專業(yè)認(rèn)證視角下醫(yī)學(xué)圖書館知識服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展策略研究

廉立軍

(華北理工大學(xué)，河北 唐山 063210)

專業(yè)認(rèn)證為提升醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量、推動醫(yī)學(xué)專業(yè)教育國際化進(jìn)程與可持續(xù)健康發(fā)展提供了制度保證[1]。以提供專業(yè)醫(yī)學(xué)知識服務(wù)為中心的醫(yī)學(xué)圖書館，作為整個醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)體系的核心組成部分，更是醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證的核心觀測點(diǎn)。醫(yī)學(xué)圖書館知識服務(wù)的方針與規(guī)劃、用戶服務(wù)的理念與模式，對醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)支持力度等，都會對專業(yè)認(rèn)證全過程和最終結(jié)果產(chǎn)生重要影響。

一、醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證相關(guān)研究的現(xiàn)實狀況

在中國知網(wǎng)選取“醫(yī)藥衛(wèi)生科技”專輯，以“專業(yè)認(rèn)證”為檢索詞進(jìn)行主題高級檢索，可得條目375條(時間：2018/12/21)，數(shù)據(jù)來源、檢索結(jié)果能基本反映我國醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證領(lǐng)域的總體狀況。據(jù)知網(wǎng)自帶可視化分析結(jié)果顯示，我國醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證研究文獻(xiàn)呈逐年增長趨勢，特別是2008年以后發(fā)文量顯著增長，2014、2015、2016年都達(dá)到46篇；2017年55篇；2018年45篇；主題前五位分別為專業(yè)認(rèn)證、臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)、醫(yī)學(xué)教育、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)；天津中醫(yī)藥大學(xué)、第二軍醫(yī)大學(xué)、北京大學(xué)居發(fā)文機(jī)構(gòu)前三甲。醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證相關(guān)文獻(xiàn)檢索結(jié)果顯示，僅有1篇《醫(yī)學(xué)教育認(rèn)證體系下的醫(yī)學(xué)生信息素養(yǎng)教學(xué)改革》作者單位為圖書館，這在一定程度上反映出醫(yī)學(xué)圖書館對專業(yè)認(rèn)證研究的關(guān)注度不高、重視度不足，亟待加強(qiáng)。

二、知識服務(wù)在醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證中的地位與作用

醫(yī)學(xué)生知識能力素質(zhì)的培養(yǎng)、優(yōu)化和提升，貫穿于整個醫(yī)學(xué)生教育與發(fā)展的全過程，專業(yè)認(rèn)證使醫(yī)學(xué)生教育進(jìn)入了高品質(zhì)發(fā)展的快車道?！蛾P(guān)于加強(qiáng)醫(yī)教協(xié)同實施卓越醫(yī)生教育培養(yǎng)計劃2.0的意見》提出優(yōu)化醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的知識能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生服務(wù)健康全過程的知識能力素質(zhì)，加快推進(jìn)醫(yī)學(xué)教育專業(yè)認(rèn)證等均是實施卓越醫(yī)生教育培養(yǎng)計劃的改革任務(wù)和重點(diǎn)舉措。以提供醫(yī)學(xué)知識資源與服務(wù)的醫(yī)學(xué)圖書館，在醫(yī)學(xué)生知識能力培養(yǎng)中承擔(dān)著極其重要的引領(lǐng)角色，發(fā)揮著不可或缺的作用。專業(yè)認(rèn)證與知識服務(wù)發(fā)展相互依托、相互促進(jìn)，專業(yè)認(rèn)證中醫(yī)學(xué)圖書館的積極參與傾力配合，特別是隨著當(dāng)前為數(shù)眾多的醫(yī)學(xué)院校與醫(yī)學(xué)學(xué)科進(jìn)入“雙一流”建設(shè)行列，業(yè)界對知識服務(wù)及醫(yī)學(xué)圖書館地位與作用的認(rèn)識也較以前有了大幅度的提升。

