文/陸小華
技術建設從來不是單純的技術應用,既要為媒體融合、業(yè)務運行、增強影響力服務,又要支撐、促進、牽引媒體融合。推進媒體融合發(fā)展、催化相融質變的關鍵,不僅在于媒體融合技術平臺的建設,還在于融合運作體系構建。面對新媒體競爭態(tài)勢的變化,媒體融合平臺構建的核心目標,應當是增強體系競爭力。自2017年3月3日上線運行的新華社全球視頻智媒體平臺,就是以增強體系競爭力為核心目標,實現(xiàn)了融合運作體系的同步構建,體現(xiàn)了流程優(yōu)化、平臺再造和各種媒介資源、生產要素有效整合,實現(xiàn)了信息內容、技術應用、平臺終端、管理手段共融互通。
競爭力是一種隨著競爭變化并在競爭中體現(xiàn)的綜合能力。一個媒體或一個企業(yè),可以存在多個單項競爭力領先的情況。但體系性對抗和競爭,正在成為現(xiàn)代社會的一種主要競爭形態(tài)。在經濟領域,企業(yè)間的競爭能力體現(xiàn),不僅在于創(chuàng)新能力,還在于創(chuàng)新成果的實現(xiàn)能力,在于供應鏈和銷售體系的融合控制能力。移動互聯(lián)網領域的所謂生態(tài)系統(tǒng)競爭,實質上就是體系建構與運用成效的競爭,就是一種體系競爭。與傳統(tǒng)競爭力相比,有效整合、構建體系形成體系聚合,能夠更有效率地集聚媒介資源和生產要素,更有效地激發(fā)這個體系的潛力和活力,形成更綜合、更強大的體系競爭力。
體系競爭力是一種基于技術系統(tǒng)與制度安排、媒介資源和生產要素聚集和形成運作體系而體現(xiàn)出的綜合競爭力,是一種基于體系運作效率的多要素、多向度協(xié)同運作,是一種可持續(xù)的綜合競爭優(yōu)勢。客觀地看,支撐體系競爭力的是兩大基礎:一個是建設基于IT網絡、大數據處理與分析、視頻處理與傳輸、云計算等技術的媒體融合平臺,一個是構建能夠有效發(fā)揮這個平臺功能與擴展性的、以制度安排、養(yǎng)成培訓、系統(tǒng)管理為實現(xiàn)手段的運作體系。二者不可或缺。脫離了構建體系、形成體系競爭力需要的技術平臺建設,往往停留于單純的設備添加、工作環(huán)境的大屏化,可能依然會按照舊習慣形成一個個信息孤島,會影響體系聚合的形成和體系競爭力的生成與增強。而脫離媒體融合技術平臺建設與運用的體系構建,在當前競爭條件下,也是難以奏效的。
在媒體內部或技術市場上,技術、系統(tǒng)、設備和研發(fā)能力往往是分散存在的。每個媒體都有其特殊性。其于增強競爭力的需要,每個媒體都可能有自己要重點解決的問題、實現(xiàn)的目標和特殊追求,并不存在一個拿來就可以直接支撐特定媒體采編發(fā)流程再造的技術系統(tǒng)。這需要媒體的領導者、技術系統(tǒng)建設的主持者必須深刻理解媒體演變的趨勢和媒體深度融合的要求,深刻理解內容生產系統(tǒng)和現(xiàn)代傳播體系對技術系統(tǒng)的要求,必須有清晰的流程思維、系統(tǒng)思維和體系思維,決不是簡單從現(xiàn)有業(yè)務流程提出技術系統(tǒng)建設需求和構想,而是從現(xiàn)在與未來業(yè)務變革的結合點上,確立技術系統(tǒng)建設的關鍵需求和指標。
新華社視頻智媒體平臺,根據新華社黨組決定,由新華社音視頻部作為責任主體組織建設,新華社技術局派出精干專業(yè)、熟悉業(yè)務的技術人員作為聯(lián)合項目組雙組長之一和骨干隊伍。音視頻部主任擔任該項目總負責人,帶領“聯(lián)合項目組”實施項目規(guī)劃、建設和上線運行,按照社黨組“先進性、實用性、兼容性”要求完成項目建設。作為實踐者和管理者,在實施新華社高清改造項目、建設新華社全球視頻智媒體平臺的過程中,我有幸能夠把作為學者的研究和思考付之于實踐;作為音視頻部主任、也作為這個技術建設項目負責人的雙重身份去組織實施,并在實施中一步步體現(xiàn)、深化、探索體系聚合的理念和認知。為了籌劃流程再造、推動項目實施、實現(xiàn)體系聚合,解決一系列、一堆堆跨領域、涉及業(yè)務流程安排和系統(tǒng)架構打造的現(xiàn)實需要,迫使我像總架構師、總工程師一樣,每個禮拜和各個子系統(tǒng)的工程師們開例會和無數專題會,在解決各種各樣的問題中實現(xiàn)了全流程打通再造,全體系納入系統(tǒng),從而走向體系聚合。
