儒家思想與當代中國企業(yè)倫理價值觀的構(gòu)建

徐 雷 鄧彥斐

(西華大學 經(jīng)濟學院，四川 成都 610039;四川大學 商學院，四川 成都 610064;西南民族大學 管理學院，四川 成都 610041)

當前，在經(jīng)濟發(fā)展條件和環(huán)境面臨深刻變革的現(xiàn)實背景下，中國經(jīng)濟進入新常態(tài)對企業(yè)管理也提出了諸多新的課題，尤其需要重視從企業(yè)文化管理及企業(yè)倫理的角度，探究市場與政府的關(guān)系、企業(yè)社會責任與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，企業(yè)文化及企業(yè)倫理與社會主義核心價值觀的關(guān)系，以及企業(yè)如何適應新常態(tài)的變化并實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級等重大理論與現(xiàn)實問題(1)王一鳴：《全面認識中國經(jīng)濟新常態(tài)》，《求是》2014年第22期。。這些問題既關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，也是當代中國社會經(jīng)濟生活特別是全面深化改革時期需要科學闡述的問題。

一、企業(yè)倫理與企業(yè)文化管理

文化的特質(zhì)是倫理、民主、科學，企業(yè)文化的核心特質(zhì)即為企業(yè)倫理、企業(yè)民主、企業(yè)科學。企業(yè)文化某種程度上是企業(yè)真正的核心競爭力，而核心之核心，是企業(yè)倫理。現(xiàn)代企業(yè)間的競爭，有企業(yè)之間品牌的競爭、技術(shù)的競爭，更深的程度上是以企業(yè)倫理為核心的企業(yè)文化的競爭。企業(yè)的民主和科學基于企業(yè)倫理的保障，才可得以完善并促進企業(yè)基業(yè)長青。企業(yè)管理的本質(zhì)可視為構(gòu)建基于企業(yè)倫理的企業(yè)民主和企業(yè)科學。企業(yè)倫理亦即企業(yè)道德，作為企業(yè)經(jīng)營本身的倫理價值觀，表明一個企業(yè)為何存在，以何種方式與途徑來體現(xiàn)存在，它也是企業(yè)在處理其內(nèi)部成員之間，企業(yè)與社會、與客戶之間經(jīng)濟行為規(guī)范的總和。市場經(jīng)濟條件下，利益關(guān)乎企業(yè)命運，企業(yè)作為經(jīng)濟活動的主體，也以謀求利益最大化為內(nèi)在動力，但企業(yè)的利益訴求與道德需要并不矛盾，道德與效益的雙贏方為企業(yè)存在價值的最大化體現(xiàn)。人無德不立，國無德不治，企業(yè)無德不興。企業(yè)倫理體現(xiàn)出企業(yè)的價值判斷，直接影響著企業(yè)經(jīng)營的興衰，是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本條件。

(一)經(jīng)濟新常態(tài)下的中國企業(yè)倫理

現(xiàn)代文明國家在社會發(fā)展過程中，經(jīng)濟組織與個人的物欲橫流，傳統(tǒng)的道德和信仰構(gòu)建在一定程度上受到忽視，從根本上導致社會、企業(yè)以及個人對傳統(tǒng)倫理道德回歸的盼望。西方歷史文化中缺乏倫理的概念，而有西方管理學者認為，日韓等亞洲國家經(jīng)濟的騰飛，在于其有著一種有別于西方的企業(yè)文化，而這種東方文化的源頭，正是中國的儒學傳統(tǒng)。伴隨全球金融海嘯及區(qū)域經(jīng)濟危機發(fā)生后，中國在全球經(jīng)濟復蘇中發(fā)揮愈發(fā)重要的作用，西方企業(yè)開始重新審視企業(yè)中深層次的倫理及文化管理問題，并更為深入地從東方文化的儒學傳統(tǒng)思想中探尋優(yōu)化之道。已經(jīng)有西方學者提出了企業(yè)管理由全面質(zhì)量管理(TQM)轉(zhuǎn)向全面?zhèn)惱砉芾?TEM)的概念。

