信息時代下的大學(xué)生信息素養(yǎng)教育

黃曉霞

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信息時代下的大學(xué)生信息素養(yǎng)教育

黃曉霞

大同大學(xué)圖書館，山西 大同 037009

信息時代，大學(xué)生信息素養(yǎng)教育被賦予了新的內(nèi)涵和特點。最初對信息素養(yǎng)的定義主要以“工具論”為基礎(chǔ)，逐漸被后來的“能力觀”和“學(xué)習觀”所替代。當代大學(xué)生學(xué)習行為呈現(xiàn)出數(shù)字化、智慧化及泛在化的特征。而大學(xué)生信息素養(yǎng)教育仍是傳統(tǒng)的教學(xué)方式，不能有效利用移動教學(xué)工具；教育主體單一，圖書館和院系缺乏溝通互動。所以，需要重新定位信息素養(yǎng)教育體系，從“工具論”到“支撐學(xué)習體系論”；不斷提高信息素養(yǎng)標準，從基本素養(yǎng)到核心元素養(yǎng)；創(chuàng)新信息素養(yǎng)教育觀，建立批判性思維的教育模式；變革信息素養(yǎng)教育方式，創(chuàng)建適合時代特征的教學(xué)體系。

信息時代；大學(xué)生；信息素養(yǎng)；教育

進入21世紀，網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)的快速發(fā)展，信息呈現(xiàn)出爆炸式增長趨勢，人類所生活的社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和信息環(huán)境日益多元化和復(fù)雜化。個體在學(xué)習和工作中所面臨的信息選擇比以往任何時代都緊迫和艱難。近幾年，世界各地高校圖書館協(xié)會都在紛紛頒布大學(xué)生信息素養(yǎng)能力標準，各高校也不斷開展信息素養(yǎng)教育，但大學(xué)生信息素養(yǎng)能力卻沒有緊跟時代節(jié)奏，依然是令人堪憂的局面。

1 大學(xué)生信息素養(yǎng)能力指標的制定

1.1 信息素養(yǎng)的概念

“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能”，這是美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會（IA）主席保羅?澤考斯基在1974年美國全國圖書館與情報委員會上首次提出的信息素養(yǎng)的概念[1]。后來在1982年的IA報告中又提出“新技術(shù)將是信息素養(yǎng)的重要特征”。由此可以看出，最初人們對信息素養(yǎng)的定義主要是以“工具論”為基礎(chǔ)的，是基于時代對人的基本要求而提出的。

由于社會的發(fā)展和認識能力的提高，以“工具論”為主的觀點，被人們認為認識狹窄而轉(zhuǎn)變，人們的認識逐漸淡化了信息素養(yǎng)中的工具色彩，而被賦予了更深層次的人文含義。出現(xiàn)了以澳大利亞的BumheinRobert為代表的“能力觀”和以美國圖書館協(xié)會為代表的“學(xué)習觀”。“能力觀”認為“具有信息素養(yǎng)的人必須能夠識別信息需求，并具有確定、評價和有效利用所需信息的能力”[2]。這種觀點強化了信息的獲取、分析、利用和解決問題的能力。認識到信息素養(yǎng)并不是對信息簡單的檢索和獲取，而是要對信息有選擇辨別以及管理的能力。“學(xué)習觀”認為“具有信息素養(yǎng)的學(xué)生是那些有獨立學(xué)習能力的學(xué)習者，他們知道自己的信息需求并積極思考；他們對自己解決問題的能力充滿信心，并知道相關(guān)信息是什么；他們能利用技術(shù)工具檢索和交流信息；他們靈活的、可以接受任何變化并能獨立地或在團隊中起作用的人”[2]。這種觀點更進一步要求具有信息素養(yǎng)的學(xué)生是具有獨立學(xué)習能力的學(xué)習者，他們不但知道自己的信息需求，還能積極思考和交流信息，知道如何利用信息終身學(xué)習，是主動的學(xué)習者。