這個視頻智媒體平臺,基于新華社視頻業(yè)務全球布點、全球采集、全球編發(fā)、全球供稿服務,即全球運行的需求,充分考慮媒體深度融合、移動優(yōu)先戰(zhàn)略和隨時隨地可以構建臨時編輯部需要,構建了從用戶需求獲知、采集、內容生產、用戶服務的全流程,打通了與音視頻生產相關的所有系統(tǒng)底層,共享數據,分發(fā)信號,傳送產品,回饋狀態(tài),建成聚采集、生產、分發(fā)、數據分析于一體、全面重塑音視頻生產服務流程的全球視頻智媒體平臺,基于此構建了一個音視頻內容生產與服務的技術、業(yè)務體系,有效支撐融合運行和創(chuàng)新,驅動業(yè)務模式和服務模式變革,實現(xiàn)新華社視頻業(yè)務在全球范圍內高清化、數據化、便捷化高效運轉,實現(xiàn)新華社音視頻生產體系的體系聚合,形成體系競爭力。
視頻智媒體平臺建設的核心目標是聚合與新華社視頻業(yè)務相關的所有媒介資源和生產要素,形成體系聚合,增強體系競爭力。同時,視頻技術平臺要與新華社所有在用和新建的技術系統(tǒng)互聯(lián)互通,使這個平臺上集聚的資源、要素、功能和能力,成為新華社整體的有機單元,更高層面體系的有機組成部分,形成新華社更強勁體系競爭力的重要部分。
這個視頻智媒體平臺建設,重要的并不在于或僅限于采用了什么新技術、新設備、新系統(tǒng),最重要的是我們以前瞻性的理念和對新華社音視頻業(yè)務發(fā)展的預測,構建了從用戶需求獲知、到采集、到內容生產、到用戶服務的全流程,打通了與音視頻生產相關的所有系統(tǒng)的底層,通過建立音視頻生產體系管理平臺,與采、編、發(fā)、供各環(huán)節(jié)的所有系統(tǒng)在底層連通,共享數據,分發(fā)信號,傳送產品,回饋狀態(tài),從而構建了一個音視頻內容生產服務技術、業(yè)務體系。不僅實現(xiàn)了高清化,還實現(xiàn)了數據化、便捷化。這個系統(tǒng)與世界先進的媒體制作管理平臺理念一致,符合媒體行業(yè)發(fā)展方向,在大數據積存、使用及操作便捷化等方面具有獨到之處,體現(xiàn)了新華社黨組“先進性、實用性、兼容性”的要求。
視頻智媒體平臺的建設,必須提升資源利用效率、傳播效率、運行效率,必須打破傳統(tǒng)媒體技術建設形成的信息孤島,構建全流程、全體系、一體化的開放平臺;必須把內容數據與內容生產、服務流程中產生的內容數據之外的數據,特別是行為數據,聚合起來,積聚、利用數據資源;必須能夠與新華社在用與新建的所有內容生產服務系統(tǒng)互聯(lián)互通;必須適應在全球任何地點構建編輯部或臨時編輯中心的需要。因此,新華社全球視頻智媒體平臺必須實現(xiàn)以下六大目標。
在我看來,這個智媒體平臺所面對的大需求,就是要通過流程再造形成融合運作體系所需要的大流程和支撐這種大流程的大技術系統(tǒng)。這個大技術系統(tǒng),必須能夠貫穿、支撐采集、傳輸、內容制作、內容分發(fā)、用戶服務全流程?,F(xiàn)有專業(yè)視頻生產機構所使用的技術系統(tǒng),囿于歷史條件,往往是分別建設多個小系統(tǒng),滿足不同生產環(huán)節(jié)、工序的需求。這些小系統(tǒng)往往不能直接連通,需要人工輔助上載和下載,去跨越各個信息孤島。由多個小技術系統(tǒng)所支撐的業(yè)務流程,相對是低效的。上載、下載速率和人工處理時間決定了內容加工效率與發(fā)稿時效。因此,流程優(yōu)化,就意味著再造流程。這個大技術系統(tǒng),能夠貫穿采集、傳輸、內容制作、內容分發(fā)、用戶服務全流程,因此要把主要服務于采集、內容制作環(huán)節(jié)的高清系統(tǒng),與另一個也是我牽頭負責、已經在建設的基于互聯(lián)網的視頻分發(fā)系統(tǒng)對接起來,構成一個大系統(tǒng),來支撐大流程。這個新的大技術系統(tǒng)又是新華社全媒體采編發(fā)平臺的一個子系統(tǒng)。
以這樣的理念和定位建設新華社全球智媒體平臺,構建大流程就是在再造流程中優(yōu)化流程。一個技術系統(tǒng)最重要的恰恰是其“軟”的部分,是大系統(tǒng)構建及其與各子系統(tǒng)銜接,是內容數據、數量數據和行為數據等的自動積存,以支持構建融合運作體系。我們的目標,就是不能再“跑帶子”,不能再出現(xiàn)信息孤島,不能再因人工上載、下載而影響大系統(tǒng)的整體運行效率。要通過構建大系統(tǒng),取消業(yè)務流程中所有常態(tài)人工上、下載崗位,在系統(tǒng)間有控制地按流程、程序和指令自動流轉信號、視頻文件和數據,構建新的采集、傳輸、制作、分發(fā)、服務大流程。這樣做,消除以往事實存在的信息孤島,客觀上是再造了新流程,并在再造流程中優(yōu)化了流程。