中國企業(yè)需要接受并主動踐行企業(yè)倫理——這一要求其進行道德的經(jīng)濟活動的行為規(guī)范，并非僅僅出于社會對傳統(tǒng)道德回歸的盼望與推崇。20世紀90年代初隨著冷戰(zhàn)結(jié)束，我國采取了以增量帶存量、以外向型經(jīng)濟帶動整體經(jīng)濟的改革發(fā)展戰(zhàn)略，以急切的步伐加入到了由發(fā)達國家主導的世界分工體系。在此高速增長的過程中，我國包括社會、政治、倫理等各方面的進步和改革卻未能與經(jīng)濟的發(fā)展同步。而倫理問題并沒有引起多數(shù)中國企業(yè)的重視，倫理道德常游離于經(jīng)濟活動之外，甚至被視作外部強加的一個精神文明建設(shè)的需要。無視倫理的行為會對人類社會造成巨大危害，企業(yè)行為也身處其中。近年來中國企業(yè)界頻頻發(fā)生社會責任問題，正是此內(nèi)在的危險癥狀集中爆發(fā)的表現(xiàn)。中國企業(yè)必須更深刻地認識到經(jīng)濟、社會、倫理之間的綜合平衡，將企業(yè)倫理視為一種極為寶貴的企業(yè)無形資產(chǎn)，作用于企業(yè)的經(jīng)濟行為，促進企業(yè)多樣化目標的實現(xiàn)。

經(jīng)濟新常態(tài)下中國企業(yè)面臨挑戰(zhàn)的同時也應抓住轉(zhuǎn)型發(fā)展的機會。在企業(yè)倫理價值方面，堅持正確的“義利觀”，兼顧經(jīng)濟、政治與社會責任，既看重當下，更注重長遠可持續(xù)發(fā)展；以多元共贏更替零和博弈的經(jīng)營思維，兼具對競爭企業(yè)的互惠關(guān)切，力求自身創(chuàng)新并同促發(fā)展。在社會責任承擔方面，積極參與完善企業(yè)治理機制和規(guī)范制定，從以往被動的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c的利益攸關(guān)者。在經(jīng)濟新常態(tài)下經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容之一，即是企業(yè)的自主創(chuàng)新，因而企業(yè)更需合理布局，協(xié)調(diào)內(nèi)外平衡以把握發(fā)展主動權(quán)。國無德不行，人無德不立，新常態(tài)下中國企業(yè)要實現(xiàn)其長遠可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)應以企業(yè)倫理觀的構(gòu)建為核心，立足于經(jīng)濟責任和法律責任的擔當，達成外力作用下慈善責任的同時，更加注重企業(yè)所要承擔的倫理責任。為謀求企業(yè)的內(nèi)部利益相關(guān)者、外部利益相關(guān)者等多個群體的和諧共榮，企業(yè)領(lǐng)導者也須具備文化管理意識，著力探尋企業(yè)倫理價值的實現(xiàn)路徑，凝練企業(yè)倫理與文化理念。

(二)當代中國企業(yè)文化管理

企業(yè)文化管理發(fā)源于日本，成型于美國，我國傳統(tǒng)文明本身并沒有企業(yè)文化的概念。在西方市場經(jīng)濟條件下興起的企業(yè)文化管理學說，與發(fā)達經(jīng)濟體已完成工業(yè)化，并進入后工業(yè)化階段密切相關(guān)，同時也是管理科學發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。它強調(diào)以人為本，重視企業(yè)的群體意識和人在管理中的作用，突出在現(xiàn)代管理方法中精神和文化的力量，以提高企業(yè)及其成員的道德素養(yǎng)、誠信度、責任感及事業(yè)心。其根本目的是為提高企業(yè)效益，促進企業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化管理即發(fā)揮著持續(xù)與強健企業(yè)生命的作用。當今社會已進入知識經(jīng)濟時代，知識經(jīng)濟時代的企業(yè)安身立命乃至基業(yè)長青，須依托于自身知識與綜合競爭實力，即自主創(chuàng)新力、核心競爭力和持續(xù)發(fā)展力的集合。企業(yè)文化作為企業(yè)軟實力，是其具備綜合競爭實力的必要條件，缺乏文化管理企業(yè)的核心競爭力就是空談(2)劉莉萍：《儒學倫理傳統(tǒng)與中國文化軟實力建設(shè)》，《湖南大學學報》2010第1期。。