1.2 信息素養(yǎng)標準的制定

2000年，美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會（ACRL）制定了《高等教育信息能力素養(yǎng)標準》。這個標準共有五大塊，每一項標準下還有22個執(zhí)行標準，每一個執(zhí)行標準下還有87個學(xué)習成果指標。該標準對信息素養(yǎng)的定義是“能夠判斷確定何時需要信息并能夠?qū)π畔⑦M行檢索、評價和利用的能力”。

隨著信息載體和傳播工具不斷升級和演變，大學(xué)教育生態(tài)環(huán)境日益發(fā)展，對信息素養(yǎng)重新定義提出新的要求。于是2015年，ACRL制定了《高等教育信息素養(yǎng)框架》（以下簡稱《框架》）?！犊蚣堋穼π畔⑺仞B(yǎng)的定義是“對信息的反思性發(fā)現(xiàn)，對信息如何產(chǎn)生和評價的理解，以及利用信息創(chuàng)造新知識并合理參與學(xué)校團體的一組綜合能力”[3]。即ACRL《框架》設(shè)想信息素養(yǎng)將延伸學(xué)生學(xué)業(yè)中的學(xué)習范圍，并與其他學(xué)術(shù)和社會學(xué)習目標相融合，所以它給出的是信息素養(yǎng)的擴展定義，以強調(diào)動態(tài)性、靈活性、個人成長以及團體學(xué)習。說明大學(xué)生信息素養(yǎng)的標準隨著時代的變遷，有著深刻的變化。

2 當代大學(xué)生學(xué)習行為特征

2.1 不拘泥于傳統(tǒng)，逐漸向數(shù)字化移動化轉(zhuǎn)換

傳統(tǒng)的大學(xué)生學(xué)習方式是通過課堂聽老師傳遞知識，知識內(nèi)化是靠課后按老師布置的學(xué)習任務(wù)復(fù)習做題，并按照老師提供的參考書目進一步研修。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和高校校園網(wǎng)方便快捷的普及，學(xué)習資源可以以各種方式出現(xiàn)，比如電子書、視頻課程、遠程教學(xué)等。教師的授課方式也呈現(xiàn)多樣化趨勢：除了帶著數(shù)字化課件的線下教學(xué)，還有線上的微課程及討論互動的網(wǎng)絡(luò)慕課。因此大學(xué)生的學(xué)習行為已不拘泥于傳統(tǒng)的課堂老師板書教學(xué)及課后紙本圖書的研習，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已被突破，利用數(shù)字化資源進行學(xué)習已漸成趨勢。

2.2 自我學(xué)習和群體分享兼顧的智慧化特點

新時代的大學(xué)生獨立、自信，熱衷于電子媒體的交流，傳統(tǒng)的面對面交流方式已不是他們的首選。網(wǎng)絡(luò)社交媒體如騰訊QQ、微信、微博和人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等發(fā)展，以及慕課系統(tǒng)和各種公開課的出現(xiàn)，大學(xué)生們結(jié)交的學(xué)習群體已經(jīng)不只是同班同學(xué)，依照媒介和網(wǎng)絡(luò)課程形成的各種“圈子”層出不窮。這些“圈子”有各種層次、各種思維的人群，他們互相討論交流、辨識求真，建立起“研討性”學(xué)習情境，共同尋求專業(yè)的發(fā)展，極大地提高了學(xué)習效率。同時“圈子”里的教學(xué)者在解答學(xué)生提問、參與學(xué)生討論的過程中，不斷調(diào)整自己知識結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)而用于教學(xué)和科研，對提高教學(xué)水平也起到了促進作用。

