醫(yī)院計算機網(wǎng)絡設備管理及維護策略

宋鑫

（安徽省淮北市人民醫(yī)院信息檔案科，安徽 淮北 235000）

0 引言

由于醫(yī)院需要儲存的信息量過于龐大，常使計算機設備處于高負荷的運轉中，因此，為了強化計算機的運行能力，提高計算機網(wǎng)絡設備的管理水平，切實保護醫(yī)院醫(yī)務信息的安全和患者的隱私，應對其網(wǎng)絡環(huán)境進行優(yōu)化，在管理模式及維護策略方面做出適當調整[1]。

1 醫(yī)院計算機網(wǎng)絡的應用及現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，計算機網(wǎng)絡與我們的聯(lián)系已經(jīng)越來越密切，逐漸成為我們日常生活以及工作中不可缺少的一部分。一般來說，當前在醫(yī)療機構各部門或者各科室的日常工作中，計算機網(wǎng)絡也得到了廣泛的應用，計算機網(wǎng)絡的應用不僅可以提升醫(yī)院的工作效率，還可以增強醫(yī)院的數(shù)字化管理水平，為醫(yī)院提供管理上便利的同時也能更好地服務于患者，造福于人民群眾[2]。但是，網(wǎng)絡帶給我們的有利也有弊，伴隨著醫(yī)院經(jīng)濟效益與社會效益的穩(wěn)健增長，在這些增長的背后隱藏的弊端也同樣不容忽視。在享受計算機網(wǎng)絡帶給醫(yī)院管理上便利的同時，也要樹立一定的防范意識，醫(yī)院通過設立一系列安全有效的防范措施，加強醫(yī)院對網(wǎng)絡安全的管理及維護，力圖把危險的種子扼殺在萌芽中[3]。

2 影響醫(yī)院網(wǎng)絡安全的因素

2.1 服務器方面的影響

一般而言，服務器作為計算機網(wǎng)絡運行的載體，對互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在安全方面的作用也是至關重要的，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)服務器的系統(tǒng)安全對最高層數(shù)據(jù)庫的管控和其對底層終端的運行也有著舉足輕重的影響[4]。除此之外，網(wǎng)線的布置以及中心機房的安置也統(tǒng)統(tǒng)歸于影響醫(yī)院網(wǎng)絡安全的因素內，當計算機設備的網(wǎng)線處于線路纏繞或者斷線時，往往會導致醫(yī)院網(wǎng)絡斷開，使計算機設備的工作中止，還可能會受到相鄰網(wǎng)絡的干擾，對原本有條不紊進行的計算機網(wǎng)絡運行造成一些不必要的干擾；而中心機房掌控網(wǎng)絡的核心部分，機房所處的濕度、溫度、電磁等因素均有可能對醫(yī)院網(wǎng)絡造成干擾，影響醫(yī)院的正常工作[5]。

2.2 人為因素的影響

在醫(yī)院各部門或者各科室開展工作的時候，各級醫(yī)護人員的活動是影響對網(wǎng)絡安全造成影響的最主要也最直觀的因素[6]。尤其是財務部門和藥房管理等部門，一旦發(fā)生操作上的失誤或疏漏，都將對整個部門乃至整個醫(yī)院的工作運行產(chǎn)生影響，更有甚者還會造成系統(tǒng)崩潰，耽誤患者的治療[7]。除此之外還存在計算機網(wǎng)絡受到不明攻擊的情況，甚至會導致患者信息泄露。

3 計算機網(wǎng)絡設備管理安全措施

3.1 進行定期除塵

醫(yī)院里的大量計算機設備處在一個長期高強度運行的狀態(tài)中，產(chǎn)生的靜電使得計算機設備外部吸附了一定的灰塵，這些灰塵覆蓋在計算機設備上，常常導致設備的運行速度被大大拉低，零部件的老化速度大大加快，嚴重妨礙了計算機設備的正常工作，影響了其工作的效率[8]。因此需要安排專業(yè)人員對計算機設備進行除塵清理，并且做好日常的機房清掃，為計算機設備提供一個清潔干凈的安置環(huán)境。