中國的企業(yè)文化問題就實踐而言并不是一個新課題，歷史上的中國企業(yè)與各大商賈均非常重視企業(yè)精神與道德的培育?？傮w上中國企業(yè)文化的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段：一是新中國成立前的企業(yè)文化自發(fā)形成階段，二是計劃經(jīng)濟體制時期的工業(yè)文化建設(shè)階段，三是伴隨改革開放的企業(yè)文化自覺建設(shè)階段(3)賀德亮：《我國企業(yè)文化的發(fā)展與儒學》，《人文雜志》1999年第4期。。自改革開放伊始到20世紀90年代初，開始大量引進和傳播西方的企業(yè)文化與先進的文化管理研究成果，而從20世紀90年代初至今，隨著中國政府明確了經(jīng)濟建設(shè)的指導思想，中國的企業(yè)文化才真正上升到理論高度并開始應用于實踐。

我國經(jīng)濟在前期高速增長的過程中，企業(yè)發(fā)展環(huán)境尚不成熟，加之單純注重經(jīng)濟利益，導致企業(yè)倫理及文化管理未與經(jīng)濟的發(fā)展同步。在經(jīng)濟全球化和中國經(jīng)濟新常態(tài)的背景下，不少中國企業(yè)已經(jīng)意識到了企業(yè)文化管理的重要性，但是相較于西方發(fā)達國家，國內(nèi)企業(yè)文化管理起步較晚，其綜合效能尚未在國際競爭中充分發(fā)揮。企業(yè)整體水平和經(jīng)濟行為也表明，中國企業(yè)文化管理仍處于很不成熟的階段。國內(nèi)部分企業(yè)甚至沒有對企業(yè)文化的認知，有意識者又往往缺乏足夠的重視，企業(yè)文化建設(shè)自發(fā)且散漫，沒有系統(tǒng)沉淀為穩(wěn)定統(tǒng)一的企業(yè)文化，反而不利于企業(yè)內(nèi)部的凝聚。多數(shù)企業(yè)的文化管理流于形式，忽略了從理念到執(zhí)行的規(guī)范制度化，并無實質(zhì)效果。中小企業(yè)甚至大型企業(yè)的企業(yè)文化中，企業(yè)領(lǐng)導者個性色彩濃重，優(yōu)秀的企業(yè)文化也難以良性傳承。在企業(yè)文化建設(shè)與民族傳統(tǒng)文化相結(jié)合之時，往往難以辯證地汲取傳統(tǒng)文化的精髓，應用傳統(tǒng)文化于企業(yè)文化管理之中顯得盲目和生硬，更未將企業(yè)文化植于民族文化之根與西方先進的文化管理科學有機地融合。可見，中國的企業(yè)文化管理在理念、制度、行為和物質(zhì)文化等層面存在諸多問題。

二、儒家思想的管理精髓

中國傳統(tǒng)帝國專治政治的歷史使儒家思想有過作為統(tǒng)治工具的政治畸化形態(tài)，但其并非儒學傳統(tǒng)的源生本質(zhì)。無可辯駁的是，以“仁、義、禮、智、信”為核心價值觀的儒學傳統(tǒng)，歷經(jīng)歲月的陶冶與沉淀，連同其人文精神已深深融入中華民族共同的文化與心理素質(zhì)之中，成為中國民族文化之根，其合理內(nèi)核是中國企業(yè)倫理價值觀真正的文化載體，對中國企業(yè)文化管理具有深刻的當代意義。