構建融合運作體系所需要的技術系統(tǒng)或更高層面的技術平臺,應是大系統(tǒng),而決不僅僅是一個內容編輯平臺。大流程需要使用多個技術系統(tǒng)的相關功能以作支撐,其中部分系統(tǒng)也往往已經存在,而且必須繼續(xù)使用的。
雖然,我們可以把負責組織建設的兩個技術項目連通、構建成一個可以支持采集、加工、分發(fā)、服務的大系統(tǒng),但依然不足以滿足全部業(yè)務需求,不足以支持實現(xiàn)構建一個媒體融合運作體系的目標。因此,我的選擇,一是要求聯(lián)合項目組與承建廠商加強溝通,深化設計,必須完全打通其分別設計的演播室部分和非編制作部分;二是在深化設計方案與建設中,增加一個基于互聯(lián)網思維的音視頻生產體系管理平臺,并連通所有與音視頻生產業(yè)務服務相關的新舊系統(tǒng)。其中必須繼續(xù)的相當多數原有系統(tǒng)與原非編制作系統(tǒng)和演播室制作系統(tǒng)沒有真正連通過。
以一個管理平臺連通所有與音視頻內容生產服務相關系統(tǒng)底層,是一個思路清晰、結構簡明的方案,更體現(xiàn)系統(tǒng)思維和互聯(lián)網思維。這個方案實施關鍵,就是以什么方式打通全流程所有相關新舊系統(tǒng)底層。這些系統(tǒng)中,有些屬于新華社采編業(yè)務的基礎性系統(tǒng)。如ENEWS系統(tǒng)是各種重大事件、突發(fā)事件報道中新華社文字報道移動發(fā)稿主系統(tǒng)。不管是體現(xiàn)媒體融合思維、適應移動優(yōu)先策略,還是基于共享資源等等,都同樣需要與非編制作系統(tǒng)連通,以使音視頻編輯也能使用通過ENEWS發(fā)來的音視頻稿件的文字部分和其他相關稿件。
打通所有系統(tǒng)的底層,是艱難的一躍。正在建設的系統(tǒng)和原有系統(tǒng),涉及多個承建廠商、多種硬件設備,原有的系統(tǒng)設計思路也多樣,甚至其間有“代差”,體現(xiàn)不同時代的技術路線和思維。其中相當部分系統(tǒng),從硬件廠商或系統(tǒng)設計時就沒有考慮這種打通底層的連通需求。為了與音視頻生產體系管理平臺連通,聯(lián)合項目組就必須與相關廠商的技術人員一起多次磋商,制定統(tǒng)一接口規(guī)范,重新設計相關系統(tǒng)與音視頻體系管理平臺的接口,重新設定相關規(guī)則,重新規(guī)范數據格式。
構建貫穿采集、傳輸、內容制作、內容分發(fā)、用戶服務全流程的大技術系統(tǒng),關鍵不僅在于實現(xiàn)信號流、文件流有控制地按流程、程序和指令自動流轉,更在于實現(xiàn)數據流按流程、程序和指令自動流轉,實現(xiàn)數據的自動積存、自動匯聚、實時共享。打通所有新舊系統(tǒng)底層實現(xiàn)連通,不僅實現(xiàn)信號流、文件流的共享,實現(xiàn)大流程;更重要的是與音視頻生產體系管理平臺連通,實現(xiàn)數據流的自動匯聚和共享。
在2016年5月30日高清項目聯(lián)合項目組第一次會議上,我就明確提出要實現(xiàn)自動積存、自動匯聚、實時共享數據的目標。其后,數據流在全流程、全系統(tǒng)的實現(xiàn),成為我們重要追求目標和攻堅重點。在我看來,信號流的連通是承建廠商的看家本領,而這個項目的重點是數據流的獲取和連通。而自動積存、自動匯聚等等具體目標都是難點。
在新華社全球智媒體平臺的總體設計層面,移動性要求體現(xiàn):
一是適應移動采集的需要。技術系統(tǒng)能夠接受、傳播、處理通過手機、無人機等移動終端采集、傳播的內容。這更多地表現(xiàn)為專業(yè)視頻生產系統(tǒng)必須能夠使用各種格式的視頻素材和資源。這不僅必須對多種移動終端采集、傳播的內容提供接收接口,還要能夠實現(xiàn)自動檢測技術格式和技術質量,自動進入非編制作和資料庫系統(tǒng),對白名單以外格式的視頻素材和資源自動轉碼并進入非編制作和資料庫系統(tǒng),等等。
二是適應移動編輯簽發(fā)的需要。即能夠在重大事件現(xiàn)場和全球各地隨時隨地構建臨時或長期編輯部,這個移動編輯部可以與總社編輯部一樣使用全球傳回的視頻資源和資料庫,以及這個系統(tǒng)里的其他資源和數據。