2.3 正式的結(jié)構(gòu)學(xué)習為主，非正式知識利用為輔的泛在化特點

系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性的正式學(xué)習雖然一直是大學(xué)生的主要學(xué)習方式，但隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展，“數(shù)字土著”一代對學(xué)習環(huán)境的要求不再是固定的、靜態(tài)的。由于互聯(lián)網(wǎng)可以隨時隨地地接入數(shù)字設(shè)備，學(xué)習和閱讀越來越便捷和普及，校園里出現(xiàn)了通過手機和電子書進行閱讀學(xué)習的低頭族，大學(xué)生通過移動終端看新聞、刷視頻、逛空間，甚至查專業(yè)文獻資料的越來越多。這種碎片化、零星的學(xué)習方式，可以實現(xiàn)人們終身學(xué)習的需求，被大多數(shù)學(xué)生認為更適合時代發(fā)展的潮流，也是今后受教育和閱讀的常態(tài)。

3 大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的困境

3.1 教育方式傳統(tǒng)，不能有效利用移動教學(xué)工具

高校信息素養(yǎng)教育是從1984年教育部下達《高等學(xué)校開設(shè)文獻檢索與利用課的意見》開始的[3]，但是隨著移動通訊的發(fā)展和信息時代的到來，我國大部分高校的信息素養(yǎng)教育沒有得到實質(zhì)性的發(fā)展。在趙艷麗等的《基于網(wǎng)絡(luò)及文獻調(diào)研的中國高等院校圖書館信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀分析》中，通過調(diào)查39所“985工程”院校的網(wǎng)站，分析與信息素質(zhì)教育相關(guān)的內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)有30所高校（76.92%）設(shè)置有新生專欄，介紹圖書館布局及規(guī)章制度。有32所高校（82.05%）開設(shè)文獻檢索課程，課程多以公選課為主。有37所高校（94.87%）經(jīng)常有培訓(xùn)課程，講座一般包含數(shù)據(jù)庫利用和專家預(yù)約等內(nèi)容。而只有6所高校（15.38%）通過微博、微信、微課堂、微電影等形式開展“微服務(wù)”[4]。所以大多數(shù)高校圖書館沒有有效利用移動通信設(shè)施進行教學(xué)改進。

3.2 教育主體單一，圖書館和院系缺乏溝通互動

多年來，我國高校的信息素養(yǎng)教育基本是圖書館一個部門去完成。圖書館與院系合作教學(xué)的很少，更不用說校際之間的合作了。教育主體的單一，造成信息思維的閉塞和狹窄。隨著信息素養(yǎng)能力標準的不斷拓展和深入，對信息素養(yǎng)教育工作者的要求也越來越高。圖書館在有限的人力資源條件下，很難憑一己之力獨立支撐信息素養(yǎng)培訓(xùn)活動，從而推動信息素養(yǎng)教育的進一步提高，必須依靠學(xué)校的政策驅(qū)動，加強與學(xué)校各部門的合作，特別是院系教學(xué)工作者的合作，共同構(gòu)建信息素養(yǎng)和專業(yè)知識相結(jié)合的教學(xué)體系，才能使素質(zhì)教育的成果達到最佳狀態(tài)[5]。

4 大學(xué)生信息素養(yǎng)教育新體系的構(gòu)建

4.1 重新定位信息素養(yǎng)：從工具論到支撐學(xué)習體系論

在新媒體普遍發(fā)展的時代下，信息素養(yǎng)的作用不僅僅限于幫助大學(xué)生查詢文獻資源，它已經(jīng)從學(xué)習工具上升到各個學(xué)科學(xué)習的重要基礎(chǔ)。信息素養(yǎng)教育也不限于科普教育范疇，而是向各種專業(yè)技能去延伸和拓展，融合到他們的知識體系中。它帶動、催生其他素養(yǎng)，形成學(xué)習型社會完整素養(yǎng)體系，從而支撐各個學(xué)科的發(fā)展。信息在改變大學(xué)生學(xué)習和生活的同時，也被賦予很多人文的含義，把信息道德和信息倫理提到了一個高度。因為信息素養(yǎng)不僅是大學(xué)生利用信息的意識和能力，也是大學(xué)生獲取信息時所體現(xiàn)的價值觀，它是人們在法律、經(jīng)濟、社會等問題認識的反映，所以它支撐著大學(xué)生整個學(xué)習價值體系。