3.2 進行定期檢修

醫(yī)院計算機設備在長時間的使用中，存在一定的潛在故障，倘若無法及時發(fā)現(xiàn)這些隱患，可能會無故丟失或損壞一些重要的醫(yī)務信息，影響計算機網(wǎng)絡設備運轉和其工作效率。對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡設備進行定期檢修的時間及周期制定，應由其具體的運行情況決定，在檢修過程中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，應立即進行維修，避免造成不必要的損失，影響醫(yī)院日常工作的開展[9]。

3.3 進行設備更新

受高速發(fā)展的信息時代影響，計算機網(wǎng)絡設備的更新速度快，醫(yī)院作為計算機網(wǎng)絡設備的使用主體，應當及時安排專業(yè)人員對計算機網(wǎng)絡設備進行更新。通過新設備及技術的引進，提高機器的工作效率，加強對計算機系統(tǒng)的安全防范，在其后的操作過程中起到積極作用。近年來，醫(yī)療機構內的相關工作人員積極對計算機設備進行更新，此舉措在加強網(wǎng)絡系統(tǒng)安全性的同時，帶動了醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，提升了醫(yī)院的綜合能力和影響力。

4 醫(yī)院計算機網(wǎng)絡設備的維護策略

4.1 維護操作系統(tǒng)

目前為止，我國幾乎所有的醫(yī)院計算機網(wǎng)絡所選擇的操作系統(tǒng)皆為Windows系統(tǒng)，因此，對于系統(tǒng)維護工作應以Window s系統(tǒng)為方向，根據(jù)它的運行特點進行維護，制定一個科學合理的維護策略[10]。應對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡設備的操作系統(tǒng)設定訪問的權限，做好基本的維護措施，定期對計算機進行系統(tǒng)體檢，更新病毒庫，加強操作系統(tǒng)的安全維護。

4.2 構建安全的維護制度

根據(jù)醫(yī)院的具體情況，建立計算機網(wǎng)絡設備的安全維護制度，按時檢查設備，對計算機網(wǎng)絡設備進行科學有效的維護，構建一個良好積極的環(huán)境。以某醫(yī)院為例：首先應對該醫(yī)院的中心機房進行重點關注，在設備維護措施方面，應加強對設備的實際維護，對設備維護區(qū)域進行細分，除此之外，還要制定一系列的制度，規(guī)定醫(yī)療機構內的維護人員進行有目的有條理的定期檢修。制定安全有效的維護途徑，不僅可以減少因設備隱患故障所致的經(jīng)濟損失，還能夠一定程度上提高計算機設備使用壽命。

4.3 對計算機設備進行安檢維護

作為醫(yī)院計算機網(wǎng)絡設備維護的重點，安檢維護具有較強的預防性和前矚性，可以在計算機網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障但未造成大的損害時及時止損，相對于事后的彌補與完善而言，具有不可替代的優(yōu)勢。由于醫(yī)院計算機網(wǎng)絡設備存儲著大量醫(yī)務數(shù)據(jù)與運行數(shù)據(jù)，因此在對它進行維護時首先要立足安全，在進行定期維護的同時進行預防，找到計算機網(wǎng)絡設備中存在的隱患，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的方案，確保計算機網(wǎng)絡設備的安全運行，進而使醫(yī)院的醫(yī)療救治工作正常有序地開展，保障計算機網(wǎng)絡設備安全運作。

5 結束語

隨著信息技術的高速發(fā)展與全球信息交流的日益頻繁，計算機網(wǎng)絡的覆蓋面也越來越廣，對人們與社會的影響越來越深，就醫(yī)學領域而言，國內各醫(yī)療機構也爭先朝著傳統(tǒng)醫(yī)療管理模式向著信息化、數(shù)字化邁進，通過與成型的網(wǎng)絡系統(tǒng)相融合，利用現(xiàn)代科技對醫(yī)院進行管理，在給醫(yī)院本身帶來社會經(jīng)濟等多方面效益的同時，也確實存在一些安全與運行方面的隱患，本論文以計算機網(wǎng)絡設備安全為側重點，探討了計算機網(wǎng)絡設備運行時存在的安全隱患及其維護策略，對計算機網(wǎng)絡設備未來的發(fā)展中面臨的問題和值得注意的方面進行解讀，為醫(yī)院實現(xiàn)信息化數(shù)字化構建添磚加瓦，為廣大患者提供了一個更舒適、更放心的醫(yī)療環(huán)境，為醫(yī)療事業(yè)的規(guī)范和進步做出了貢獻。