三是適應移動互聯(lián)網終端用戶的需求,能夠制作、提供相適應的內容產品,比如能夠制作提供豎屏的視頻。
四是適應新華社海內外移動終端的發(fā)稿需要。能夠按需選擇,一鍵向多種移動終端簽發(fā)。
五是適應移動互聯(lián)網終端用戶對內容產品供給方式的需要,完全采用基于互聯(lián)網的內容分發(fā)和用戶服務方式,而不再使用衛(wèi)星作為主要提供方式。
從構建媒體融合運作體系的層面看,提升系統(tǒng)集成度的衡量標準與效能目標更集中到系統(tǒng)功能與人機界面的便利性水平。便利性決定了這個技術系統(tǒng)的被接受度和能效發(fā)揮,也影響著媒體融合運作體系的構建。
因此,視頻智媒體平臺,不僅要連通所有與音視頻業(yè)務相關的新舊系統(tǒng),還必須在人機界面上體現(xiàn)集成度與便利性。在深化設計與實施過程中,我們的目標,是能夠讓使用者通過一個界面、一個賬號使用所有功能,能夠按照使用邏輯安排各系統(tǒng)、各功能圖標的排列位置和使用方式。要實現(xiàn)一個賬號使用所有功能,實施時需要協(xié)調原有各系統(tǒng)的管理方。如果原系統(tǒng)必須采用專用賬號登錄,就可要采用諸如把使用者視頻智媒體平臺賬號與他在某原系統(tǒng)賬號綁定的方式。只要第一次登錄視頻智媒體平臺后,再用某原系統(tǒng)賬號登錄此系統(tǒng),以后,再登錄視頻智媒體平臺就無須再二次輸入這個子系統(tǒng)的賬號,就可以使用其功能。以此,增強視頻智媒體平臺使用的友好性,改善使用體驗。
音視頻部的內容產品可以簡單分為音頻、視頻兩大部分,如何通過提升系統(tǒng)的集成度來提升使用的便利度?途徑之一,就是增強音頻部分的共享水平。這既包括把現(xiàn)場的音頻信號直接接入演播室和編輯系統(tǒng),提升對突發(fā)事件的反應速度和稿件中現(xiàn)場信息的豐富度;也包括通過把音頻制作系統(tǒng)與視頻制作系統(tǒng)互聯(lián)互通,提升視頻直播信號和素材中的音頻部分的共享水平。視頻智媒體平臺在這兩方面都提供了強大支撐,實現(xiàn)了較高能效。
協(xié)同性是融合運作體系的核心要求,也是技術平臺必須支持的關鍵指標。在技術平臺深化設計和實施過程中,必須滿足協(xié)同性要求。
不同途徑傳來信號的同步性問題,就是系統(tǒng)協(xié)同性的一種體現(xiàn)。從構建媒體融合運作體系的層面看,這個智媒體平臺系統(tǒng)平臺在利用不同來源、不同介質、不同傳輸方式傳來的信號進行直播時,必須考慮同步性問題。從技術上,通過衛(wèi)星傳回的直播信號,相對于通過光纖傳回的信號,延時就要更長一點;如果在地球那一半球通過衛(wèi)星發(fā)回信號,有時要通過兩顆衛(wèi)星跳一下接力傳回,延時就近4秒。而通過4G背包發(fā)回的信號,有時在移動網信號較弱時在4G背包端就要增加延時以保證信號質量。不同途徑傳回的信號都進這個系統(tǒng)、進演播室支撐同一場直播,速率、延時不同,就要想辦法從技術上和操作性盡可能增強同步性。因此,在進行深化設計階段,我就要求聯(lián)合項目組要研究這個問題。如果不同介質、不同渠道傳回的信號分別作為主備信號,延時又不同,就更要考慮同步性問題,直播才真正是有主有備。否則,真要使用備路信號時,是很難直接不露破綻地切入的。這是有多年直播指揮經歷的人會本能提出來的需求。
從構建融合運作體系的層面說,協(xié)同水平的追求還意味著能否讓內容生產者在這個視頻智媒體平臺上實時看到需求信息和用戶反饋信息,從而及時做出反應和調整。這就要求,在自動積存、自動匯聚數據的同時,讓數據流實現(xiàn)價值的更重要一步,是這個視頻智媒體平臺能夠實現(xiàn)內容生產數據、用戶需求數據和相關行為數據的多要素分析、按一定方式呈現(xiàn)、按一定權限調取。我希望達到的目標,是數據流運行到一定階段后,對相關數據的多元素分析、按一定方式呈現(xiàn)、按一定權限調取,能夠從這個視頻智媒體平臺和編輯部的主要管理者,逐次開放給分布在全球的編輯和記者,讓內容生產者同步獲知用戶和網民的反饋和需求,讓用戶同步獲知正在生產和即將提供的內容。這樣的同步性追求的實現(xiàn),就可以實現(xiàn)需求、內容生產、內容分發(fā)服務、反饋的閉環(huán),通過決策、控制、反饋、再決策、再控制、再反饋實現(xiàn)在循環(huán)積累中不斷提高,通過這個智媒體平臺實現(xiàn)一種比較理想的閉環(huán)管理。