4.2 提高信息素養(yǎng)標準：從基本素養(yǎng)到核心元素養(yǎng)

信息素養(yǎng)標準是指導(dǎo)信息素養(yǎng)教育工作的綱領(lǐng)性文件，各國的高等教育工作者都在不斷完善、改進素養(yǎng)標準。許多標準已經(jīng)不硬性要求技巧和成果，而是便于靈活操作的結(jié)構(gòu)框架。從基本的檢索技能要求提高到認識、評估、鑒別信息的元素養(yǎng)能力。元素養(yǎng)是從元認知延伸出來的概念。元認知是指對自己認知過程的認知。比如“學(xué)習如何學(xué)習”，通過元認知來了解、檢驗、評估和調(diào)整自己的學(xué)習活動。那么元素養(yǎng)就是學(xué)習其他素養(yǎng)的原始的、核心的素養(yǎng)，是對大學(xué)生進行學(xué)習、行為、情感等元認知方面的培養(yǎng)。也就是說信息素養(yǎng)提高的標準是：具有獨立學(xué)習的能力，知道何時需要信息，能對自己的信息進行積極思考，并能融通相關(guān)信息、靈活使用信息，對自己解決問題的能力充滿信心，為自己終生學(xué)習提供能力保障。

4.3 創(chuàng)新信息素養(yǎng)教育觀：建立批判性思維的教育模式

互聯(lián)網(wǎng)時代，信息鋪天蓋地，但亦假亦真，讓人眼花繚亂。對它的真實性、準確性和權(quán)威性進行鑒別就需要有批判性思維的能力。批判性思維是一種高層次的思維活動，它是先提出問題，再廣泛收集資源，然后深入理解后，再創(chuàng)新知識的過程。也就是信息收集、信息理解、信息評估、信息利用的能力。大學(xué)生信息素養(yǎng)教育融合批判性思維，能對各種媒體內(nèi)容開放批判吸收，可以提高大學(xué)生系統(tǒng)化分析能力，從而提高大學(xué)生學(xué)術(shù)探究水平[6]。

4.4 變革信息素養(yǎng)教育方式：創(chuàng)建適合時代特征的教學(xué)體系

4.4.1 利用網(wǎng)絡(luò)課程，建立靈活多樣的學(xué)習情境 基于發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)和多媒體的社交環(huán)境，大學(xué)生的學(xué)習情境呈現(xiàn)多元化的趨勢。特別是慕課（MOOC）形式的出現(xiàn)，它的知識化單元化為大學(xué)生學(xué)習提供了一個自由、靈活的學(xué)習方式。慕課課程由易到難，生動有趣，它的自主、開放、便利，使學(xué)生不受時間和地點的限制，只要具備上網(wǎng)條件，就可以利用任何碎片化的時間選擇性地學(xué)習。例如，武漢大學(xué)黃如花老師在“中國大學(xué)MOOC”平臺上的《信息檢索》課程，她植入了經(jīng)典電影、媒體視頻剪接、知名案例以及闖關(guān)游戲等形式，活潑生動，寓教于樂。首次播放就吸引了1.5萬名觀眾。其中學(xué)生所占比例是42%，其他是社會人士[7]。社會人士的積極加入，充分說明這種學(xué)習方式的開放、靈活和便利。學(xué)生的學(xué)習由被動變?yōu)橹鲃?，更能激發(fā)興趣，提高效率。