(一)儒家管理智慧及現(xiàn)實價值

儒家思想主要產(chǎn)生自周代以前各朝代記錄治理國家經(jīng)驗教訓的文物典章制度，并在兩千年的歷史中作為管理國家的指導思想，可見儒學從其誕生伊始到成為主流，均與管理有著頗深的淵源。儒學核心思想帶有諸多深邃的管理精髓，其管理智慧的基本精神是：以人為本，以德為先，以義為重，以和為貴，以中為用(4)洪修平：《論儒學的人文精神及其現(xiàn)代意義》，《中國社會科學》2000年第6期。。內(nèi)容涵蓋“為政以德”的管理方式：重視管理行為的價值取向以及管理者的引導作用，采取寬嚴并濟的管控手段?！靶藜喊踩恕钡念I(lǐng)導方式：由管理者自身的“修己”，到對各級管理人員的監(jiān)管，再至滿足其他成員需求的“安人”，循序漸進?！傲x利合一”的經(jīng)營方式：主張“先義后利”，“義以生利”、“取之有義”、“見利思義”，精神與物質(zhì)并重，以求融合化解“義”“利”之間的矛盾(5)鄭裕正：《儒家思想在企業(yè)經(jīng)營管理中之運用》，《管理世界》，2013年第3期。。

其一，仁愛觀?？鬃印叭省钡暮诵乃枷爰慈蕫邸⑷柿x、仁政，又謂“愛人”?！睹献印るx婁下》有云：“愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之”。對企業(yè)而言，其一切活動都歸結(jié)為企業(yè)成員的活動，要提高企業(yè)效益，就是調(diào)動和發(fā)揮其成員的積極性和創(chuàng)造性。領(lǐng)導對員工有仁愛之心，相互尊重，方可增進成員認同感與歸屬感，提高企業(yè)凝聚力。朱熹集注提及：“仁者，心之德，愛之理；義者，心之制，事之宜也”。“仁”“義”可并稱為儒學倫理的最高道德原則，而對于“義”“利”之辯，孔子持有平和中允的態(tài)度，《論語·述而》有云：“富而可求也，雖執(zhí)鞭之士，吾亦為之。如不可求，從吾所好”。

其二，義利觀?！兑住での难浴吩疲骸袄撸x之和也”。《論語·憲間》曰：“見利思義”，“義然后取”。體現(xiàn)出儒家“先義后利”，“取之有義”的“義”“利”觀。儒學重義輕利的主張，未片面地反對求利，而提倡道義的經(jīng)營，反對投機取巧和為富不仁。西方社會重視從人的個體利益出發(fā)，較易地形成了“自他兩利”，“義利合一”的思想，用以指導其經(jīng)濟社會迅速發(fā)展。而我國傳統(tǒng)文化重視團體，強調(diào)合力，則中國企業(yè)界需從儒學管理精髓的義利觀出發(fā)，發(fā)掘商業(yè)精神的支點?！墩撜Z·里仁》曰：“富與貴，是人之所欲也，不以其道得之，不處也”。利可以其道得之，利益與原則并非一定處于對立?！洞髮W》有言：“貨悖而入者，亦悖而出”。對中國企業(yè)而言，儒家的義利觀力求將精神價值與物質(zhì)價值融合統(tǒng)一，可謂至真至善的經(jīng)營哲學。利中有義，功中有道，看似簡單的市場交易關(guān)系中蘊涵著平等精神、契約精神、誠信精神，亦如儒學主張的“禮”“信”思想所詮釋。

其三，克己復禮觀?！岸Y”即禮節(jié)、禮儀、禮教。在企業(yè)管理中，“禮”是促成團結(jié)與和諧的積極因素。講“禮”還需修“和”?！睹献印す珜O丑下》曰：“天時不如地利，地利不如人和”。企業(yè)內(nèi)修人和，才能同心協(xié)力，催生推動企業(yè)發(fā)展增長的強大合力。《論語·為政》云：“為政以德，譬如北辰，居其所，而眾星拱之?！背Ｑ灶I(lǐng)導者需“德才兼?zhèn)洹?，“德”即謂道德，也可謂領(lǐng)導者的修養(yǎng)?！敦懹^政要·君道》所云：“若安天下，必須先正其身；未有身正而影曲，上治而下亂者”，正是儒學“修己安人”領(lǐng)導思想的體現(xiàn)。企業(yè)管理者要做有德行的賢士，懂管理的領(lǐng)導者，嚴于律已，寬以待人，方能正確而高效地引領(lǐng)團隊，為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值。