新華社全球視頻智媒體平臺必須具有一定的擴展性,這既指系統(tǒng)本身的不斷優(yōu)化,也指為適應媒體融合深化和體系構建的需要,而增加新的功能,更是指要進一步適應科技進步,引入人工智能等技術成果,進一步提升這個全球視頻智媒體平臺的效能。實際上,在這個智媒體平臺運行過程中,我們已經啟動了系統(tǒng)優(yōu)化項目和人工智能合作項目的考察。雖然一些原有系統(tǒng)已經接入了音視頻生產體系管理平臺,但在這個大流程、大系統(tǒng)、數據流中,原有一些系統(tǒng)設計思想老化、功能不足的問題更加凸顯,必須進行優(yōu)化升級。而人工智能技術可以幫助這個系統(tǒng)進一步提升能力。
新華社全球視頻智媒體平臺于2016年5月開始建設,突破了空間聚合、系統(tǒng)孤島的傳統(tǒng)思維與習慣做法,以再造生產流程、構建大系統(tǒng),整合了新華社全球范圍內總社、31家國內分社和180家海外分社等與音視頻內容生產和服務有關的內容資源、人力資源、技術資源、數據資源等資源,實現(xiàn)所有音視頻生產系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通、生產全流程的數據追蹤和基于互聯(lián)化、移動化的業(yè)務生產、供稿和管理。這個視頻智媒體平臺的建設充分考慮了新華社作為世界型通訊社全球運行的視頻業(yè)務生產和報道需求,特別是面向傳統(tǒng)媒體和新媒體的視頻節(jié)目和直播融合供稿業(yè)務,對全球相關資源和生產要素進行有效整合,基于互聯(lián)網形成體系化的媒體數據共享、信號分發(fā)、產品生產與發(fā)布、數據反饋等融合生產服務。
新華社視頻智媒體平臺具有強大的系統(tǒng)功能,有效支撐了新華社視頻業(yè)務的全球化運行,支撐了從用戶需求獲知、內容采集、內容生產、內容發(fā)布、用戶服務的全流程。從技術層面說,打通與音視頻生產相關的所有系統(tǒng)底層,從流程、系統(tǒng)、信號、數據4個層面進行全面整合,重構了音視頻生產服務流程,構建了一個以新華社全媒體高清演播室為核心的完整的音視頻內容生產體系。主要建設內容包括:
3.1.1 音視頻生產服務流程重構
新華社音視頻生產服務流程重構是全球視頻智媒體平臺建設的主線與基礎?;诔浞职l(fā)揮新華社全球各地采集與報道力量需要,充分考慮傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合,充分考慮新聞傳播報道的時度效要求,充分考慮各類用戶的需要,對資源和各生產要素進行優(yōu)化配置,重構音視頻生產服務流程。優(yōu)化后的音視頻生產服務流程按照多媒體采集、統(tǒng)一匯聚、制作生產、編審、多元發(fā)布、數據反饋的全鏈條、全流程生產環(huán)節(jié)進行設置,所有的業(yè)務行為全部在線上基于流程化、自動化開展,生產數據和行為數據自動積存、自動匯聚、多要素分析、按一定方式呈現(xiàn)、按一定權限調取,促進音視頻業(yè)務的高效生產與管理,提升整體傳播能力和體系競爭力。
3.1.2 作為創(chuàng)意制作工場的全媒體高清演播室建設
通過現(xiàn)代全媒體技術和電視演播技術的結合,采用大屏幕包裝、虛擬植入、交互點評等新型的節(jié)目制作手段,將新華社大廈演播室建設成為5訊道的多景別、可視化、交互式的互聯(lián)網全媒體高清演播室,并集成了信號、數據匯聚調度控制功能。打造綜合性、多角度、360度無死角全景區(qū)于一體的綜合新聞播報中心,實現(xiàn)了對實景演播室、導播間和媒體指揮中心的全方位提升。這個高清演播室還設計了網、庫雙重安全機制以保障播出安全。
這個高清演播室實現(xiàn)了與新華社音視頻生產系統(tǒng)實現(xiàn)信號、數據等方面的互聯(lián)互通,實現(xiàn)了最大144路外來視頻信號的匯聚、監(jiān)控、調度、處理、分發(fā),設置了面向全球的直播指揮通訊系統(tǒng),融合了基于IP和云平臺的全球視頻信號采集調度。高清演播室系統(tǒng)作為新華社音視頻采、編、發(fā)、播、存等生產環(huán)節(jié)的重要核心,支撐新華社全球各分社的直播報道和各視頻采編部門的錄制、節(jié)目生產等業(yè)務,是新華社的可視化移動互聯(lián)創(chuàng)意空間和視頻高清創(chuàng)意制作工場。
3.1.3 適應多種需要的信號調度與處理體系
