試述醫(yī)院文化建設(shè)對提升凝聚力有效利用

楊星洲

隨著醫(yī)院改革的不斷深化，醫(yī)院在管理上出現(xiàn)了很多的問題，比如在凝聚力上的不足，員工思想上不夠積極等問題凸顯[1]。為了解決在醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)中存在的這些問題，需要使用醫(yī)院的先進(jìn)文化建設(shè)，用文化來管理醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院在員工思想認(rèn)識上提高，形成凝聚力，增強(qiáng)醫(yī)院綜合能力，使醫(yī)院在市場競爭力上提高。統(tǒng)一整個(gè)醫(yī)院員工的思想，使醫(yī)院形成一個(gè)整體，醫(yī)院在發(fā)展過程中將會(huì)更有戰(zhàn)斗力。文章在寫作過程中，主要是根據(jù)醫(yī)院建設(shè)文化作用分析，提出建設(shè)醫(yī)院文化的方法，使用好這些方法，提高醫(yī)院文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院使用文化來管理，促進(jìn)醫(yī)院凝聚力的形成。

1 建設(shè)先進(jìn)醫(yī)院文化的作用

1.1 使用先進(jìn)文化建設(shè)醫(yī)院促進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展

醫(yī)院實(shí)行的改革，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展，這些措施的使用都是為了提高醫(yī)院的綜合能力，使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)。醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)方面，主要包括：文化的現(xiàn)代化建設(shè)、管理的現(xiàn)代化建設(shè)、人才的現(xiàn)代化建設(shè)、服務(wù)的現(xiàn)代化建設(shè)、以及醫(yī)療技術(shù)的現(xiàn)代化建設(shè)。這些現(xiàn)代化建設(shè)，都和文化建設(shè)有著關(guān)系。建設(shè)好醫(yī)院的文化，對提高醫(yī)院的管理水平、人才獲得和培養(yǎng)、醫(yī)療技術(shù)提高上有著促進(jìn)作用[2]。因此要進(jìn)行醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)，首先要建設(shè)醫(yī)院的文化，使用好醫(yī)院文化，可以把醫(yī)院中的工作有機(jī)的結(jié)合在一起，這些工作的內(nèi)容包括了醫(yī)院管理、醫(yī)學(xué)研究、醫(yī)學(xué)教學(xué)和醫(yī)院運(yùn)行工作，使這些工作有機(jī)的結(jié)合在一起，同時(shí)使用好文化，還能夠?qū)崿F(xiàn)這些工作的相互融合、相互促進(jìn)和相互參透，使這些工作形成一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作良性循環(huán)，發(fā)揮合力的作用，使醫(yī)院綜合能力提高，實(shí)現(xiàn)市場競爭力的獲得。

1.2 使用先進(jìn)醫(yī)院文化能夠改善醫(yī)院管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院效益增加

醫(yī)院改革以后，實(shí)行市場化，在現(xiàn)在的醫(yī)療市場中，競爭非常的激烈，醫(yī)院為了在競爭市場上獲得競爭力，就需要醫(yī)院強(qiáng)調(diào)自身的特色[3]。一個(gè)醫(yī)院在現(xiàn)代市場競爭中沒有自身的特色，也就沒有市場品牌，這種醫(yī)院是落后狀態(tài)，不能夠滿足人們的要，醫(yī)院也就失去了市場的競爭力[4]。現(xiàn)在的醫(yī)院職能方面，不是單一化的存在，在管理的模式上逐漸趨于多元化管理模式，現(xiàn)代醫(yī)院管理上采用的是以人為本管理思想，同時(shí)也使用著能本管理思想，這些思想已經(jīng)深入到了醫(yī)院管理系統(tǒng)中。能本管理和以人為本管理，這兩種管理的核心思想就是文化管理。因此在醫(yī)院的管理中，通過文化的融入，強(qiáng)化在醫(yī)院工作的人員人本思想，使用文化對和諧人際交往建設(shè)，能夠團(tuán)結(jié)員工，凝聚人心，使員工的工作積極性提高，開拓員工創(chuàng)新能力，營造醫(yī)院優(yōu)良文化環(huán)境，員工在醫(yī)院工作過程中就會(huì)有歸屬感，醫(yī)院先進(jìn)文化的使用，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理優(yōu)化的有效手段和重要的途徑[5]。因此在加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè)，可以促進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)化管理，科學(xué)化管理實(shí)現(xiàn)管理的人性化，使用優(yōu)質(zhì)的管理，可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院效益的提高。

2 一流醫(yī)院的建設(shè)，需要以文化建設(shè)為先

中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)中，要有著一流的設(shè)備硬件，這些方面包括了一流的醫(yī)療技術(shù)、一流的醫(yī)療環(huán)境、一流的醫(yī)療儀器、一流的醫(yī)療設(shè)備，除了在硬件設(shè)備上的一流外，還要在醫(yī)院的先進(jìn)文化上一流。醫(yī)院要使用好先進(jìn)文化，才可以獲得旺盛的生命力，有了生命力，醫(yī)院可以獲得持續(xù)發(fā)展，在激烈的市場競爭中利于不敗之地[6]。醫(yī)院在擁有這些先進(jìn)文化以后，實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院員工教化，培養(yǎng)醫(yī)院一流的員工，擁有了一流的醫(yī)院員工，才可以充分發(fā)揮醫(yī)院團(tuán)隊(duì)合作精神，使工作人員發(fā)揮自身所長，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人才最大化使用。