三、專業(yè)認(rèn)證視角下的醫(yī)學(xué)圖書館知識服務(wù)發(fā)展策略

(一)以內(nèi)涵式特色化建設(shè)為引領(lǐng)，扎實推進(jìn)醫(yī)學(xué)圖書館知識服務(wù)新發(fā)展。

新理念引領(lǐng)新發(fā)展，醫(yī)學(xué)圖書館知識服務(wù)的新發(fā)展，必須牢固堅持內(nèi)涵式特色化建設(shè)理念，全面深層融入醫(yī)學(xué)生知識素養(yǎng)能力培養(yǎng)全過程。內(nèi)涵式發(fā)展是高等教育的必然選擇，特色化建設(shè)是高等醫(yī)學(xué)教育內(nèi)涵式發(fā)展的必由之路。專業(yè)認(rèn)證實踐對醫(yī)學(xué)圖書館知識服務(wù)提出了新的更高的要求，同時也為醫(yī)學(xué)圖書館強(qiáng)化院系融合提供了更好的舞臺。專業(yè)認(rèn)證特別需要知識服務(wù)工作做實做細(xì)，尤其需要對認(rèn)證專業(yè)的精細(xì)化、個性化支持與服務(wù)。要以內(nèi)涵式特色化建設(shè)為引領(lǐng)，扎實推進(jìn)知識服務(wù)深度化發(fā)展，切實提升知識服務(wù)的特色化、針對性。通過長期漸進(jìn)式發(fā)展，務(wù)使醫(yī)學(xué)知識服務(wù)有機(jī)融入、內(nèi)化于專業(yè)教師教學(xué)科研實踐和醫(yī)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)過程。

(二)以知識情景創(chuàng)新構(gòu)建為主線，傾力營造醫(yī)學(xué)圖書館知識服務(wù)新氛圍。

知識情境是知識生產(chǎn)和應(yīng)用的具體背景與環(huán)境，其展現(xiàn)的是具有整體控制特性的多維空間[2]。良好的知識情境是知識服務(wù)深化開展的高效融合劑，是知識消化、吸收、再創(chuàng)新的基礎(chǔ)與核心保證。知識情境構(gòu)建作為知識服務(wù)的核心組成部分，是醫(yī)學(xué)生知識能力素質(zhì)培養(yǎng)與知識創(chuàng)新能力提升的強(qiáng)力推進(jìn)劑。沒有適宜知識情境的創(chuàng)新構(gòu)建，就不會有高品質(zhì)的知識服務(wù)與高效能的知識創(chuàng)新，醫(yī)學(xué)圖書館知識服務(wù)也會浮于表面、流于形式。充分利用當(dāng)前新館建設(shè)、辦館條件大幅度改善的有利時機(jī)，強(qiáng)化空間建設(shè)，特別注重知識情景的創(chuàng)新營造，通觀全局、注重細(xì)節(jié)，傾力營造圖書館知識服務(wù)新氛圍，使醫(yī)學(xué)生能更加愛上圖書館、享受更加細(xì)致入微的知識服務(wù)。

(三)以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為動力，全力夯實醫(yī)學(xué)圖書館知識服務(wù)新基礎(chǔ)。

知識服務(wù)效能優(yōu)化與實效取得，離不開圖書館堅實的服務(wù)基礎(chǔ)。專業(yè)認(rèn)證是行業(yè)專家對相關(guān)醫(yī)學(xué)院校專業(yè)辦學(xué)行為、辦學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面深入的監(jiān)控、評定、診斷與指導(dǎo)[3]?！靶袠I(yè)專家”+“全面深入”是對專業(yè)認(rèn)證實施模式最通俗易懂的表述。創(chuàng)新不足、后勁乏力是當(dāng)前醫(yī)學(xué)圖書館知識服務(wù)面臨的普遍問題。突破制約知識服務(wù)深化發(fā)展瓶頸、夯實知識服務(wù)雄厚基礎(chǔ)的根本出路與舉措，關(guān)鍵在于以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為動力的醫(yī)學(xué)圖書館的自我創(chuàng)新與自我提升。醫(yī)學(xué)圖書館要著眼用戶需求，凝心聚力，苦練內(nèi)功，尤其要發(fā)揚(yáng)“工匠”精神，把知識服務(wù)工作做實做細(xì)，使知識服務(wù)相關(guān)要素的積極性和潛能得到最大限度的發(fā)揮。