新華社視頻直播業(yè)務已形成日常直播、重大報道直播、突發(fā)事件報道直播常態(tài)化的報道模式,“新華直播”成為新華社在融媒體時代的直播品牌。新華社視頻直播業(yè)務在報道范圍、直播頻次、服務對象、服務形態(tài)和傳播渠道等方面具有鮮明的通訊社直播供稿特征,直播式供稿業(yè)務需要綜合考慮傳統(tǒng)媒體和國內外視頻網站等用戶的需求。
為此,采用了基于互聯(lián)網的IP化直播架構,將衛(wèi)星、光纖、專線、互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、電視系統(tǒng)、云導播等不同來源的直播信號源接收后全部以IP化形式進行實時監(jiān)控、調度、處理和分發(fā),在線實時調度能力最高達100路,可同時進行4入4出IP流無縫切換,并實現(xiàn)跨網段進行IP數據流的轉發(fā)。在直播信號的分發(fā)環(huán)節(jié),根據直播供稿和節(jié)目生產的需要,將IP數據流同時分發(fā)至演播室、高清非編系統(tǒng)、衛(wèi)星供稿系統(tǒng)以及互聯(lián)網網站用戶。
基于互聯(lián)網的全IP直播架構,通過IP化的標準傳輸協(xié)議調度對接新華社的電視系統(tǒng)、高清演播室、多技術途徑直播源、新華社客戶端等海內外移動終端、新華社海內外分社云導播平臺、互聯(lián)網商業(yè)視頻網站、海內外社交媒體,有效滿足了新華社視頻直播信號的匯聚、調度和分發(fā)處理要求,大大減少了傳統(tǒng)SDI設備的投入使用和運維布線量,提高了視頻信號調度的靈活性和覆蓋范圍,直播運維流程實現(xiàn)可視化、移動化和標準化。
3.1.4 系統(tǒng)建設與整合
新華社全球視頻智媒體平臺作為以新華社全媒體高清演播室為核心的生產平臺,依托于互聯(lián)網思維、虛擬化技術和大數據技術進行建設,高度耦合了新華社視頻業(yè)務的生產需求。
以新華社全球視頻智媒體平臺上音視頻節(jié)目生產與管理平臺為統(tǒng)一接入平臺和主界面,集成了與音視頻生產相關的19個系統(tǒng)及功能模塊。所集成的原有系統(tǒng)包括:視頻回傳系統(tǒng)、音頻采編系統(tǒng)、音像資料庫、視頻分發(fā)系統(tǒng)、電視節(jié)目素材交換系統(tǒng)、新媒體數據庫、ENEWS(移動采編系統(tǒng))等。新開發(fā)上線投入使用的系統(tǒng)和功能模塊,包括高清非編系統(tǒng)、統(tǒng)一發(fā)稿系統(tǒng)、管理平臺應用門戶、統(tǒng)一檢索、直播流程管理、統(tǒng)計分析、數據追蹤、設備管理、分社約稿管理、文件共享等功能模塊。與已經建成的基于互聯(lián)網的視頻分發(fā)平臺互聯(lián)互通后,完成了構建內容采集、生產與用戶服務全流程于一體的新華社全球智媒體平臺。
新華社全球視頻智媒體平臺上的視頻音視頻節(jié)目生產與管理平臺,為新華社全球范圍內的視頻編輯、記者、雇員和終審人等相關業(yè)務人員提供統(tǒng)一入口和工作平臺,滿足視頻業(yè)務人員在采集環(huán)節(jié)、制作生產環(huán)節(jié)、編審環(huán)節(jié)、節(jié)目發(fā)布環(huán)節(jié)、數據反饋環(huán)節(jié)等與視頻生產相關的線上報道需求,實現(xiàn)新華社海內外分社和總社各視頻編輯部門的跨空間、跨地域全球協(xié)同生產與報道。
3.1.5 數據服務功能
新華社全球視頻智媒體平臺的重要目標是實現(xiàn)數據化,這個平臺上的音視頻節(jié)目生產與管理平臺實現(xiàn)了視頻資源數據、生產過程數據、用戶行為數據、系統(tǒng)運行數據4個方面數據的自動積存、自動匯聚、多要素分析、按一定方式呈現(xiàn)、按一定權限調閱。其中,視頻資源數據包括新華社31個國內分社和180個海外分社每日采集回傳的視頻素材資源、音視頻資料庫中的130萬條歷史視頻資料、視頻直播信號的收錄視頻資源等;生產過程數據包括視頻業(yè)務人員的采集回傳、制作、編發(fā)、審核等行為數據和稿件相關資源信息;用戶行為數據包括用戶信息、下載稿件信息等;系統(tǒng)運行數據包括視頻智媒體平臺多個環(huán)節(jié)硬件設備、后端服務器、存儲、網絡等設備的運行情況。
