高職圖書館服務(wù)“雙高校”建設(shè)的實(shí)踐與思考

陳家越

摘 要：“雙高?！苯ㄔO(shè)為我國職業(yè)教育發(fā)展帶來了契機(jī)，也對高職圖書館的發(fā)展提出了新的要求。文章以福建船政交通職業(yè)學(xué)院圖書館為例，分析了圖書館服務(wù)“雙高校”建設(shè)面臨的問題，并提出了發(fā)展對策，助力“雙高?！苯ㄔO(shè)，以資借鑒。

關(guān)鍵詞：“雙高?！?高職圖書館;發(fā)展對策

中圖分類號：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 收稿日期：2019-07-16 文章編號：1674-120X（2019）35-0023-02

一、引言

“雙高計(jì)劃”的實(shí)施意見無疑給高職院校的發(fā)展注入了鮮活的力量?！半p高計(jì)劃”以提高高職辦學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)高水平職業(yè)技術(shù)人才為目的。

高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，即培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才，其具有技能性、崗位性和專業(yè)性等特點(diǎn)。而高職圖書館作為高職學(xué)院的文化集中地，要緊跟學(xué)院的辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)以及發(fā)展方向，加強(qiáng)自身建設(shè)。這對還處在探索、發(fā)展重要時期的高職院校來說，意義重大。

二、福建船政交通職業(yè)學(xué)院圖書館建設(shè)現(xiàn)狀

（一）堅(jiān)持立德樹人，特色建館

圖書館將立德樹人作為服務(wù)人才培養(yǎng)的根本，應(yīng)著力構(gòu)建“德育為先、能力為本、全面發(fā)展”的育人體系，把思想政治教育工作貫穿館藏建設(shè)全過程，嚴(yán)控館藏文獻(xiàn)質(zhì)量，結(jié)合學(xué)院“雙高?！苯ㄔO(shè)項(xiàng)目、專業(yè)設(shè)置要求，以七個服務(wù)產(chǎn)業(yè)特色專業(yè)群為主線，構(gòu)建特色鮮明的職業(yè)教育特征館藏體系。圖書館為了更好地滿足讀者對文獻(xiàn)信息的需求，應(yīng)面向全院師生提供文獻(xiàn)資源薦購服務(wù)，開辟用戶決策采購綠色通道，讓用戶成為圖書館館藏的建設(shè)者與獲益者。圖書館在堅(jiān)持立德樹人、特色建館、狠抓館藏質(zhì)量效率的同時，大幅提升了內(nèi)涵質(zhì)量。

（二）開展嵌入式專業(yè)服務(wù)，助力教學(xué)科研

一是福建船政交通職業(yè)學(xué)院圖書館（以下簡稱“我館”）始終定位服務(wù)教學(xué)科研，加大與系部、處室的合作，多渠道收集師生多元化的需求，有針對性地加強(qiáng)在文獻(xiàn)信息資源、服務(wù)、設(shè)施、館舍空間利用等方面的建設(shè)。二是積極營造創(chuàng)新合作交流氛圍，以服務(wù)學(xué)科團(tuán)隊(duì)為切入點(diǎn)，建設(shè)專業(yè)服務(wù)平臺和工具，將圖書館服務(wù)嵌入學(xué)校的科研和教學(xué)過程中，使科研團(tuán)隊(duì)能快速收集、管理和共享研究資源。三是根據(jù)學(xué)院決策需要和各部門教學(xué)科研需求，通過數(shù)據(jù)挖掘、知識發(fā)現(xiàn)、情報(bào)研究等，第一時間向師生推介數(shù)字化科研數(shù)據(jù)，并呈現(xiàn)出管理、組織、保存的發(fā)展趨勢。

（三）閱讀推廣服務(wù)引領(lǐng)示范，樹立品牌標(biāo)桿

近年來，我館的閱讀推廣活動取得顯著成效，自2014年以來連續(xù)五年，圖書館每年積極參加全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽，均獲得不錯的成績。圖書館每年圍繞“4.23世界讀書日”開展論壇學(xué)習(xí)、主題活動、閱讀交流、征集展示等“悅讀”系列活動，開通了微博、微信公眾號開展閱讀推廣與服務(wù)宣傳，提升了全校師生的文化修養(yǎng)，營造了濃郁的校園文化氛圍，并充分利用新媒體助力校園文化建設(shè)。

2014年，圖書館成立福建省高職院校唯一的圖書館思源志愿者服務(wù)隊(duì)，遵循“服務(wù)社區(qū)、服務(wù)社會、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”理念，創(chuàng)立“文化大篷車”活動品牌，先后走進(jìn)福州的小學(xué)、社區(qū)，援建了愛心圖書角。2018年暑期，圖書館思源志愿服務(wù)隊(duì)依托“文化大篷車”項(xiàng)目，組成教育關(guān)愛服務(wù)團(tuán)“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊(duì)到仙游縣民族中學(xué)開展服務(wù)，因表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲“2018年共青團(tuán)福建省委先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號。同時，圖書館思源志愿者服務(wù)隊(duì)與“文化大篷車”活動品牌多次受到福建省多家主流媒體的競相報(bào)道，贏得良好廣泛的社會聲譽(yù)。