(四)以學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)為抓手，切實發(fā)揮醫(yī)學(xué)圖書館知識服務(wù)新效能。

知識服務(wù)是學(xué)科化服務(wù)的高級階段，學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊是知識服務(wù)的規(guī)劃者和執(zhí)行者，在圖書館知識服務(wù)中發(fā)揮著主導(dǎo)核心作用[4]。以學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)為抓手，統(tǒng)籌推進(jìn)知識服務(wù)館內(nèi)實質(zhì)協(xié)同與館院的深度融合，切實提高醫(yī)學(xué)專業(yè)資源與服務(wù)的利用效能。需要特別指出的是，就當(dāng)前醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證研究文獻(xiàn)作者單位情況看，僅有1篇為圖書館，這說明醫(yī)學(xué)圖書館對專業(yè)認(rèn)證研究領(lǐng)域的關(guān)注度與重視程度都嚴(yán)重偏低。醫(yī)學(xué)圖書館是整個醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證體系的核心組成部分，學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊則是知識服務(wù)的強(qiáng)力執(zhí)行者，其積極開展對專業(yè)認(rèn)證的深入研究與探索，既是對專業(yè)認(rèn)證先進(jìn)經(jīng)驗的學(xué)習(xí)與分享，更是對自身專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力的檢驗與提升。

(五)以本科教學(xué)審核評估為契機(jī)，全面提升醫(yī)學(xué)圖書館知識服務(wù)新價值。

本科教學(xué)評估與專業(yè)認(rèn)證既彼此獨(dú)立又互相關(guān)聯(lián)，專業(yè)認(rèn)證是在本科教學(xué)評估基礎(chǔ)上的更為專業(yè)的細(xì)化與深化。本科教學(xué)評估是保障學(xué)校根本的基石，專業(yè)認(rèn)證則是高校自我發(fā)展的指揮棒、動力源[5]。在專業(yè)認(rèn)證中，醫(yī)學(xué)圖書館知識服務(wù)較之本科教學(xué)評估更具針對性和個性化。以當(dāng)前本科教學(xué)審核評估為契機(jī)，充分結(jié)合“雙一流”建設(shè)對學(xué)科建設(shè)強(qiáng)有力的推動作用，全面提升知識服務(wù)的含金量、附加值，是醫(yī)學(xué)圖書館深層融入專業(yè)認(rèn)證實踐，充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)學(xué)科知識服務(wù)作用的根本途徑和必然選擇。醫(yī)學(xué)圖書館也必將在深層融入專業(yè)認(rèn)證實踐中，更好地詮釋和實現(xiàn)學(xué)科知識服務(wù)價值，全面提升醫(yī)學(xué)生知識能力培養(yǎng)的核心競爭力。

四、趨勢與展望

專業(yè)認(rèn)證實踐中知識服務(wù)的品質(zhì)和效能對于整個醫(yī)學(xué)教育發(fā)展和成敗至關(guān)重要。在專業(yè)認(rèn)證實踐中，醫(yī)學(xué)圖書館不能僅扮演協(xié)同者的角色，更應(yīng)是參與者和主力軍。以內(nèi)涵式特色化建設(shè)為引領(lǐng)，扎實做好知識服務(wù)各項工作，更好地服務(wù)學(xué)科建設(shè)，不論是對專業(yè)認(rèn)證良好實效的取得，還是對醫(yī)學(xué)圖書館用戶服務(wù)品質(zhì)與效能的全面提升，都具有極其重要的現(xiàn)實價值和深遠(yuǎn)影響。