新華社全球視頻智媒體平臺上的音視頻節(jié)目生產與管理平臺,通過各系統(tǒng)底層的數據源互聯(lián)互通,為視頻業(yè)務的生產和發(fā)稿提供數據服務,視頻資源可以在生產過程的各環(huán)節(jié)和各系統(tǒng)間無縫流轉、直接共享使用,而且所有的視頻資源數據通過新華社音視頻節(jié)目生產與管理平臺與新華社的新采編發(fā)平臺、新華 “智云”平臺等互通,實現(xiàn)新華社基于文、圖、視頻的統(tǒng)一資源共享。新華社全球視頻智媒體平臺系統(tǒng)獲取生產過程數據和用戶行為數據,通過科學的數據統(tǒng)計分析結果為新華社的視頻采編生產、運營和管理考核提供精準的數據服務。通過獲取全系統(tǒng)各部分的運行數據,為日常系統(tǒng)自動化運維和監(jiān)控提供數據參考。
新華社全球視頻智媒體平臺的建設,是以基于互聯(lián)網的視頻稿件供稿、直播流供稿、海外社交媒體和客戶端的播發(fā)為主要需求,系統(tǒng)建設按照互聯(lián)網的思維進行,將音視頻生產相關的全部系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一管理,實現(xiàn)采編發(fā)生產鏈條的系統(tǒng)間互聯(lián)互通、無縫對接。在直播信號調度和管理方面,大膽創(chuàng)新采用了全部基于IP的匯聚、調度、分發(fā)架構。從流媒體協(xié)議支持、信源畫面信息展示、全球云平臺部署等方面進行開發(fā)拓展,開發(fā)視頻直播預約系統(tǒng),實現(xiàn)直播業(yè)務的全流程管理,以移動化、網絡化的方式進行業(yè)務流程管理和技術運維管理,服務于新華社每年1000多場的直播供稿、發(fā)布業(yè)務。
新華社全球視頻智媒體平臺的系統(tǒng)創(chuàng)新包括:
3.2.1 建設了一個融合互聯(lián)網、IP和云平臺等全球多渠道視頻源,協(xié)同全球直播的全媒體高清演播室
它可實現(xiàn)最大144路外來視頻信號且基于IP的匯聚監(jiān)控調度處理分發(fā)、節(jié)目錄制、全球直播指揮通訊和360度無死角全景區(qū)多景別設置,實現(xiàn)現(xiàn)場聲、中、英、法、西、俄、葡、阿、日及同聲傳譯等多語種音頻解嵌、加嵌及多語種多聲道混合處理,用于新華社視頻采編部門、海內外分社的日常報道、重大報道、特色報道等視音頻生產、直播及發(fā)稿業(yè)務,為海內外視頻用戶進行直播式供稿,服務于新華社海媒、客戶端等新媒體直播發(fā)布業(yè)務。
3.2.2 設計并實施了一種視頻稿件生產全流程數據追蹤的方法
通訊社的視頻生產業(yè)務涉及到分社和總社記者視頻采集、總社編輯制作、終審審核發(fā)布、媒體用戶下載等流程的多個環(huán)節(jié)。基于數據唯一編碼的方式進行關聯(lián)和映射,實現(xiàn)了將海內外分社記者回傳、總社編輯制作、審核發(fā)布、用戶使用等全流程各環(huán)節(jié)的稿件數據和行為數據打通,其中稿件數據定義為具體某個視頻稿件的相關信息,包括稿件的標題、記者、編輯、終審等基本信息;行為數據定義為生產流程中的相關操作,包括素材使用、稿件生成、簽發(fā)、用戶下載等信息;所有數據通過唯一編碼與統(tǒng)一管理平臺對接,將音視頻生產全流程所有環(huán)節(jié)中的稿件數據和行為數據關聯(lián)起來后進行分析,實現(xiàn)全流程數據追蹤,為我社管理人員和采編人員提供數據反饋服務。
3.2.3 實現(xiàn)一種多類型視頻源向高清非編系統(tǒng)自動導入的方法
根據新華社視頻全球采集、總社編輯制作生產的業(yè)務特征,充分考慮手機、4G背包、光纖、專線、衛(wèi)星、互聯(lián)網、業(yè)務電視、GoPro、無人機等多類型、多渠道的視頻來源,將基于IP流、信號、文件等多形式、不同制式、多格式的視頻來源統(tǒng)一處理后,根據日常業(yè)務、突發(fā)報道、快編搶發(fā)、重大報道等業(yè)務類型的不同需求,分權限、分級別自動導入到高清非編系統(tǒng)中,供總社具備相應賬號權限級別的編輯使用。
3.2.4 實現(xiàn)一種通過高清非編系統(tǒng)向基于互聯(lián)網的統(tǒng)一發(fā)稿系統(tǒng)發(fā)布視頻稿件的方法