4.4.2 以學(xué)生為中心，向啟發(fā)式自主學(xué)習發(fā)展 傳統(tǒng)教育是以教師為中心的教學(xué)模式，為了啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習，促進學(xué)生理解知識、獨立思考的能力。但是，現(xiàn)在以學(xué)生為中心的教學(xué)方式越來越多，比如翻轉(zhuǎn)課堂，就是打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，設(shè)計了資源準備的課前階段、課堂學(xué)習的課中階段、學(xué)習效果反饋的課后階段。在這樣的教學(xué)模式中，教師前期重視資源的收集和設(shè)計，中期與學(xué)生形成互聯(lián)互動，后期接受學(xué)生的反饋意見。目的是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，培養(yǎng)學(xué)生元認知水平和自我意識能力，引導(dǎo)學(xué)生重視學(xué)習的關(guān)聯(lián)性，幫助學(xué)生獲得新發(fā)現(xiàn)，對知識內(nèi)容的深度探索和創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)也起到積極作用。并且從課后的反饋意見中，可以觀察到學(xué)生的個性化特征，為學(xué)生提供更多的學(xué)習策略。華東師范大學(xué)的公共選修課“信息素養(yǎng)教育系列講座”就是利用翻轉(zhuǎn)課堂模式，提高了課堂效率，增加了師生的互動，為國內(nèi)高校圖書館開展相關(guān)教學(xué)提供了范本，有利地證明了翻轉(zhuǎn)課堂模式適應(yīng)實踐性較強的信息素養(yǎng)課程教學(xué)[8]。

4.4.3 利用網(wǎng)絡(luò)社交工具，建立多途徑信息素養(yǎng)教育方式 網(wǎng)絡(luò)社交工具是聯(lián)結(jié)一群人各種關(guān)系的紐帶，這些關(guān)系除了友誼之外，還有群體之間的溝通和建議等。它最突出的特點是能及時更新，將一群或有著友誼基礎(chǔ)或有著共同興趣的人緊密地聯(lián)系到一起，隨時隨地分享并保持聯(lián)絡(luò)。比如圖書館的微博，除了文字的發(fā)布，圖片、視頻、音樂等鏈接的使用，使它在傳播力和影響力上表現(xiàn)出很大的優(yōu)勢。但是為了主題鮮明，專指度高，應(yīng)該再建立專門的信息素養(yǎng)教育微博賬號，以便于學(xué)生通過瀏覽主頁面，就可以學(xué)習到信息素養(yǎng)相關(guān)的知識和信息。還有圖書館的微信公眾號，除了有圖書館資源和服務(wù)的最新介紹，還可以有信息檢索課程“圖文并茂”的推薦。有學(xué)科館員的高校，學(xué)科館員和院系師生都有密切的聯(lián)系，可以建立“學(xué)科知識檢索”為主題的微信群，隨時隨地進行信息推送，解答、分享、討論信息檢索知識。讓學(xué)生可以利用碎片化的時間學(xué)習學(xué)科檢索知識，并在吸收分析的過程中，建立批判性的思維和獨立學(xué)習的能力，為其他知識的學(xué)習提供元素養(yǎng)。

4.4.4 與院系建立聯(lián)系，學(xué)科館員和專任教師合力完成教學(xué)任務(wù) 我國大多數(shù)高校信息素養(yǎng)教育主要是圖書館員完成的，而院系專業(yè)教師的教學(xué)內(nèi)容很少涉及信息素養(yǎng)教育和批判性思維能力的培養(yǎng)。圖書館員與專業(yè)教師的溝通很少，因此造成信息素養(yǎng)教育和專業(yè)教育隔離的局面，導(dǎo)致大學(xué)生專業(yè)發(fā)展和創(chuàng)造力后勁不足。所以要建立“信息素養(yǎng)＋專業(yè)教育”的課程體系，讓學(xué)生在具體專業(yè)知識學(xué)習過程中融合信息素養(yǎng)知識內(nèi)容，在科研實踐中構(gòu)建批判性信息素養(yǎng)思維模式。比如美國奧特本大學(xué)圖書館就是利用與特定課程相結(jié)合的方式進行信息素養(yǎng)課程教育[9]。圖書館參加學(xué)校的教學(xué)管理會議，在學(xué)校有新的教學(xué)項目時，安排學(xué)科館員負責具體班級的信息素養(yǎng)課程，并設(shè)計好與專業(yè)相關(guān)的課前課后測試題發(fā)布于課程管理平臺上。在約定的時間，專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生來到圖書館多媒體教室，協(xié)助學(xué)科館員完成信息素養(yǎng)教育課程，學(xué)科館員負責的信息素養(yǎng)內(nèi)容占總的考核成績的30%。這種以專業(yè)課程為情境的培養(yǎng)模式，有助于學(xué)生對信息素養(yǎng)課程內(nèi)容的深刻把握，實現(xiàn)專業(yè)知識、信息素養(yǎng)和批判性思維能力的相互促進。

