體驗(yàn)式教學(xué)法在工商管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用
——以績(jī)效管理教學(xué)為例

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(廣東省文理職業(yè)學(xué)院)

體驗(yàn)式教學(xué)法指的是專業(yè)教師作為教學(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者，設(shè)計(jì)與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相關(guān)的活動(dòng)或者情境，使學(xué)生在實(shí)際操作中感受案例情景并學(xué)習(xí)知識(shí)的教學(xué)方式。體驗(yàn)式教學(xué)法能夠使學(xué)生體驗(yàn)并領(lǐng)悟?qū)嶋H操作與課堂理論之間的區(qū)別和聯(lián)系，進(jìn)而提升教學(xué)質(zhì)量?？?jī)效管理是高等院校工商管理專業(yè)的一門(mén)理論課程，具有一行的實(shí)踐性和應(yīng)用性，在學(xué)科課程體系中占據(jù)重要的位置，有必要對(duì)其深入研究。

一、績(jī)效管理教學(xué)的難點(diǎn)

績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)性較強(qiáng)的科目，但很多教師在教學(xué)過(guò)程中只側(cè)重對(duì)某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解，缺乏對(duì)教材知識(shí)的重構(gòu)和連貫，不利于學(xué)生有效學(xué)習(xí)。也有的教師在教學(xué)過(guò)程中專注于對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講授，忽視了學(xué)生的參與和體驗(yàn)，而且沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)和指導(dǎo)，學(xué)生只是被動(dòng)接受知識(shí)而不能進(jìn)行思考和創(chuàng)新，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣大幅下降。

也有一些教師將案例分析法和角色扮演法等體驗(yàn)式教學(xué)方法引入到績(jī)效管理課程的教學(xué)過(guò)程中，但是沒(méi)有讓學(xué)生模擬績(jī)效管理活動(dòng)的過(guò)程，不能有效提升學(xué)生的思考能力和問(wèn)題解決能力。

二、體驗(yàn)式教學(xué)法在工商管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

1.情景設(shè)置

興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)探索的動(dòng)力，教師可以通過(guò)實(shí)物、掛圖、故事、音樂(lè)等手段，創(chuàng)造愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，架起學(xué)生已知經(jīng)驗(yàn)和講授內(nèi)容的橋梁，喚起學(xué)生參與的欲望?？?jī)效管理作為一門(mén)理論性、實(shí)踐性和技術(shù)性較強(qiáng)的課程，需要教師設(shè)計(jì)合理的教學(xué)情境來(lái)吸引學(xué)生興趣，教師可以通過(guò)情境模擬、角色演示等途徑來(lái)完成相關(guān)知識(shí)的教學(xué)。教師在設(shè)置情境時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)致指導(dǎo)，讓學(xué)生參與實(shí)踐，學(xué)生應(yīng)當(dāng)通過(guò)情境體驗(yàn)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

例如，教師在讓學(xué)生設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)體系時(shí)，可以要求不同的小組設(shè)計(jì)不同部門(mén)的指標(biāo)體系，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)指標(biāo)，市場(chǎng)宣傳部制定本部門(mén)相關(guān)績(jī)效指標(biāo)，等等。

2.角色分工

教師可將學(xué)生分組，讓小組內(nèi)的學(xué)生輪流扮演各個(gè)角色，進(jìn)行多輪角色扮演，讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)扮演領(lǐng)導(dǎo)，下屬和觀察者的角色。為增強(qiáng)學(xué)生的參與熱情，也可以要求不同小組的學(xué)生進(jìn)行穿插表演，教師在一旁進(jìn)行引導(dǎo)和調(diào)節(jié)。期間，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生注意注意知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，借助知識(shí)紐帶來(lái)幫助學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

同時(shí)，教師應(yīng)注意，教師不能代替學(xué)生思考，只憑學(xué)生也很難進(jìn)行全面、深層次的總結(jié)，所以要學(xué)生與教師通力合作。學(xué)生的體驗(yàn)可能是片面的、薄弱的，因此教師要時(shí)刻引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)自己的體驗(yàn)，強(qiáng)化這種體驗(yàn)，并幫助學(xué)生整理和提煉，加深學(xué)生對(duì)講授內(nèi)容的理解。

3.實(shí)踐總結(jié)

在學(xué)生嘗試扮演了各種角色之后，他們已經(jīng)對(duì)績(jī)效管理的方法已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)，角色扮演的實(shí)踐也讓其理論知識(shí)得到了一定的運(yùn)用。教師此時(shí)應(yīng)該做的就是歸納和鞏固。教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，并形成自己的知識(shí)體系。在這一環(huán)節(jié)，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)各組的完成情況進(jìn)行總結(jié)，并指出存在的問(wèn)題，提出解決方案，進(jìn)一步提升學(xué)生的理論水平和實(shí)踐能力。

4.多元評(píng)價(jià)

體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)教師對(duì)學(xué)生的合理評(píng)價(jià)。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)體驗(yàn)式教學(xué)模式的應(yīng)用情況，探索符合班級(jí)特點(diǎn)的課程評(píng)價(jià)途徑。教師應(yīng)當(dāng)注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)，重點(diǎn)考察學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并作為學(xué)科成績(jī)的確定依據(jù)。通過(guò)教師對(duì)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)價(jià)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到體驗(yàn)式教學(xué)的真正意義，從而使學(xué)生養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考和創(chuàng)新探索的精神。

三、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于績(jī)效管理學(xué)科而言，體驗(yàn)式教學(xué)法能夠使學(xué)生充分參與到績(jī)效管理的全過(guò)程中，充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型人才具有重要的意義。但當(dāng)前，教師在應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)的過(guò)程中仍存在整體性不強(qiáng)、組織和評(píng)價(jià)形式單一等問(wèn)題，因此應(yīng)當(dāng)從情景設(shè)計(jì)、思維觀察、多元評(píng)價(jià)等方面努力，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式教學(xué)法在工商管理專業(yè)教學(xué)過(guò)程中的良好運(yùn)用。