其四，反求諸己觀。此為儒學所主張待人處事的基本原則?！睹献印るx婁上》曰：“行有不得者，皆反求諸己，其身正，而天下歸之”?！熬忧笾T己，小人求諸人”，企業(yè)同樣需要自省精神，出錯后承擔責任，探究問題根源，從中總結(jié)和改進，而非以掩蓋或推脫來處理問題。子曰：“己所不欲，勿施于人”，反映出儒學反求諸己觀與其所倡的“恕”道的緊密聯(lián)系。而“己欲立而立人，己欲達而達人”理念有助于民營企業(yè)摒棄“家天下”的狹隘思想，促進企業(yè)在管理中識人用人、知人善任；同時其作為“恕”道的終極體現(xiàn)，亦是反求諸己觀所蘊涵的普利博愛精神的深切表達。

其五，誠信觀。誠即誠實、守信?！睹献印るx婁上》有言：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也”，“誠”則生“信”?！墩撜Z·為政》曰：“人而無信，不知其可也”。儒學極重誠信，謂之為人間大道，強調(diào)言行一致、知行合一。個體修身在于至誠，群體至誠則感通。誠信不僅是企業(yè)安身立命的基礎(chǔ)，亦是保障企業(yè)信譽和形象，提升客戶黏度與員工忠誠度，以至基業(yè)長青的根本。

(二)對于企業(yè)文化管理的當代意義

孔子是人文主義哲學的先知，創(chuàng)立了人本主義仁學。因而儒學核心與來源即是對人的價值、理想、道德、人際關(guān)系、人與自然關(guān)系的研究。而現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)是如何處理人與人之間關(guān)系的問題，儒學以人為本的核心思想，“立德、立功、立言”和普利天下的價值建構(gòu)，都是企業(yè)文化管理切實有益的精神資源。中國處于工業(yè)化中后期，正值國家復興并融入全球經(jīng)濟一體化之際。同時，國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中面臨諸多問題，而儒學精髓同“和諧社會”與“科學發(fā)展觀”的精神一脈相承且高度契合，對于社會、經(jīng)濟、政治、倫理等各方面愈發(fā)具有深遠的當代意義。

儒家思想包含了中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的主流與核心的精神資源，其“仁、義、禮、智、信”為核心的價值觀體系是全社會，亦是企業(yè)和諧與發(fā)展的基礎(chǔ)?！按蟮乐幸?，天下為公”的整體價值觀有利于正確處理在經(jīng)濟發(fā)展與轉(zhuǎn)軌時期，國家、企業(yè)、個體之間的利益關(guān)系。正確處理好人的社會價值與個人價值的關(guān)系，健康的企業(yè)文化管理才可保障。對于中國企業(yè)的文化管理而言，汲取儒學精髓十分必要，并且具有獨特的人文價值。儒學仁愛觀在企業(yè)組織行為方面，利于企業(yè)成員的和諧關(guān)系與集體觀念，增強企業(yè)向心力；價值導向是企業(yè)文化管理的核心，儒學義利觀有助于企業(yè)樹立社會主義市場經(jīng)濟價值觀；“修己安人”、“為政以德”的儒學管理思想有助于提高企業(yè)領(lǐng)導者的綜合素質(zhì)與管理水平；而儒家講“禮”、修“和”的美育思想，可催生企業(yè)和諧的文化環(huán)境與精神氛圍。

從我國文化歷史看來，儒學傳統(tǒng)長期居于主導，其核心價值觀已植根于人們心中，從思想本源和價值認同上講，均相較外來文化具有絕對的“先天優(yōu)勢”。當前，在中國迅速融入全球經(jīng)濟一體化與國內(nèi)經(jīng)濟新常態(tài)背景下，中國企業(yè)須以儒學傳統(tǒng)為文化載體，綜合借鑒各國優(yōu)秀管理經(jīng)驗，發(fā)展適合自身的企業(yè)倫理與管理文化。同時，儒學精髓在世界范圍內(nèi)也在成為企業(yè)進一步發(fā)展的內(nèi)在需求，儒學傳統(tǒng)是中國文明與世界文明對話的平臺，有西方學者預言：“儒學將成為21世紀的管理主流”?！疤烊撕弦弧钡戎T多儒學精髓與社會主義核心價值觀以及全球化倫理相呼應(6)邢瑞煜：《儒家的“合一”觀所蘊涵的管理哲學思想》，《齊魯學刊》2007年第4期。。