5 小結(jié)

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，大學(xué)生學(xué)習行為方式發(fā)生了深刻的變化，時代對大學(xué)生信息素養(yǎng)的要求也不斷提高。圖書館信息素養(yǎng)教育應(yīng)該與時俱進，利用新科技、新手段、新思維，不斷提高大學(xué)生信息素養(yǎng)能力和批判性思維能力。為大學(xué)生今后的學(xué)習發(fā)展提供扎實的基礎(chǔ)保障。

[1] 姚世言.大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵演變與途徑探究[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊,2009,21(12):169-171,176.

[2]楊永生.信息素養(yǎng)內(nèi)涵工具觀的評價[J].現(xiàn)代情報,2006(6):17-19.

[3] 王松林,陳萍.從信息素養(yǎng)能力標準到信息素養(yǎng)框架——兼論我國高校圖書館如何實施信息素養(yǎng)教育[J].山東圖書館學(xué)刊,2017(1):1-5.

[4] 趙艷麗,董宏偉,馬麗華,等.基于網(wǎng)絡(luò)及文獻調(diào)研的中國高等院校圖書館信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀分析[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊,2017,29(3):92-96.

[5] 周劍,王艷, XIE Iris. 世代特征,信息環(huán)境變遷與大學(xué)生信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新[J].中國圖書館學(xué)報,2015,41(7):25-39.

[6] 張長海.基于批判性思維和創(chuàng)造力的我國大學(xué)生信息素養(yǎng)教育模式研究[J].中國圖書館學(xué)報,2016,42(7):102-116.

[7] 黃如花.信息檢索[EB/OL].[2018-10-10].https://www.icourse163. org/course/WHU-29001.

[8] 隆茜.“翻轉(zhuǎn)課堂”應(yīng)用于信息素養(yǎng)教育課程的實證研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2014(6):97-102,96.

[9] 陳幼華,王馨亞,曹瓊.美國高校圖書館信息素養(yǎng)教育實施案例研究——以美國奧特本大學(xué)(Otterbein University)圖書館為例[J].高校圖書館工作.2014,34(1):14-17.

Information Literacy Education of Students of Colleges and Universities under Information Age

HUANG Xiao-xia

(Library of Datong University; Datong 037009, China)

In the information age, information literacy education for students of colleges and universities has been endowed with new connotations and characteristics. The initial definition of information literacy was mainly based on “instrumentalism” and was gradually replaced by the later “capability view” and “l(fā)earning view”. Learning behaviors of contemporary students of colleges and universities show the characteristics of digitalization, intelligence and generalization. Information literacy education for students of colleges and universities is confronted with the traditional teaching methods, unable to effectively use mobile teaching tools, with single subject of education and lack of communication between libraries and departments. Therefore, the role of information literacy should be redefined, from “instrumentalism” to “supporting learning system theory”; constantly improve the standards of information literacy, from basic literacy to core element literacy; innovate the concept of information literacy education and establish the educational model of critical thinking; change the mode of information literacy education and create a teaching system suitable for the characteristics of the times.

information age; students of colleges and universities; information literacy; education

10.3969/j.issn.2095-5707.2019.02.016

G252；G258.6

A

2095-5707(2019)02-0064-04

黃曉霞，E-mail: kkzyh2008@126.com

黃曉霞.信息時代下的大學(xué)生信息素養(yǎng)教育[J].中國中醫(yī)藥圖書情報雜志,2019,43(2):64-67.

2018-10-17

2018-11-02

編輯：魏民