（四）創(chuàng)新傳承船政文化，激發(fā)內(nèi)生動力

大力弘揚(yáng)船政文化，積極踐行“以文化人，以文育人”的教育理念。一是總結(jié)閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新文化傳承與交流的內(nèi)容和形式，舉辦校史館講解員大賽等活動。圖書館在賽前邀請專業(yè)導(dǎo)師，先后開展了多場參賽選手的禮儀、語言及船政歷史的內(nèi)涵培訓(xùn)，以提升文化服務(wù)的內(nèi)涵和影響。二是傳承和發(fā)展船政質(zhì)量精神，融展覽、講座、表演、文獻(xiàn)閱讀、與讀者互動等多種形式于一體。三是船政文化精神教育貫穿育人全過程，通過組織豐富的閱讀活動，實(shí)現(xiàn)讀書、讀物、讀人以及閱讀交流相結(jié)合，營造立體的閱讀氛圍，分享閱讀感受，實(shí)現(xiàn)船政文化精神的全方位、全過程滲透，促進(jìn)學(xué)生全面成長成才。

三、服務(wù)“雙高?！苯ㄔO(shè)面臨的問題

（一）圖書館計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施亟待升級

妙思TM文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)V6.5雖能滿足圖書館自動化業(yè)務(wù)的基本功能需求，但仍缺乏開展網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化服務(wù)的功能，無法實(shí)現(xiàn)與一卡通的對接，不具備手機(jī)圖書館功能，從而缺乏構(gòu)建智慧校園文獻(xiàn)信息資源服務(wù)平臺的基礎(chǔ)。另外，我館現(xiàn)正使用的IBM3650服務(wù)器及DS4800存儲已過維保期限，機(jī)器長時間高速運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)備老化，容易出現(xiàn)故障，而目前我館藏書量已達(dá)115萬冊，計(jì)算機(jī)軟硬件存在的缺陷給圖書館管理和正常業(yè)務(wù)開展帶來不少麻煩，限制了圖書館的發(fā)展。

（二）館藏資源利用率不高

筆者通過與福州地區(qū)其他高職院校圖書館同行的交流，得知高職圖書館存在著一種普遍性現(xiàn)象：館藏資源利用率不高。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前許多高職院校圖書館資源利用率各項(xiàng)指標(biāo)均較低，如圖書流通率只有25%左右，甚至有些圖書館的藏書利用率還不到5%。[1]

據(jù)我館的最新統(tǒng)計(jì)，圖書館資源沒有發(fā)揮應(yīng)有的效益，2018年流通量為12萬冊，2019年1～7月流通量約8萬冊，萬方、同方等使用率不超過50%。館藏利用率低，主要有兩方面的原因。

第一，高職學(xué)生缺乏主動學(xué)習(xí)的內(nèi)在動因。很多學(xué)生認(rèn)為，只要學(xué)習(xí)本專業(yè)指定課程就足夠完成學(xué)業(yè)，缺乏進(jìn)取、鉆研的求學(xué)精神。殊不知，除了完成指定學(xué)業(yè)，高職學(xué)生還應(yīng)養(yǎng)成到圖書館讀書、查閱資料的好習(xí)慣，或?qū)Ρ緦I(yè)知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，或擴(kuò)大知識面。第二，用戶的信息素養(yǎng)較低、信息意識淡薄，他們對圖書館的數(shù)字資源了解甚少，將電子閱覽室等同于普通網(wǎng)吧，不善于利用豐富的數(shù)據(jù)庫資源，造成資源嚴(yán)重浪費(fèi)。

（三）館員素質(zhì)、精神面貌有待更上一層樓

圖書館的工作有些單調(diào)、枯燥。“就業(yè)怨業(yè)”，圖書館職工長期重復(fù)一樣的工作，加上不熟悉圖書館學(xué)的專業(yè)知識，職業(yè)素養(yǎng)不夠，思想覺悟不高，難免會產(chǎn)生倦怠現(xiàn)象，未能做到盡心為讀者解難釋疑，為讀者提供文獻(xiàn)檢索服務(wù)。這給圖書館的工作開展及管理造成一定的困難。

四、發(fā)展對策

圖書館建設(shè)，要與時俱進(jìn)，要緊跟學(xué)院發(fā)展與時代前進(jìn)的步伐。因此，圖書館應(yīng)扮演好自身的角色，為高職院校的發(fā)展承擔(dān)自身應(yīng)有的責(zé)任，服務(wù)學(xué)院的教學(xué)、科研。

