醫(yī)護合作關(guān)系對護士工作投入影響的研究

黃玉香

（邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院，四川 邛崍 611530）

引 言

伴隨經(jīng)濟的飛速發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的不斷進步，患者的醫(yī)療需求理念已經(jīng)發(fā)生變化，對服務(wù)工作的要求越來越高，而護理工作是整體服務(wù)流程中的重要組成部分，當(dāng)護士具有飽滿的情緒狀態(tài)的時候，將會影響病人的情緒，二者間具有一種互為連接的作用。如果當(dāng)護士工作投入改善的情況下，將能使護理過程進展的十分順利，并能夠使護理工作具有積極的發(fā)展趨勢，同時，醫(yī)護合作關(guān)系對工作投入具有重要的影響，他能夠使患者并發(fā)癥出現(xiàn)的頻率處于降低的趨勢中，并能夠促進醫(yī)護關(guān)系的良好進展。

1 醫(yī)護合作關(guān)系對護士投入工作的影響

1.1 “護士和醫(yī)生的關(guān)系”對護士投入工作的影響

護士和醫(yī)生間的關(guān)系對護士的工作投入情況具有重大的影響，同時，良好的人際關(guān)系狀況能夠促進護理工作的積極進展，醫(yī)護關(guān)系是一種同事性質(zhì)的關(guān)系，也是一種工作性質(zhì)的關(guān)系，當(dāng)護士工作中獲得較多同事支持的情況下，將能具有良好的工作投入，當(dāng)護士與喜歡的同事一同工作的時候，將會具有一種舒暢的心情，并使工作效率獲得提高，進而具有較高的工作投入。此外，在具有相互尊重的原則的情況下，護士將會具有幫助他人的心態(tài)，當(dāng)其處于疲憊狀態(tài)中的時候，醫(yī)生與護士間會具有關(guān)心的行為，進而使工作環(huán)境處于溫馨的狀態(tài)中，具有積極的發(fā)展趨勢[1]。最終，在逐步的使醫(yī)生與護士間具有良好關(guān)系的情況下，將能使護士的工作投入逐步增多，并具有較高的工作效率，進而能夠具有良好的進行投入的效果。

1.2 “共同參與治療或護理的決策過程”對護士投入工作的影響

醫(yī)護關(guān)系應(yīng)該處于一種平等且互相尊重的狀態(tài)中，呈現(xiàn)互補性的模式，同時，醫(yī)護人員間應(yīng)具有合作的模式，在積極配合的過程中，將具有良好的合作效果。此外，醫(yī)生與護士處于相互獨立又密切聯(lián)系的狀態(tài)中，二者間應(yīng)進行監(jiān)督，并及時的指出其存在的缺點，同時，當(dāng)護士與患者進行較長時間接觸的情況下，醫(yī)生需要通過護士來了解病人病情的發(fā)展情況，從而制定正確的治療計劃，護士在與醫(yī)生共同查房的情況下，能夠?qū)z查結(jié)果具有詳細的了解，從而能夠制定具體的護理計劃。最終，護士將會具有自主性的工作態(tài)度，并意識到護理的重要意義，從而能夠具有較高的工作投入，進而在具有較多的工作自主性的情況下，將能具有較高的工作責(zé)任感，在具有較高的工作情緒的基礎(chǔ)上，將能使護士的工作投入水平呈現(xiàn)良好的發(fā)展狀態(tài)[2]。

1.3 “患者信息的交流”對護士投入工作的影響

合理的信息交流是維護良好的醫(yī)護關(guān)系的前提，并能夠使患者進行正確的診斷，從而能夠具有正確診斷的基礎(chǔ)，在醫(yī)護關(guān)系逐步發(fā)展的情況下，合理的信息交流將能夠促進醫(yī)護關(guān)系的顯著性發(fā)展，并能具有較大的提升的作用。在逐步拓展交流平臺的基礎(chǔ)上，能使醫(yī)護間的溝通技巧獲得顯著的提升，并促進信息模式的積極流通，同時，在具有良好的醫(yī)護責(zé)任的情況下，將能夠正確的管理患者，并能夠為患者進行正確的心理護理，在逐步開展晨會、座談會的情況下，還能促進業(yè)務(wù)知識的交流與學(xué)習(xí)，進而能夠顯著的改善醫(yī)護關(guān)系的發(fā)展模式，使其具有積極的進行發(fā)展的趨勢。進而在逐步進行交流的情況下，將能使整體的治療效果獲得改變，護士與患者能夠進行廣泛的合作與交流，促進護士投入工作的積極發(fā)展[3]。

2 醫(yī)護合作關(guān)系影響護士投入工作的改善措施

2.1 維持醫(yī)生與護士間的良好關(guān)系

應(yīng)使醫(yī)生與護士間進行及時的溝通，在尊重理解的情況下，使二者間進行積極的交流，使二者間建立一種良好的信任關(guān)系。因此，工作中應(yīng)掌握具體有效的溝通技巧，在工作中應(yīng)維護良好的形象，并運用文明的語言，使雙方處于尊重的狀態(tài)中。當(dāng)醫(yī)生出現(xiàn)疏漏的時候，護士應(yīng)及時的提出，并應(yīng)該遵循電子醫(yī)囑，對各種劑量進行認真的規(guī)定，在依據(jù)病情的情況下，進行積極的治療。此外，在撰寫醫(yī)療文件書的過程中，護士應(yīng)與醫(yī)生、患者進行及時的溝通，并對患者的肢體活動能力進行準確的判斷，從而對病情具有準確的了解度。

2.2 扮演好醫(yī)護雙方的角色

在進行醫(yī)療的過程中，醫(yī)生具有主導(dǎo)性的作用，是疾病診療過程中的主導(dǎo)者，在護理的過程中，護士應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)性的作用，并應(yīng)具有相互依存與配合的態(tài)度，具有一種協(xié)同合作的精神。當(dāng)護士發(fā)現(xiàn)病人病情出現(xiàn)變化的時候，應(yīng)及時的向醫(yī)生稟報，并向醫(yī)生進行請教，從而能夠提供有針對性的進行解決的措施，促進護理工作的積極進展，二者的口徑應(yīng)處于一致的狀態(tài)中。最終，二者能進行高效的配合，從而保障工作投入積極性的提高，使其具有良好的進行工作的態(tài)度。

2.3 具有良好的心態(tài)

在具有良好的心態(tài)的情況下，才能準確的開展各項工作，護士應(yīng)具有積極樂觀的心態(tài)，并能夠及時的疏導(dǎo)工作中各種不良的情緒，在知曉性格弱點的情況下，便應(yīng)具有一種以人為本的理念，根據(jù)具體的情況制定合理的護理措施。進而使護士能夠體現(xiàn)工作中的勞動價值，在及時的開展各種形式的信息溝通模式的過程中，將能促進整體的護士工作投入積極性的提高，并具有良好的進行發(fā)展的趨勢，

3 結(jié) 論

總而言之，在現(xiàn)代醫(yī)療工作不斷開展的過程中，醫(yī)護人員間應(yīng)具有以人為本的理念，并注重醫(yī)護合作模式的重要性，在對患者的實際情況進行了解的時候，便應(yīng)進行具體的調(diào)研，從而能夠促進患者身心健康的發(fā)展，并能夠使失誤率逐步降低。進而使醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的概率減少，從而能夠提高護理的質(zhì)量，能夠為患者提供更好的服務(wù)，使護理的過程具有良好的發(fā)展趨勢。