開支在100萬元左右,8個(gè)月后還做不出現(xiàn)金流和收入就別干了。

    去年這個(gè)時(shí)候有人跟我說,他的公眾號(hào)有六萬多粉絲,每天一篇文章五萬人看,相當(dāng)于辦了一個(gè)雜志。這叫不叫創(chuàng)業(yè)?我認(rèn)為這就是創(chuàng)業(yè),因?yàn)槟阌凶灾鳈?quán),你說了算。

    融更多的資,獲得更大的銷售額,成為在領(lǐng)域內(nèi)知名的付費(fèi)公司,那是另一種創(chuàng)業(yè)。我見到最成功的內(nèi)容公司都不缺錢,都不需要融資。你有融資稀釋股份的錢倒不如把這個(gè)錢給渠道,或者給平臺(tái)、作者都行,干嘛要讓資本分走一份?優(yōu)秀的內(nèi)容公司如果抓住好內(nèi)容,一定盡快實(shí)現(xiàn)付費(fèi),你的現(xiàn)金流自然就來了。

    在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候,內(nèi)容知識(shí)付費(fèi)是剛需,有口紅效應(yīng),建議大家要抓住知識(shí)付費(fèi)的口紅效應(yīng)機(jī)遇。

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