（一）改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

依托學(xué)院“智慧校園”建設(shè)項(xiàng)目，充分利用現(xiàn)代技術(shù)和設(shè)備，營造舒適、靈動、智能的環(huán)境，提供友好、便捷、交互的虛擬平臺，為創(chuàng)新智慧圖書館提供后臺支撐。一是完善硬件后臺支撐。架構(gòu)新數(shù)據(jù)中心，更換新一代的存儲系統(tǒng)，搭建云存儲動態(tài)化管理;更新不間斷電源系統(tǒng)，部署更新遠(yuǎn)程容災(zāi)備份，全面部署數(shù)字監(jiān)控，架構(gòu)應(yīng)用層防護(hù)，加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站及應(yīng)用服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全。二是更換圖書館文獻(xiàn)管理系統(tǒng)。將原用妙思TM文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)V6.5更換為匯文管理系統(tǒng)，加強(qiáng)Fulink成員館之間的區(qū)域合作與資源共享、服務(wù)共享。

（二）發(fā)揮高職圖書館的教育職能

圖書館是教師教學(xué)科研與資料查閱、學(xué)生在課外進(jìn)行主動學(xué)習(xí)的重要空間場所。因此，圖書館應(yīng)利用自身優(yōu)勢，積極發(fā)揮教育職能，開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索課程。通過文獻(xiàn)信息檢索課程，向廣大師生系統(tǒng)地介紹圖書館的館藏文獻(xiàn)資源、數(shù)據(jù)庫資源等，以實(shí)現(xiàn)圖書館資源的推廣，提高館藏資源的利用率，“物盡其用”，使圖書館為學(xué)院的科研、教學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)。

而且，利用開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索課的機(jī)會，還可以培養(yǎng)讀者的信息意識和信息能力。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代、大數(shù)據(jù)時代的到來，信息產(chǎn)業(yè)方興未艾，用戶在信息海洋里獲取所需信息難度漸增，高職院校圖書館在文獻(xiàn)信息檢索教學(xué)與實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，這正是圖書館特有的教育功能。

此外，圖書館還可緊扣學(xué)院的辦學(xué)及專業(yè)設(shè)置特色，定期邀請相關(guān)的各行業(yè)專家到館舉辦講座，啟發(fā)學(xué)生的求知欲，擴(kuò)大學(xué)生的知識面，加深學(xué)生對知識的理解，以此涵養(yǎng)濃郁的求知校園文化，令師生主動進(jìn)行科研、求學(xué)，挖掘、利用圖書館的資源，從而在根本上改變館藏資源低利用率的現(xiàn)狀。

（三）人才建設(shè)

圖書館的人才建設(shè)，是信息時代圖書館可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。[2]為此，我館定期指派員工外出參與交流、學(xué)習(xí)。圖書館要求每一個新進(jìn)員工參加福建省圖書館舉辦的圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并要求學(xué)習(xí)者提交學(xué)習(xí)心得，以檢驗(yàn)參加學(xué)習(xí)的員工的學(xué)習(xí)情況;選派骨干專業(yè)技術(shù)人員參加福建省高校圖工委組織的“福建省高校圖書館信息素質(zhì)教育課程教學(xué)”研討會學(xué)習(xí)，與會員工負(fù)責(zé)學(xué)院《文獻(xiàn)信息檢索》的教學(xué)工作，傳授文獻(xiàn)信息檢索知識;館領(lǐng)導(dǎo)成員定期參加福建省科協(xié)學(xué)術(shù)年會、福建省圖書館學(xué)會分會，掌握省圖書館學(xué)業(yè)界研究的最新動態(tài)。

在與外界交流學(xué)習(xí)中，圖書館工作人員除了可以提升自身的職業(yè)道德、交流能力外，同時還應(yīng)該加強(qiáng)專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)，掌握必備的外語和計(jì)算機(jī)能力，努力提升自己的職稱、學(xué)歷。圖書館應(yīng)努力建立良好的人才培養(yǎng)體制，吸收與培養(yǎng)高素質(zhì)館員，完善人才培養(yǎng)環(huán)境，最大限度地開發(fā)和利用人才的潛能。

五、結(jié)語

高職院校圖書館建設(shè)是國家職業(yè)教育的有機(jī)組成部分，關(guān)系到國家職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展。圖書館將抓住建設(shè)的契機(jī)，積極配合學(xué)院“雙高校”建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)一步加大投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文獻(xiàn)保障體系建設(shè)、知識服務(wù)體系建設(shè)、專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷增強(qiáng)圖書館的綜合實(shí)力，全力為學(xué)院創(chuàng)建中國特色高水平高職院校和專業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]滕曉群.高職圖書館資源利用存在問題及對策探討[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（12）：237-238.

[2]覃 珍，韋敏革.深入探討高職院校圖書館的建設(shè)問題[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2012（2）：64-66.