2.1 培養(yǎng)醫(yī)院集體價(jià)值觀、培養(yǎng)醫(yī)院精神

中醫(yī)院文化的核心內(nèi)容上主要包括兩個(gè)方面：一個(gè)是醫(yī)院的集體價(jià)值觀；另一個(gè)是醫(yī)院精神[7]。醫(yī)院的文化可以對員工有凝聚力，使員工有積極開拓創(chuàng)新的思維，員工在這種文化的熏陶下，就會(huì)有著愛崗敬業(yè)的無形動(dòng)力，文化可以引導(dǎo)員工救死扶傷精神培養(yǎng)，也可以實(shí)現(xiàn)精益求精的精神培養(yǎng)，醫(yī)院文化使用促使精神形成有效力量[8]。為了培養(yǎng)醫(yī)院的先進(jìn)文化，要開展了一系列的文化活動(dòng)，比如在全院開展院訓(xùn)，開展院徽人文精神征集活動(dòng)等。通過活動(dòng)的開展，發(fā)動(dòng)員工對優(yōu)良傳統(tǒng)、文化底蘊(yùn)、集體價(jià)值觀的討論，在討論中不斷的增強(qiáng)員工回憶醫(yī)院歷史，這個(gè)過程中就會(huì)增強(qiáng)員工的自豪感和榮譽(yù)感，使員工的歷史責(zé)任感產(chǎn)生，自愿投身到醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)工作中，團(tuán)結(jié)一致，努力做好醫(yī)院工作和各科室工作。提高醫(yī)院的集體凝聚力，員工的心理就會(huì)做到心往一處想，擰成一股繩，迎接醫(yī)院面對的挑戰(zhàn)，也迎接醫(yī)院面對的機(jī)遇，有著有一種醫(yī)院榮我榮，醫(yī)院恥我恥的精神。有了這種精神的形成，就會(huì)自身積極投身到醫(yī)院的建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)。

2.2 樹立典型

醫(yī)院的黨支部要認(rèn)識到榜樣的作用，醫(yī)院在全面的發(fā)展過程中需要循序漸進(jìn)，使用先進(jìn)典型帶動(dòng)思想落后者，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的協(xié)調(diào)發(fā)展[9]。在醫(yī)院的全黨員中要開展比賽活動(dòng)，比如比業(yè)績活動(dòng)、比質(zhì)量活動(dòng)等。使用活動(dòng)的方法，提高共產(chǎn)黨員在理論知識提高，堅(jiān)定理念，共產(chǎn)黨員在這些方面的提高，不自覺中共產(chǎn)黨員會(huì)有著一種講正氣、講文明、講團(tuán)結(jié)的精神面貌。實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)黨員和群眾共呼吸，共命運(yùn)，一起奮斗的目標(biāo)。共產(chǎn)黨員精神面貌上的改變，可以有效減少接歪風(fēng)邪氣，消除一些不正之風(fēng)，樹立共產(chǎn)黨員先進(jìn)形象，以這種先進(jìn)形象為榜樣帶動(dòng)群眾積極性，實(shí)現(xiàn)榜樣模范作用。還有就是在醫(yī)院的黨員干部，要帶頭對醫(yī)療技術(shù)水平提高，黨員在工作時(shí)要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，按照標(biāo)準(zhǔn)工作流程工作。同時(shí)在黨員的工作崗位上，要開展比貢獻(xiàn)活動(dòng)，積極爭取為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn)。要樹立黨員帶頭作用，以英模為典范，使員工改進(jìn)自身工作，立足本職工作，多為醫(yī)院建設(shè)做貢獻(xiàn)。一點(diǎn)帶面的方法在醫(yī)院開展，能夠真正起到滿園春色的效果，使醫(yī)院形成一種積極向上、奮力拼搏、勇于創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的主流，使文化建設(shè)幻化出無窮的動(dòng)力[10]。

2.3 對干部隊(duì)伍的建設(shè)

醫(yī)院在文化的建設(shè)工作中，是一項(xiàng)綜合性質(zhì)的工程，由于這個(gè)工程的綜合性質(zhì)，建設(shè)時(shí)就是一個(gè)長期漫長的過程，因此在建設(shè)醫(yī)院先進(jìn)文化，要使用循序漸進(jìn)的方法，不可以操之過急，在培養(yǎng)員工先進(jìn)精神文明上，需要所有員工的不斷努力[11]。培養(yǎng)醫(yī)院員工優(yōu)秀的文化思想，就需要先培養(yǎng)一支優(yōu)秀的干部隊(duì)伍，優(yōu)秀干部在選拔過程中，要把有著先進(jìn)思想的人提拔到干部隊(duì)伍中來，使用這些優(yōu)秀人才來管理醫(yī)院員工，才可以確保醫(yī)院建設(shè)的文化，而且在建設(shè)醫(yī)院的文化是沿著高品位文化方向發(fā)展[12-13]。

綜上所述，醫(yī)院在管理過程中，要使用文化來管理醫(yī)院，提高醫(yī)院的凝聚力，使醫(yī)院在激烈的市場競爭中獲得發(fā)展。建設(shè)文化的方法主要有著3 方面，總體來講還是要在人的的思想上建設(shè)，這些方法包括了對員工在價(jià)值觀上提高認(rèn)識，使用榜樣來建設(shè)文化，提高管理隊(duì)伍水平，使文化建設(shè)是沿著高品位方向發(fā)展。做好這些方面的工作，可要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)院競爭力。