三、當代中國企業(yè)倫理價值觀的構(gòu)建

企業(yè)倫理不是短期的建設(shè)即可完滿，它是一個國家和民族的文化積淀與歷史記憶。從鴉片戰(zhàn)爭到五四時期，中國近現(xiàn)代以來一直在思考“義利”與“事功”之間的關(guān)系，但卻沒有深入延續(xù)此種思索。不少企業(yè)排斥現(xiàn)代商業(yè)的融智融資，難以支撐企業(yè)的創(chuàng)新成長與規(guī)模擴張。大量企業(yè)缺乏社會責任感和企業(yè)公民意識，企業(yè)與社會未能良性互饋，企業(yè)倫理與社會倫理卻同盼傳統(tǒng)道德倫理的價值回歸。

在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，身處知識經(jīng)濟時代的中國企業(yè)，需建設(shè)知識型組織，并以科學的企業(yè)文化管理來持續(xù)生命，贏得競爭，成就價值。而建設(shè)知識型組織的首要是實現(xiàn)精神資源的共享，亦即建立共享型倫理價值觀(7)陳愛清：《中小企業(yè)倫理道德體系建設(shè)-基于儒學倫理分析》，《管理世界》2009年第12期。。老子所云的“良賈深藏若虛”，不再適宜于在全球化經(jīng)濟一體化背景下，面對現(xiàn)代資本市場、有社會擔當?shù)闹袊髽I(yè)公民。共享型倫理價值觀，必須是博弈論意義上的均衡價值觀，是基于恒定及可復制原則的價值觀，這個原則就是平等原則。平等原則在企業(yè)層面表現(xiàn)為更細分的價值觀形式，如契約精神、信任精神、遵循制度、尊重個體、團隊協(xié)作等，而是否有共享精神是對企業(yè)核心價值觀最終的衡量。沒有共享精神則絕非均衡的價值觀，企業(yè)作為經(jīng)濟組織和企業(yè)公民，與組織成員、經(jīng)濟合作體以及全社會分享知識和財富，從而長期地產(chǎn)生內(nèi)在和外在的認同，實行科學的文化管理，達到建設(shè)知識型組織并創(chuàng)新發(fā)展的目標(8)肖知興：《中國企業(yè)需要什么價值觀》，《中國新時代》2005年第1期。。一些優(yōu)秀的中國企業(yè)都曾發(fā)掘和利用本土精神資源，并注重向西方企業(yè)學習，嘗試用“仁愛”、“立人”、“達人”、“雙贏”的儒家思想來改造“家天下”的狹隘觀念。

《孟子·公孫丑下》曰：“得道多助”，“多助之至，天下順之”。企業(yè)的倫理價值觀作為企業(yè)長遠發(fā)展的根基，需上升到“道”的高度，具備毋庸置疑、無可妥協(xié)的特質(zhì)。不僅在理性、情感、行為及話語系統(tǒng)得到組織成員、經(jīng)濟合作體與社會的認同，還須在信仰和精神方面深層次的認同。而企業(yè)的價值觀達到此種境界，必須以更具共享價值的信仰層面的精神資源為支撐。我們引進西方文明，標準化的科學技術(shù)易于學以致用，但精神文明尤其是信仰文明卻難于融入。因而中國企業(yè)必須從更深邃的儒學傳統(tǒng)精神資源中發(fā)掘共享型文化的基因，依靠本土文化基因來實現(xiàn)與國人精神層面的無阻溝通，從而建立得到深層次認同的共享型倫理價值觀。

儒家思想作為中國企業(yè)建立倫理價值觀的精神資源，不僅由于儒學作為一個信仰體系之一的廣博性與可塑性，更重要的是其優(yōu)良的精神內(nèi)核與深刻的價值認同。中國企業(yè)文化管理中極為重要的工作即是，發(fā)揚儒家傳統(tǒng)中平等、利他、利國的價值思想，為企業(yè)倫理價值觀的構(gòu)建提供博大精深的文化支持。由此才可保證企業(yè)核心價值的持續(xù)，適應經(jīng)濟新常態(tài)帶來的變化，取信社會，奠定企業(yè)長遠發(fā)展的基礎(chǔ)。