高清非編系統(tǒng)節(jié)目制作完成后,視頻檢測模塊將對所生成的視頻文件實體文件、視頻稿件信息數據、編輯人員的基礎用戶信息數據等進行合法性檢測和過濾。通過校驗的相關數據由自動導入模塊進入到稿件任務生成模塊中。然后,根據高清非編系統(tǒng)生成視頻文件的對應編輯和操作人等相關屬性信息,在統(tǒng)一發(fā)稿系統(tǒng)中自動生成待審稿庫中的待審稿件,供審核發(fā)布,最后實現(xiàn)通過新華社多個供稿線路供給媒體、網站、移動終端各類用戶,并面向海外社交媒體、新華社客戶端等移動終端直接發(fā)布。
3.2.5 實現(xiàn)對視頻信號以IP視頻數據流的方式進行傳輸調度和分發(fā)
基于專線或者互聯(lián)網,對采集到的視頻信號進行編碼后,以IP視頻數據流的方式進行傳輸調度和分發(fā)。傳輸和分發(fā)時,除支持常見的UDP、RTMP、RTSP協(xié)議外,還支持基于SRT協(xié)議的可靠傳輸與調度。系統(tǒng)支持同時4入4出無縫切換和最大100路IP信源調度切換,實現(xiàn)新華社視頻直播業(yè)務面向社內外的跨網段IP數據分發(fā)和調度,為傳統(tǒng)媒體和新媒體等海內外用戶提供日常直播供稿服務,解決了傳統(tǒng)以SDI為主的技術方式下傳輸分發(fā)有限制、設備布線運維量大等問題。
3.2.6 實現(xiàn)了一種新華社視頻直播業(yè)務全流程管理的方法
視頻直播業(yè)務涉及到新華社海內外分社視頻記者、總社直播報道人員、演播室人員、海媒編輯、技術人員及設備等多個工種及相關資源。新華社全球視頻智媒體平臺上的視頻直播預約管理系統(tǒng),實現(xiàn)了對人員、資源的統(tǒng)一調度,和直播業(yè)務的全流程管理。這個子系統(tǒng)提供直播任務申請功能,直播負責人可實時掌握直播各點位情況,以便于進行全局調度;提供直播列表清單,可看到已預約直播場次和已完成直播場次;提供積存統(tǒng)計直播場次、直播類型、直播時間段、參與人員、用戶采用情況、演播室資源使用的等直播任務數據;提供客戶端和PC兩種使用方式。
2017年3月3日,這個視頻智媒體平臺中的內容生產部分以高清直播為標志開始試運行。2017年4月20日,非編和資料庫系統(tǒng)從傳統(tǒng)內網搬至綠區(qū)互聯(lián)網,成為中國第一個基于互聯(lián)網運行的高清非編和資料庫系統(tǒng);這個視頻智媒體平臺中的音視頻生產體系管理平臺上線,實現(xiàn)項目建設的重要目標數據化。2017年底完成國內分社與海內外分社的視頻報道裝備配備升級。
這個智媒體平臺建設完成后,新華社全球的視頻采集、制作和服務能力大大提升,組成了分布全球各地的快速應急報道視頻團隊,通過重構音視頻生產服務流程和生產體系聚合,推動了視頻生產模式和場景的變革,大幅度改善了視頻業(yè)務人員的工作便利性。
新華社全球視頻智媒體平臺建設完成、投入使用,促進了新華社視頻業(yè)務的深度融合發(fā)展,增強了新華社視頻業(yè)務的報道力、傳播力和影響力,增強了體系競爭力。這個視頻智媒體平臺從技術上支撐跨越地理空間,可在全球隨時組建視頻編輯部進行視頻生產和直播發(fā)稿,視頻生產流程化、自動化、便捷化、數據化水平大大提升,工作效率和新聞時效性大大提升。依托這個集聚采集、生產、分發(fā)、數據分析于一體、全面重塑音視頻生產服務流程的視頻智媒體平臺,報道力明顯提升。發(fā)稿時效不斷取得新突破,重大報道基本實現(xiàn)“直播式發(fā)稿”,從以往最快近2小時,到兩會時最快4分鐘,再到金磚廈門會晤報道中最快以1分41秒的速度發(fā)出短視頻稿件《廈門會晤大范圍會議 金磚國家領導人步入會場》。2017年“一帶一路”高峰論壇期間,我們依托這個視頻智媒體平臺,在前方設立視頻發(fā)稿中心,這是新華社建社86年來的第一次,實現(xiàn)了在任何地點基于視頻智媒體平臺快速構建視頻編輯部,擺脫了只能在總社發(fā)稿的傳統(tǒng)條件的限制。
這個視頻智媒體平臺具有快速拓展能力。2018年兩會報道時根據報道形態(tài)、業(yè)務形態(tài)上突破需要拓展功能,實現(xiàn)中文直播、英語直播、音頻直播三個直播在一個業(yè)務體系同步完成,三線同時直播。這三個直播每一個都有自己的特殊要求,甚至入點和出點都不同;直播式供稿要保證時效,對特定時段的畫面組合都有與直播不一樣的要求。更重要的精確控制是以信號流集束和分發(fā)為核心的整個業(yè)務體系和技術體系的控制。這需要技術團隊對新華社音視頻業(yè)務和需要完成的四項任務有清晰的理解,而不是被動執(zhí)行,需要業(yè)務團隊與技術團隊的緊密融合式協(xié)作。