四、新常態(tài)下融合儒家思想的企業(yè)文化管理

縱觀中國商業(yè)史，從商朝的易貨貿(mào)易到范蠡的候時轉(zhuǎn)物，再到子貢的“億則屢中”，其重點在于貿(mào)易和投資，沒有工業(yè)化時代的增加值概念，中國傳統(tǒng)亦沒有當代意義的企業(yè)文化概念，而儒學等傳統(tǒng)文化卻蘊涵支撐中國企業(yè)文化管理的理論基礎(chǔ)與精神資源。在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，當代中國企業(yè)的文化管理須重視以下問題：

第一，從企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理。現(xiàn)代企業(yè)文化作為一種較高級的文化管理模式，需要在一定社會經(jīng)濟條件下，企業(yè)發(fā)展到一定階段，才能將原有的價值、理念有機整合成自有的管理模式和經(jīng)營方式。中國的企業(yè)文化需要與之相適應的經(jīng)濟基礎(chǔ)，企業(yè)明確自身的發(fā)展階段和發(fā)展目標，不可盲目追求建設(shè)企業(yè)文化的形式，并且真正將企業(yè)文化從流于表面的文化建設(shè)，推進到切實貫徹的文化管理。由文化建設(shè)走向文化管理，需從“為政以德”、“以禮治企”出發(fā)，注重規(guī)范的執(zhí)行和企業(yè)制度建設(shè)，同時進行多層次、多角度的文化溝通，將企業(yè)價值觀與文化理念滲透到企業(yè)的制度、流程以及成員的行為規(guī)范的過程中去，并充分發(fā)揮企業(yè)家的表率作用，把制度建立在心理契約的基礎(chǔ)上，使成員行為從他律走向自律。將企業(yè)文化落地，更生根到成員心中，使企業(yè)真正邁入文化管理這一組織管理的最高境界。

第二，面向全球的現(xiàn)代中國企業(yè)文化。中國對外海量輸出了產(chǎn)品，卻沒有同等地輸出文化，而文化的輸出需要對外文化的滲透力。經(jīng)濟全球化本身是一個多元文化相互影響的過程，中國經(jīng)濟要轉(zhuǎn)軌，中國企業(yè)要融入全球化，屹立于世界市場，并從產(chǎn)業(yè)鏈末端上移，需以具有人文主義共享價值的企業(yè)文化為支撐。西方文化管理的特點是，重“事”而不重“人”，注重做事的效率和效益，強調(diào)做事的規(guī)范和流程，善于將流程標準化、透明化。東方文化管理的特點是“人”，尤其重視人際關(guān)系，重人情和人倫?！耙匀藶楸尽钡娜鍖W管理理念，道出了企業(yè)管理的根本。建設(shè)面向全球的現(xiàn)代中國企業(yè)文化，需要東西結(jié)合，取長補短，發(fā)揚儒家思想的傳統(tǒng)文化優(yōu)勢，同時借鑒西方優(yōu)秀的管理機制。

第三，注重企業(yè)環(huán)境變化對文化管理的影響。儒學“天人合一”的價值成就系統(tǒng)地描述了主體與環(huán)境的矛盾變化以及反應進程。企業(yè)環(huán)境包括市場、人力、金融、投資及經(jīng)濟環(huán)境等，這些均是與企業(yè)發(fā)展相依存的客觀條件，直接影響企業(yè)的短期效益和存亡。政策、法規(guī)、社會評價與信譽等企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境，對企業(yè)文化管理，以及企業(yè)長期效益和綜合競爭力有著間接而深刻的影響。知識經(jīng)濟時代，種種環(huán)境因素有了更加復雜的聯(lián)系和難以想象的變化速度。企業(yè)需要在發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和管理機制方面及時應變調(diào)整，企業(yè)文化管理也需對內(nèi)保持契合，對外及時適應，推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營策略的應變，使企業(yè)文化成為企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的源泉，形成強大的企業(yè)文化競爭力。